¿Cómo podemos ayudarte hoy?
33 guías para Counselor OS: evaluaciones, el Tablero de planificación, firma de un plan, NexPilot, facturación y privacidad.
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Primeros pasos
Primeros pasos
Del espacio de trabajo vacío a tu primer participante aprobado y sus resultados frente a ti.
5 min readLa escuela de demostración
Una organización completa con datos de muestra, disponible para todos los orientadores, para ver cómo funciona un Counselor OS completo.
3 min readLa configuración de tu cuenta
Tu perfil y forma de iniciar sesión, por qué no hay ninguna contraseña que cambiar y dónde se encuentra realmente la configuración de tu organización.
3 min readEvaluaciones y lista
Aprobar personas y su coste
Aprobar es la acción que gasta dinero. Qué implica, cómo hacerlo y por qué dejar a alguien pendiente no cuesta nada.
5 min readCrear una evaluación
Elegir un cuestionario, qué puede configurar y qué no, y las dos cosas que debe saber antes de crear la segunda evaluación.
4 min readFechas límite, cierre y reapertura
Cómo impedir que una evaluación acepte respuestas, cómo volver a abrirla y qué ocurre con las personas que están a mitad de completarla.
3 min readAgrupar estudiantes por clase, curso o programa
Cómo mantener separadas las clases y los cursos: crea una evaluación por grupo y el grupo se forma automáticamente.
3 min readCompartir una evaluación
Las cuatro formas de poner una evaluación a disposición de las personas —enlace, código de acceso, código QR y hoja imprimible— y para qué sirve cada una.
3 min readEl flujo de participantes y Today's Focus
Qué significa cada etapa del flujo y cómo Today's Focus decide quién necesita primero tu atención.
3 min readEl escritorio
Lo que te informa el escritorio y cuándo
Las cinco alertas que recibe el counselor responsable de un caso —tres cuando actúa el participante, dos cuando no actúa nadie— y por qué llegan a una sola persona en lugar de a todo el equipo.
4 min readTu escritorio de orientación
El recorrido de una página: qué estás viendo al abrir el caso de un participante y dónde se realiza cada parte del trabajo.
5 min readTu práctica, desde tu propia perspectiva
El resumen privado al pie de tu panel: dónde están tus casos, con qué rapidez respondes, cuánto tardan los procesos y las varias cosas que deliberadamente no puede decirte.
4 min readEl tablero
Revisar una tarea que un participante ha respondido
Las dos respuestas que un participante puede dar, los dos verbos que usted recibe y por qué aceptar «No pude hacer esto» no equivale a aprobarlo.
3 min readTrabajar en el tablero de planificación
Las tres columnas, el significado de las marcas de una tarjeta, qué hace que una ocupación pase de una columna a otra y qué significa «acordado» antes de firmar nada.
5 min readLas herramientas
Trabajar por cuenta propia
Ruta de aprendizaje con un enfoque en el trabajo por cuenta propia y una explicación honesta de los límites de su ayuda.
3 min readJobHunt
La única modalidad que utiliza datos reales del mercado laboral: para participantes que necesitan trabajo ahora, en un lugar concreto.
3 min readRuta de aprendizaje
El modo predeterminado: de los resultados de la evaluación a una lista breve de ocupaciones con itinerarios formativos reales.
3 min readLectura de un NexProfile
Qué es cada parte del perfil, qué significan y qué no significan los números, y en qué puntos concretos es fácil interpretar demasiado los resultados.
7 min readLos asistentes de NexPlanner
Cuatro modos, qué los diferencia realmente y cómo elegir el adecuado.
3 min readNexPilot
NexPilot, el asistente del orientador
Lo que NexPilot puede y no puede ver, el resumen de la sesión y los seis pasos de orientación que aparecen debajo, para qué sirve y para qué no, y cuánto cuesta.
7 min readLo que ve la IA y lo que no
Qué datos exactos de los participantes llegan al proveedor de IA, qué se elimina primero y qué se almacena después — para cuando un padre, una madre o un responsable de protección de datos pregunte.
4 min readEl plan
Revisar un plan firmado
Cómo cambiar un plan después de firmarlo, qué sigue vigente mientras lo haces y por qué una versión firmada nunca puede editarse.
3 min readEnviar un plan para su firma
Qué debe cumplirse antes de enviar un plan, qué hace el participante y por qué nadie recibe un correo electrónico al respecto.
4 min readEl documento del plan
Qué contiene un plan firmado, cómo funcionan las versiones, cómo un tercero comprueba que es auténtico y por qué el documento que imprimes está garantizado como idéntico al que se firmó.
5 min readGestión de tu organización
Facturación y tu plan
Qué se te cobra, dónde verlo, cómo funciona el crédito de IA y qué no puedes hacer desde esta pantalla.
4 min readAnalítica de la organización
Qué responden las tres pestañas de analítica, qué muestra la salud de la orientación sobre el proceso de su equipo, por qué se ocultan las cohortes pequeñas y qué incluye la exportación.
7 min readInformes
Dónde se encuentra ahora el informe profesional de cada participante tras la retirada de la página Informes, y por qué no es lo mismo que Analytics.
2 min readEquipo y plazas
Cómo añadir colegas, cuánto cuesta una plaza, cuáles son los dos niveles de permisos y qué sucede realmente con una cartera de casos cuando alguien se marcha.
5 min readTu página pública
Cómo configurar la página a la que llegan los participantes, elegir su dirección y definir qué muestra y qué no muestra.
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