Palabras que cambian según tu organización
Counselor OS llama de distinta manera a las personas que orientas según el tipo de organización en la que trabajas. En esencia, son la misma pantalla y la misma funcionalidad.
| Si trabajas en una… | Verás | Y tus grupos se llaman |
|---|---|---|
| Escuela o universidad | Students (Estudiantes) | Aulas |
| Empresa | Employees (Empleados) | Departamentos |
| Consulta, agencia o servicio | Clients (Clientes) | Grupos de clientes |
Esta documentación utiliza participante como término neutral, porque debe dirigirse a los tres tipos de organizaciones. Siempre que leas «participante», interpreta el término que utilizas en tu organización.
Capacidad y facturación
Plaza — una unidad de la capacidad de tu plan. Aprobar a una persona la asigna a una.
Clientes facturables — el número que se contabiliza en tu plan. En una consulta, son las personas activas más quienes estén archivados pero sigan dentro de su compromiso de 12 meses. En una escuela, son simplemente los estudiantes activos. Consulta Aprobación de personas.
Licencia — una licencia para un counselor (orientador), no para un participante. Tu plan incluye un número determinado de licencias para orientadores; consulta Equipo y licencias. En una pantalla del registro, «licencia» también se utiliza de forma imprecisa para referirse a una plaza de participante; es lo mismo que una plaza.
Los nombres de los productos
Counseling Desk (Panel de orientación) — la pantalla completa que aparece al abrir un participante y el espacio donde se encuentran todos los elementos que se indican a continuación. El Planning Board (Tablero de planificación) es la superficie de trabajo; NexProfile y NexPlanner son las dos herramientas que abres, consultas y desde las que vuelves; NexPilot se ejecuta a la derecha, como asistente y como canal de comunicación con el participante. Hay un panel por cada servicio de orientación.
NexProfile — los resultados de la evaluación de un participante: sus intereses, valores profesionales, fortalezas y las ocupaciones que encajan con su perfil. Consulta Lectura de un NexProfile.
NexPlanner — el conjunto de cuatro asistentes que buscan ocupaciones y rutas educativas. Sus cuatro modos son LearningPath, JobHunt, GoSolo y MoveUp. Consulta NexPlanner.
NexPilot — el asistente de IA que te ayuda a prepararte para una sesión y a reflexionar sobre ella. Consulta NexPilot.
Planning Board (Tablero de planificación) — la superficie de trabajo del Counseling Desk, donde las ocupaciones pasan de Sugerencias a La lista preseleccionada y después a Objetivos. El panel se abre en este tablero una vez que el plan está en marcha. Consulta Trabajo en el Planning Board.
El plan — el documento elaborado a partir de los objetivos acordados y firmado por ambas partes. Consulta El documento del plan.
Términos de las evaluaciones
Cuestionario — el instrumento que responde un participante. En una pantalla, la plantilla inicial se denomina modelo; significa lo mismo.
Evaluación — una instancia de un cuestionario que compartes y que las personas responden. También es el elemento que organiza a las personas en grupos: todas las que responden la misma evaluación pertenecen al mismo grupo. Consulta Agrupación de personas.
Código de acceso — el código breve que alguien introduce para acceder a tu evaluación.
Términos del registro
Hay dos conceptos independientes que reciben el nombre de «estado» y responden a preguntas distintas.
Estado de pertenencia — Pendiente, Activo, Archivado. Indica tu relación con la persona y si ocupa una plaza.
Etapa del proceso — No iniciado, En evaluación, Completado, En planificación, Plan activo. Indica hasta dónde ha avanzado el trabajo con esa persona.
Una persona puede estar Activa y tener la etapa del proceso «No iniciado». No se siguen mutuamente. Consulta Estados de los participantes.
Relacionado
- Tu Counseling Desk — las palabras en sus respectivos lugares
- Trabajo en el Planning Board — Sugerencias, Lista preseleccionada y Objetivos