Posrednik/posrednica pri zapošljavanju
Brz pregled
Posrednici pri zapošljavanju rade za službe i agencije za zapošljavanje. Spajaju osobe koje traže posao s oglasima za slobodna radna mjesta i pružaju savjete o aktivnostima traženja posla.
Posrednici/posrednice pri zapošljavanju rade unutar agencija za zapošljavanje ili službi za zapošljavanje, te se bave povezivanjem potencijalnih kandidata s otvorenim radnim mjestima. Njihov rad uključuje razumijevanje potreba poslodavaca i profila kandidata, te aktivno traženje i odabir prikladnih kandidata za različite pozicije. Pružaju podršku i savjete kandidatima u vezi s pripremom životopisa, motivacijskim pismima i intervjuima, te predstavljaju kandidate poslodavcima.
- • Pregled i analiza prijava na otvorena radna mjesta.
- • Usklađivanje profila kandidata s potrebama poslodavaca.
- • Kontaktiranje i intervjuiranje potencijalnih kandidata.
Gdje se traži ovo zanimanje
Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.
Brojke obuhvaćaju Stručni suradnici/stručne suradnice za poslovanje i upravljanje — 200 zanimanja, uključujući ovo.
Manjak: Belgija, Italija, Rumunjska.
Najdulji manjak: Nizozemska, 2 godine.
Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.
O ovom izvoru›
Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.
Što ove riječi znače
Četiri stvari koje ovaj odjeljak prikazuje
- Prijavljena potražnja
- Prijavljena potražnja pokazuje navode li poslodavci da im trebaju ljudi za ovo zanimanje — riječ je o procjeni koju objavljuje nacionalno tijelo ili tijelo EU-a, a ne o brojčanom podatku.
- U kojem smjeru ide
- U kojem smjeru ide pokazuje u kojem se smjeru očekuje da će se zaposlenost u ovom zanimanju kretati tijekom sljedećih godina, na temelju službene projekcije.
- Slobodna mjesta
- Slobodna mjesta pokazuju koliko se otprilike otvara radnih mjesta — zbog rasta i zbog ljudi koji napuštaju to zanimanje.
- Uobičajena plaća
- Uobičajena plaća pokazuje koliko ljudi u ovom zanimanju obično zarađuju ondje gdje izvor objavljuje taj podatak. Ako je podatak prazan, to ne znači da se posao ne plaća; znači da ga nitko ne objavljuje za to mjesto.
Mjera se izostavlja kada je nitko ne objavljuje za to mjesto, umjesto da se prikaže kao nula.
Na koju stranu tržište naginje
- U vašu korist
- Više slobodnih mjesta nego tražitelja — poslodavci se natječu za kandidate.
- Uravnoteženo
- Slobodna mjesta i tražitelji približno su izjednačeni.
- Konkurentno
- Više tražitelja nego slobodnih mjesta — očekujte konkurenciju.
- Proturječni podaci
- Izvori se ne slažu ili u istoj skupini zanimanja negdje nedostaje ljudi, a drugdje ih je višak.
Svaki izvor rezultat svrstava u jednu od ove četiri kategorije: U vašu korist, Uravnoteženo, Konkurentno ili Proturječni podaci, pa trebate naučiti samo jedan skup naziva. Razlikuju se dokazi koji stoje iza toga, a oni su navedeni ispod svake kategorije — izmjereni omjer slobodnih mjesta i tražitelja posla ili procjena koju objavljuje nacionalno tijelo.
Kako se ovo zanimanje uspoređuje s drugim zanimanjima u istoj zemlji
- Snažna
- Među najjačima u državi that country
- Dobra
- Jače od većine zanimanja u državi that country
- Mješovita
- Otprilike uobičajeno za državu that country
- Slaba
- Slabije od većine zanimanja u državi that country
Ovo je poredak unutar jedne zemlje, a ne ocjena koju možete uspoređivati preko granica — registri na kojima se podaci temelje u dvjema zemljama obuhvaćaju različite ljude, pa isti broj u svakoj zemlji znači nešto drugo. Zato se zanimanje može ubrajati među najjača u zemlji, a ipak biti označeno kao Konkurentno: predvodi područje na tržištu koje je u cjelini pretrpano.
Odakle dolaze ovi podaci
Svaki podatak objavljuje nacionalni statistički ured, javna služba za zapošljavanje ili tijelo EU-a, a na svakoj je kartici naveden izvor i razdoblje na koje se podatak odnosi. U nekim se mjestima podaci prikupljaju mjesečno, a u drugima se procjenjuju jednom ili dvaput godišnje, pa dva mjesta na istoj karti mogu opisivati različite trenutke — datum je uvijek naveden.
Ništa od ovoga ne predviđa izglede pojedinca. Opisuje tržište.
Prijavljena potražnja · Uobičajena plaća · U kojem smjeru ide (Hrvatska, Slovenija, Austrija, Njemačka, Italija, Irska)
| Prijavljena potražnja | Uobičajena plaća | U kojem smjeru ide | |
|---|---|---|---|
| Hrvatska | Nije prijavljeno | — | +28,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Slovenija | Prijavljen višak ELA/EURES 2024 * | — | +3,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Austrija | Prijavljen višak ELA/EURES 2025 * | — | +9,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Njemačka | Nije prijavljeno | — | +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Italija | Prijavljen manjak ELA/EURES 2025 * | — | −14,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Irska | Nije prijavljeno | — | +26,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.
Pružate li karijerno savjetovanje učenicima, klijentima ili zaposlenicima? Upotrijebite ove podatke o zanimanju u svojoj organizaciji.
Budućnost za posrednik/posrednica pri zapošljavanju
The outlook for posrednik/posrednica pri zapošljavanju reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Kako se računaju ovi rezultati?
Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.
Kako bi se posrednik/posrednica pri zapošljavanju mogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?
Ljudska prosudba, povjerenje i kontekst ostaju jaki zaštitnici ove uloge.
Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.
Ljudska prosudba, povjerenje i kontekst ostaju jaki zaštitnici ove uloge.
Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.
Procjena na temelju modela. Koristite ga kao signal za planiranje, a ne jamstvo.
Usporedite ovo sa svojim profilom
Kako AI može promijeniti ovu ulogu
Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.
Što još ovisi o ljudima
- promicati ravnopravnost spolova u poslovnim sredinama
- osiguravati privatnost korisnika usluga
- poštovati povjerljivost
Gdje AI može postati kopilot
- intervjuirati ljude
- aktivno slušati
Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji
- bilježiti razgovore
Vitalni znakovi i AI vektori
Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji
0-100%Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela
Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa
Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja
Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima
Tehnički detalji
NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.
Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.
Što ljudi u ovoj ulozi obično rade
Marketing i prodaja
Tipičan dan kao posrednik/posrednica pri zapošljavanju
09 09:00 · jutro intervjuirati ljude
10 10:30 · Sredina jutra izrađivati profile osoba
12 12:00 · podne promicati ravnopravnost spolova u poslovnim sredinama
14 14:00 · poslijepodne zapošljavati ljudske potencijale
15 15:30 · Kasno popodne aktivno slušati
17 17:00 · Zaključak bilježiti razgovore
Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.
Što vam je potrebno za ovaj posao
Vještine, znanja i alati koje ova uloga zahtijeva — te osobine i nagrade koje s njom dolaze.
-
promicati ravnopravnost spolova u poslovnim sredinama
Podizati svijest i voditi kampanje za ravnopravnost spolova procjenom njihova sudjelovanja u položaju i aktivnosti tvrtki i poduzeća u cjelini.
-
osigurati rodnu ravnopravnost na radnom mjestu
Osigurati pravednu i transparentnu strategiju usmjerenu na održavanje ravnopravnosti u pogledu promaknuća, plaća, mogućnosti osposobljavanja, fleksibilnog rada i potpore obitelji. Donijeti ciljeve u pogledu rodne ravnopravnosti te pratiti i ocjenjivati provedbu praksi rodne ravnopravnosti na radnom mjestu.
-
zapošljavati radnike
Zapošljavati nove zaposlenike utvrđivanjem opisa radnog mjesta, oglašavanjem, obavljanjem razgovora i odabirom osoblja u skladu s politikom poduzeća i zakonodavstvom.
-
zapošljavati ljudske potencijale
Upravljati procesom zapošljavanja ljudskih potencijala, od utvrđivanja potencijalnih kandidata do procjene adekvatnosti njihovih profila za slobodno radno mjesto.
-
osiguravati privatnost korisnika usluga
Poštovati i održavati dostojanstvo i privatnost klijenata, štiteći njihove povjerljive informacije i jasno objašnjavajući politike o povjerljivosti prema klijentu i drugim uključenim stranama.
-
poštovati povjerljivost
Poštovati skup pravila kojima se utvrđuje neotkrivanje informacija, osim drugoj ovlaštenoj osobi.
-
intervjuirati ljude
Intervjuirati ljude u nizu različitih okolnosti.
-
primjenjivati znanje o ljudskom ponašanju
Prakticirati načela povezana s ponašanjem grupe, trendove u društvu i utjecaj društvene dinamike.
-
aktivno slušati
Obratiti pozornost na ono što drugi govore, strpljivo razumijevati poante koje se iznose, postavljajući pitanja prema potrebi i ne prekidati u neprikladnom trenutku; moći pažljivo slušati potrebe kupaca, klijenata, putnika, korisnika usluga ili drugih te im u skladu s time ponuditi rješenja.
-
razviti mrežu stručnjaka
Doprijeti do i ljudi susresti se s ljudima u profesionalnom kontekstu. Pronaći zajedničko stajalište i upotrebljavati kontakte na obostranu korist. Pratiti ljude u osobnoj stručnoj mreži i biti upoznati s njihovim aktivnostima.
-
komunicirati telefonom
Komunicirati telefonom uspostavljanjem i odgovaranjem na pozive na pravodoban, stručan i pristojan način.
-
bilježiti razgovore
Snimati, zapisivati i bilježiti odgovore i informacije prikupljene tijekom razgovora za obradu i analizu upotrebom stenografske ili tehničke opreme.
-
izrađivati profile osoba
Izrađivati profil nekoga navođenjem obilježja, osobnosti, vještina i motivacije te osobe, često upotrebom informacija dobivenih iz intervjua ili upitnika.
ponude na tržištu rada
Mogućnosti zapošljavanja dostupne na tržištu rada, ovisno o gospodarskom polju na koje se to odnosi.
službeničko pravo
Pravo kojim se uređuju odnosi između zaposlenika i poslodavaca. Odnosi se na prava zaposlenika na poslu utvrđena obvezujućim ugovorom o radu.
zakonodavstvo o radu
Zakonodavstvo, na nacionalnoj ili međunarodnoj razini, kojim se uređuju uvjeti rada u raznim područjima između dionika rada kao što su vlada, zaposlenici, poslodavci i sindikati.
upravljanje ljudskim potencijalima
Funkcija u organizaciji koja se bavi zapošljavanjem zaposlenika i optimizacijom učinkovitosti zaposlenika.
- ponude na tržištu rada
- službeničko pravo
- zakonodavstvo o radu
- upravljanje ljudskim potencijalima
Posrednik/posrednica pri zapošljavanju: kako steći kvalifikacije i gdje studirati
Što je obično potrebno za kvalifikaciju: razina obrazovanja, gdje je to regulirana profesija i gdje studirati.
Kratki tercijarni ciklus
46 studijskih programa u zemljama kojih ukupno ima 13 poučava temeljnim vještinama ovog zanimanja. Uz to 79 kratkih tečajeva koji razvijaju po jednu vještinu.
Putovi rasta i slične uloge
Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.
Gdje se uklapa posrednik/posrednica pri zapošljavanju?
Rezultati sličnosti temeljeni na preklapanju vještina iz ESCO podataka.
kadrovski savjetnik / kadrovska savjetnica
41% sličnostsavjetnik/savjetnica za zapošljavanje
35% sličnostslužbenik/službenica za ljudske potencijale
34% sličnoststručnjak/stručnjakinja za ljudske potencijale
31% sličnostravnatelj/ravnateljica javne službe za zapošljavanje
19% sličnostanalitičar/analitičarka zanimanja
15% sličnostZa organizacije
Podaci na ovoj stranici u službi su vaših učenika, klijenata i zaposlenika.
Često postavljana pitanja
Koje su najvažnije vještine za uspjeh kao posrednik/posrednica pri zapošljavanju?
Kako se razlikuje rad posrednika/posrednice pri zapošljavanju u agenciji za zapošljavanje od rada u službi za zapošljavanje?
Što je važno znati o zakonskim propisima koji reguliraju rad posrednika/posrednice pri zapošljavanju?
Posrednik/Posrednica Pri Zapošljavanju — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
Izvori: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Podaci ažurirani 3. listopada 2026. O našim podacima