Profesionalni profil

posrednik/posrednica pri zapošljavanju

Brz pregled

Jeste li strastveni u povezivanju ljudi s prilika za zapošljavanje? Kao posrednik/posrednica pri zapošljavanju, igrate ključnu ulogu u pomaganju kandidatima da pronađu idealan posao i poslodavcima da pronađu prave talente.

Sažetak

Posrednici/posrednice pri zapošljavanju rade unutar agencija za zapošljavanje ili službi za zapošljavanje, te se bave povezivanjem potencijalnih kandidata s otvorenim radnim mjestima. Njihov rad uključuje razumijevanje potreba poslodavaca i profila kandidata, te aktivno traženje i odabir prikladnih kandidata za različite pozicije. Pružaju podršku i savjete kandidatima u vezi s pripremom životopisa, motivacijskim pismima i intervjuima, te predstavljaju kandidate poslodavcima.

Ključne odgovornosti:
  • • Pregled i analiza prijava na otvorena radna mjesta.
  • • Usklađivanje profila kandidata s potrebama poslodavaca.
  • • Kontaktiranje i intervjuiranje potencijalnih kandidata.
67%
Otpornost Rezultat · 2026 (Što više, to bolje)
Kratki tercijarni ciklus 19% AI izloženost
Započni procjenu Career DNA
Labour market

Gdje se traži ovo zanimanje

Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Prijavljen manjakPrijavljen višakPrijavljeno obojePrijavljeno druge godineOvaj izvor to ne obuhvaća

Dublja boja: jednako prijavljeno više uzastopnih godina.

Brojke obuhvaćaju Stručni suradnici/stručne suradnice za poslovanje i upravljanje — 200 zanimanja, uključujući ovo.

3 od 7 s manjkom202521 od 32 raste4.2Mradna mjesta do 2035.

Manjak: Belgium, Italy, Romania.

Najdulji manjak: Netherlands, 2 godine.

Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.

O ovom izvoru

Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.

Istražite više

Pronađite svoj karijerni put i otkrijte znanost iza naših preporuka.

Vodite druge? Pogledajte NexPath za škole i savjetovališta.
Brza provjera pristajanja

Može li vamposrednik/posrednica pri zapošljavanjuodgovarati?

Odgovorite na tri brza pitanja. Ovo nije potpuna procjena — to je zadirkivanje koje će vam pomoći da odlučite želite li usporediti svoj profil.

napredak0/3

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuPriznanje?

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuSuradnja?

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuPouzdanost?

NexFuture™

Budućnost za posrednik/posrednica pri zapošljavanju

The outlook for posrednik/posrednica pri zapošljavanju reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost

Kako bi seposrednik/posrednica pri zapošljavanjumogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Ljudska prosudba, povjerenje i kontekst ostaju jaki zaštitnici ove uloge.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 17 godina (oko 2043) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
~65%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP~20%
Ljudski rub
MOAT~70%

Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.

2026
2035
2048
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

U ljudskom vlasništvu 67% U ljudskom vlasništvu
Što još ovisi o ljudima
  • promicati ravnopravnost spolova u poslovnim sredinama
  • osiguravati privatnost korisnika usluga
  • poštovati povjerljivost
Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na ponude na tržištu rada i službeničko pravo. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
Asist 13% Asist
Gdje AI može postati kopilot
  • intervjuirati ljude
  • aktivno slušati
Automatizirati 19% Automatizirati
Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji
  • bilježiti razgovore
Detaljna analiza

Vitalni znakovi i AI vektori

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
Generativna AI 13%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

Kognitivni softver 6%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

AI / strojno učenje 5%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Robotska i fizička automatizacija 0%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v3.0 Izvori: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ažurirano: kol 2026.

NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.

Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Marketing i prodaja

Dan u životu

Tipičan dan kaoposrednik/posrednica pri zapošljavanju

09
09:00 · jutro
intervjuirati ljude
Intervjuirati ljude u nizu različitih okolnosti.
10
10:30 · Sredina jutra
izrađivati profile osoba
Izrađivati profil nekoga navođenjem obilježja, osobnosti, vještina i motivacije te osobe, često upotrebom informacija dobivenih iz intervjua ili upitnika.
12
12:00 · podne
promicati ravnopravnost spolova u poslovnim sredinama
Podizati svijest i voditi kampanje za ravnopravnost spolova procjenom njihova sudjelovanja u položaju i aktivnosti tvrtki i poduzeća u cjelini.
14
14:00 · poslijepodne
zapošljavati ljudske potencijale
Upravljati procesom zapošljavanja ljudskih potencijala, od utvrđivanja potencijalnih kandidata do procjene adekvatnosti njihovih profila za slobodno radno mjesto.
15
15:30 · Kasno popodne
aktivno slušati
Obratiti pozornost na ono što drugi govore, strpljivo razumijevati poante koje se iznose, postavljajući pitanja prema potrebi i ne prekidati u neprikladnom trenutku; moći pažljivo slušati potrebe kupaca, klijenata, putnika, korisnika usluga ili drugih te im u skladu s time ponuditi rješenja.
17
17:00 · Zaključak
bilježiti razgovore
Snimati, zapisivati i bilježiti odgovore i informacije prikupljene tijekom razgovora za obradu i analizu upotrebom stenografske ili tehničke opreme.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Softver i tehnologije & Područja znanja
Softver i tehnologije
Actuarial Systems Corporation AIMActuarial Systems Corporation Compliance Testing SystemActuarial Systems Corporation Defined Benefit SystemActuarial Systems Corporation Document Generation and Management SystemActuarial Systems Corporation DV DirectADP Enterprise eTIMEADP Workforce NowApex Business Software iBenefitsAscentis Employee Self-ServiceAscentis HRBargaining PowerBEMAS PayDirectBenaissance COBRApointBenAssistBenefitFocus HR in TouchBenefit Plan Systems Corporation The Plan AdministratorBenefit Software Fringe FactsBeneLink ConnectBenelogicBeneXL Technologies Pension Administration System
Područja znanja
  • ponude na tržištu rada

    Mogućnosti zapošljavanja dostupne na tržištu rada, ovisno o gospodarskom polju na koje se to odnosi.

  • službeničko pravo

    Pravo kojim se uređuju odnosi između zaposlenika i poslodavaca. Odnosi se na prava zaposlenika na poslu utvrđena obvezujućim ugovorom o radu.

  • zakonodavstvo o radu

    Zakonodavstvo, na nacionalnoj ili međunarodnoj razini, kojim se uređuju uvjeti rada u raznim područjima između dionika rada kao što su vlada, zaposlenici, poslodavci i sindikati.

  • upravljanje ljudskim potencijalima

    Funkcija u organizaciji koja se bavi zapošljavanjem zaposlenika i optimizacijom učinkovitosti zaposlenika.

Međusektorske vještine
  • ponude na tržištu rada
  • službeničko pravo
  • zakonodavstvo o radu
Bitne vještine
usklađivanje s operativnim postupcima
  • promicati ravnopravnost spolova u poslovnim sredinama

    Podizati svijest i voditi kampanje za ravnopravnost spolova procjenom njihova sudjelovanja u položaju i aktivnosti tvrtki i poduzeća u cjelini.

  • osigurati rodnu ravnopravnost na radnom mjestu

    Osigurati pravednu i transparentnu strategiju usmjerenu na održavanje ravnopravnosti u pogledu promaknuća, plaća, mogućnosti osposobljavanja, fleksibilnog rada i potpore obitelji. Donijeti ciljeve u pogledu rodne ravnopravnosti te pratiti i ocjenjivati provedbu praksi rodne ravnopravnosti na radnom mjestu.

odabir i zapošljavanje osoblja
  • zapošljavati radnike

    Zapošljavati nove zaposlenike utvrđivanjem opisa radnog mjesta, oglašavanjem, obavljanjem razgovora i odabirom osoblja u skladu s politikom poduzeća i zakonodavstvom.

  • zapošljavati ljudske potencijale

    Upravljati procesom zapošljavanja ljudskih potencijala, od utvrđivanja potencijalnih kandidata do procjene adekvatnosti njihovih profila za slobodno radno mjesto.

zaštita privatnosti i osobnih podataka
  • osiguravati privatnost korisnika usluga

    Poštovati i održavati dostojanstvo i privatnost klijenata, štiteći njihove povjerljive informacije i jasno objašnjavajući politike o povjerljivosti prema klijentu i drugim uključenim stranama.

  • poštovati povjerljivost

    Poštovati skup pravila kojima se utvrđuje neotkrivanje informacija, osim drugoj ovlaštenoj osobi.

intervjuiranje
  • intervjuirati ljude

    Intervjuirati ljude u nizu različitih okolnosti.

zastupanje pojedinačnih potreba ili potreba zajednice
  • primjenjivati znanje o ljudskom ponašanju

    Prakticirati načela povezana s ponašanjem grupe, trendove u društvu i utjecaj društvene dinamike.

slušanje i postavljanje pitanja
  • aktivno slušati

    Obratiti pozornost na ono što drugi govore, strpljivo razumijevati poante koje se iznose, postavljajući pitanja prema potrebi i ne prekidati u neprikladnom trenutku; moći pažljivo slušati potrebe kupaca, klijenata, putnika, korisnika usluga ili drugih te im u skladu s time ponuditi rješenja.

razvijanje profesionalnih odnosa ili mreža
  • razviti mrežu stručnjaka

    Doprijeti do i ljudi susresti se s ljudima u profesionalnom kontekstu. Pronaći zajedničko stajalište i upotrebljavati kontakte na obostranu korist. Pratiti ljude u osobnoj stručnoj mreži i biti upoznati s njihovim aktivnostima.

povezivanje i umrežavanje
  • komunicirati telefonom

    Komunicirati telefonom uspostavljanjem i odgovaranjem na pozive na pravodoban, stručan i pristojan način.

Vještina DNA

Vještina DNA

Osobine radne ličnosti i vrijednosti koje definiraju ovu ulogu

Ključne osobine koje su vam potrebne
Priznanje Suradnja Pouzdanost Integritet Briga za druge Prilagodljivost/Fleksibilnost Postignuće Otpornost na stres Neovisnost Samokontrola Socijalna orijentacija Raznolikost Postignuće/Napori Analitičko razmišljanje Vođstvo Inovacija
Ključne nagrade koje možete očekivati
PostignućeUvjeti radaPriznanjeOdnosiPodrškaNeovisnost
Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su najvažnije vještine za uspjeh kao posrednik/posrednica pri zapošljavanju?
Važno je imati izvrsne komunikacijske vještine, empatiju, sposobnost procjene ljudi, organizacijske sposobnosti i poznavanje tržišta rada. Također, bitno je biti proaktivan i usmjeren na rezultate.
Kako se razlikuje rad posrednika/posrednice pri zapošljavanju u agenciji za zapošljavanje od rada u službi za zapošljavanje?
U agenciji za zapošljavanje se često fokusirate na specifične industrije ili pozicije, a radite u suradnji s različitim poslodavcima. U službi za zapošljavanje, rad je često usmjeren na pružanje pomoći širokom spektru kandidata i poslodavaca, često s naglaskom na javne programe i poticaje.
Što je važno znati o zakonskim propisima koji reguliraju rad posrednika/posrednice pri zapošljavanju?
Važno je biti upoznat s Zakonom o posredovanju pri zapošljavanju i ostalim relevantnim propisima koji reguliraju zaštitu podataka o kandidatima, obveze prema poslodavcima i kandidatima te načine rada agencije za zapošljavanje.
Posrednik/Posrednica Pri Zapošljavanju — postoji li manjak u Europi?
Ne. U izdanju ELA/EURES za 2025. višak je prijavljen u 4 od 7 europskih zemalja koje su ocijenile ovu skupinu zanimanja: Austrija, Bugarska, Latvija, Norveška. 3 zemalja prijavilo je manjak. Te se ocjene objavljuju po skupinama zanimanja, a ne po pojedinačnim nazivima radnih mjesta.
Posrednik/Posrednica Pri Zapošljavanju — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
77.020 dolara godišnje prema medijanu, na dan 2025-05. Medijani saveznih država kreću se od 42.110 do 99.560 dolara. Izvor: US Bureau of Labor Statistics. Podatak se odnosi na Sjedinjene Države i nije projekcija za Europu.