Responsable des services de mobilité

Étudier les caractéristiques démographiques et spatiales d’une ville afin d’élaborer de nouveaux plans et de nouvelles stratégies de mobilité.

Étudier les synergies entre les véhicules, les chauffeurs et les infrastructures de transport, comme les routes, les panneaux de signalisation et les feux, afin de créer un réseau routier où le trafic peut circuler de manière efficace et sans embouteillages.

Nouer des relations durables et significatives avec des fournisseurs et des prestataires de services afin d’établir une collaboration, une coopération et une négociation contractuelle positives, rentables et durables.

Établir une relation positive sur le long terme entre les organisations et les tiers intéressés tels que les fournisseurs, les distributeurs, les actionnaires et autres acteurs, afin de les informer sur l’organisation et ses objectifs.

Identifier et analyser les coûts de transport, les niveaux de service et la disponibilité de l'équipement; formuler des recommandations et prendre des mesures préventives/correctives.

Appliquer des solutions innovantes pour réduire les dépenses liées à la mobilité des salariés, telles que la location de parcs automobiles, la réparation de véhicules, les redevances de stationnement, les frais de carburant, les frais de billets de train et d’autres frais de mobilité cachés. Comprendre le coût total de la mobilité afin d’élaborer des politiques de déplacement d’entreprise sur la base de données précises.

Établir et entretenir de solides relations internes et externes avec des parties prenantes au niveau opérationnel, basées sur la confiance mutuelle et la crédibilité, afin d’atteindre les objectifs de l’organisation. Veiller à ce que les stratégies organisationnelles intègrent une gestion rigoureuse des parties prenantes ainsi que définir et hiérarchiser les relations stratégiques avec les parties prenantes.

Collecter, traiter et présenter des données quantitatives. Utiliser les programmes et méthodes appropriés pour valider, organiser et interpréter des données.

Développer les expériences de clients afin de maximiser la satisfaction et la rentabilité du client.

Prendre des mesures qui soutiennent les activités des entreprises en tenant compte des besoins et de la satisfaction des clients. Il s’agit de comprendre ce que les clients souhaitent, de fournir des conseils, de vendre des produits et des services ou de traiter les plaintes, tout en adoptant une attitude positive.

Analyser différents réseaux d’entreprises de transport afin d’organiser les modes de transport les plus efficaces. Analyser les réseaux qui visent à atteindre les coûts les plus bas et à optimiser l’efficacité.

Préparer des diagrammes et des graphiques afin de présenter les données de manière visuelle.

Faites correspondre les modèles de véhicules avec les itinéraires routiers, en tenant compte de la fréquence de service, des heures de pointe, de la zone couverte par le service et des conditions de circulation.