Intelligence métier

Aide à domicile

Aperçu

Les aides à domicile effectuent des tâches de ménage et de préparation de repas pour les personnes qu’ils assistent à domicile, tels que les personnes âgées ou les personnes ayant des besoins particuliers ou qui souffrent d’une maladie. Ils/Elles organisent également des activités de divertissement, comme des jeux de cartes ou des lectures. Ils/Elles peuvent également faire des courses, effectuer le transport pour les rendez-vous médicaux, etc.

Marché du travail
Plus de candidats que de postes en Autriche et 6 autres pays
ELA/EURES 2025
Industrie
Soins de santé et services humains
Éducation
Enseignement primaire
80%
Résilience Score · 2026 (Plus c'est élevé, mieux c'est)
Enseignement primaire 6% Exposition à l'IA · 2026
Marché du travail

Où ce métier est demandé

Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Les chiffres couvrent Personnel des services directs aux particuliers — 86 métiers, dont celui-ci.

4 sur 9 en pénurie202512 sur 32 en croissance3.5Mpostes d’ici 2035

En pénurie : Bulgarie, Hongrie, Pologne, Roumanie.

Pénurie la plus durable : Bulgarie, 3 ans.

Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.

À propos de cette source›

Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.

Ce que signifient ces mots

Les quatre éléments présentés ici

Demande signalée
La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
Vers où cela évolue
Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
Postes à pourvoir
Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
Rémunération courante
La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.

Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.

De quel côté penche le marché pour vous

À votre avantage
Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
Équilibré
Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
Concurrentiel
Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
Indices contradictoires
Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.

Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.

Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays

Forte
Parmi les plus forts en that country
Bonne
Plus fort que la plupart des métiers en that country
Contrastée
À peu près la moyenne pour that country
Faible
Plus faible que la plupart des métiers en that country

Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.

D’où viennent ces données

Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.

Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.

Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne)
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue
Demande signalée Rémunération courante Vers où cela évolue
France Non signalé — +16,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Belgique Non signalé — +1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Luxembourg Non signalé — +13,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Suisse Non signalé — −11,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Allemagne Non signalé — −13,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Accompagnez-vous les étudiants, les clients ou les employés dans leur orientation professionnelle ? Utilisez les données sur cette profession dans votre organisation.

NexFuture™

Perspective d'avenir pour aide à domicile

La perspective pour aide à domicile est exceptionnellement stable. Alors que les outils d'IA aideront aux tâches quotidiennes, le cœur de ce rôle repose sur le jugement humain, ce qui entraîne un score de résilience élevé de 80%.

Comment ces scores sont-ils calculés ?

L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.

Jouez le futur
Comment aide à domicile pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?

Le jugement humain, la confiance et le contexte restent de puissants protecteurs pour ce rôle.

Une transformation importante au niveau des tâches est estimée dans 19 ans (vers 2045) selon le scénario « Attendu » sélectionné.
~80%
Résilience
Risque d'automatisation
EXP~10%
Avantage humain
MOAT~85%

Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.

2026
2036
2050
Vitesse d’adoption de l’IA:

Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.

Comment l’IA peut changer ce rôle

Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.

80% Propriété humaine

Ce qui dépend encore des gens

  • faire preuve d’empathie vis-à-vis du patient
  • préparer des sandwiches
  • utiliser des techniques de préparation de produits alimentaires
L'avantage humain Pour rester en avance dans ce rôle, concentrez-vous sur préparer des sandwiches et utiliser des techniques de préparation de produits alimentaires. Ces compétences centrées sur l'humain sont les plus difficiles à répliquer pour l'IA au cours des 20 prochaines années.
15% Aider

Où l’IA peut devenir copilote

  • laver du linge
  • repasser des textiles
  • nettoyer des surfaces
6% Automatiser

Tâches les plus exposées à l’automatisation

Aucune tâche ici n'est encore hautement automatisable.

Analyse détaillée

Signes vitaux et vecteurs d'IA

Vecteurs d'exposition à l'IA

0-100%
Automatisation robotique et physique 15%

Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs

IA générative 4%

Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage

IA / Apprentissage automatique 0%

Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive

Logiciel cognitif 0%

Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus

Détails techniques
Méthodologie: NexFuture v3.0 Sources: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Mis à jour: oct. 2026

NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.

Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.

Un jour de la vie

Ce que les gens dans ce rôle font généralement

Soins de santé et services humains

Jour dans la vie

Une journée type en tant que aide à domicile

09
09:00 · Matin
accompagner des personnes
Accompagner les personnes qui effectuent des voyages à des événements ou dans les magasins.
10
10:30 · En milieu de matinée
faire les lits
Nettoyer les draps, tourner les matelas, faire bouffer les oreillers et changer les coussins.
12
12:00 · Midi
laver du linge
Laver ou nettoyer les vêtements à la main ou à la machine à laver.
14
14:00 · Après-midi
préparer des plats préparés
Préparer des collations et des sandwiches ou chauffer des plats préparés si la demande en est faite.
15
15:30 · Fin d'après-midi
préparer des sandwiches
Préparer des sandwiches, paninis et kebabs fourrés et ouverts.
17
17:00 · Conclusion
utiliser des techniques de cuisson
Appliquer des techniques de cuisson, y compris la grillade, la friture, l’ébullition, le braisage, le pochage, la cuisson au four ou le rôtissage.

L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.

Compétences et connaissances

Ce qu'il faut pour exercer ce métier

Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.

Compétences essentielles
préparer des aliments et des boissons
  • préparer des sandwiches

    Préparer des sandwiches, paninis et kebabs fourrés et ouverts.

  • utiliser des techniques de préparation de produits alimentaires

    Appliquer des techniques de préparation de produits alimentaires, y compris la sélection, le lavage, le refroidissement, l’épluchage, le marinage, la préparation des assaisonnements et la découpe des ingrédients.

  • préparer des plats préparés

    Préparer des collations et des sandwiches ou chauffer des plats préparés si la demande en est faite.

  • utiliser des techniques de cuisson

    Appliquer des techniques de cuisson, y compris la grillade, la friture, l’ébullition, le braisage, le pochage, la cuisson au four ou le rôtissage.

nettoyer les intérieurs et les extérieurs de bâtiments
  • nettoyer des surfaces

    Désinfection des surfaces conformément aux normes sanitaires.

  • nettoyer des locaux

    Nettoyer des locaux en nettoyant la verrerie et les fenêtres, en cirant les meubles, en passant l’aspirateur sur les tapis, en récurant les sols durs et en enlevant les ordures.

  • faire les lits

    Nettoyer les draps, tourner les matelas, faire bouffer les oreillers et changer les coussins.

laver et entretenir des textiles et des vêtements
  • laver du linge

    Laver ou nettoyer les vêtements à la main ou à la machine à laver.

  • repasser des textiles

    Presser et repasser afin de donner forme à ou aplatir des textiles, en leur donnant leur aspect final de finition. Repasser à la main ou à la presse à vapeur.

assister et apporter des soins
  • faire preuve d’empathie vis-à-vis du patient

    Comprendre le contexte des symptômes, des difficultés et des comportements des patients. Se montrer emphatique envers leurs problèmes, faire preuve de respect et renforcer leur autonomie, estime de soi et indépendance. S’intéresser à leur bien-être et à leur traitement en fonction des limites personnelles, des sensibilités, des différences culturelles et des préférences du client et patient.

  • réagir avec empathie

    Reconnaître, comprendre et partager les émotions et les points de vue d’autrui.

accompagner et accueillir des personnes
  • accompagner des personnes

    Accompagner les personnes qui effectuent des voyages à des événements ou dans les magasins.

  • tenir compagnie à des personnes

    Tenir compagnie à des personnes pour faire des activités, comme parler, jouer ou boire un verre.

développer des relations ou des réseaux professionnels
  • communiquer avec des clients

    Répondre aux clients et communiquer avec les clients de la manière la plus efficace et la plus appropriée pour leur permettre d’accéder aux produits ou services souhaités, ou à toute autre aide dont ils peuvent avoir besoin.

écouter et poser des questions
  • écouter activement

    Prêter attention aux propos des autres, comprendre patiemment les points soulevés en posant, au besoin, des questions et en n’interrompant pas les autres à des moments inconvenants; être en mesure d’écouter attentivement les besoins des clients, des passagers, des usagers ou d’autres tiers et fourni des solutions en conséquence.

Domaines de connaissances & Logiciels et technologies
Logiciels et technologies
MEDITECH softwareFaceTimeAppletreeMi-Co Mi-FormsAugust Systems Visit WizardComputer reading software
Caractéristiques clés dont vous avez besoin
Fiabilité Intégrité Souci des autres Maîtrise de soi Adaptabilité/Flexibilité Tolérance au stress Coopération Indépendance Reconnaissance Accomplissement Variété Orientation sociale Leadership Accomplissement/Effort Pensée analytique Innovation
Principales récompenses auxquelles vous pouvez vous attendre
AccomplissementConditions de …ReconnaissanceRelationsSoutienIndépendance
Comment se qualifier

Aide à domicile : comment se qualifier et où étudier

Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.

Niveau d'éducation typique

Enseignement primaire

Où étudier

7 programmes dans 8 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 52 formations courtes développant chacune une seule compétence.

Quelques exemples, dispensés dans la langue de cette page :

Professionnel Services aux personnes et vente en espace rural

France

EQF 3 Voie d’accès déclarée vers cette profession Source 1
Professionnel CQP Laveur de vitres

France

Professionnel Cuisinier

France

Sources
  1. 1. Source : France compétences, Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0. Données mises à jour le 24/09/2026. Liens vers les métiers : ROME, France Travail (version du 15/06/2026), Licence Ouverte ; tables de correspondance EURES, Commission européenne.
Evolution de carrière

Perspectives de carrière et rôles similaires

Explorez les parcours de carrière typiques, les compétences adjacentes et les rôles similaires pour planifier votre prochaine transition.

Pour les organisations

Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.

Questions courantes

Questions fréquemment posées

Quelles sont les qualités essentielles pour être un(e) bon(ne) aide à domicile ?
L'empathie, la patience, le sens de l'organisation et la discrétion sont des atouts majeurs. Il est également important d'être fiable, ponctuel(le) et de faire preuve d'une bonne capacité d'adaptation aux besoins spécifiques de chaque personne.
Est-ce que je dois avoir une formation spécifique pour devenir aide à domicile ?
Bien qu'il n'y ait pas toujours d'obligation de formation, suivre une formation d'aide à domicile est fortement recommandé. Cela vous permettra d'acquérir des compétences spécifiques et d'être mieux préparé(e) aux différentes situations que vous pourrez rencontrer.
Comment se déroule généralement le travail d'aide à domicile ?
La plupart des aides à domicile sont employés par des agences ou des particuliers. Le travail se déroule généralement au domicile de la personne assistée, selon un planning établi. Vous serez souvent amené(e) à travailler de manière autonome, tout en étant en contact régulier avec votre employeur ou les proches de la personne assistée.
Aide À Domicile — y a-t-il une pénurie en Europe ?
Non. Dans l’édition ELA/EURES 2025, un excédent a été signalé dans 5 des 9 pays européens ayant évalué ce groupe de métiers : Autriche, Tchéquie, Espagne, Lettonie et 1 de plus. 4 pays ont signalé une pénurie. Ces évaluations sont publiées par groupe de métiers et non par intitulé de poste.

Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop Données mises à jour le 3 octobre 2026 À propos de nos données