Käyttöoikeuspaikka on kollegan kirjautumiseen tarvittava lisenssi. Se ei ole sama asia kuin suunnitelmasi osallistujapaikka — katso Osallistujien hyväksyminen.
Tiimin hallinta on vain organisaation ylläpitäjän käytettävissä, eikä se ole käytettävissä kokeilujakson aikana: kokeilutyötila on rajoitettu yhteen ohjaajan käyttöoikeuspaikkaan.
Kaksi käyttöoikeustasoa
Tasoja on täsmälleen kaksi, eikä vain luku - tai avustajatasoa ole:
- Organisaation ylläpitäjä — kaikki alla mainittu sekä Organisaatio-osio: profiili ja julkinen sivu, tiimi, laskutus ja analytiikka.
- Ohjaaja — kaikki osallistujien ja arviointien käsittelyyn liittyvä.
Molemmat näkevät samat osallistujat. Käyttöoikeus määräytyy organisaation, ei yksittäisten ohjaajien mukaan. Kuka tahansa organisaation ohjaaja voi avata minkä tahansa osallistujan ja minkä tahansa arvioinnin — kukaan ei jää kollegan työn ulkopuolelle, mikä mahdollistaa toisen puolesta toimimisen tämän ollessa poissa.
Jokaiselle ohjauspalvelulle nimetään silti yksi ohjaaja. Osallistujan hyväksyvä henkilöstä tulee kyseisen palvelun nimetty ohjaaja: hänen nimensä näkyy osallistujalle ja tulostuu allekirjoitetun suunnitelman allekirjoituksen yläpuolelle.
Nimi ei rajoita käyttöoikeuksia. Se on tieto. Jos avaat palvelun, johon on nimetty joku toinen, voit työskennellä siinä normaalisti — ja työpöytä kertoo, kenen palvelusta on kyse, koska käyntisi kirjataan päivämäärineen osallistujan tietoihin. Sekä nimetty ohjaaja että osallistuja näkevät sen.
Kollegan lisääminen
Anna hänen sähköpostiosoitteensa ja valitse Invite (Kutsu).
Jos organisaatiosi laskutus kulkee Stripen kautta, näet ensin kustannuksen — kuinka monesta käyttöoikeuspaikasta kuinka moneen olet siirtymässä sekä käyttöoikeuspaikan hinnan. Vahvista, niin käyttöoikeuspaikka lisätään tilaukseesi.
Ilmoitettu summa on normaalihinta. Yli kahden käyttöoikeuspaikan määrään sovellettavat volyymialennukset otetaan huomioon vasta, kun tilausta päivitetään, joten todellinen kustannus voi olla valintaikkunan ilmoittamaa pienempi.
Mitä kollegasi saa
Tervetulosähköpostin, jossa on linkki hallintapaneeliin — ei kutsua hyväksyttäväksi.
Hänen tilinsä luodaan heti riippumatta siitä, avaako hän koskaan kyseistä sähköpostia. Hyväksymistä tai hylkäämistä ei tarvita, eikä salasanan asettamiseen ole linkkiä — koska henkilöstötileillä ei ole lainkaan salasanaa. Hän kirjautuu syöttämällä kutsussa käytetyn sähköpostiosoitteen kirjautumissivulle ja kirjoittamalla siihen lähetetyn kuusinumeroisen koodin.
Tämä on kutsuihin liittyvä yleisin tukikysymys. Jos kollega sanoo, ettei ole saanut kutsua, tai kysyy, missä salasanan voi asettaa, vastaus on molemmissa tapauksissa sama: siirry kirjautumissivulle ja anna osoite, johon kutsuit hänet. Mitään ei tarvitse määrittää etukäteen, eikä unohtunutta salasanaa ole.
Jos koodi ei saavu, tarkista tilillä oleva osoite — koodi lähetetään vain siihen.
Kun käyttöoikeuspaikat ovat loppuneet
Kutsu epäonnistuu ja saat viestin, jossa kerrotaan rajoituksesta. Lomake ei varoita etukäteen — painike pysyy käytössä, ja saat tiedon vasta lähettämisen jälkeen.
Lisää käyttöoikeuspaikkoja kohdassa Billing (Laskutus) → Plan & Seats (Paketti ja käyttöoikeuspaikat) tai päivitä paketti.
Henkilön poistaminen
Kollegan poistaminen peruuttaa hänen käyttöoikeutensa organisaatioon. Hänen tilinsä säilyy, samoin kaikki hänen luomansa — hänen luomansa arvioinnit säilyvät, ja osallistujat pysyvät täsmälleen paikoillaan.
Kukaan ei menetä käyttöoikeutta. Osallistujat kuuluvat organisaatiolle, eivät ohjaajalle, joten kukaan ei jää ilman vastuuhenkilöä jonkun lähtiessä. Kaikki jäljelle jäävät kollegat näkevät heidät jo valmiiksi ja voivat jatkaa työskentelyä samana päivänä.
Käyttöoikeuspaikka vapautetaan tilauksestasi samalla hetkellä.
Siirrä heidän ohjauspalvelunsa kuitenkin toiselle ohjaajalle. Lähtenyt henkilö on edelleen nimetty ohjaaja jokaisessa palvelussa, jonka hän hyväksyi, ja hänen nimensä näkyy osallistujalle ja tulostuisi uuteen allekirjoitettuun suunnitelmaan. Organisaation ylläpitäjä vaihtaa nimen osallistujan työpöydällä — Reassign case (Siirrä tapaus), ja valitse sitten kollega. Osallistujalle ilmoitetaan, että hänen ohjaajansa on vaihtunut ja kuka uusi ohjaaja on.
Mikään ei rikkoudu, vaikka tämä unohtuisi. Se tarkoittaa vain, että lähteneen kollegan nimi jää aktiiviseen palveluun, mikä ei ole osallistujan kannalta hyvä tilanne.
Käyttöliittymä valvoo kahta sääntöä:
- Et voi poistaa itseäsi.
- Et voi poistaa viimeistä organisaation ylläpitäjää. Nosta ensin joku toinen ylläpitäjäksi. Ylläpitäjä on myös ensin muutettava ohjaajaksi, ennen kuin hänet voidaan ylipäätään poistaa.
Ylläpitäjän oikeuksien myöntäminen tai poistaminen lähettää asiasta ilmoituksen kyseiselle henkilölle sähköpostitse.
Aiheeseen liittyvää
- Osallistujien hyväksyminen ja sen hinta — toinen rajoitus
- Laskutus ja pakettisi