Analytiikka kuvaa koko ryhmää, ei yksittäisiä henkilöitä. Se on käytettävissä vain organisaation ylläpitäjälle, eikä sitä voi käyttää kokeilujakson aikana.
Kolme välilehteä, joista kukin vastaa eri kysymykseen.
Suunta — mihin tämä ryhmä on menossa ja kuka tarvitsee huomiota?
Toiminnallisin välilehti ja hyvä aloituskohta. Se näyttää ensin, kuinka monen profiili on valmis ja kuinka monesta suunnitelmasta on sovittu, ja kertoo sitten, mihin ryhmän kiinnostus suuntautuu: toimialoihin, työskentelymalleihin, uratasoihin, ammattiryhmiin, taitoihin ja tietämysalueisiin.
Sen hyödyllisin osa on guidance readiness queue (ohjauksen valmiusjono): ryhmä jaettuna suunnitteluun valmiisiin, ensin vahvistusta tarvitseviin, ensin tutkimista tarvitseviin ja henkilöihin, joilla ei ole valmista profiilia. Ruudut ovat napsautettavia ja vievät kyseiseen suodatettuun henkilölistaan — kyseessä on siis työlista, ei pelkkä kaavio.
Tämä välilehti koostui aiemmin kahdesta välilehdestä, Planning ja Career matching. Ne yhdistettiin, koska ne vastasivat samaan kysymykseen kahdella eri laskentatavalla ja olivat keskenään ristiriidassa: sama taito saattoi näkyä toisessa 41 prosenttina ja toisessa 78 prosenttina, koska toisessa jakajana käytettiin kaikkia ammattiryhmiä, joihin ryhmä sopi, ja toisessa kymmenen parhaiten sopivan ammattiryhmän joukkoa. Kukin luku näkyy nyt vain kerran, ja prosentit kertovat, mistä osuudesta on kyse — vie hiiri minkä tahansa palkin päälle nähdäksesi jakajan.
Se kertoo myös, perustuuko näkymä ajantasaiseen työmarkkinatietoon vai ainoastaan ammatilliseen luokitukseen. Tarkista ilmoitus ennen kuin teet johtopäätöksiä kysynnästä.
Psykologia — millainen tämä ryhmä on?
Aggregoidut tulokset asteikkoperheittäin: kiinnostuksen kohteet, persoonallisuus, oppimismieltymykset, työarvot ja työskentelytyylit sekä niihin liitetyt ohjausohjeet.
Osio näkyy vain, jos siitä on tietoja. Puuttuva osio tarkoittaa, ettei kyseistä asteikkoperhettä ole arvioitu, ei sitä, että ryhmä olisi saanut tulokseksi nollan.
Kaksi asiaa kannattaa lukea huolellisesti:
- Learning styles (VARK) (Oppimistyylit (VARK)) esitetään mieltymysten osuuksina, ei pisteinä. Neljä arvoa kilpailee yhdestä henkilökohtaisesta kokonaismäärästä, joten kukaan ei voi saada korkeaa tulosta kaikissa neljässä. ”Kinesteettinen 18 %” tarkoittaa, että se on tämän ryhmän pienin mieltymys, ei sitä, että ryhmä olisi siinä heikko.
- Jos mittari ei ilmoita tulosaluetta, palkit skaalataan ryhmän korkeimman keskiarvon mukaan, ja kaaviossa kerrotaan tästä. Palkkeja voi verrata keskenään, mutta ei toisen ryhmän palkkeihin.
Aktiviteetti — toimiiko ohjelma?
Valitsemasi ajanjakson läpimeno: aloitetut ja suoritetut arvioinnit, suoritusaste, suorittamiseen kuluva aika ja se, kuinka moni arviointi johtaa suunnitelmaan. Ajanjakson valitsimella voi tarkastella viimeisten 1–24 kuukauden tietoja kuluvan kuukauden loppuun asti.
Ohjauksen tila kaavioiden yläpuolella
Tämän välilehden yläosa on analytiikan ainoa kohta, jossa nimetään henkilöt, jotka tarvitsevat jotakin tällä viikolla. Alla olevat kaaviot kuvaavat menneisyyttä; tämä on työlista, joten se on sijoitettu ensimmäiseksi.
Needs attention (Vaatii huomiota) listaa pysähtyneet ohjaustapaukset pisimpään odottaneesta alkaen. Luokkia on neljä: allekirjoitusta odottavat, ohjauksen tarkistuspäivän ohittaneet, hiljentyneet ja aloittamattomat. Never started (Ei aloitettu) on omalla rivillään, koska kyseessä on eri ongelma kuin aloitettu ja sitten pysähtynyt tapaus — kukaan ei ole avannut tapausta lainkaan.
Where counseling gets to (Mihin ohjaus etenee) on suppilo: aloitettu, aktiivinen, tavoite saavutettu, suunnitelma allekirjoitettu, suoritettu. Se lasketaan ohjauspalvelua, ei henkilöä, kohti — yhdellä henkilöllä voi olla useampi palvelu, ja henkilöiden laskeminen antaisi työmäärästä liian pienen kuvan.
Team reply time (Tiimin vastausaika) kertoo tyypillisen tuntimäärän siitä, kun osallistuja tekee jotakin siihen, kun ohjaaja vastaa, koko organisaatiossa. Sen alla näkyy vaihteluväli — tyypillisimmän nopeimman ja hitaimman ajan välinen ero — ilman nimiä:
- Nimet jätetään tarkoituksella pois. Useimpien organisaatioiden toimintamäärillä kahden ohjaajan välinen ero johtuu enimmäkseen asiakasmäärästä, ei toimintatavasta, ja nimetty ranking saisi ihmiset optimoimaan lukua keskustelun sijaan.
- Vaihteluväli edellyttää näkyäkseen vähintään viisi tapausta ohjaajaa kohden. Pienemmän määrän perusteella tulos olisi vain kohinaa, joka esitettäisiin havaintona, joten sivu kertoo tämän eikä näytä vaihteluväliä, jota aineisto ei tue.
Covering for colleagues (Sijaistaminen) laskee tapaukset, joita on käsitellyt joku muu kuin nimetty ohjaaja. Tulkitsen sen työmäärän, ei laadun, merkkinä — kuka on poissa ja kuka kantaa ylimääräistä kuormaa. Kollegojen astuminen toistensa avuksi on tarkoitettu toimintatapa organisaatiossa; katso oma ohjauspisteesi.
Ohjaajat eivät näe mitään tästä. He näkevät vain oman työnsä yksityisen yhteenvedon — oma käytäntösi — ilman vertailua muihin.
Pienet ryhmät jätetään näyttämättä
Alle viiden henkilön ryhmistä analytiikkaa ei näytetä. Kaavion sijaan näet ilmoituksen siitä, että ryhmä on liian pieni, ja tämä koskee kaikkia välilehtiä.
Syy on seuraava: jos arviointi on suoritettu vain yhdelle henkilölle, jokainen ryhmäkaavio näyttäisi kyseisen henkilön profiilin 100-prosenttisena ja nimittäisi sitä ryhmän tulokseksi. Jokainen, joka tietäisi arvioinnin tekijän, voisi lukea hänen tuloksensa sivulta, joka näyttäisi anonyymiltä. Kynnysarvo estää tämän tapahtumisen vahingossa.
Kaksi seurausta on hyvä tietää:
- Yhden arvioinnin suodattaminen voi pudottaa suuren organisaation alle kynnysarvon, joten hetki sitten näkyvissä ollut kaavio voi kadota suodatuksen jälkeen. Tämä kertoo suojauksen toimivan, ei virheestä.
- Pidätetyn ryhmän tietoja ei koskaan lähetetä selaimeesi, joten vienti tai sivun lähdekoodin lukeminen ei mahdollista niiden palauttamista.
Kun kynnysarvo ylittyy, tarkista silti ”perustuu N profiiliin” -rivi ennen kuvan jakamista tai analytiikan lisäämistä hallituksen materiaalipakettiin. Viisi on vähimmäismäärä, ei lupaus anonymiteetistä.
Vienti
Kukin välilehti vie CSV-tiedostona juuri sillä hetkellä näkyvät tiedot välilehden yläreunan painikkeella.
Tiedostossa on yksi rivi kutakin lukua kohti, ja jokaisella rivillä ilmoitetaan sen oma yksikkö sekä vertailukohta — ”12/29 ammattiryhmästä sopi” pelkän 41 prosentin sijaan. Tämä on tarkoituksellista: prosenttiluku ilman jakajaa aiheutti juuri sen, että vanhat välilehdet olivat keskenään ristiriidassa, ja taulukko säilyy käytössä pidempään kuin näkymä, josta se on peräisin.
Vienti vastaa nykyistä suodatustasi, ja suodatin nimetään tiedostossa. Vienti on poistettu käytöstä pidätetyn ryhmän kohdalla edellä mainitusta syystä.
Ei vielä tietoja?
Esittelyorganisaatiossa on kokonaisen vuoden tulokset. Sen avulla näet järkevästi, mitä nämä raportit kertovat, ennen kuin omia tietojasi on saatavilla. Linkki on tyhjässä tilassa.
Aiheeseen liittyvää
- Esittelykoulu — kyseisen linkin taustalla olevat esimerkkitiedot
- Osallistujien tilat — tänne valmiusjono sinut ohjaa
- Yksityisyys, suostumus ja alaikäiset — laajemmat säännöt siitä, mitä voit jakaa
- Oma käytäntösi omasta näkökulmastasi — ohjaajan näkymä, jota ylläpitäjät eivät näe
- Mitä ohjauspiste kertoo ja milloin — ”vaatii huomiota” -toiminnon tapauskohtainen versio