Profesní přehled

Zprostředkovatel práce/zprostředkovatelka práce

Snímek

Zprostředkovatelé práce pracují pro pracovní úřady a agentury. Hledají uchazečům vhodné inzerované nabídky zaměstnání a poskytují poradenství ohledně vyhledávání pracovních míst.

Souhrn

Zprostředkovatel práce/zprostředkovatelka práce obvykle pracuje pro pracovní úřady nebo personální agentury. Jeho/její denní činnost zahrnuje prohledávání inzerovaných pracovních nabídek, porovnávání požadavků uchazečů s těmito nabídkami a aktivní kontaktování jak zaměstnavatelů, tak uchazečů. Důležitou součástí práce je také poskytování poradenství v oblasti kariérního rozvoje a přípravy na pohovory.

Klíčové odpovědnosti:
  • • Prohledávání a vyhodnocování nabídek práce.
  • • Poradenství uchazečům o zaměstnání v oblasti kariéry a přípravy na pohovory.
  • • Kontaktování zaměstnavatelů a prezentace vhodných kandidátů.
Labour market

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Nahlášen nedostatekNahlášen přebytekNahlášeno obojíNahlášeno v jiném roceTímto zdrojem nepokryto

Sytější barva: hlášeno stejně více let po sobě.

Čísla se týkají skupiny Odborní pracovníci v obchodní sféře a veřejné správě — 200 povolání včetně tohoto.

3 z 7 s nedostatkem202521 z 32 roste4.2Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Belgium, Italy, Romania.

Nejdéle trvající nedostatek: Netherlands, 2 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Prozkoumat více

Najděte svou kariérní cestu a poznejte vědu za našimi doporučeními.

Rychlá kontrola usazení

Sedí vámzprostředkovatel práce/zprostředkovatelka práce?

Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.

Pokrok0/3

Máte rádi úkoly, které vyžadujíUznání?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíSpolupráce?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíSpolehlivost?

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro zprostředkovatel práce/zprostředkovatelka práce

The outlook for zprostředkovatel práce/zprostředkovatelka práce reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost

Jak by se mohlozprostředkovatel práce/zprostředkovatelka prácezměnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Lidský úsudek, důvěra a kontext zůstávají silnými ochránci této role.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 17 let (kolem roku 2043) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~65%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~20%
Lidská hrana
MOAT~70%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2035
2048
Rychlost přijetí AI:

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

Vlastněno lidmi 67% Vlastněno lidmi
Co ještě záleží na lidech
  • podporovat rovnost pohlaví v obchodním kontextu
  • zachovávat soukromí uživatelů služeb
  • sledovat zachovávání důvěrnosti
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na nabídky na pracovním trhu a pracovněprávní předpisy. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
Asistujte 13% Asistujte
Kde se AI může stát druhým pilotem
  • dělat rozhovory s lidmi
  • aktivně naslouchat
automatizovat 19% automatizovat
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci
  • pořizovat záznam z pohovorů
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
Generativní AI 13%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Kognitivní software 6%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

AI / strojové učení 5%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Robotická a fyzikální automatizace 0%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: září 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Marketing a prodej

Den v životě

Typický den jakozprostředkovatel práce/zprostředkovatelka práce

09
09:00 · ráno
dělat rozhovory s lidmi
Dělat rozhovory s lidmi za nejrůznějších okolností.
10
10:30 · Dopoledne
podporovat rovnost pohlaví v obchodním kontextu
Prosazovat vyrovnávání rozdílů mezi muži a ženami a zvyšovat povědomí o těchto otázkách prostřednictvím hodnocení jejich zastoupení v pozicích a podílení se na činnostech firem a podniků obecně.
12
12:00 · poledne
provádět nábor lidských zdrojů
Řídit proces náboru lidských zdrojů, od identifikace potenciálních uchazečů až po posouzení přiměřenosti jejich profilů pro dané volné pracovní místo.
14
14:00 · odpoledne
vytvářet profil osob
Vytvářet profil osoby popisem vlastností, osobnosti, dovedností a motivů osoby, často prostřednictvím informací získaných z rozhovoru nebo dotazníku.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
aktivně naslouchat
Dávat pozor na to, co ostatní lidé říkají, trpělivě chápat vyjádřenou podstatu, klást vhodné otázky, nepřerušovat v nevhodnou dobu; moci pozorně naslouchat potřebám zákazníků, klientů, cestujících, uživatelů služeb nebo jiných, a přiměřeně poskytovat řešení.
17
17:00 · Zábal
aplikovat znalosti lidského chování
Uplatňovat zásady týkající se chování skupin, trendů ve společnosti a vlivu společenské dynamiky.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Software a technologie & Oblasti znalostí
Software a technologie
Structured query language SQLSASMicrosoft SQL ServerIBM SPSS StatisticsMicrosoft Visual BasicOracle PeopleSoftKronos Workforce TimekeeperWorkday softwareLinkedInIBM Cognos ImpromptuMicrosoft Internet ExplorerMicroStrategyOracle Fusion ApplicationsHuman resource management software HRMSSAP Crystal ReportsMedical condition coding softwareOracle TaleoHealthcare common procedure coding system HCPCSRelational database management softwareMedical procedure coding softwareADP Workforce NowDocument management system softwareHuman resource information system (HRIS)Oracle HRISO*NET OnLineSage HRMSADP Enterprise eTIMECeridian Dayforce enterprise HCMUltimate Software UltiPro WorkplaceLawson ERPIBM CognosProject planning softwareSAP ERP Human Capital ManagementEmployee self-service softwareActuarial Systems Corporation AIMActuarial Systems Corporation Compliance Testing SystemActuarial Systems Corporation Defined Benefit SystemActuarial Systems Corporation Document Generation and Management SystemActuarial Systems Corporation DV DirectApex Business Software iBenefits
Oblasti znalostí
  • nabídky na pracovním trhu

    Pracovní příležitosti dostupné na trhu práce v závislosti na daném hospodářském odvětví.

  • pracovněprávní předpisy

    Právní předpisy na vnitrostátní nebo mezinárodní úrovni, které upravují pracovní podmínky v různých oblastech mezi zúčastněnými stranami, jako je vláda, zaměstnanci, zaměstnavatelé a odbory.

  • zaměstnanecké právo

    Právní předpisy upravující vztah mezi zaměstnanci a zaměstnavateli. Týká se práv zaměstnanců v souvislosti s prací, která jsou na základě pracovní smlouvy závazná.

  • řízení lidských zdrojů

    Funkce v organizaci zabývající se náborem zaměstnanců a optimalizací výkonnosti zaměstnanců.

Meziodvětvové dovednosti
  • nabídky na pracovním trhu
  • pracovněprávní předpisy
  • zaměstnanecké právo
  • řízení lidských zdrojů
Základní dovednosti
dodržovat provozní postupy
  • podporovat rovnost pohlaví v obchodním kontextu

    Prosazovat vyrovnávání rozdílů mezi muži a ženami a zvyšovat povědomí o těchto otázkách prostřednictvím hodnocení jejich zastoupení v pozicích a podílení se na činnostech firem a podniků obecně.

  • zajistit rovnost žen a mužů na pracovišti

    Zajistit spravedlivou a transparentní strategii zaměřenou na zachování rovnosti v souvislosti s povýšením, platy, příležitostmi pro odborné vzdělávání a pružnou pracovní a rodinnou podporou. Přijmout cíle rovnosti žen a mužů a sledovat a hodnotit provádění postupů v oblasti rovnosti žen a mužů na pracovišti.

provádět nábor a přijímat pracovníky
  • přijímat nové pracovníky

    Najmout nové zaměstnance na základě posouzení rozsahu pracovního místa, reklamy, provádění pohovorů a výběru zaměstnanců v souladu s politikou společnosti a právními předpisy.

  • provádět nábor lidských zdrojů

    Řídit proces náboru lidských zdrojů, od identifikace potenciálních uchazečů až po posouzení přiměřenosti jejich profilů pro dané volné pracovní místo.

chránit soukromí a osobní údaje
  • zachovávat soukromí uživatelů služeb

    Respektovat a zachovávat důstojnost a soukromí klienta, chránit jeho důvěrné informace a jasně vysvětlovat předpisy týkající se důvěrnosti jak klientovi, tak i dalším zúčastněným stranám.

  • sledovat zachovávání důvěrnosti

    Dodržovat soubor pravidel, která stanoví nezveřejňování informací, s výjimkou sdělení informací jiné oprávněné osobě.

provádět pohovory
  • dělat rozhovory s lidmi

    Dělat rozhovory s lidmi za nejrůznějších okolností.

hájit potřeby jednotlivců nebo komunity
  • aplikovat znalosti lidského chování

    Uplatňovat zásady týkající se chování skupin, trendů ve společnosti a vlivu společenské dynamiky.

naslouchat a klást otázky
  • aktivně naslouchat

    Dávat pozor na to, co ostatní lidé říkají, trpělivě chápat vyjádřenou podstatu, klást vhodné otázky, nepřerušovat v nevhodnou dobu; moci pozorně naslouchat potřebám zákazníků, klientů, cestujících, uživatelů služeb nebo jiných, a přiměřeně poskytovat řešení.

rozvíjet profesionální vztahy nebo sítě
  • vytvořit odbornou síť

    Oslovit lidi a setkat se s nimi v odborném kontextu. Najít společný základ a využít svých kontaktů ke vzájemnému prospěchu. Udržovat si přehled o lidech ve své osobní odborné síti a udržovat si přehled o jejich činnostech.

navazovat kontakty a vytvářet sítě
  • komunikovat po telefonu

    Komunikovat prostřednictvím telefonu, telefonovat a přijímat hovory včas, profesionálně a zdvořile.

udržovat provozní záznamy
  • pořizovat záznam z pohovorů

    Zaznamenávat, psát a zachycovat odpovědi a informace shromážděné během pohovorů za účelem zpracování a analýzy za použití stenografie nebo technického vybavení.

monitorovat a hodnotit výkon jednotlivců
  • vytvářet profil osob

    Vytvářet profil osoby popisem vlastností, osobnosti, dovedností a motivů osoby, často prostřednictvím informací získaných z rozhovoru nebo dotazníku.

DNA dovednosti

DNA dovednosti

Rysy pracovní osobnosti a hodnoty, které definují tuto roli

Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Uznání Spolupráce Spolehlivost Integrita Zájem o druhé Přizpůsobivost/Flexibilita Úspěch Tolerance ke stresu Nezávislost Sebekontrola Sociální orientace Rozmanitost Úspěch/Snaha Analytické myšlení Vedení Inovace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
How to qualify

Path to become a zprostředkovatel práce/zprostředkovatelka práce

What it typically takes to qualify: education level, where it is a regulated profession, and where to study.

Typical education level

Krátkodobé terciární vzdělávání

Study programmes

Real programmes leading to this occupation, by country.

Intercedent

EQF 4 Good match DIPLOMA

Social Work Programme

Possible match
Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké dovednosti jsou pro zprostředkovatele práce/zprostředkovatelku práce nejdůležitější?
Kromě dobré komunikace a organizačních schopností je důležitá i schopnost rychle se orientovat v pracovním trhu, empatie a schopnost porozumět potřebám jak zaměstnavatelů, tak uchazečů.
Musím mít pro tuto pozici specifické vzdělání?
Obvykle se vyžaduje středoškolské vzdělání s maturitou, často i vysokoškolské vzdělání v oboru sociální práce, personalistika nebo příbuzných oborech. Důležitější je však praxe a zkušenosti v oblasti HR nebo náboru.
Jaké jsou typické pracovní podmínky zprostředkovatele práce/zprostředkovatelky práce?
Většina zprostředkovatelů práce/zprostředkovatelek práce pracuje jako zaměstnanci v personálních agenturách nebo na úřadech práce. Práce je obvykle kancelářská, ale může zahrnovat i cestování na pohovory nebo náborové akce.
Zprostředkovatel Práce/Zprostředkovatelka Práce — kolik se za to platí ve Spojených státech?
77 020 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 42 110 do 99 560 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.