NexPath
Profesionalni profil

službenik/službenica za ljudske potencijale

Ključne činjenice

Jeste li organizirani, pažljivi i voljni pomoći u vođenju ljudskih resursa? Pozicija službenika/službenice za ljudske potencijale je odličan uvod u karijeru u HR-u, pružajući podršku u svim ključnim procesima upravljanja zaposlenima.

Sažetak

Kao službenik/službenica za ljudske potencijale, radite u sklopu HR odjela i pružate svakodnevnu podršku voditeljima za ljudske potencijale. Vaš rad uključuje administrativne zadatke, pomoć u odabiru kandidata i pripremu dokumentacije potrebne za različite HR procese. Uspješno obavljanje poslova zahtijeva preciznost, organiziranost i dobru komunikaciju.

Ključne odgovornosti:
  • • Pregled životopisa i odabir prikladnih kandidata za otvorena radna mjesta.
  • • Priprema i slanje obavijesti o zapošljavanju, ugovora i drugih relevantnih dokumenata.
  • • Vođenje evidencije i ažuriranje baza podataka zaposlenika.
Industrija
Upravljanje i poduzetništvo
Obrazovanje
Osnovno obrazovanje
54%
Otpornost Rezultat · 2026 (Što više, to bolje)
Osnovno obrazovanje 34% AI izloženost
Započni procjenu Career DNA
Labour market

Gdje se traži ovo zanimanje

Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Prijavljen manjakPrijavljen višakPrijavljeno obojePrijavljeno druge godineOvaj izvor to ne obuhvaća

Dublja boja: jednako prijavljeno više uzastopnih godina.

Brojke obuhvaćaju Ostali administrativni službenici/ostale administrativne službenice — 8 zanimanja, uključujući ovo.

3 od 8 s manjkom20255 od 20 raste0radna mjesta do 2035.

Manjak: Belgium, Denmark, Italy.

Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.

O ovom izvoru›

Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.

Istražite više

Pronađite svoj karijerni put i otkrijte znanost iza naših preporuka.

Provjerite svoju podudarnost — besplatno Kako funkcionira uparivanje
Vodite druge? Pogledajte NexPath za škole i savjetovališta.
Za škole → Za savjetnike →
Brza provjera pristajanja

Može li vamslužbenik/službenica za ljudske potencijaleodgovarati?

Odgovorite na tri brza pitanja. Ovo nije potpuna procjena — to je zadirkivanje koje će vam pomoći da odlučite želite li usporediti svoj profil.

napredak0/3

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuPriznanje?

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuSuradnja?

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuPouzdanost?
Budući signal
54/100
Rezultat otpornosti
Pogledajte cijelu analizu
Provjera prikladnosti
3 brza pitanja
Može li vamslužbenik/službenica za ljudske potencijaleodgovarati?
Isprobajte kviz
Dan u životu
izrađivati profile osoba
Prvi zadatak dana
Pogledajte dnevnu analizu
Vrhunska osobina
Postignuće/Napori
Ključni stil rada
Pogledajte DNK vještina
Slične uloge
6
Srodna zanimanja
Istraži slično
Besplatna procjena
Koliko vam dobro stojislužbenik/službenica za ljudske potencijale?
10-minutni DNK karijere. Nije potrebna prijava.
Počni besplatno
NexFuture™

Budućnost za službenik/službenica za ljudske potencijale

The outlook for službenik/službenica za ljudske potencijale reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost

Kako bi seslužbenik/službenica za ljudske potencijalemogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Ova će se uloga vjerojatno postupno mijenjati, pri čemu će AI podržavati odabrane zadatke, a ne zamijeniti cijelo zanimanje.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 15 godina (oko 2041) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
~50%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP~35%
Ljudski rub
MOAT~55%

Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.

2026
2034
2046
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

U ljudskom vlasništvu 54% U ljudskom vlasništvu
Što još ovisi o ljudima
  • primjenjivati politike tvrtke
  • poštovati povjerljivost
  • poistovjećivati se s ciljevima poduzeća
Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na ponude na tržištu rada i poslovna komunikacija. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
Asist 16% Asist
Gdje AI može postati kopilot
  • aktivno slušati
Automatizirati 34% Automatizirati
Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji
  • voditi evidenciju izvješća o plaćama
  • bilježiti razgovore
  • pisati poslovna izvješća
Detaljna analiza

Vitalni znakovi i AI vektori

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
Generativna AI 16%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

AI / strojno učenje 7%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Kognitivni softver 7%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

Robotska i fizička automatizacija 0%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v3.0 Izvori: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ažurirano: kol 2026.

NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.

Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Upravljanje i poduzetništvo

Dan u životu

Tipičan dan kaoslužbenik/službenica za ljudske potencijale

09
09:00 · jutro
izrađivati profile osoba
Izrađivati profil nekoga navođenjem obilježja, osobnosti, vještina i motivacije te osobe, često upotrebom informacija dobivenih iz intervjua ili upitnika.
10
10:30 · Sredina jutra
zapošljavati ljudske potencijale
Upravljati procesom zapošljavanja ljudskih potencijala, od utvrđivanja potencijalnih kandidata do procjene adekvatnosti njihovih profila za slobodno radno mjesto.
12
12:00 · podne
aktivno slušati
Obratiti pozornost na ono što drugi govore, strpljivo razumijevati poante koje se iznose, postavljajući pitanja prema potrebi i ne prekidati u neprikladnom trenutku; moći pažljivo slušati potrebe kupaca, klijenata, putnika, korisnika usluga ili drugih te im u skladu s time ponuditi rješenja.
14
14:00 · poslijepodne
bilježiti razgovore
Snimati, zapisivati i bilježiti odgovore i informacije prikupljene tijekom razgovora za obradu i analizu upotrebom stenografske ili tehničke opreme.
15
15:30 · Kasno popodne
dogovarati sastanke
Dogovarati i zakazivati dogovore i sastanke stručnjaka za klijente ili nadređene.
17
17:00 · Zaključak
komunicirati telefonom
Komunicirati telefonom uspostavljanjem i odgovaranjem na pozive na pravodoban, stručan i pristojan način.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Softver i tehnologije & Područja znanja
Softver i tehnologije
ADP Enterprise HRADP Workforce NowApplicant tracking softwareBlackboard LearnBlackboard Learning SystemCalendar and scheduling softwareCorel WordPerfect Office SuiteDatabase softwareDocument management system softwareEmail softwareEmployee performance management systemEmployee self-service softwareEnterprise resource planning ERP softwareFileMaker ProGoogle CalendarGoogle DocsHuman resource information system (HRIS)Human resource management software HRMSLearning management system LMSLinkedIn
Područja znanja
  • ponude na tržištu rada

    Mogućnosti zapošljavanja dostupne na tržištu rada, ovisno o gospodarskom polju na koje se to odnosi.

  • poslovna komunikacija

    Proces učinkovite komunikacije na radnom mjestu i sa subjektima izvan organizacije radi postizanja organizacijskih ciljeva.

  • postupci u odjelu za ljudske potencijale

    Različiti postupci, dužnosti, žargon, uloga u organizaciji i druge posebnosti odjela za ljudske potencijale unutar organizacije, kao što su zapošljavanje, mirovinski sustavi i programa za razvoj osoblja.

  • službeničko pravo

    Pravo kojim se uređuju odnosi između zaposlenika i poslodavaca. Odnosi se na prava zaposlenika na poslu utvrđena obvezujućim ugovorom o radu.

  • tehnike oglašavanja

    Komunikacijske strategije namijenjene uvjeravanju ili poticanju publike te različiti mediji koji se upotrebljavaju za postizanje tog cilja.

  • upravljanje ljudskim potencijalima

    Funkcija u organizaciji koja se bavi zapošljavanjem zaposlenika i optimizacijom učinkovitosti zaposlenika.

Međusektorske vještine
  • ponude na tržištu rada
  • poslovna komunikacija
  • postupci u odjelu za ljudske potencijale
Bitne vještine
usklađivanje s operativnim postupcima
  • primjenjivati politike tvrtke

    Primjenjivati načela i pravila kojima se uređuju aktivnosti i procesi organizacije.

  • poistovjećivati se s ciljevima poduzeća

    Djelovati u korist poduzeća i ostvarivanja njegovih ciljeva.

praćenje i vrednovanje uspješnosti pojedinaca
  • procjenjivati karakter

    Procjenjivati kako će reagirati određena osoba, verbalno ili fizički, u određenoj situaciji ili na određeni događaj.

  • izrađivati profile osoba

    Izrađivati profil nekoga navođenjem obilježja, osobnosti, vještina i motivacije te osobe, često upotrebom informacija dobivenih iz intervjua ili upitnika.

planiranje događanja i programa
  • dogovarati sastanke

    Dogovarati i zakazivati dogovore i sastanke stručnjaka za klijente ili nadređene.

  • organizirati sastanke

    Prihvaćati, zakazivati i otkazivati sastanke.

sastavljanje financijskih dokumenata, evidencija, izvješća ili proračuna
  • voditi evidenciju izvješća o plaćama

    Voditi evidenciju o osoblju i izvješća o plaćama. Evidentirati evaluacije, promaknuća ili disciplinske mjere.

pomaganje i pružanje potpore suradnicima
  • podupirati rukovoditelje

    Pružati potporu i rješenja upraviteljima i direktorima u vezi s njihovim poslovnim potrebama i zahtjevima za upravljanje poslovanjem ili svakodnevnim radom poslovne jedinice.

odabir i zapošljavanje osoblja
  • zapošljavati ljudske potencijale

    Upravljati procesom zapošljavanja ljudskih potencijala, od utvrđivanja potencijalnih kandidata do procjene adekvatnosti njihovih profila za slobodno radno mjesto.

komunikacija, suradnja i kreativnost
  • koristiti komunikacijske tehnike

    Primjenjivati tehnike komunikacije koje omogućavaju sugovornicima da se međusobno bolje razumiju te precizno komunicirati u prijenosu poruka.

zaštita privatnosti i osobnih podataka
  • poštovati povjerljivost

    Poštovati skup pravila kojima se utvrđuje neotkrivanje informacija, osim drugoj ovlaštenoj osobi.

Vještina DNA

Vještina DNA

Osobine radne ličnosti i vrijednosti koje definiraju ovu ulogu

Ključne osobine koje su vam potrebne
Priznanje Suradnja Pouzdanost Integritet Briga za druge Prilagodljivost/Fleksibilnost Postignuće Otpornost na stres Neovisnost Samokontrola Socijalna orijentacija Raznolikost Postignuće/Napori Analitičko razmišljanje Vođstvo Inovacija
Ključne nagrade koje možete očekivati
PostignućeUvjeti radaPriznanjeOdnosiPodrškaNeovisnost
Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

Krajolik karijere

Gdje se uklapaslužbenik/službenica za ljudske potencijale?

Ova uloga
službenik/službenica za ljudske potencijale Ova uloga

Rezultati sličnosti temeljeni na preklapanju vještina iz ESCO podataka.

Slične i srodne uloge

stručnjak/stručnjakinja za ljudske potencijale

61% sličnost

kadrovski savjetnik / kadrovska savjetnica

43% sličnost

savjetnik/savjetnica za zapošljavanje

35% sličnost

posrednik/posrednica pri zapošljavanju

34% sličnost

analitičar/analitičarka zanimanja

27% sličnost

direktor/direktorica službe za pravne poslove, opće poslove i ljudske potencijale

17% sličnost
Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su ključne vještine potrebne za ovu poziciju?
Za uspješno obavljanje poslova službenika/službenice za ljudske potencijale potrebna je dobra organizacija, pažnja za detalje, izvrsne komunikacijske vještine (pismene i usmene) te osnove rada s računalom, uključujući Microsoft Office paket.
Kako izgleda tipičan radni dan?
Tipičan radni dan može uključivati pregled životopisa, pripremu dokumentacije, vođenje evidencije zaposlenika, te pružanje pomoći voditeljima u organizaciji intervjua i drugih HR aktivnosti. Rad je uglavnom vezan uz uredske poslove i administrativne zadatke.
Koji su izgledi za napredak u karijeri?
Ova pozicija je odličan temelj za daljnji razvoj karijere u području ljudskih resursa. Uz iskustvo i dodatno obrazovanje, moguće je napredovati na pozicije kao što su specijalist za odnose s zaposlenicima, recruiter ili stručnjak za kompenzacije i beneficije.
Službenik/Službenica Za Ljudske Potencijale — postoji li manjak u Europi?
Ne. U izdanju ELA/EURES za 2025. višak je prijavljen u 5 od 8 europskih zemalja koje su ocijenile ovu skupinu zanimanja: Austrija, Bugarska, Češka, Grčka i još 1. 3 zemalja prijavilo je manjak. Te se ocjene objavljuju po skupinama zanimanja, a ne po pojedinačnim nazivima radnih mjesta.
Službenik/Službenica Za Ljudske Potencijale — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
49.440 dolara godišnje prema medijanu, na dan 2025-05. Medijani saveznih država kreću se od 29.080 do 59.050 dolara. Izvor: US Bureau of Labor Statistics. Podatak se odnosi na Sjedinjene Države i nije projekcija za Europu.