Profesionalni profil

direktor/direktorica e-poslovanja

Leća uloge

Jeste li strateški mislioc/mišljenica s iskustvom u digitalnom poslovanju? Kao direktor/direktorica e-poslovanja, vodite razvoj i provedbu strategija za online prodaju, osiguravajući rast i učinkovitost tvrtke u digitalnom okruženju.

Sažetak

Direktor/direktorica e-poslovanja ključna je osoba u tvrtki zadužena za sve aspekte online prodaje. To uključuje definiranje i provedbu strategija za prodaju proizvoda i usluga putem interneta, optimizaciju internetskih alata i platformi, te osiguravanje vidljivosti robne marke. U svakodnevnom radu surađuje s timom za marketing i prodaju, koristeći se informacijsko-komunikacijskim tehnologijama kako bi se postigli prodajni ciljevi i pružile točne informacije poslovnim partnerima. Fokus je na poboljšanju cjelovitosti podataka i kontinuiranom praćenju performansi online prodaje.

Ključne odgovornosti:
  • • Razrada i provedba strategije e-poslovanja u skladu s ciljevima tvrtke.
  • • Analiza tržišta i konkurencije te identifikacija novih prilika za rast online prodaje.
  • • Optimizacija online platformi (web stranice, mobilne aplikacije) i alata za e-trgovinu.
27%
Otpornost Rezultat · 2026 (Što više, to bolje)
Preddiplomski sveučilišni studij 67% AI izloženost
Započni procjenu Career DNA
Labour market

Gdje se traži ovo zanimanje

Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Prijavljen manjakPrijavljen višakPrijavljeno obojePrijavljeno druge godineOvaj izvor to ne obuhvaća

Dublja boja: jednako prijavljeno više uzastopnih godina.

Brojke obuhvaćaju Stručnjaci/stručnjakinje za poslovanje i upravljanje — 134 zanimanja, uključujući ovo.

3 od 14 s manjkom202529 od 31 raste7.2Mradna mjesta do 2035.

Manjak: Greece, Italy, Romania.

Najdulji manjak: Italy, 3 godine.

Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.

O ovom izvoru

Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.

Istražite više

Pronađite svoj karijerni put i otkrijte znanost iza naših preporuka.

Vodite druge? Pogledajte NexPath za škole i savjetovališta.
Brza provjera pristajanja

Može li vamdirektor/direktorica e-poslovanjaodgovarati?

Odgovorite na tri brza pitanja. Ovo nije potpuna procjena — to je zadirkivanje koje će vam pomoći da odlučite želite li usporediti svoj profil.

napredak0/3

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuPriznanje?

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuPouzdanost?

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuPostignuće?

NexFuture™

Budućnost za direktor/direktorica e-poslovanja

The outlook for direktor/direktorica e-poslovanja reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost

Kako bi sedirektor/direktorica e-poslovanjamogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Nekoliko područja zadataka može se pomaknuti prema tijekovima rada potpomognutim umjetnom inteligencijom, tako da ponovna vještina postaje važnija.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 10 godina (oko 2036) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
~25%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP~70%
Ljudski rub
MOAT~25%

Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.

2026
2032
2041
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

U ljudskom vlasništvu 27% U ljudskom vlasništvu
Što još ovisi o ljudima
  • provoditi strateško planiranje
  • planirati marketinšku strategiju
  • provoditi marketinške strategije
Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na elektroničko poslovanje i IKT tržište. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
Asist 19% Asist
Gdje AI može postati kopilot
  • obavljati poslovnu analizu
  • analizirati poslovne zahtjeve
  • pratiti ključne pokazatelje uspješnosti
Automatizirati 67% Automatizirati
Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji

Nijedan zadatak ovdje još nije visoko automatiziran.

Detaljna analiza

Vitalni znakovi i AI vektori

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
Kognitivni softver 19%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

AI / strojno učenje 13%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Generativna AI 9%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

Robotska i fizička automatizacija 0%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v3.0 Izvori: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ažurirano: kol 2026.

NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.

Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Marketing i prodaja

Dan u životu

Tipičan dan kaodirektor/direktorica e-poslovanja

09
09:00 · jutro
definirati tehnološke strategije
Izraditi opći plan ciljeva, praksi, načela i taktika povezanih s upotrebom tehnologija unutar organizacije i opisati načine za postizanje ciljeva, uzimajući u obzir analize i relevantne propise.
10
10:30 · Sredina jutra
provesti prodajne strategije
Provesti plan kako bi se ostvarila konkurentska prednost na tržištu pozicioniranjem marke ili proizvoda poduzeća i ciljanjem odgovarajuće publike kojoj će se ta marka ili proizvod prodati.
12
12:00 · podne
analizirati poslovne zahtjeve
Proučavati potrebe i očekivanja klijenata za proizvod ili uslugu kako bi se utvrdile i riješile nedosljednosti i moguća neslaganja uključenih dionika.
14
14:00 · poslijepodne
kreirati modele za poslovne procese
Razviti formalne i neformalne opise poslovnih procesa i ustrojstva upotrebom modela, bilješki i alata poslovnih procesa.
15
15:30 · Kasno popodne
obavljati poslovnu analizu
Ocjenjivati samostalno stanje poduzeća vlastitom te ono u vezi s konkurentnom poslovnom domenom, provođenjem istraživanja, stavljanjem podataka u kontekst poslovnih potreba i određivanjem područja prilika.
17
17:00 · Zaključak
planirati marketinšku strategiju
Odrediti cilj marketinške strategije, neovisno o tome je li riječ o uspostavi imidža, provedbi strategije određivanja cijena ili podizanju svijesti o proizvodu. Utvrditi načine pristupa ili marketinških mjera kako bi se osiguralo učinkovito i dugoročno ostvarenje ciljeva.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Softver i tehnologije & Područja znanja
Softver i tehnologije
Adobe DreamweaverAdobe PhotoshopAJAXApache SolrApache StrutsApple macOSBing AdsBing for Power BIBlogging softwareC#CCBillContent management systems CMSDrupalDynamic hypertext markup language DHTMLe-check softwareEnterprise JavaBeansExtensible hypertext markup language XHTMLExtensible markup language XMLFacebookFinancial accounting software
Područja znanja
  • elektroničko poslovanje

    Svaki poslovni proces koji se provodi putem računalno potpomognute mreže. Uglavnom se odnosi na upotrebu World Wide Weba, interneta i intraneta za poslovanje. Obuhvaća, među ostalim, poslovne procese kao što su upravljanje odnosima s kupcima i upravljanje lancem opskrbe.

  • IKT tržište

    Postupci, dionici i dinamika lanca proizvoda i usluga u sektoru IKT tržišta.

  • internetske platforme za suradnju

    Internetski alati koji olakšavaju komunikaciju i suradnju među korisnicima interneta u stvarnom vremenu. Platforme s nizom funkcija koje među ostalim služe poticanju timskog rada u organizaciji ili unaprjeđenju produktivnog tijeka rada.

  • mobilni marketing

    Područje marketinga koje se koristi mobilnim uređajima kao komunikacijskim kanalom. Na taj se način potencijalnim klijentima mogu pružiti personalizirane informacije (upotrebom konteksta lokacije ili vremena) kojima se promiču proizvodi, usluge ili ideje.

  • prodajne strategije

    Načela koja se odnose na ponašanje potrošača i ciljna tržišta u cilju promicanja i prodaje proizvoda ili usluge.

  • sustavi e-trgovine

    Osnovna digitalna arhitektura i komercijalne transakcije za trgovanje proizvodima ili uslugama putem interneta, elektroničke pošte, mobilnih uređaja, društvenih medija itd.

Međusektorske vještine
  • elektroničke komunikacije
  • industrija robe široke potrošnje
  • koncepti poslovne strategije
Bitne vještine
izrađivanje financijskih, poslovnih ili marketinških planova
  • planirati marketinšku strategiju

    Odrediti cilj marketinške strategije, neovisno o tome je li riječ o uspostavi imidža, provedbi strategije određivanja cijena ili podizanju svijesti o proizvodu. Utvrditi načine pristupa ili marketinških mjera kako bi se osiguralo učinkovito i dugoročno ostvarenje ciljeva.

  • definirati tehnološke strategije

    Izraditi opći plan ciljeva, praksi, načela i taktika povezanih s upotrebom tehnologija unutar organizacije i opisati načine za postizanje ciljeva, uzimajući u obzir analize i relevantne propise.

  • kreirati modele za poslovne procese

    Razviti formalne i neformalne opise poslovnih procesa i ustrojstva upotrebom modela, bilješki i alata poslovnih procesa.

  • planirati strategije u digitalnom marketingu

    Razvijati strategije u digitalnom marketingu i u zabavne i u poslovne svrhe, izrađivati internetske stranice i baviti se mobilnom tehnologijom i društvenim umrežavanjem.

  • razvijati poslovni plan za prodaju na internetu

    Prikupljati relevantne informacije i sastaviti dobro strukturirani dokument kojim se pruža putanja poslovnog projekta, prilagođena internetskom okruženju.

promidžba proizvoda, usluga ili programa
  • provoditi marketinške strategije

    Provoditi strategije kojima je cilj promicanje određenog proizvoda ili usluge korištenjem razvijenih marketinških strategija.

  • provesti prodajne strategije

    Provesti plan kako bi se ostvarila konkurentska prednost na tržištu pozicioniranjem marke ili proizvoda poduzeća i ciljanjem odgovarajuće publike kojoj će se ta marka ili proizvod prodati.

analiziranje poslovnih aktivnosti
  • obavljati poslovnu analizu

    Ocjenjivati samostalno stanje poduzeća vlastitom te ono u vezi s konkurentnom poslovnom domenom, provođenjem istraživanja, stavljanjem podataka u kontekst poslovnih potreba i određivanjem područja prilika.

  • analizirati poslovne zahtjeve

    Proučavati potrebe i očekivanja klijenata za proizvod ili uslugu kako bi se utvrdile i riješile nedosljednosti i moguća neslaganja uključenih dionika.

upravljanje proračunima ili financijama
  • upravljati proračunima

    Planirati, pratiti i izvješćivati o proračunu te pripremati utvrđene proračune.

nadziranje operativnih aktivnosti
  • pratiti ključne pokazatelje uspješnosti

    Utvrđivati mjerljive mjere koje poduzeće ili industrija upotrebljava u cilju mjerenja ili usporedbe uspješnosti u pogledu ispunjavanja svojih operativnih i strateških ciljeva, upotrebljavajući unaprijed postavljene pokazatelje uspješnosti.

uvođenje novih postupaka ili procesa
  • provoditi strateško planiranje

    Poduzeti mjere u pogledu ciljeva i postupaka definiranih na strateškoj razini kako bi se mobilizirala sredstva i slijedile uspostavljene strategije.

Vještina DNA

Vještina DNA

Osobine radne ličnosti i vrijednosti koje definiraju ovu ulogu

Ključne osobine koje su vam potrebne
Priznanje Pouzdanost Postignuće Raznolikost Integritet Prilagodljivost/Fleksibilnost Neovisnost Analitičko razmišljanje Suradnja Inovacija Postignuće/Napori Vođstvo Samokontrola Otpornost na stres Briga za druge Socijalna orijentacija
Ključne nagrade koje možete očekivati
PostignućeUvjeti radaPriznanjeOdnosiPodrškaNeovisnost
Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su najvažnije vještine potrebne za uspjeh u ulozi direktora/direktorice e-poslovanja?
Osim stručnog znanja o e-trgovini i digitalnom marketingu, ključne su i analitičke vještine, strateško planiranje, voditeljske sposobnosti i izvrsna komunikacija. Važno je biti upućen/upućena u najnovije trendove u digitalnom poslovanju i spremno/spremna na kontinuirano učenje.
Kako se mjeri uspjeh direktora/direktorice e-poslovanja?
Uspjeh se mjeri kroz različite KPI-ove, uključujući rast online prodaje, povećanje broja kupaca, poboljšanje konverzija, smanjenje troškova marketinga i povećanje povrata na ulaganje (ROI) u digitalne kanale.
Koji je tip radnog aranžmana najčešći za ovu poziciju?
Ova pozicija je najčešće zaposlenička (employment), ali se sve više nudi i kao freelancerska (freelancing) prilika, posebno za specijalizirane projekte ili tvrtke koje traže kratkoročnu podršku u području e-poslovanja.
Direktor/Direktorica E-Poslovanja — postoji li manjak u Europi?
Ne. U izdanju ELA/EURES za 2025. višak je prijavljen u 11 od 14 europskih zemalja koje su ocijenile ovu skupinu zanimanja: Austrija, Bugarska, Češka, Njemačka i još 7. 3 zemalja prijavilo je manjak. Te se ocjene objavljuju po skupinama zanimanja, a ne po pojedinačnim nazivima radnih mjesta.
Direktor/Direktorica E-Poslovanja — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
81.270 dolara godišnje prema medijanu, na dan 2025-05. Medijani saveznih država kreću se od 46.700 do 108.160 dolara. Izvor: US Bureau of Labor Statistics. Podatak se odnosi na Sjedinjene Države i nije projekcija za Europu.