Profesionalni profil

Direktor/direktorica e-poslovanja

Leća uloge

Direktori e-poslovanja izrađuju i izvršavaju strateški plan poduzeća za prodaju proizvoda i usluga na internetu. Također poboljšavaju cjelovitost podataka, postavljanje internetskih alata i vidljivost robne marke te prate prodaju poduzeća koja prodaju proizvode kupcima putem interneta. Surađuju s timom za marketing i prodaju koristeći se alatima informacijske i komunikacijske tehnologije radi postizanja prodajnih ciljeva i pružanja točnih informacija i ponude poslovnim partnerima.

Tržište rada
Više kandidata nego radnih mjesta u zemlji Austrija i još 10 zemalja
ELA/EURES 2025
Industrija
Marketing i prodaja
Obrazovanje
Preddiplomski sveučilišni studij
27%
Otpornost Rezultat · 2026 (Što više, to bolje)
Preddiplomski sveučilišni studij 67% AI izloženost · 2026
Tržište rada

Gdje se traži ovo zanimanje

Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Brojke obuhvaćaju Stručnjaci/stručnjakinje za poslovanje i upravljanje — 134 zanimanja, uključujući ovo.

3 od 14 s manjkom202529 od 31 raste7.2Mradna mjesta do 2035.

Manjak: Grčka, Italija, Rumunjska.

Najdulji manjak: Italija, 3 godine.

Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.

O ovom izvoru›

Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.

Što ove riječi znače

Četiri stvari koje ovaj odjeljak prikazuje

Prijavljena potražnja
Prijavljena potražnja pokazuje navode li poslodavci da im trebaju ljudi za ovo zanimanje — riječ je o procjeni koju objavljuje nacionalno tijelo ili tijelo EU-a, a ne o brojčanom podatku.
U kojem smjeru ide
U kojem smjeru ide pokazuje u kojem se smjeru očekuje da će se zaposlenost u ovom zanimanju kretati tijekom sljedećih godina, na temelju službene projekcije.
Slobodna mjesta
Slobodna mjesta pokazuju koliko se otprilike otvara radnih mjesta — zbog rasta i zbog ljudi koji napuštaju to zanimanje.
Uobičajena plaća
Uobičajena plaća pokazuje koliko ljudi u ovom zanimanju obično zarađuju ondje gdje izvor objavljuje taj podatak. Ako je podatak prazan, to ne znači da se posao ne plaća; znači da ga nitko ne objavljuje za to mjesto.

Mjera se izostavlja kada je nitko ne objavljuje za to mjesto, umjesto da se prikaže kao nula.

Na koju stranu tržište naginje

U vašu korist
Više slobodnih mjesta nego tražitelja — poslodavci se natječu za kandidate.
Uravnoteženo
Slobodna mjesta i tražitelji približno su izjednačeni.
Konkurentno
Više tražitelja nego slobodnih mjesta — očekujte konkurenciju.
Proturječni podaci
Izvori se ne slažu ili u istoj skupini zanimanja negdje nedostaje ljudi, a drugdje ih je višak.

Svaki izvor rezultat svrstava u jednu od ove četiri kategorije: U vašu korist, Uravnoteženo, Konkurentno ili Proturječni podaci, pa trebate naučiti samo jedan skup naziva. Razlikuju se dokazi koji stoje iza toga, a oni su navedeni ispod svake kategorije — izmjereni omjer slobodnih mjesta i tražitelja posla ili procjena koju objavljuje nacionalno tijelo.

Kako se ovo zanimanje uspoređuje s drugim zanimanjima u istoj zemlji

Snažna
Među najjačima u državi that country
Dobra
Jače od većine zanimanja u državi that country
Mješovita
Otprilike uobičajeno za državu that country
Slaba
Slabije od većine zanimanja u državi that country

Ovo je poredak unutar jedne zemlje, a ne ocjena koju možete uspoređivati preko granica — registri na kojima se podaci temelje u dvjema zemljama obuhvaćaju različite ljude, pa isti broj u svakoj zemlji znači nešto drugo. Zato se zanimanje može ubrajati među najjača u zemlji, a ipak biti označeno kao Konkurentno: predvodi područje na tržištu koje je u cjelini pretrpano.

Odakle dolaze ovi podaci

Svaki podatak objavljuje nacionalni statistički ured, javna služba za zapošljavanje ili tijelo EU-a, a na svakoj je kartici naveden izvor i razdoblje na koje se podatak odnosi. U nekim se mjestima podaci prikupljaju mjesečno, a u drugima se procjenjuju jednom ili dvaput godišnje, pa dva mjesta na istoj karti mogu opisivati različite trenutke — datum je uvijek naveden.

Ništa od ovoga ne predviđa izglede pojedinca. Opisuje tržište.

Prijavljena potražnja · Uobičajena plaća · U kojem smjeru ide (Hrvatska, Slovenija, Austrija, Njemačka, Italija, Irska)
Prijavljena potražnja · Uobičajena plaća · U kojem smjeru ide
Prijavljena potražnja Uobičajena plaća U kojem smjeru ide
Hrvatska Nije prijavljeno — +53,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Slovenija Prijavljen višak ELA/EURES 2024 * — +4,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austrija Prijavljen višak ELA/EURES 2025 * — +38,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Njemačka Prijavljen višak ELA/EURES 2025 * — +17,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Italija Prijavljen manjak ELA/EURES 2025 * — +29,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Irska Nije prijavljeno — +28,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Pružate li karijerno savjetovanje učenicima, klijentima ili zaposlenicima? Upotrijebite ove podatke o zanimanju u svojoj organizaciji.

NexFuture™

Budućnost za direktor/direktorica e-poslovanja

The outlook for direktor/direktorica e-poslovanja reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost
Kako bi se direktor/direktorica e-poslovanja mogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Nekoliko područja zadataka može se pomaknuti prema tijekovima rada potpomognutim umjetnom inteligencijom, tako da ponovna vještina postaje važnija.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 10 godina (oko 2036) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
~25%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP~70%
Ljudski rub
MOAT~25%

Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.

2026
2032
2041
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Procjena na temelju modela. Koristite ga kao signal za planiranje, a ne jamstvo.

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

27% U ljudskom vlasništvu

Što još ovisi o ljudima

  • provoditi strateško planiranje
  • planirati marketinšku strategiju
  • provoditi marketinške strategije
Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na elektroničko poslovanje i IKT tržište. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
19% Asist

Gdje AI može postati kopilot

  • obavljati poslovnu analizu
  • analizirati poslovne zahtjeve
  • pratiti ključne pokazatelje uspješnosti
67% Automatizirati

Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji

Nijedan zadatak ovdje još nije visoko automatiziran.

Detaljna analiza

Vitalni znakovi i AI vektori

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
Kognitivni softver 19%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

AI / strojno učenje 13%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Generativna AI 9%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

Robotska i fizička automatizacija 0%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v3.0 Izvori: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ažurirano: lis 2026.

NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.

Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Marketing i prodaja

Dan u životu

Tipičan dan kao direktor/direktorica e-poslovanja

09
09:00 · jutro
definirati tehnološke strategije
Izraditi opći plan ciljeva, praksi, načela i taktika povezanih s upotrebom tehnologija unutar organizacije i opisati načine za postizanje ciljeva, uzimajući u obzir analize i relevantne propise.
10
10:30 · Sredina jutra
provesti prodajne strategije
Provesti plan kako bi se ostvarila konkurentska prednost na tržištu pozicioniranjem marke ili proizvoda poduzeća i ciljanjem odgovarajuće publike kojoj će se ta marka ili proizvod prodati.
12
12:00 · podne
analizirati poslovne zahtjeve
Proučavati potrebe i očekivanja klijenata za proizvod ili uslugu kako bi se utvrdile i riješile nedosljednosti i moguća neslaganja uključenih dionika.
14
14:00 · poslijepodne
kreirati modele za poslovne procese
Razviti formalne i neformalne opise poslovnih procesa i ustrojstva upotrebom modela, bilješki i alata poslovnih procesa.
15
15:30 · Kasno popodne
obavljati poslovnu analizu
Ocjenjivati samostalno stanje poduzeća vlastitom te ono u vezi s konkurentnom poslovnom domenom, provođenjem istraživanja, stavljanjem podataka u kontekst poslovnih potreba i određivanjem područja prilika.
17
17:00 · Zaključak
planirati marketinšku strategiju
Odrediti cilj marketinške strategije, neovisno o tome je li riječ o uspostavi imidža, provedbi strategije određivanja cijena ili podizanju svijesti o proizvodu. Utvrditi načine pristupa ili marketinških mjera kako bi se osiguralo učinkovito i dugoročno ostvarenje ciljeva.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Vještine i znanja

Što vam je potrebno za ovaj posao

Vještine, znanja i alati koje ova uloga zahtijeva — te osobine i nagrade koje s njom dolaze.

Bitne vještine
izrađivanje financijskih, poslovnih ili marketinških planova
  • planirati marketinšku strategiju

    Odrediti cilj marketinške strategije, neovisno o tome je li riječ o uspostavi imidža, provedbi strategije određivanja cijena ili podizanju svijesti o proizvodu. Utvrditi načine pristupa ili marketinških mjera kako bi se osiguralo učinkovito i dugoročno ostvarenje ciljeva.

  • definirati tehnološke strategije

    Izraditi opći plan ciljeva, praksi, načela i taktika povezanih s upotrebom tehnologija unutar organizacije i opisati načine za postizanje ciljeva, uzimajući u obzir analize i relevantne propise.

  • kreirati modele za poslovne procese

    Razviti formalne i neformalne opise poslovnih procesa i ustrojstva upotrebom modela, bilješki i alata poslovnih procesa.

  • planirati strategije u digitalnom marketingu

    Razvijati strategije u digitalnom marketingu i u zabavne i u poslovne svrhe, izrađivati internetske stranice i baviti se mobilnom tehnologijom i društvenim umrežavanjem.

  • razvijati poslovni plan za prodaju na internetu

    Prikupljati relevantne informacije i sastaviti dobro strukturirani dokument kojim se pruža putanja poslovnog projekta, prilagođena internetskom okruženju.

promidžba proizvoda, usluga ili programa
  • provoditi marketinške strategije

    Provoditi strategije kojima je cilj promicanje određenog proizvoda ili usluge korištenjem razvijenih marketinških strategija.

  • provesti prodajne strategije

    Provesti plan kako bi se ostvarila konkurentska prednost na tržištu pozicioniranjem marke ili proizvoda poduzeća i ciljanjem odgovarajuće publike kojoj će se ta marka ili proizvod prodati.

analiziranje poslovnih aktivnosti
  • obavljati poslovnu analizu

    Ocjenjivati samostalno stanje poduzeća vlastitom te ono u vezi s konkurentnom poslovnom domenom, provođenjem istraživanja, stavljanjem podataka u kontekst poslovnih potreba i određivanjem područja prilika.

  • analizirati poslovne zahtjeve

    Proučavati potrebe i očekivanja klijenata za proizvod ili uslugu kako bi se utvrdile i riješile nedosljednosti i moguća neslaganja uključenih dionika.

upravljanje proračunima ili financijama
  • upravljati proračunima

    Planirati, pratiti i izvješćivati o proračunu te pripremati utvrđene proračune.

nadziranje operativnih aktivnosti
  • pratiti ključne pokazatelje uspješnosti

    Utvrđivati mjerljive mjere koje poduzeće ili industrija upotrebljava u cilju mjerenja ili usporedbe uspješnosti u pogledu ispunjavanja svojih operativnih i strateških ciljeva, upotrebljavajući unaprijed postavljene pokazatelje uspješnosti.

uvođenje novih postupaka ili procesa
  • provoditi strateško planiranje

    Poduzeti mjere u pogledu ciljeva i postupaka definiranih na strateškoj razini kako bi se mobilizirala sredstva i slijedile uspostavljene strategije.

Područja znanja & Softver i tehnologije
Područja znanja
  • elektroničko poslovanje

    Svaki poslovni proces koji se provodi putem računalno potpomognute mreže. Uglavnom se odnosi na upotrebu World Wide Weba, interneta i intraneta za poslovanje. Obuhvaća, među ostalim, poslovne procese kao što su upravljanje odnosima s kupcima i upravljanje lancem opskrbe.

  • IKT tržište

    Postupci, dionici i dinamika lanca proizvoda i usluga u sektoru IKT tržišta.

  • internetske platforme za suradnju

    Internetski alati koji olakšavaju komunikaciju i suradnju među korisnicima interneta u stvarnom vremenu. Platforme s nizom funkcija koje među ostalim služe poticanju timskog rada u organizaciji ili unaprjeđenju produktivnog tijeka rada.

  • mobilni marketing

    Područje marketinga koje se koristi mobilnim uređajima kao komunikacijskim kanalom. Na taj se način potencijalnim klijentima mogu pružiti personalizirane informacije (upotrebom konteksta lokacije ili vremena) kojima se promiču proizvodi, usluge ili ideje.

  • prodajne strategije

    Načela koja se odnose na ponašanje potrošača i ciljna tržišta u cilju promicanja i prodaje proizvoda ili usluge.

  • sustavi e-trgovine

    Osnovna digitalna arhitektura i komercijalne transakcije za trgovanje proizvodima ili uslugama putem interneta, elektroničke pošte, mobilnih uređaja, društvenih medija itd.

  • tehnike digitalnog oglašavanja

    Tehnike oglašavanja koje se upotrebljavaju na internetu za dopiranje do dionika, kupaca i klijenata te za suradnju s njima.

  • metodologije prodaje u IKT-u

    Prakse koje se upotrebljavaju u IKT sektoru za promicanje i prodaju proizvoda, usluga ili aplikacija kao što su SPIN prodaja, konceptualna prodaja i SNAP prodaja.

Međusektorske vještine
  • elektroničke komunikacije
  • industrija robe široke potrošnje
  • koncepti poslovne strategije
  • poslovna inteligencija
Softver i tehnologije
Structured query language SQLFacebookMicrosoft SQL ServerExtensible markup language XMLIntuit QuickBooksHypertext markup language HTMLOracle JavaJavaScriptGoogle AnalyticsPHPMySQLC#Microsoft Visual StudioWordPressMicrosoft .NET FrameworkjQueryAJAXYouTubeNetSuite ERPAdobe DreamweaverGoogle AdsTax softwareDrupalIBM DominoInventory tracking softwareExtensible hypertext markup language XHTMLRelational database management softwareIBM InfoSphere DataStageDynamic hypertext markup language DHTMLTwitterApache SolrOracle JavaServer Pages JSPIBM WebSphereJamBoardLAMP StackApache StrutsEnterprise JavaBeansScreencast-O-MaticFinancial accounting softwareBlogging software
Ključne osobine koje su vam potrebne
Priznanje Pouzdanost Postignuće Raznolikost Integritet Prilagodljivost/Fleksibilnost Neovisnost Analitičko razmišljanje Suradnja Inovacija Postignuće/Napori Vođstvo Samokontrola Otpornost na stres Briga za druge Socijalna orijentacija
Ključne nagrade koje možete očekivati
PostignućeUvjeti radaPriznanjeOdnosiPodrškaNeovisnost
Kako se kvalificirati

Direktor/direktorica e-poslovanja: kako steći kvalifikacije i gdje studirati

Što je obično potrebno za kvalifikaciju: razina obrazovanja, gdje je to regulirana profesija i gdje studirati.

Tipična razina obrazovanja

Preddiplomski sveučilišni studij

Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

Za organizacije

Podaci na ovoj stranici u službi su vaših učenika, klijenata i zaposlenika.

Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su najvažnije vještine potrebne za uspjeh u ulozi direktora/direktorice e-poslovanja?
Osim stručnog znanja o e-trgovini i digitalnom marketingu, ključne su i analitičke vještine, strateško planiranje, voditeljske sposobnosti i izvrsna komunikacija. Važno je biti upućen/upućena u najnovije trendove u digitalnom poslovanju i spremno/spremna na kontinuirano učenje.
Kako se mjeri uspjeh direktora/direktorice e-poslovanja?
Uspjeh se mjeri kroz različite KPI-ove, uključujući rast online prodaje, povećanje broja kupaca, poboljšanje konverzija, smanjenje troškova marketinga i povećanje povrata na ulaganje (ROI) u digitalne kanale.
Koji je tip radnog aranžmana najčešći za ovu poziciju?
Ova pozicija je najčešće zaposlenička (employment), ali se sve više nudi i kao freelancerska (freelancing) prilika, posebno za specijalizirane projekte ili tvrtke koje traže kratkoročnu podršku u području e-poslovanja.
Direktor/Direktorica E-Poslovanja — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
81.270 dolara godišnje prema medijanu, na dan 2025-05. Medijani saveznih država kreću se od 46.700 do 108.160 dolara. Izvor: US Bureau of Labor Statistics. Podatak se odnosi na Sjedinjene Države i nije projekcija za Europu.

Izvori: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Podaci ažurirani 19. listopada 2026. O našim podacima