Intelligence métier

Technicien en télécommunications/technicienne en télécommunications

Faits clés

Les techniciens/techniciennes en télécommunications mettent en place, entretiennent et contrôlent les systèmes de télécommunication afin d’assurer les communications de données et les communications vocales, telles que les systèmes téléphoniques, les systèmes de vidéoconférence, les systèmes informatiques et les systèmes de messagerie vocale. Ils/Elles participent également à la conception, à la fabrication, à la construction, à l’entretien et à la réparation des systèmes de télécommunication. Ils/Elles fournissent une assistance technique dans le domaine de la recherche et du développement d’équipements de télécommunication.

Marché du travail
Pénurie en France et 5 autres pays
ELA/EURES 2025
Industrie
Technologie numérique
Éducation
Enseignement supérieur de cycle court
47%
Résilience Score · 2026 (Plus c'est élevé, mieux c'est)
Enseignement supérieur de cycle court 43% Exposition à l'IA · 2026
Marché du travail

Où ce métier est demandé

Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Les chiffres couvrent Techniciens de l’information et des communications — 22 métiers, dont celui-ci.

6 sur 12 en pénurie202516 sur 23 en croissance1.1Mpostes d’ici 2035

En pénurie : Belgique, Bulgarie, Estonie, France et 2 de plus.

Pénurie la plus durable : Belgique, 4 ans.

Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.

À propos de cette source›

Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.

Ce que signifient ces mots

Les quatre éléments présentés ici

Demande signalée
La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
Vers où cela évolue
Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
Postes à pourvoir
Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
Rémunération courante
La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.

Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.

De quel côté penche le marché pour vous

À votre avantage
Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
Équilibré
Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
Concurrentiel
Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
Indices contradictoires
Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.

Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.

Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays

Forte
Parmi les plus forts en that country
Bonne
Plus fort que la plupart des métiers en that country
Contrastée
À peu près la moyenne pour that country
Faible
Plus faible que la plupart des métiers en that country

Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.

D’où viennent ces données

Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.

Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.

Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne)
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue
Demande signalée Rémunération courante Vers où cela évolue
France Pénurie signalée ELA/EURES 2025 * — −2,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Belgique Pénurie signalée ELA/EURES 2025 * — −45,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Luxembourg Pénurie signalée ELA/EURES 2025 * — —
Suisse Pénurie signalée ELA/EURES 2022 * — +3,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Allemagne Pénurie signalée ELA/EURES 2024 * — +23,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Accompagnez-vous les étudiants, les clients ou les employés dans leur orientation professionnelle ? Utilisez les données sur cette profession dans votre organisation.

NexFuture™

Perspective d'avenir pour technicien en télécommunications/technicienne en télécommunications

The outlook for technicien en télécommunications/technicienne en télécommunications reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Comment ces scores sont-ils calculés ?

L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.

Jouez le futur
Comment technicien en télécommunications/technicienne en télécommunications pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?

Ce rôle est susceptible de changer progressivement, l’IA soutenant certaines tâches plutôt que de remplacer l’ensemble du métier.

Une transformation importante au niveau des tâches est estimée dans 14 ans (vers 2040) selon le scénario « Attendu » sélectionné.
~45%
Résilience
Risque d'automatisation
EXP~45%
Avantage humain
MOAT~50%

Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.

2026
2034
2045
Vitesse d’adoption de l’IA:

Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.

Comment l’IA peut changer ce rôle

Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.

47% Propriété humaine

Ce qui dépend encore des gens

  • appliquer les politiques organisationnelles du système
  • appliquer les politiques relatives à l’utilisation des systèmes TIC
  • aider les utilisateurs de systèmes d'information
L'avantage humain Pour rester en avance dans ce rôle, concentrez-vous sur besoins des utilisateurs des systèmes d’information et de communication et électromagnétisme. Ces compétences centrées sur l'humain sont les plus difficiles à répliquer pour l'IA au cours des 20 prochaines années.
23% Aider

Où l’IA peut devenir copilote

  • gérer les changements dans un système de TIC
  • interpréter des textes techniques
  • utiliser la programmation de scripts
43% Automatiser

Tâches les plus exposées à l’automatisation

Aucune tâche ici n'est encore hautement automatisable.

Analyse détaillée

Signes vitaux et vecteurs d'IA

Vecteurs d'exposition à l'IA

0-100%
IA / Apprentissage automatique 23%

Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive

Automatisation robotique et physique 4%

Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs

Logiciel cognitif 4%

Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus

IA générative 1%

Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage

Détails techniques
Méthodologie: NexFuture v3.0 Sources: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Mis à jour: oct. 2026

NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.

Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.

Un jour de la vie

Ce que les gens dans ce rôle font généralement

Technologie numérique

Jour dans la vie

Une journée type en tant que technicien en télécommunications/technicienne en télécommunications

09
09:00 · Matin
aider les utilisateurs de systèmes d'information
Communiquer avec les utilisateurs finaux, leur donner des instructions sur la manière de progresser dans la réalisation des tâches, utiliser les outils et méthodes de soutien aux TIC pour résoudre les problèmes et identifier les éventuels effets secondaires et proposer des solutions.
10
10:30 · En milieu de matinée
appliquer les politiques relatives à l’utilisation des systèmes TIC
Suivre les lois et politiques écrites et éthiques en matière d’utilisation et d’administration des systèmes de TIC.
12
12:00 · Midi
effectuer des tests système
Sélectionner, effectuer et assurer le suivi des tests logiciels ou matériels afin de détecter les défauts du système, tant au sein des unités du système intégré qu’au niveau des inter-assemblages et du système dans son ensemble. Organiser les tests, tels que les tests d’installation, les tests de sécurité et les tests de l’interface utilisateur graphique.
14
14:00 · Après-midi
faire fonctionner des instruments de mesure électronique
Utiliser une grande variété de dispositifs pour mesurer les caractéristiques électroniques des composants du système, tels que le wattmètre optique, le wattmètre de fibre optique, le wattmètre numérique et le multimètre.
15
15:30 · Fin d'après-midi
gérer la sécurité du système
Analyser les actifs essentiels d’une entreprise et identifier les points faibles et les vulnérabilités qui conduisent à des intrusions ou à des attaques. Appliquer des techniques de détection de sécurité. Comprendre les techniques de cyberattaque et mettre en œuvre des mesures de lutte efficaces.
17
17:00 · Conclusion
gérer les changements dans un système de TIC
Planifier, réaliser et surveiller les changements et les mises à niveau du système. Maintenir les versions antérieures du système. Rétablir, si nécessaire, une version plus ancienne du système.

L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.

Compétences et connaissances

Ce qu'il faut pour exercer ce métier

Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.

Compétences essentielles
respecter les procédures opérationnelles
  • appliquer les politiques organisationnelles du système

    Mettre en œuvre des politiques internes relatives au développement, à l’utilisation interne et externe des systèmes technologiques, tels que les systèmes logiciels, les systèmes de réseau et les systèmes de télécommunications, afin d’atteindre un ensemble d’objectifs et de cibles concernant le fonctionnement efficace et la croissance d’une organisation.

  • appliquer les politiques relatives à l’utilisation des systèmes TIC

    Suivre les lois et politiques écrites et éthiques en matière d’utilisation et d’administration des systèmes de TIC.

protéger des dispositifs tic
  • gérer la sécurité du système

    Analyser les actifs essentiels d’une entreprise et identifier les points faibles et les vulnérabilités qui conduisent à des intrusions ou à des attaques. Appliquer des techniques de détection de sécurité. Comprendre les techniques de cyberattaque et mettre en œuvre des mesures de lutte efficaces.

  • utiliser un contrôleur de session en périphérie

    Gérer les appels au cours d’une session de VoIP et assurer la sécurité et la qualité du service en faisant fonctionner un contrôleur frontalier de session (SBC).

mettre en place des systèmes informatiques
  • mettre à jour le micrologiciel

    Mettre à jour des logiciels de base ou intégrés inclus dans les dispositifs, les composants de réseau et les systèmes embarqués.

  • intégrer les composants d’un système

    Sélectionner et utiliser des techniques et outils d’intégration pour planifier et mettre en œuvre l’intégration des modules et composants matériels et logiciels dans un système.

exploiter des équipements de communication
  • utiliser un système de communication complexe

    Installer et exploiter des systèmes de communication complexes.

travailler avec des ordinateurs
  • gérer les changements dans un système de TIC

    Planifier, réaliser et surveiller les changements et les mises à niveau du système. Maintenir les versions antérieures du système. Rétablir, si nécessaire, une version plus ancienne du système.

programmer des systèmes informatiques
  • utiliser la programmation de scripts

    Utiliser des outils TIC spécialisés pour créer un code informatique interprété par les environnements d’exécution correspondants afin d’étendre les applications et d’automatiser les opérations informatiques courantes. Utiliser des langages de programmation compatibles avec cette méthode, tels qu’Unix Shell scripts, JavaScript, Python et Ruby.

interpréter des documents et des schémas techniques
  • interpréter des textes techniques

    Lire et comprendre les textes techniques qui fournissent des informations sur la manière d’exécuter une tâche, généralement expliquée par étapes.

assurer la maintenance d’équipements électriques, électroniques et de précision
  • calibrer des instruments électroniques

    Corriger et ajuster la fiabilité d’un instrument électronique en mesurant la production et en comparant les résultats avec les données d’un dispositif de référence ou d’un ensemble de résultats normalisés. Cette opération est effectuée à intervalles réguliers, fixés par le fabricant et en utilisant les dispositifs d’étalonnage.

utiliser des instruments de mesure de précision
  • faire fonctionner des instruments de mesure électronique

    Utiliser une grande variété de dispositifs pour mesurer les caractéristiques électroniques des composants du système, tels que le wattmètre optique, le wattmètre de fibre optique, le wattmètre numérique et le multimètre.

installer et réparer des équipements électriques, électroniques et de précision
  • installer des écrans de contrôle des processus

    Planifier et déployer un système d’écrans destinés à contrôler des processus spécifiques dans une organisation ou un système.

Domaines de connaissances & Logiciels et technologies
Domaines de connaissances
  • besoins des utilisateurs des systèmes d’information et de communication

    Le processus destiné à répondre aux besoins des utilisateurs et des organisations au moyen de composants et de services de systèmes, en tenant compte des technologies disponibles et des techniques requises pour susciter et préciser ces besoins, en interrogeant les utilisateurs afin d’identifier les symptômes du problème et les analyser.

  • électromagnétisme

    Étude des forces électromagnétiques et des interactions entre les champs électriques et magnétiques. L’interaction entre les particules chargées électriquement peut créer des champs magnétiques présentant une certaine gamme ou une certaine fréquence et l’électricité peut être produite par l’évolution de ces champs magnétiques.

  • fonctionnement des appareils électroniques

    L’étude de l’énergie électrique, plus particulièrement des électrons, ainsi que le contrôle et les principes importants relatifs aux circuits intégrés et aux systèmes électriques.

  • principes des micro-ondes

    Technologies utilisées pour la transmission de l’information ou de l’énergie par ondes électromagnétiques comprises entre 1 000 et 100 000 MHz.

  • protocoles de communication dans le domaine des TIC

    Le système de règles permettant l’échange d’informations entre ordinateurs ou autres dispositifs par l’intermédiaire de réseaux informatiques.

  • réglementation en matière de télécommunications

    Ensemble de règles visant à protéger les consommateurs de télécommunications, en garantissant des normes élevées en matière de services de communication tels qu’un accès équivalent et abordable, la connectivité, la transparence des contrats ou la sécurité contre les logiciels malveillants. La réglementation couvre les services en ligne et les services traditionnels.

  • sélection directe à l’arrivée

    Le service de télécommunication qui fournit à une entreprise une série de numéros de téléphone à usage interne, tels que des numéros de téléphone individuels pour chaque employé ou chaque poste de travail, de sorte qu’une entreprise n’a pas besoin d’une ligne pour chaque connexion.

  • stratégies d’organisation

    Les politiques visant à atteindre un ensemble d’objectifs et de cibles en matière de développement et de maintien d’une organisation.

  • théorie de l’électronique analogique

    La théorie fondée sur les circuits analogiques dans laquelle les volumes (de tension ou de courant) varient en permanence au fil du temps.

  • ABAP

    Les techniques et les principes du développement de logiciels, tels que l’analyse, les algorithmes, le codage, les essais et la compilation des paradigmes de programmation dans ABAP.

  • AJAX

    Les techniques et les principes du développement de logiciels, tels que l’analyse, les algorithmes, le codage, les essais et la compilation des paradigmes de programmation au sein d’AJAX.

Compétences transversales
  • méthodes d’assurance qualité
Logiciels et technologies
Structured query language SQLPythonMicrosoft SQL ServerOracle JavaPerlMicrosoft TeamsApache KafkaMicrosoft PowerShellSupervisory control and data acquisition SCADA softwareComputer aided design CAD softwareNortonLifeLock cybersecurity softwareMcAfeeIBM DominoVirtual private networking VPN softwareMicrosoft Visual Basic Scripting Edition VBScriptVoice over internet protocol VoIP system softwareWiresharkNagiosFirewall softwareAccess management softwareAntivirus softwareCisco Systems Cisco Traffic AnalyzerNetwork management softwareNovaStor NovaBACKUPInteractive voice response softwareProject scheduling software2AB iLock Security ServicesAvaya Identity EnginesCall accounting softwareIBM Rational Requirements ComposerRequirements analysis softwareSiteMaster SiteSmartWeb design softwareZmanda Amanda
Caractéristiques clés dont vous avez besoin
Reconnaissance Fiabilité Intégrité Pensée analytique Accomplissement Tolérance au stress Coopération Adaptabilité/Flexibilité Variété Maîtrise de soi Leadership Accomplissement/Effort Indépendance Innovation Souci des autres Orientation sociale
Principales récompenses auxquelles vous pouvez vous attendre
AccomplissementConditions de …ReconnaissanceRelationsSoutienIndépendance
Comment se qualifier

Technicien en télécommunications : comment se qualifier et où étudier

Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.

Niveau d'éducation typique

Enseignement supérieur de cycle court

Où étudier

1 970 programmes dans 26 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 216 formations courtes développant chacune une seule compétence.

Quelques exemples, dispensés dans la langue de cette page :

Sources
  1. 1. Source : France compétences, Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0. Données mises à jour le 24/09/2026. Liens vers les métiers : ROME, France Travail (version du 15/06/2026), Licence Ouverte ; tables de correspondance EURES, Commission européenne.
  2. 2. Source: Bruxelles Formation, catalogue Dorifor (open data), licence CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.fr). Data regrouped, classified and matched to ESCO by NexPath; descriptions, prices and dates are informative only and not contractual (publisher's notice).
Evolution de carrière

Perspectives de carrière et rôles similaires

Explorez les parcours de carrière typiques, les compétences adjacentes et les rôles similaires pour planifier votre prochaine transition.

Pour les organisations

Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.

Questions courantes

Questions fréquemment posées

Quelles sont les compétences techniques indispensables pour ce métier ?
Une solide connaissance des réseaux informatiques (TCP/IP, routage, commutation), des protocoles de télécommunication et des systèmes d'exploitation est primordiale. La capacité à diagnostiquer et à résoudre des problèmes techniques complexes, ainsi qu'une bonne compréhension des normes de sécurité, sont également essentielles.
Est-il possible de travailler en tant que technicien en télécommunications en freelance ?
Oui, bien que ce métier soit principalement exercé en tant que salarié, il existe également des opportunités pour les techniciens en télécommunications indépendants, notamment pour des missions de maintenance, de dépannage ou d'installation ponctuelles.
Quels sont les environnements de travail typiques pour un technicien en télécommunications ?
Vous pouvez travailler sur site chez des entreprises de toutes tailles, dans des centres de données, des fournisseurs d'accès à Internet (FAI) ou encore pour des sociétés spécialisées dans la conception et l'installation de réseaux de télécommunications. Les déplacements peuvent être fréquents.
Technicien En Télécommunications/Technicienne En Télécommunications — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
130 390 dollars par an en médiane, au 2025-05. Les médianes des États vont de 78 200 à 168 070 dollars. Source : US Bureau of Labor Statistics. Ce chiffre concerne les États-Unis et ne constitue pas une projection pour l’Europe.

Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Données mises à jour le 3 octobre 2026 À propos de nos données