Intelligence métier

Guide accompagnateur/guide accompagnatrice

Aperçu

Les guides accompagnateurs/guide accompagnatrices gèrent et supervisent l’itinéraire d’un voyage touristique et de fournissent des informations pratiques aux touristes.

Marché du travail
Plus de candidats que de postes en France et 12 autres pays
ELA/EURES 2025
Industrie
Hôtellerie, événements et tourisme
Éducation
Enseignement primaire
73%
Résilience Score · 2026 (Plus c'est élevé, mieux c'est)
Enseignement primaire 11% Exposition à l'IA · 2026
Marché du travail

Où ce métier est demandé

Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Les chiffres couvrent Employés de réception, guichetiers et assimilés — 37 métiers, dont celui-ci.

5 sur 18 en pénurie202510 sur 27 en croissance1.3Mpostes d’ici 2035

En pénurie : Belgique, Grèce, Italie, Pays-Bas et 1 de plus.

Pénurie la plus durable : Belgique, 3 ans.

Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.

À propos de cette source›

Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.

Ce que signifient ces mots

Les quatre éléments présentés ici

Demande signalée
La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
Vers où cela évolue
Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
Postes à pourvoir
Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
Rémunération courante
La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.

Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.

De quel côté penche le marché pour vous

À votre avantage
Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
Équilibré
Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
Concurrentiel
Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
Indices contradictoires
Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.

Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.

Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays

Forte
Parmi les plus forts en that country
Bonne
Plus fort que la plupart des métiers en that country
Contrastée
À peu près la moyenne pour that country
Faible
Plus faible que la plupart des métiers en that country

Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.

D’où viennent ces données

Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.

Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.

Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne)
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue
Demande signalée Rémunération courante Vers où cela évolue
France Excédent signalé ELA/EURES 2025 * — +33,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Belgique Pénurie signalée ELA/EURES 2025 * — −56,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Luxembourg Excédent signalé ELA/EURES 2025 * — —
Suisse Non signalé — +2,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Allemagne Non signalé — +15,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Accompagnez-vous les étudiants, les clients ou les employés dans leur orientation professionnelle ? Utilisez les données sur cette profession dans votre organisation.

NexFuture™

Perspective d'avenir pour guide accompagnateur/guide accompagnatrice

La perspective pour guide accompagnateur/guide accompagnatrice est exceptionnellement stable. Alors que les outils d'IA aideront aux tâches quotidiennes, le cœur de ce rôle repose sur le jugement humain, ce qui entraîne un score de résilience élevé de 73%.

Comment ces scores sont-ils calculés ?

L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.

Jouez le futur
Comment guide accompagnateur/guide accompagnatrice pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?

Le jugement humain, la confiance et le contexte restent de puissants protecteurs pour ce rôle.

Une transformation importante au niveau des tâches est estimée dans 18 ans (vers 2044) selon le scénario « Attendu » sélectionné.
~75%
Résilience
Risque d'automatisation
EXP~15%
Avantage humain
MOAT~80%

Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.

2026
2036
2049
Vitesse d’adoption de l’IA:

Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.

Comment l’IA peut changer ce rôle

Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.

73% Propriété humaine

Ce qui dépend encore des gens

  • gérer les normes de santé et de sécurité
  • accueillir des groupes en voyage organisé
  • traiter des informations personnelles sensibles
L'avantage humain Pour rester en avance dans ce rôle, concentrez-vous sur industrie locale régionale et touristique et zones géographiques concernées par le tourisme. Ces compétences centrées sur l'humain sont les plus difficiles à répliquer pour l'IA au cours des 20 prochaines années.
13% Aider

Où l’IA peut devenir copilote

  • gérer les flux de visiteurs dans des zones naturelles protégées
  • gérer des urgences vétérinaires
  • pratiquer des langues étrangères dans le secteur du tourisme
11% Automatiser

Tâches les plus exposées à l’automatisation

Aucune tâche ici n'est encore hautement automatisable.

Analyse détaillée

Signes vitaux et vecteurs d'IA

Vecteurs d'exposition à l'IA

0-100%
IA générative 13%

Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage

IA / Apprentissage automatique 6%

Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive

Automatisation robotique et physique 1%

Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs

Logiciel cognitif 0%

Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus

Détails techniques
Méthodologie: NexFuture v3.0 Sources: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Mis à jour: oct. 2026

NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.

Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.

Un jour de la vie

Ce que les gens dans ce rôle font généralement

Hôtellerie, événements et tourisme

Jour dans la vie

Une journée type en tant que guide accompagnateur/guide accompagnatrice

09
09:00 · Matin
informer les groupes lors des arrivées et des départs
Renseigner des groupes de touristes sur les heures de départ et d’arrivée dans le cadre de leur itinéraire.
10
10:30 · En milieu de matinée
organiser l'accès aux attractions touristiques
Organiser l’inscription aux activités et aux attractions. Organiser les paiements et les pré-réservations et diffuser des brochures d’information.
12
12:00 · Midi
organiser le transport des groupes en voyage organisé
Organiser la location de voitures ou d’autobus pour les groupes et programmer les départs et les retours en temps opportun.
14
14:00 · Après-midi
accueillir des groupes en voyage organisé
Accueillir les groupes de touristes nouvellement arrivés à leur point de départ pour annoncer les détails des événements à venir et les préparatifs de voyage.
15
15:30 · Fin d'après-midi
associer les communautés locales à la gestion des zones naturelles protégées
Établir une relation avec la communauté locale de destination afin de réduire au minimum les conflits en soutenant la croissance économique des entreprises touristiques locales et en respectant les pratiques traditionnelles locales.
17
17:00 · Conclusion
communiquer avec les hôtels compagnies d’autocars restaurants
Communiquer avec le personnel de l’hôtel, les entreprises de transport et les autres services concernés bien avant l’arrivée et veiller à ce que tout soit préalablement planifié.

L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.

Compétences et connaissances

Ce qu'il faut pour exercer ce métier

Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.

Compétences essentielles
développer des relations ou des réseaux professionnels
  • associer les communautés locales à la gestion des zones naturelles protégées

    Établir une relation avec la communauté locale de destination afin de réduire au minimum les conflits en soutenant la croissance économique des entreprises touristiques locales et en respectant les pratiques traditionnelles locales.

  • créer un réseau de prestataires dans le secteur du tourisme

    Constituer un important réseau de prestataires du secteur touristique.

  • établir des relations d'affaires

    Établir une relation positive sur le long terme entre les organisations et les tiers intéressés tels que les fournisseurs, les distributeurs, les actionnaires et autres acteurs, afin de les informer sur l’organisation et ses objectifs.

promouvoir des biens, des services, ou des programmes
  • garantir un service client de qualité

    Assurer le service clients le plus élevé possible et veiller à ce que le service clients soit à tout moment effectué de manière professionnelle. Aider les clients ou les participants à se sentir à l’aise et à satisfaire aux exigences particulières.

  • soutenir le tourisme de proximité

    Soutenir et promouvoir les initiatives touristiques dans lesquelles les touristes sont immergés dans la culture des communautés locales, généralement dans des zones rurales et marginalisées. Les visites et les nuitées sont gérées par la communauté locale dans le but de soutenir son développement économique.

planifier des événements et des programmes
  • coordonner des tournées

    Planifier le calendrier d’une série de dates d’événements, planifier les horaires, organiser les lieux, l’hébergement et le transport pour des tournées plus longues.

  • organiser le transport des groupes en voyage organisé

    Organiser la location de voitures ou d’autobus pour les groupes et programmer les départs et les retours en temps opportun.

diriger des activités opérationnelles
  • superviser tous les préparatifs de voyage

    Veiller à ce que les préparatifs de voyage soient conformes au plan et garantissent un service, un hébergement et une restauration efficaces et satisfaisants.

gérer des budgets ou des finances
  • gérer la conservation du patrimoine naturel et culturel

    Utiliser des recettes issues d’activités touristiques et des dons pour financer et préserver des zones naturelles protégées et le patrimoine culturel immatériel, tels que l’artisanat, les chansons et l’histoire des communautés.

se conformer aux procédures en matière de santé et de sécurité
  • gérer les normes de santé et de sécurité

    Superviser l’ensemble du personnel et des processus pour se conformer aux normes en matière de santé, de sécurité et d’hygiène. Communiquer et encourager l’alignement de ces exigences sur les programmes de santé et de sécurité de l’entreprise.

accompagner et accueillir des personnes
  • accueillir des groupes en voyage organisé

    Accueillir les groupes de touristes nouvellement arrivés à leur point de départ pour annoncer les détails des événements à venir et les préparatifs de voyage.

présenter des informations générales
  • informer les groupes lors des arrivées et des départs

    Renseigner des groupes de touristes sur les heures de départ et d’arrivée dans le cadre de leur itinéraire.

protéger la vie privée et les données à caractère personnel
  • traiter des informations personnelles sensibles

    Gérer des informations personnelles sensibles sur les clients en toute sécurité et discrètement.

communiquer avec les collègues et les clients
  • organiser l'accès aux attractions touristiques

    Organiser l’inscription aux activités et aux attractions. Organiser les paiements et les pré-réservations et diffuser des brochures d’information.

Domaines de connaissances & Logiciels et technologies
Domaines de connaissances
  • industrie locale régionale et touristique

    Les caractéristiques des sites et événements locaux, telles qu’hébergement, débits de boisson, restaurants et activités de loisirs.

  • zones géographiques concernées par le tourisme

    Le domaine de la géographie du tourisme en Europe et dans le reste du monde afin de mettre en évidence les zones et attractions touristiques pertinentes.

  • écotourisme

    La pratique qui consiste à voyager de façon durable dans des zones naturelles dans lesquelles l’environnement local est conservé et entretenu, favorisant ainsi la compréhension environnementale et culturelle. Il s’accompagne généralement de l’observation de la faune et de la flore sauvages dans des environnements naturels exotiques.

  • ressources touristiques d’une destination à développer

    L’étude des ressources touristiques dans un territoire spécifique et son potentiel de développement de nouveaux services et événements touristiques.

  • technologies en libre-service dans le tourisme

    L’application des technologies en libre-service dans le secteur du tourisme: effectuer des réservations en ligne, des auto-enregistrements dans des hôtels et auprès de compagnies aériennes, permettre à des clients d’effectuer et de conclure des réservations par eux-mêmes à l’aide d’outils numériques.

Compétences transversales
  • réalité augmentée
  • réalité virtuelle
Logiciels et technologies
Structured query language SQLFacebookTableauGlobal positioning system GPS softwareData visualization softwareFinancial accounting softwareCustomer information databasesTravel Agent CMS
Caractéristiques clés dont vous avez besoin
Souci des autres Fiabilité Reconnaissance Coopération Tolérance au stress Orientation sociale Maîtrise de soi Indépendance Adaptabilité/Flexibilité Intégrité Leadership Accomplissement Accomplissement/Effort Pensée analytique Variété Innovation
Principales récompenses auxquelles vous pouvez vous attendre
AccomplissementConditions de …ReconnaissanceRelationsSoutienIndépendance
Comment se qualifier

Guide accompagnateur : comment se qualifier et où étudier

Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.

Niveau d'éducation typique

Enseignement primaire

Qualification officielle en Flandre

La qualification professionnelle officiellement reconnue la plus proche dans la structure de qualification flamande :

  • Reisleider Niveau flamand 5

Une correspondance la plus proche, pas un équivalent exact : une qualification est souvent plus étroite que l'occupation. Source : AHOVOKS, gouvernement flamand (Kwalificatiedatabank), réutilisé sous la Licence ouverte flamande pour une réutilisation gratuite.

Où étudier

1 640 programmes dans 31 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 187 formations courtes développant chacune une seule compétence.

Quelques exemples, dispensés dans la langue de cette page :

Diplôme Tourisme

France

EQF 6 Voie d’accès déclarée vers cette profession Source 1
Professionnel Guide accompagnateur touristique

France

EQF 4 Voie d’accès déclarée vers cette profession Source 1
Diplôme Guide nature multilingue (fiche nationale)

France

EQF 5 Voie d’accès déclarée vers cette profession Source 1
Professionnel CQP Organisateur de randonnées équestres

France

EQF 4 Voie d’accès déclarée vers cette profession Source 1
Diplôme Langues, littératures et civilisations étrangères et régionales (fiche nationale)

France

EQF 6 Voie d’accès déclarée vers cette profession Source 1
Cours court

Accueillir et assister en espagnol des visiteurs et touristes étrangers.

ACB & CO · France

Sources
  1. 1. Source : France compétences, Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0. Données mises à jour le 07/10/2026. Liens vers les métiers : ROME, France Travail (version du 15/06/2026), Licence Ouverte ; tables de correspondance EURES, Commission européenne.
  2. 2. Source: Mon Compte Formation, "L'offre de formation" (Caisse des Dépôts et Consignations, DGEFP), Licence Ouverte v2.0. Data as at 25/09/2026.
Evolution de carrière

Perspectives de carrière et rôles similaires

Explorez les parcours de carrière typiques, les compétences adjacentes et les rôles similaires pour planifier votre prochaine transition.

Pour les organisations

Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.

Questions courantes

Questions fréquemment posées

Quelles sont les compétences personnelles importantes pour réussir en tant que guide accompagnateur/guide accompagnatrice ?
Outre une excellente connaissance de la langue et de la destination, le sens de l'organisation, la patience, la capacité d'adaptation, l'empathie et un excellent relationnel sont essentiels. La capacité à gérer le stress et à prendre des décisions rapidement est également très appréciée.
Est-il nécessaire de parler plusieurs langues pour ce métier ?
Bien que le français soit indispensable, la maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères (anglais, espagnol, allemand, etc.) est un atout majeur, surtout si vous travaillez avec des groupes internationaux.
Comment se déroule généralement le travail d'un guide accompagnateur/d'une guide accompagnatrice ?
Le métier est principalement exercé en tant que salarié au sein d'agences de voyages, de tour-opérateurs ou d'organisations touristiques. Vous êtes donc généralement employé, bien que des opportunités de missions ponctuelles en freelance puissent exister.
Guide Accompagnateur/Guide Accompagnatrice — y a-t-il une pénurie en Europe ?
Non. Dans l’édition ELA/EURES 2025, un excédent a été signalé dans 12 des 17 pays européens ayant évalué ce groupe de métiers : Autriche, Bulgarie, Tchéquie, Espagne et 8 de plus. 5 pays ont signalé une pénurie. Ces évaluations sont publiées par groupe de métiers et non par intitulé de poste.

Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop Données mises à jour le 19 octobre 2026 À propos de nos données