Intelligence métier

Chef de produit tourisme

Objectif du rôle

Les chefs de produit tourisme analysent le marché, recherchent des offres potentielles, élaborent des produits, planifient et organisent les processus de distribution et de commercialisation.

Marché du travail
Plus de candidats que de postes en France et 11 autres pays
ELA/EURES 2025
Industrie
Hôtellerie, événements et tourisme
Éducation
Master ou équivalent
55%
Résilience Score · 2026 (Plus c'est élevé, mieux c'est)
Master ou équivalent 32% Exposition à l'IA · 2026
Marché du travail

Où ce métier est demandé

Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Les chiffres couvrent Directeurs de services administratifs et commerciaux — 69 métiers, dont celui-ci.

2 sur 9 en pénurie202520 sur 25 en croissance613kpostes d’ici 2035

En pénurie : Belgique, Italie.

Pénurie la plus durable : Italie, 3 ans.

Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.

À propos de cette source›

Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.

Ce que signifient ces mots

Les quatre éléments présentés ici

Demande signalée
La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
Vers où cela évolue
Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
Postes à pourvoir
Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
Rémunération courante
La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.

Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.

De quel côté penche le marché pour vous

À votre avantage
Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
Équilibré
Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
Concurrentiel
Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
Indices contradictoires
Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.

Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.

Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays

Forte
Parmi les plus forts en that country
Bonne
Plus fort que la plupart des métiers en that country
Contrastée
À peu près la moyenne pour that country
Faible
Plus faible que la plupart des métiers en that country

Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.

D’où viennent ces données

Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.

Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.

Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne)
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue
Demande signalée Rémunération courante Vers où cela évolue
France Excédent signalé ELA/EURES 2025 * — −54,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Belgique Pénurie et excédent signalés ELA/EURES 2025 * — +21,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Luxembourg Pénurie signalée ELA/EURES 2023 * — —
Suisse Non signalé — +24,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Allemagne Non signalé — −51,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

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NexFuture™

Perspective d'avenir pour chef de produit tourisme

The outlook for chef de produit tourisme reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Comment ces scores sont-ils calculés ?

L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.

Jouez le futur
Comment chef de produit tourisme pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?

Ce rôle est susceptible de changer progressivement, l’IA soutenant certaines tâches plutôt que de remplacer l’ensemble du métier.

Une transformation importante au niveau des tâches est estimée dans 15 ans (vers 2041) selon le scénario « Attendu » sélectionné.
~55%
Résilience
Risque d'automatisation
EXP~35%
Avantage humain
MOAT~60%

Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.

2026
2034
2046
Vitesse d’adoption de l’IA:

Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.

Comment l’IA peut changer ce rôle

Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.

55% Propriété humaine

Ce qui dépend encore des gens

  • respecter les normes de santé, sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments
  • soutenir le tourisme local
  • prévoir des mesures de sauvegarde des zones naturelles protégées
L'avantage humain Pour rester en avance dans ce rôle, concentrez-vous sur marché du tourisme et ressources touristiques d’une destination à développer. Ces compétences centrées sur l'humain sont les plus difficiles à répliquer pour l'IA au cours des 20 prochaines années.
17% Aider

Où l’IA peut devenir copilote

  • évaluer les destinations touristiques
  • utiliser des plateformes de tourisme en ligne
  • produire des contenus pour brochures touristiques
32% Automatiser

Tâches les plus exposées à l’automatisation

  • mettre en place des stratégies de fixation des prix
Analyse détaillée

Signes vitaux et vecteurs d'IA

Vecteurs d'exposition à l'IA

0-100%
IA générative 17%

Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage

IA / Apprentissage automatique 8%

Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive

Logiciel cognitif 3%

Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus

Automatisation robotique et physique 0%

Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs

Détails techniques
Méthodologie: NexFuture v3.0 Sources: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Mis à jour: oct. 2026

NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.

Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.

Un jour de la vie

Ce que les gens dans ce rôle font généralement

Hôtellerie, événements et tourisme

Jour dans la vie

Une journée type en tant que chef de produit tourisme

09
09:00 · Matin
élaborer des programmes de voyages charters
Créer des programmes de voyages charters en fonction des stratégies d’organisation et de la demande du marché.
10
10:30 · En milieu de matinée
associer les communautés locales à la gestion des zones naturelles protégées
Établir une relation avec la communauté locale de destination afin de réduire au minimum les conflits en soutenant la croissance économique des entreprises touristiques locales et en respectant les pratiques traditionnelles locales.
12
12:00 · Midi
créer un réseau de prestataires dans le secteur du tourisme
Constituer un important réseau de prestataires du secteur touristique.
14
14:00 · Après-midi
développer les services de promotion touristique
Créer des forfaits touristiques incluant la découverte de destinations et de lieux d’intérêt en coopération avec les acteurs locaux.
15
15:30 · Fin d'après-midi
évaluer les destinations touristiques
Évaluer une destination en analysant sa typologie, ses caractéristiques et son application en tant que ressource touristique.
17
17:00 · Conclusion
gérer la conservation du patrimoine naturel et culturel
Utiliser des recettes issues d’activités touristiques et des dons pour financer et préserver des zones naturelles protégées et le patrimoine culturel immatériel, tels que l’artisanat, les chansons et l’histoire des communautés.

L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.

Compétences et connaissances

Ce qu'il faut pour exercer ce métier

Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.

Compétences essentielles
promouvoir des biens, des services, ou des programmes
  • mettre en œuvre des stratégies de marketing

    Mettre en œuvre des stratégies visant à promouvoir un produit ou un service spécifique, en utilisant les stratégies marketing développées.

  • développer des produits touristiques

    Développer et promouvoir les produits, activités, services et offres forfaitaires touristiques.

  • garantir un service client de qualité

    Assurer le service clients le plus élevé possible et veiller à ce que le service clients soit à tout moment effectué de manière professionnelle. Aider les clients ou les participants à se sentir à l’aise et à satisfaire aux exigences particulières.

  • participer à des évènements touristiques

    Participer à des salons et expositions touristiques afin de promouvoir, de distribuer et de négocier des services et des forfaits touristiques.

  • soutenir le tourisme de proximité

    Soutenir et promouvoir les initiatives touristiques dans lesquelles les touristes sont immergés dans la culture des communautés locales, généralement dans des zones rurales et marginalisées. Les visites et les nuitées sont gérées par la communauté locale dans le but de soutenir son développement économique.

  • développer les services de promotion touristique

    Créer des forfaits touristiques incluant la découverte de destinations et de lieux d’intérêt en coopération avec les acteurs locaux.

  • mettre en œuvre des stratégies de vente

    Mettre en œuvre un plan en vue d’obtenir un avantage concurrentiel sur le marché en positionnant la marque ou le produit de la société et en ciblant le public approprié auquel vendre cette marque ou ce produit.

mettre au point du matériel d’instruction ou promotionnel
  • produire des contenus pour brochures touristiques

    Créer du contenu pour des dépliants et des brochures touristiques, des services de voyage et des forfaits.

  • gérer la distribution de matériel de promotion sur des lieux de destination

    Superviser la distribution de catalogues et de brochures touristiques.

  • gérer la production et la distribution des supports de promotion touristique

    Superviser la création, la production et la distribution des catalogues et brochures touristiques.

développer des relations ou des réseaux professionnels
  • associer les communautés locales à la gestion des zones naturelles protégées

    Établir une relation avec la communauté locale de destination afin de réduire au minimum les conflits en soutenant la croissance économique des entreprises touristiques locales et en respectant les pratiques traditionnelles locales.

  • créer un réseau de prestataires dans le secteur du tourisme

    Constituer un important réseau de prestataires du secteur touristique.

  • établir des relations d'affaires

    Établir une relation positive sur le long terme entre les organisations et les tiers intéressés tels que les fournisseurs, les distributeurs, les actionnaires et autres acteurs, afin de les informer sur l’organisation et ses objectifs.

gérer des budgets ou des finances
  • gérer la conservation du patrimoine naturel et culturel

    Utiliser des recettes issues d’activités touristiques et des dons pour financer et préserver des zones naturelles protégées et le patrimoine culturel immatériel, tels que l’artisanat, les chansons et l’histoire des communautés.

  • élaborer un budget annuel de marketing

    Calculer à la fois les recettes et les dépenses qui devraient être payées au cours de l’année à venir en ce qui concerne les activités liées à la commercialisation, telles que la publicité, la vente et la livraison de produits aux personnes.

négocier et gérer contrats et conventions
  • gérer des contrats

    Négocier les conditions, les coûts et les autres spécifications d’un contrat tout en veillant à ce qu’ils respectent les exigences légales et soient juridiquement exécutoires. Superviser l’exécution du contrat et accepter et documenter tout changement dans le respect de toute limitation légale.

  • négocier des contrats de fourniture

    Parvenir à un accord avec le fournisseur concernant les conditions techniques, la quantité, la qualité, le prix, les modalités, le stockage, l’emballage, le retour et d’autres exigences liées au processus d’achat et de livraison.

développer des objectifs et des stratégies
  • planifier des objectifs à moyen et à long terme

    Prévoir des objectifs à long terme et des objectifs immédiats à court terme grâce à des processus efficaces de planification et de rapprochement à moyen terme.

  • gérer les objectifs à moyen terme

    Assurer le suivi des programmes à moyen terme à l’aide d’estimations budgétaires et d’un rapprochement sur une base trimestrielle.

planifier des événements et des programmes
  • réaliser la planification des stocks

    Déterminer les quantités et les délais optimaux des stocks afin de les aligner sur la capacité de vente et de production.

se conformer aux procédures en matière de santé et de sécurité
  • respecter les normes de santé, sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments

    Respecter une hygiène et une sécurité alimentaire optimales lors de la préparation, de la fabrication, de la transformation, du stockage, de la distribution et de la livraison des produits alimentaires.

déterminer les valeurs de biens ou de services
  • mettre en place des stratégies de fixation des prix

    Appliquer les méthodes utilisées pour fixer la valeur du produit en prenant en considération les conditions du marché, les actions des concurrents, les coûts des intrants et autres.

utiliser des outils numériques de collaboration et de productivité
  • utiliser des plateformes de tourisme en ligne

    Utiliser des plateformes numériques pour promouvoir et partager des informations et du contenu numérique concernant un établissement ou des services hôteliers. Analyser et gérer les comptes rendus destinés à l’organisation afin de garantir la satisfaction des clients.

Domaines de connaissances & Logiciels et technologies
Domaines de connaissances
  • marché du tourisme

    Étude du marché du tourisme aux niveaux international, régional et local tenant compte des destinations touristiques mondiales.

  • ressources touristiques d’une destination à développer

    L’étude des ressources touristiques dans un territoire spécifique et son potentiel de développement de nouveaux services et événements touristiques.

  • stratégies de vente

    Les principes concernant le comportement des clients et les marchés cibles dans le but de promouvoir et de vendre un produit ou un service.

  • zones géographiques concernées par le tourisme

    Le domaine de la géographie du tourisme en Europe et dans le reste du monde afin de mettre en évidence les zones et attractions touristiques pertinentes.

  • écotourisme

    La pratique qui consiste à voyager de façon durable dans des zones naturelles dans lesquelles l’environnement local est conservé et entretenu, favorisant ainsi la compréhension environnementale et culturelle. Il s’accompagne généralement de l’observation de la faune et de la flore sauvages dans des environnements naturels exotiques.

  • technologies en libre-service dans le tourisme

    L’application des technologies en libre-service dans le secteur du tourisme: effectuer des réservations en ligne, des auto-enregistrements dans des hôtels et auprès de compagnies aériennes, permettre à des clients d’effectuer et de conclure des réservations par eux-mêmes à l’aide d’outils numériques.

Compétences transversales
  • analyse de marché
  • réalité augmentée
  • réalité virtuelle
Logiciels et technologies
Structured query language SQLFacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASPythonRMicrosoft SQL ServerThe MathWorks MATLABIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseExtensible markup language XMLOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksHypertext markup language HTMLTableauJavaScriptTeradata DatabaseGoogle AnalyticsCAtlassian JIRAAdobe After EffectsYardi softwareMicrosoft Visual Basic for Applications VBAMarketo Marketing AutomationPHPAmazon Web Services AWS softwareMicrosoft Azure softwareMicrosoft TeamsMySQLSlackAtlassian ConfluenceApache HadoopCascading style sheets CSSSplunk EnterpriseHubSpot softwareApache Hive
Caractéristiques clés dont vous avez besoin
Accomplissement Leadership Fiabilité Accomplissement/Effort Reconnaissance Adaptabilité/Flexibilité Variété Intégrité Innovation Coopération Tolérance au stress Pensée analytique Indépendance Maîtrise de soi Orientation sociale Souci des autres
Principales récompenses auxquelles vous pouvez vous attendre
AccomplissementConditions de …ReconnaissanceRelationsSoutienIndépendance
Comment se qualifier

Chef de produit tourisme : comment se qualifier et où étudier

Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.

Niveau d'éducation typique

Master ou équivalent

Où étudier

1 834 programmes dans 31 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 232 formations courtes développant chacune une seule compétence.

Quelques exemples, dispensés dans la langue de cette page :

Professionnel Agent | Agente en tourisme

CEFAID - Centre espagnol de formation et d'actions intégrées de développement · Belgique

Cours court

Créer son activité en milieu rural

ASSOCIATION MONTAGNE EMPLOI SUD · France

Sources
  1. 1. Source : France compétences, Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0. Données mises à jour le 07/10/2026. Liens vers les métiers : ROME, France Travail (version du 15/06/2026), Licence Ouverte ; tables de correspondance EURES, Commission européenne.
  2. 2. Source: Bruxelles Formation, catalogue Dorifor (open data), licence CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.fr). Data regrouped, classified and matched to ESCO by NexPath; descriptions, prices and dates are informative only and not contractual (publisher's notice).
  3. 3. Source: Mon Compte Formation, "L'offre de formation" (Caisse des Dépôts et Consignations, DGEFP), Licence Ouverte v2.0. Data as at 25/09/2026.
Evolution de carrière

Perspectives de carrière et rôles similaires

Explorez les parcours de carrière typiques, les compétences adjacentes et les rôles similaires pour planifier votre prochaine transition.

Pour les organisations

Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.

Questions courantes

Questions fréquemment posées

Quelles sont les compétences essentielles pour réussir en tant que chef de produit tourisme ?
Outre une excellente connaissance du secteur du tourisme, il est crucial de posséder de solides compétences en analyse de marché, en négociation, en gestion de projet et en communication. Une bonne maîtrise des outils informatiques et une capacité à travailler en équipe sont également indispensables.
Est-il possible de travailler en freelance en tant que chef de produit tourisme ?
Oui, bien que ce rôle soit principalement exercé en tant que salarié, le freelancing est également une option courante, notamment pour des missions ponctuelles de conception de produits ou de conseil.
Comment l'évolution des technologies impacte-t-elle le métier de chef de produit tourisme ?
L'essor des plateformes de réservation en ligne, des réseaux sociaux et des outils d'analyse de données transforme en profondeur le métier. Le chef de produit doit maîtriser ces outils pour mieux comprendre les attentes des voyageurs et adapter ses offres en conséquence. La personnalisation de l'expérience client est un enjeu majeur.
Chef De Produit Tourisme — y a-t-il une pénurie en Europe ?
Non. Dans l’édition ELA/EURES 2025, un excédent a été signalé dans 6 des 8 pays européens ayant évalué ce groupe de métiers : Autriche, Bulgarie, Tchéquie, France et 2 de plus. 2 pays ont signalé une pénurie. Ces évaluations sont publiées par groupe de métiers et non par intitulé de poste.
Chef De Produit Tourisme — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
161 030 dollars par an en médiane, au 2025-05. Les médianes des États vont de 79 890 à 212 020 dollars. Source : US Bureau of Labor Statistics. Ce chiffre concerne les États-Unis et ne constitue pas une projection pour l’Europe.

Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Données mises à jour le 19 octobre 2026 À propos de nos données