Encadrant de bénévoles/encadrante de bénévoles
Objectif du rôle
Les encadrants de bénévoles guident les bénévoles tout au long du processus d’intégration, en les présentant à la culture d’accueil et en les aidant à répondre aux besoins administratifs, techniques et pratiques de la communauté. Ils/Elles soutiennent le processus d’apprentissage et de développement personnel des bénévoles en lien avec leur expérience de volontariat.
L'encadrant de bénévoles est un maillon crucial au sein des organisations qui dépendent de l'engagement de volontaires. Votre quotidien est rythmé par l'accueil, l'intégration et le soutien des bénévoles. Vous veillez à ce qu'ils se sentent à l'aise, comprennent les objectifs de l'association et disposent des outils nécessaires pour mener à bien leurs missions. Vous contribuez activement à créer un environnement de travail positif et stimulant, favorisant le développement personnel et l'épanouissement de chacun.
- • Accueillir et intégrer les nouveaux bénévoles, en leur présentant la culture de l'organisation et en les aidant à remplir les formalités administratives.
- • Assurer un suivi régulier des bénévoles, identifier leurs besoins et leur proposer des formations ou un accompagnement personnalisé.
- • Organiser et animer des réunions d'équipe, des formations et des événements pour renforcer la cohésion et la motivation des bénévoles.
Où ce métier est demandé
Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.
Les chiffres couvrent Professions intermédiaires des services juridiques, des services sociaux et assimilés — 108 métiers, dont celui-ci.
En pénurie : Allemagne, Belgique, Bulgarie, Estonie et 2 de plus.
Pénurie la plus durable : Allemagne, 4 ans.
Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.
À propos de cette source›
Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.
Ce que signifient ces mots
Les quatre éléments présentés ici
- Demande signalée
- La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
- Vers où cela évolue
- Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
- Postes à pourvoir
- Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
- Rémunération courante
- La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.
Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.
De quel côté penche le marché pour vous
- À votre avantage
- Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
- Équilibré
- Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
- Concurrentiel
- Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
- Indices contradictoires
- Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.
Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.
Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays
- Forte
- Parmi les plus forts en that country
- Bonne
- Plus fort que la plupart des métiers en that country
- Contrastée
- À peu près la moyenne pour that country
- Faible
- Plus faible que la plupart des métiers en that country
Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.
D’où viennent ces données
Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.
Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne)
| Demande signalée | Rémunération courante | Vers où cela évolue | |
|---|---|---|---|
| France | Excédent signalé ELA/EURES 2025 * | — | +15,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Belgique | Pénurie et excédent signalés ELA/EURES 2025 * | — | −1,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Luxembourg | Pénurie signalée ELA/EURES 2023 * | — | +31,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Suisse | Pénurie signalée ELA/EURES 2022 * | — | +14,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Allemagne | Pénurie signalée ELA/EURES 2025 * | — | +60,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.
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Perspective d'avenir pour encadrant de bénévoles/encadrante de bénévoles
La perspective pour encadrant de bénévoles/encadrante de bénévoles est exceptionnellement stable. Alors que les outils d'IA aideront aux tâches quotidiennes, le cœur de ce rôle repose sur le jugement humain, ce qui entraîne un score de résilience élevé de 82%.
Comment ces scores sont-ils calculés ?
L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.
Comment encadrant de bénévoles/encadrante de bénévoles pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?
Le jugement humain, la confiance et le contexte restent de puissants protecteurs pour ce rôle.
Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.
Le jugement humain, la confiance et le contexte restent de puissants protecteurs pour ce rôle.
Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.
Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.
Comparez ceci à votre profil
Comment l’IA peut changer ce rôle
Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.
Ce qui dépend encore des gens
- respecter la confidentialité
- réagir avec empathie
- renforcer la position des jeunes
Où l’IA peut devenir copilote
- écouter activement
Tâches les plus exposées à l’automatisation
Aucune tâche ici n'est encore hautement automatisable.
Signes vitaux et vecteurs d'IA
Vecteurs d'exposition à l'IA
0-100%Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage
Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive
Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs
Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus
Détails techniques
NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.
Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.
Ce que les gens dans ce rôle font généralement
Éducation
Une journée type en tant que encadrant de bénévoles/encadrante de bénévoles
09 09:00 · Matin aider des clients pour leur développement personnel
10 10:30 · En milieu de matinée coacher des jeunes
12 12:00 · Midi faire preuve de leadership dans des cas relevant des services sociaux
14 14:00 · Après-midi favoriser le travail en équipe entre élèves
15 15:30 · Fin d'après-midi renforcer la position des jeunes
17 17:00 · Conclusion responsabiliser les usagers des services sociaux
L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.
Ce qu'il faut pour exercer ce métier
Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.
-
Mettre au point un style de coaching
Mettre au point un style pour coacher des individus ou des groupes veillant à ce que tous les participants soient à l’aise et capables d’acquérir les aptitudes et compétences apportées par le coaching de manière positive et productive.
-
coacher des jeunes
Encadrer et soutenir des jeunes en interagissant avec eux de manière positive afin de faciliter leur croissance personnelle, sociale et éducative.
-
aider des clients pour leur développement personnel
Aider les clients à déterminer ce qu’ils veulent faire de leur vie et aider à fixer des objectifs personnels et professionnels, en hiérarchisant et en planifiant les étapes nécessaires à la réalisation de ces objectifs.
-
parrainer des individus
Parrainer des individus en les soutenant d’un point de vue émotionnel, en partageant les expériences et en leur donnant des conseils afin de les accompagner dans leur développement personnel, ainsi qu’en adaptant le soutien apporté en fonction des besoins spécifiques des individus et en répondant à leurs demandes et à leurs attentes.
-
responsabiliser les usagers des services sociaux
Permettre aux particuliers, aux familles, aux groupes et aux communautés d’exercer un plus grand contrôle sur leur vie et leur environnement, soit par eux-mêmes, soit avec l’aide de tiers.
-
défendre d’autres personnes
Exposer des arguments pour défendre notamment une cause, une idée ou une politique au profit d'une autre personne.
-
faire preuve de leadership dans des cas relevant des services sociaux
Jouer un rôle moteur dans la gestion pratique des cas et des activités du travail social.
-
donner des instructions aux bénévoles
Donner des instructions aux bénévoles et leur présenter l’environnement professionnel.
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favoriser le travail en équipe entre élèves
Encourager les élèves à coopérer dans leur apprentissage en travaillant au sein d’équipes, par exemple au moyen d’activités de groupe.
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faire preuve de conscience interculturelle
Faire preuve de sensibilité face aux différences culturelles en prenant des mesures qui favorisent une interaction positive entre les organisations internationales, entre des groupes ou des individus de cultures différentes, et pour promouvoir l’intégration dans une communauté.
-
utiliser des techniques de communication
Appliquer des techniques de communication permettant aux interlocuteurs de mieux se comprendre et de communiquer avec précision lors de la transmission des messages.
-
respecter la confidentialité
Observer l’ensemble des règles établissant la non-communication d’informations, sauf à une autre personne autorisée.
-
réagir avec empathie
Reconnaître, comprendre et partager les émotions et les points de vue d’autrui.
-
écouter activement
Prêter attention aux propos des autres, comprendre patiemment les points soulevés en posant, au besoin, des questions et en n’interrompant pas les autres à des moments inconvenants; être en mesure d’écouter attentivement les besoins des clients, des passagers, des usagers ou d’autres tiers et fourni des solutions en conséquence.
-
renforcer la position des jeunes
Instaurer chez les jeunes un sentiment d’autonomisation dans différentes dimensions de leur quotidien, par exemple: les domaines civique, social, économique, culturel et sanitaire.
protection des données
Les principes, les questions éthiques, les règlements et les protocoles relatifs à la protection des données.
validation des acquis de l’expérience bénévole
Les processus et procédures pertinents pour les quatre phases de validation des acquis de l’expérience bénévole: identification, documentation, évaluation et certification de l’apprentissage non formel et informel.
- communication
- réglementation en matière de santé et de sécurité
- renforcement des capacités
- analyse de données
- objectifs de développement durable
- techniques d’accompagnement
- techniques de réflexion personnelle fondées sur le retour d’information
- types de badges numériques
Encadrant de bénévoles : comment se qualifier et où étudier
Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.
Enseignement supérieur de cycle court
6 programmes dans 13 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 87 formations courtes développant chacune une seule compétence.
Perspectives de carrière et rôles similaires
Explorez les parcours de carrière typiques, les compétences adjacentes et les rôles similaires pour planifier votre prochaine transition.
Quelle est la place de encadrant de bénévoles/encadrante de bénévoles?
Scores de similarité basés sur le chevauchement des compétences à partir des données ESCO.
gestionnaire des bénévoles
24% similaritécoordonnateur du programme de bénévolat des salariés/coordonnatrice du programme de bénévolat des salariés
23% similaritéchargé d’information jeunesse/chargée d’information jeunesse
10% similaritéconseiller humanitaire/conseillère humanitaire
9% similaritéchargé de campagne/chargée de campagne
8% similaritéconseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi
7% similaritéPour les organisations
Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.
Questions fréquemment posées
Quelles sont les compétences clés pour réussir en tant qu'encadrant de bénévoles ?
Comment l'encadrant de bénévoles contribue-t-il à la pérennité d'une association ?
Est-ce qu'un encadrant de bénévoles travaille toujours au sein d'une association ?
Encadrant De Bénévoles/Encadrante De Bénévoles — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Données mises à jour le 3 octobre 2026 À propos de nos données