Intelligence métier

conseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi

Aperçu

Vous êtes passionné par l'accompagnement et l'aide aux autres à trouver leur voie professionnelle ? Devenez conseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi et contribuez à connecter les talents aux opportunités d'emploi.

Résumé

En tant que conseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi, vous êtes un acteur clé dans l'orientation et l'insertion professionnelle. Vous travaillez au sein de services et d'agences de l’emploi, où vous guidez les demandeurs d'emploi dans leur recherche d'activité, en leur fournissant des conseils personnalisés et en les orientant vers les offres d'emploi les plus adaptées à leur profil et à leurs aspirations. Votre rôle est d'aider les individus à développer leurs compétences, à identifier leurs objectifs et à réussir leur insertion sur le marché du travail.

Principales responsabilités
  • • Évaluer les besoins et les compétences des demandeurs d'emploi par le biais d'entretiens individuels.
  • • Orienter les candidats vers les offres d'emploi correspondant à leur profil et à leurs aspirations.
  • • Fournir des conseils sur la rédaction de CV et de lettres de motivation, ainsi que sur les techniques de recherche d'emploi.
67%
Résilience Score · 2026 (Plus c'est élevé, mieux c'est)
Enseignement supérieur de cycle court 19% Exposition à l'IA
Commencer l'évaluation ADN de carrière
Labour market

Où ce métier est demandé

Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Pénurie signaléeExcédent signaléLes deux signalésSignalé une autre annéeNon couvert par cette source

Couleur plus soutenue : signalé de la même façon un plus grand nombre d’années consécutives.

Les chiffres couvrent Professions intermédiaires, finance et administration — 200 métiers, dont celui-ci.

3 sur 7 en pénurie202521 sur 32 en croissance4.2Mpostes d’ici 2035

En pénurie : Belgium, Italy, Romania.

Pénurie la plus durable : Netherlands, 2 ans.

Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.

À propos de cette source

Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.

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Vérification rapide de l'ajustement

conseiller à l’emploi/conseillère à l’emploipourrait-il vous convenir ?

Répondez à trois questions rapides. Il ne s’agit pas d’une évaluation complète : il s’agit d’un teaser pour vous aider à décider si vous souhaitez comparer votre profil.

Progrès0/3

Aimez-vous les tâches qui nécessitentReconnaissance?

Aimez-vous les tâches qui nécessitentCoopération?

Aimez-vous les tâches qui nécessitentFiabilité?

NexFuture™

Perspective d'avenir pour conseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi

The outlook for conseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Comment ces scores sont-ils calculés ?

L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.

Jouez le futur

Commentconseiller à l’emploi/conseillère à l’emploipourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?

Le jugement humain, la confiance et le contexte restent de puissants protecteurs pour ce rôle.

Une transformation importante au niveau des tâches est estimée dans 17 ans (vers 2043) selon le scénario « Attendu » sélectionné.
~65%
Résilience
Risque d'automatisation
EXP~20%
Avantage humain
MOAT~70%

Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.

2026
2035
2048
Vitesse d’adoption de l’IA:

Comment l’IA peut changer ce rôle

Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.

Propriété humaine 67% Propriété humaine
Ce qui dépend encore des gens
  • promouvoir l’égalité des genres dans des entreprises
  • assurer le respect de la vie privée des usagers
  • respecter la confidentialité
L'avantage humain Pour rester en avance dans ce rôle, concentrez-vous sur droit du travail et législation sociale. Ces compétences centrées sur l'humain sont les plus difficiles à répliquer pour l'IA au cours des 20 prochaines années.
Aider 13% Aider
Où l’IA peut devenir copilote
  • interviewer des gens
  • écouter activement
Automatiser 19% Automatiser
Tâches les plus exposées à l’automatisation
  • documenter des entretiens
Analyse détaillée

Signes vitaux et vecteurs d'IA

Vecteurs d'exposition à l'IA

0-100%
IA générative 13%

Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage

Logiciel cognitif 6%

Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus

IA / Apprentissage automatique 5%

Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive

Automatisation robotique et physique 0%

Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs

Détails techniques
Méthodologie: NexFuture v3.0 Sources: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Mis à jour: août 2026

NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.

Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.

Un jour de la vie

Ce que les gens dans ce rôle font généralement

Marketing et ventes

Jour dans la vie

Une journée type en tant queconseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi

09
09:00 · Matin
embaucher des ressources humaines
Gérer le processus d’embauche des ressources humaines, de l’identification des candidats potentiels à l’évaluation de l’adéquation de leurs profils au poste vacant.
10
10:30 · En milieu de matinée
établir le profil d’une personne
Établir le profil d'une personne en décrivant ses caractéristiques, sa personnalité, ses compétences et ses motivations, le plus souvent à l'aide des renseignements obtenus lors d'une entrevue ou d'un questionnaire.
12
12:00 · Midi
interviewer des gens
Réaliser des entretiens avec des personnes dans une série de circonstances différentes.
14
14:00 · Après-midi
promouvoir l’égalité des genres dans des entreprises
Sensibiliser l’opinion et promouvoir pour l’égalité hommes-femmes par l’évaluation de leur participation aux différents rôles et aux différentes activités menées par les sociétés et les entreprises.
15
15:30 · Fin d'après-midi
appliquer ses connaissances sur le comportement humain
Mettre en pratique les principes liés au comportement des groupes, aux tendances de la société et à l’influence de la dynamique de la société.
17
17:00 · Conclusion
assurer le respect de la vie privée des usagers
Respecter et préserver la dignité et la vie privée du client, protéger ses informations confidentielles et expliquer clairement les politiques relatives à la confidentialité au client et aux autres parties concernées.

L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.

Logiciels et technologies & Domaines de connaissances
Logiciels et technologies
Actuarial Systems Corporation AIMActuarial Systems Corporation Compliance Testing SystemActuarial Systems Corporation Defined Benefit SystemActuarial Systems Corporation Document Generation and Management SystemActuarial Systems Corporation DV DirectADP Enterprise eTIMEADP Workforce NowApex Business Software iBenefitsAscentis Employee Self-ServiceAscentis HRBargaining PowerBEMAS PayDirectBenaissance COBRApointBenAssistBenefitFocus HR in TouchBenefit Plan Systems Corporation The Plan AdministratorBenefit Software Fringe FactsBeneLink ConnectBenelogicBeneXL Technologies Pension Administration System
Domaines de connaissances
  • droit du travail

    La législation qui arbitre les relations entre salariés et employeurs. Elle concerne les droits des salariés sur le lieu de travail, qui sont contraignants en vertu du contrat de travail.

  • législation sociale

    Législation, au niveau national ou international, qui régit les conditions de travail dans différents domaines entre les différentes parties du monde du travail, telles que le gouvernement, les travailleurs, les employeurs et les syndicats.

  • offres d’emploi

    Possibilités d’emploi disponibles sur le marché du travail, en fonction du domaine économique concerné.

  • gestion des ressources humaines

    La fonction au sein d’une organisation concernée par le recrutement de personnel et l’optimisation des performances des travailleurs.

Compétences transversales
  • droit du travail
  • législation sociale
  • offres d’emploi
Compétences essentielles
respecter les procédures opérationnelles
  • promouvoir l’égalité des genres dans des entreprises

    Sensibiliser l’opinion et promouvoir pour l’égalité hommes-femmes par l’évaluation de leur participation aux différents rôles et aux différentes activités menées par les sociétés et les entreprises.

  • garantir l’égalité entre les femmes et les hommes sur le lieu de travail

    Mettre en place une stratégie équitable et transparente axée sur le maintien de l’égalité en ce qui concerne les questions de promotion, de rémunération, de possibilités de formation, de travail flexible et de soutien familial. Adopter des objectifs en matière d’égalité entre les femmes et les hommes et suivre et évaluer la mise en œuvre de pratiques en faveur de l’égalité entre les femmes et les hommes sur le lieu de travail.

recruter et embaucher
  • recruter des employés

    Recruter de nouveaux employés en définissant le rôle, en le partageant, en réalisant des entretiens et en sélectionnant le personnel conforme à la politique et à la législation de l’entreprise.

  • embaucher des ressources humaines

    Gérer le processus d’embauche des ressources humaines, de l’identification des candidats potentiels à l’évaluation de l’adéquation de leurs profils au poste vacant.

protéger la vie privée et les données à caractère personnel
  • assurer le respect de la vie privée des usagers

    Respecter et préserver la dignité et la vie privée du client, protéger ses informations confidentielles et expliquer clairement les politiques relatives à la confidentialité au client et aux autres parties concernées.

  • respecter la confidentialité

    Observer l’ensemble des règles établissant la non-communication d’informations, sauf à une autre personne autorisée.

s’entretenir avec des personnes pour connaître leurs opinions
  • interviewer des gens

    Réaliser des entretiens avec des personnes dans une série de circonstances différentes.

défendre des besoins individuels ou collectifs
  • appliquer ses connaissances sur le comportement humain

    Mettre en pratique les principes liés au comportement des groupes, aux tendances de la société et à l’influence de la dynamique de la société.

écouter et poser des questions
  • écouter activement

    Prêter attention aux propos des autres, comprendre patiemment les points soulevés en posant, au besoin, des questions et en n’interrompant pas les autres à des moments inconvenants; être en mesure d’écouter attentivement les besoins des clients, des passagers, des usagers ou d’autres tiers et fourni des solutions en conséquence.

développer des relations ou des réseaux professionnels
  • créer un réseau professionnel

    Nouer le contact avec des personnes et les rencontrer dans un contexte professionnel. Rechercher un terrain d’entente et utiliser vos contacts au bénéfice des deux parties. Suivre les personnes de votre réseau professionnel personnel et rester informé au sujet de leurs activités.

mettre en contact et en réseau
  • communiquer par téléphone

    Assurer une permanence téléphonique en effectuant des appels et en y répondant avec courtoisie, professionnalisme et rapidité.

ADN de compétence

ADN de compétence

Traits de personnalité professionnelle et valeurs qui définissent ce rôle

Caractéristiques clés dont vous avez besoin
Reconnaissance Coopération Fiabilité Intégrité Souci des autres Adaptabilité/Flexibilité Accomplissement Tolérance au stress Indépendance Maîtrise de soi Orientation sociale Variété Accomplissement/Effort Pensée analytique Leadership Innovation
Principales récompenses auxquelles vous pouvez vous attendre
AccomplissementConditions de …ReconnaissanceRelationsSoutienIndépendance
Evolution de carrière

Perspectives de carrière et rôles similaires

Explorez les parcours de carrière typiques, les compétences adjacentes et les rôles similaires pour planifier votre prochaine transition.

Questions courantes

Questions fréquemment posées

Quelles sont les qualités essentielles pour réussir en tant que conseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi ?
L'empathie, l'écoute active, la capacité à communiquer clairement et de manière persuasive, ainsi qu'une bonne connaissance du marché du travail sont des atouts majeurs. Il est également important d'être organisé, rigoureux et de posséder un sens de l'initiative.
Quel est le parcours de formation typique pour devenir conseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi ?
Bien qu'il n'existe pas de diplôme spécifique obligatoire, une formation en ressources humaines, en sciences sociales, en droit du travail ou en orientation professionnelle est fortement recommandée. Des expériences dans le domaine de l'emploi ou de l'accompagnement sont également un plus.
Est-ce que ce métier implique de travailler en collaboration avec d'autres professionnels ?
Oui, le conseiller à l’emploi/conseillère à l’emploi travaille souvent en collaboration avec des formateurs, des recruteurs, des chargés de mission et d'autres professionnels de l'emploi pour offrir un accompagnement complet et personnalisé aux demandeurs.
Conseiller À L’emploi/Conseillère À L’emploi — y a-t-il une pénurie en Europe ?
Non. Dans l’édition ELA/EURES 2025, un excédent a été signalé dans 4 des 7 pays européens ayant évalué ce groupe de métiers : Autriche, Bulgarie, Lettonie, Norvège. 3 pays ont signalé une pénurie. Ces évaluations sont publiées par groupe de métiers et non par intitulé de poste.
Conseiller À L’emploi/Conseillère À L’emploi — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
77 020 dollars par an en médiane, au 2025-05. Les médianes des États vont de 42 110 à 99 560 dollars. Source : US Bureau of Labor Statistics. Ce chiffre concerne les États-Unis et ne constitue pas une projection pour l’Europe.