Intelligence métier

Directeur d’agence publique pour l’emploi/directrice d’agence publique pour l’emploi

Faits clés

Les directeurs d’agence publique pour l’emploi supervisent les activités d’une agence publique pour l’emploi. Ils supervisent les membres du personnel qui aident les personnes à trouver un emploi ou à fournir des conseils sur le lieu de travail.

Marché du travail
Plus de candidats que de postes en Autriche et 7 autres pays
ELA/EURES 2024
Industrie
Service public et sécurité
Éducation
Master ou équivalent
69%
Résilience Score · 2026 (Plus c'est élevé, mieux c'est)
Master ou équivalent 15% Exposition à l'IA · 2026
Marché du travail

Où ce métier est demandé

Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Les chiffres couvrent Directeurs généraux, cadres supérieurs et membres de l’exécutif et des corps législatifs — 23 métiers, dont celui-ci.

4 sur 12 en pénurie202413 sur 19 en croissance739kpostes d’ici 2035

En pénurie : Danemark, Italie, Malte, Slovaquie.

Pénurie la plus durable : Malte, 3 ans.

Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.

À propos de cette source›

Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.

Ce que signifient ces mots

Les quatre éléments présentés ici

Demande signalée
La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
Vers où cela évolue
Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
Postes à pourvoir
Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
Rémunération courante
La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.

Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.

De quel côté penche le marché pour vous

À votre avantage
Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
Équilibré
Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
Concurrentiel
Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
Indices contradictoires
Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.

Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.

Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays

Forte
Parmi les plus forts en that country
Bonne
Plus fort que la plupart des métiers en that country
Contrastée
À peu près la moyenne pour that country
Faible
Plus faible que la plupart des métiers en that country

Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.

D’où viennent ces données

Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.

Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.

Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Suisse, Allemagne)
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue
Demande signalée Rémunération courante Vers où cela évolue
France Non signalé — −39,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Belgique Excédent signalé ELA/EURES 2022 * — +42,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Suisse Pénurie signalée ELA/EURES 2022 * — +48,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Allemagne Non signalé — +1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Accompagnez-vous les étudiants, les clients ou les employés dans leur orientation professionnelle ? Utilisez les données sur cette profession dans votre organisation.

NexFuture™

Perspective d'avenir pour directeur d’agence publique pour l’emploi/directrice d’agence publique pour l’emploi

The outlook for directeur d’agence publique pour l’emploi/directrice d’agence publique pour l’emploi reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Comment ces scores sont-ils calculés ?

L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.

Jouez le futur
Comment directeur d’agence publique pour l’emploi/directrice d’agence publique pour l’emploi pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?

Le jugement humain, la confiance et le contexte restent de puissants protecteurs pour ce rôle.

Une transformation importante au niveau des tâches est estimée dans 18 ans (vers 2044) selon le scénario « Attendu » sélectionné.
~70%
Résilience
Risque d'automatisation
EXP~20%
Avantage humain
MOAT~75%

Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.

2026
2036
2049
Vitesse d’adoption de l’IA:

Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.

Comment l’IA peut changer ce rôle

Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.

69% Propriété humaine

Ce qui dépend encore des gens

  • promouvoir l’égalité des genres dans des entreprises
  • se conformer aux réglementations juridiques
  • entretenir des relations avec des représentants locaux
L'avantage humain Pour rester en avance dans ce rôle, concentrez-vous sur droit du travail et législation sociale. Ces compétences centrées sur l'humain sont les plus difficiles à répliquer pour l'IA au cours des 20 prochaines années.
17% Aider

Où l’IA peut devenir copilote

Chevauchement limité avec le copilote IA pour l'instant.

15% Automatiser

Tâches les plus exposées à l’automatisation

Aucune tâche ici n'est encore hautement automatisable.

Analyse détaillée

Signes vitaux et vecteurs d'IA

Vecteurs d'exposition à l'IA

0-100%
IA générative 17%

Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage

Logiciel cognitif 5%

Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus

IA / Apprentissage automatique 1%

Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive

Automatisation robotique et physique 0%

Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs

Détails techniques
Méthodologie: NexFuture v3.0 Sources: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Mis à jour: oct. 2026

NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.

Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.

Un jour de la vie

Ce que les gens dans ce rôle font généralement

Service public et sécurité

Jour dans la vie

Une journée type en tant que directeur d’agence publique pour l’emploi/directrice d’agence publique pour l’emploi

09
09:00 · Matin
développer des programmes de fidélisation des employés
Planifier, développer et mettre en œuvre des programmes visant à maintenir le meilleur niveau de satisfaction des employés. Garantir de la sorte la loyauté des employés.
10
10:30 · En milieu de matinée
entretenir des relations avec des représentants locaux
Entretenir de bonnes relations avec les représentants de la société locale scientifique, économique et civile.
12
12:00 · Midi
négocier des contrats de travail
Trouver des accords entre les employeurs et les employés potentiels sur le salaire, les conditions de travail et les avantages non statutaires.
14
14:00 · Après-midi
promouvoir l’égalité des genres dans des entreprises
Sensibiliser l’opinion et promouvoir pour l’égalité hommes-femmes par l’évaluation de leur participation aux différents rôles et aux différentes activités menées par les sociétés et les entreprises.
15
15:30 · Fin d'après-midi
promouvoir une politique de l'emploi
Promouvoir l’élaboration et la mise en œuvre de politiques visant à améliorer les normes en matière d’emploi et à réduire les taux de chômage, afin d’obtenir un soutien du gouvernement et public.
17
17:00 · Conclusion
appliquer un raisonnement stratégique
Réaliser l’élaboration et l’utilisation effective des perspectives commerciales et des opportunités possibles, afin de constituer un avantage concurrentiel à long terme.

L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.

Compétences et connaissances

Ce qu'il faut pour exercer ce métier

Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.

Compétences essentielles
diriger des activités opérationnelles
  • coordonner des activités opérationnelles

    Synchroniser les activités et responsabilités du personnel opérationnel afin de s’assurer que les ressources d’une organisation sont utilisées de la manière la plus efficace pour atteindre les objectifs fixés.

  • superviser des travaux

    Diriger et superviser les activités quotidiennes du personnel subordonné.

respecter les procédures opérationnelles
  • promouvoir l’égalité des genres dans des entreprises

    Sensibiliser l’opinion et promouvoir pour l’égalité hommes-femmes par l’évaluation de leur participation aux différents rôles et aux différentes activités menées par les sociétés et les entreprises.

développer des relations ou des réseaux professionnels
  • entretenir des relations avec des représentants locaux

    Entretenir de bonnes relations avec les représentants de la société locale scientifique, économique et civile.

gérer des budgets ou des finances
  • gérer les budgets

    Planifier, contrôler, rendre compte du budget et préparer des budgets de production.

collaborer et assurer la liaison
  • assurer la liaison avec des autorités locales

    Maintenir les contacts et les échanges d’informations avec les autorités régionales ou locales.

suivre et évaluer les performances de personnes
  • organiser l'évaluation du personnel

    Organiser la procédure globale d’évaluation du personnel.

assurer le respect de la législation
  • se conformer aux réglementations juridiques

    Veiller à être correctement informé des réglementations juridiques qui régissent une activité spécifique et se conformer à ses règles, à ses politiques et à sa lois.

développer des objectifs et des stratégies
  • appliquer un raisonnement stratégique

    Réaliser l’élaboration et l’utilisation effective des perspectives commerciales et des opportunités possibles, afin de constituer un avantage concurrentiel à long terme.

négocier et gérer contrats et conventions
  • négocier des contrats de travail

    Trouver des accords entre les employeurs et les employés potentiels sur le salaire, les conditions de travail et les avantages non statutaires.

promouvoir des biens, des services, ou des programmes
  • promouvoir une politique de l'emploi

    Promouvoir l’élaboration et la mise en œuvre de politiques visant à améliorer les normes en matière d’emploi et à réduire les taux de chômage, afin d’obtenir un soutien du gouvernement et public.

Domaines de connaissances & Logiciels et technologies
Domaines de connaissances
  • droit du travail

    La législation qui arbitre les relations entre salariés et employeurs. Elle concerne les droits des salariés sur le lieu de travail, qui sont contraignants en vertu du contrat de travail.

  • législation sociale

    Législation, au niveau national ou international, qui régit les conditions de travail dans différents domaines entre les différentes parties du monde du travail, telles que le gouvernement, les travailleurs, les employeurs et les syndicats.

  • supervision de personnes

    L’action de diriger un individu ou un groupe d’individus dans une activité donnée.

  • mise en œuvre de la politique gouvernementale

    Les procédures relatives à l’application des politiques gouvernementales à tous les niveaux de l’administration publique.

Compétences transversales
  • droit du travail
  • législation sociale
  • supervision de personnes
  • mise en œuvre de la politique gouvernementale
Logiciels et technologies
FacebookIBM SPSS StatisticsOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksKronos Workforce TimekeeperWorkday softwareMicrosoft PublisherYouTubeLinkedInOracle E-Business Suite FinancialsOracle Business Intelligence Enterprise EditionSocial media sitesMicrosoft Dynamics GPIBM Cognos ImpromptuSage 50 AccountingOracle Fusion ApplicationsHuman resource management software HRMSOracle TaleoADP Workforce NowNearpodSAP BusinessObjects Crystal ReportsMicrosoft SharePoint ServerKronos Enterprise Workforce ManagementInfor ERP SyteLineHuman resource information system (HRIS)Oracle HRISADP Enterprise HRApplicant tracking softwareSage HRMSCeridian Dayforce enterprise HCMUltimate Software UltiPro WorkplaceExact Software Macola ES Labor PerformanceHalogen e360Halogen ePraisalInfor SSA Human Capital ManagementNorchard Solutions Succession WizardADP Pay eXpertPDF readersLawson Human Resource ManagementADP ezLaborManager
Caractéristiques clés dont vous avez besoin
Intégrité Fiabilité Maîtrise de soi Tolérance au stress Reconnaissance Coopération Accomplissement Adaptabilité/Flexibilité Indépendance Pensée analytique Souci des autres Variété Accomplissement/Effort Leadership Innovation Orientation sociale
Principales récompenses auxquelles vous pouvez vous attendre
AccomplissementConditions de …ReconnaissanceRelationsSoutienIndépendance
Comment se qualifier

Directeur d’agence publique pour l’emploi : comment se qualifier et où étudier

Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.

Niveau d'éducation typique

Master ou équivalent

Où étudier

37 programmes dans 12 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 73 formations courtes développant chacune une seule compétence.

Quelques exemples, dispensés dans la langue de cette page :

Sources
  1. 1. Source : France compétences, Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0. Données mises à jour le 24/09/2026. Liens vers les métiers : ROME, France Travail (version du 15/06/2026), Licence Ouverte ; tables de correspondance EURES, Commission européenne.
Evolution de carrière

Perspectives de carrière et rôles similaires

Explorez les parcours de carrière typiques, les compétences adjacentes et les rôles similaires pour planifier votre prochaine transition.

Paysage de carrière

Quelle est la place de directeur d’agence publique pour l’emploi/directrice d’agence publique pour l’emploi?

Ce rôle
directeur d’agence publique pour l’emploi/directrice d’agence publique pour l’emploi Ce rôle

Scores de similarité basés sur le chevauchement des compétences à partir des données ESCO.

Pour les organisations

Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.

Questions courantes

Questions fréquemment posées

Quelles sont les compétences clés pour réussir en tant que directeur/directrice d’agence publique pour l’emploi ?
Outre une solide connaissance du marché du travail et des politiques de l’emploi, il est essentiel de posséder d'excellentes compétences en leadership, en gestion d'équipe, en communication et en résolution de problèmes. La capacité à analyser des données et à prendre des décisions éclairées est également primordiale.
Comment l'agence évalue-t-elle l'impact de mes actions en tant que directeur/directrice ?
L'évaluation se base sur l'atteinte des objectifs fixés, tels que le taux de placement des demandeurs d'emploi, la satisfaction des clients (employeurs et demandeurs), et l'optimisation de l'utilisation des ressources. Des indicateurs de performance précis sont définis et suivis régulièrement.
Quels sont les défis les plus courants rencontrés par les directeurs/directrices d’agence publique pour l’emploi ?
Les défis peuvent inclure la gestion des fluctuations du marché du travail, l'adaptation aux évolutions des besoins des employeurs, la motivation d'une équipe face à des objectifs ambitieux, et la nécessité de concilier les impératifs de performance avec la qualité de l'accompagnement.
Directeur D’agence Publique Pour L’emploi/Directrice D’agence Publique Pour L’emploi — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
140 030 dollars par an en médiane, au 2025-05. Les médianes des États vont de 77 180 à 184 350 dollars. Source : US Bureau of Labor Statistics. Ce chiffre concerne les États-Unis et ne constitue pas une projection pour l’Europe.

Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Données mises à jour le 3 octobre 2026 À propos de nos données