βοηθός κτηματομεσιτικού γραφείου

Συγκέντρωση εγγράφων που προέρχονται από το φωτοτυπικό μηχάνημα, την αλληλογραφία ή την καθημερινή λειτουργία των επιχειρήσεων.

Κατάλληλη και έγκαιρη χρήση συστημάτων γραφείου τα οποία χρησιμοποιούνται σε επιχειρηματικές εγκαταστάσεις, ανάλογα με τον στόχο, για τη συλλογή μηνυμάτων, την αποθήκευση πληροφοριών πελατών ή τον προγραμματισμό της ημερήσιας διάταξης. Περιλαμβάνει τη διαχείριση συστημάτων όπως συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, συστήματα διαχείρισης προμηθευτών, συστήματα αποθήκευσης και συστήματα φωνητικού ταχυδρομείου.

Προγραμματισμός, προετοιμασία και εκτέλεση δραστηριοτήτων που πρέπει να εκτελούνται καθημερινά σε γραφεία, όπως η αποστολή αλληλογραφίας, η παραλαβή προμηθειών, η ενημέρωση των διευθυντικών στελεχών και των υπαλλήλων, καθώς και η ομαλή διεξαγωγή της λειτουργίας.

Συλλογή πληροφοριών σχετικά με τις προηγούμενες συναλλαγές που αφορούν το ακίνητο, όπως οι τιμές στις οποίες είχε πωληθεί προηγουμένως και το κόστος των ανακαινίσεων και των επισκευών, προκειμένου να προκύψει σαφής εικόνα της αξίας του ακινήτου.

Συλλογή πληροφοριών σχετικά με τίτλους, συνθήκες της αγοράς, κυβερνητικούς κανονισμούς και την οικονομική κατάσταση, τους στόχους και τις ανάγκες πελατών ή επιχειρήσεων.

Καθορισμός και προγραμματισμός επαγγελματικών συναντήσεων ή ραντεβού για τους πελάτες ή τους προϊσταμένους.

Αποδοχή, προγραμματισμός και ακύρωση συναντήσεων.

Απάντηση και επικοινωνία με τους πελάτες με τον πλέον αποδοτικό και κατάλληλο τρόπο ώστε να έχουν πρόσβαση στα επιθυμητά προϊόντα ή υπηρεσίες ή κάθε άλλη βοήθεια που ενδεχομένως χρειάζονται.

Επεξεργασία συνήθως προφορικών οδηγιών τις οποίες παρέχουν τα διοικητικά στελέχη και οδηγιών για τις ενέργειες που πρέπει να γίνουν. Λήψη σημειώσεων, υποβολή ερωτήσεων και ανάληψη δράσης σχετικά με τις διαβιβασθείσες εντολές.

Συγκέντρωση όλων των χρηματοοικονομικών συναλλαγών που πραγματοποιούνται κατά την καθημερινή λειτουργία μιας επιχείρησης και καταγραφή τους στους αντίστοιχους λογαριασμούς.

Χρήση κατάλληλων ερωτήσεων και ενεργητικής ακρόασης για τον εντοπισμό των προσδοκιών, των επιθυμιών και των απαιτήσεων των πελατών ανάλογα με το προϊόν και τις υπηρεσίες.

Ενημέρωση των ιδιοκτητών ή των μισθωτών ακινήτων για τα καθήκοντα και τα δικαιώματα του ιδιοκτήτη και του μισθωτή, όπως η ευθύνη του ιδιοκτήτη για τη συντήρηση του ακινήτου και τα δικαιώματα έξωσης σε περίπτωση παραβίασης του συμβολαίου, καθώς και η ευθύνη του μισθωτή για την έγκαιρη καταβολή του ενοικίου και την αποφυγή αμέλειας.