Berufsprofil

Interviewer im Bereich Marktforschung/Interviewerin im Bereich Marktforschung

Rollenlins

Interviewer im Bereich Marktforschung bemühen sich darum, Informationen über die Wahrnehmungen, Meinungen und Präferenzen der Kunden in Bezug auf gewerbliche Produkte oder Dienstleistungen zu sammeln. Mithilfe von Befragungstechniken versuchen sie möglichst viele Informationen zu erhalten, indem sie Menschen per Telefon, persönlich oder auf virtuellem Wege ansprechen. Sie leiten diese Informationen an Sachverständige zur Erstellung von Analysen weiter.

Arbeitsmarkt
Mehr Bewerber als Stellen in Deutschland und 4 weitere Länder
ELA/EURES 2025
Industrie
Marketing und Vertrieb
Bildung
Primarbereich
36%
Belastbarkeit Punktzahl · 2026 (Höher ist besser)
Primarbereich 55% KI-Exposition · 2026
Arbeitsmarkt

Wo dieser Beruf gefragt ist

Gemeldeter Arbeitskräftemangel und -überschuss, nach Jahr. Veröffentlicht für Berufsgruppen, nicht für einzelne Stellenbezeichnungen.

Die Zahlen gelten für Bürokräfte mit Kundenkontakt — 37 Berufe einschließlich dieses.

5 von 8 mit Mangel202510 von 27 wachsend1.3MStellen bis 2035

Mangel: Dänemark, Griechenland, Italien, Slowakei und 1 weitere.

Längster anhaltender Mangel: Griechenland, 2 Jahre.

Wählen Sie ein Gebiet auf der Karte, um dessen Zahlen zu sehen.

Über diese Quelle›

Quelle: ELA/EURES, Arbeitskräftemangel und -überschuss. Die Angaben werden auf Ebene der Berufsgruppe veröffentlicht und decken Europa ab. Die Ausgaben unterscheiden sich im Aufbau des Anhangs und in der Länderabdeckung, sodass eine Veränderung zwischen zwei Jahren nicht immer eine Veränderung des Arbeitsmarkts bedeutet. Grau dargestellte Länder wurden nicht gemeldet — das ist nicht dasselbe wie ein ausgeglichener Markt.

Was diese Begriffe bedeuten

Die vier Dinge, über die dieser Abschnitt berichtet

Gemeldete Nachfrage
Ob Arbeitgeber melden, dass sie für diesen Beruf Arbeitskräfte benötigen – eine Einschätzung, die von einer nationalen oder einer EU-Stelle veröffentlicht wird, keine Anzahl.
Wohin es sich entwickelt
In welche Richtung sich die Beschäftigung in diesem Beruf in den kommenden Jahren voraussichtlich entwickelt, ausgehend von einer amtlichen Prognose.
Offene Stellen
Wie viele Offene Stellen ungefähr entstehen – durch Wachstum und dadurch, dass Menschen den Beruf verlassen.
Übliche Vergütung
Was Menschen in diesem Beruf normalerweise verdienen, sofern die Quelle dies veröffentlicht. Eine fehlende Angabe bedeutet nicht, dass die Arbeit unbezahlt ist, sondern dass niemand diesen Wert für den betreffenden Ort veröffentlicht.

Ein Maß wird weggelassen, wenn niemand es für den betreffenden Ort veröffentlicht, statt es als null anzuzeigen.

Welche Tendenz der Markt für Sie zeigt

Zu Ihren Gunsten
Mehr offene Stellen als Suchende — Arbeitgeber konkurrieren um Bewerberinnen und Bewerber.
Ausgeglichen
Offene Stellen und Suchende halten sich in etwa die Waage.
Umkämpft
Mehr Suchende als offene Stellen — rechnen Sie mit Konkurrenz.
Widersprüchliche Hinweise
Die Quellen widersprechen sich, oder dieselbe Berufsgruppe ist in einer Region knapp und in einer anderen im Überangebot.

Jede Quelle ordnet die Ergebnisse einem dieser vier Begriffe zu, damit es eine einheitliche Begrifflichkeit gibt. Was sich unterscheidet, sind die zugrunde liegenden Nachweise. Diese stehen unter jeder Einschätzung: ein gemessenes Verhältnis von Offenen Stellen zu Arbeitssuchenden oder eine von einer nationalen Stelle veröffentlichte Bewertung.

Wie dieser Beruf im Vergleich zu anderen Berufen im selben Land abschneidet

Stark
Zu den stärksten in that country
Gut
Stärker als die meisten Berufe in that country
Gemischt
Etwa typisch für that country
Schwach
Schwächer als die meisten Berufe in that country

Dies ist ein Rang innerhalb eines Landes, keine Bewertung, die Sie über Grenzen hinweg vergleichen können – die Register hinter zwei Ländern erfassen unterschiedliche Menschen, daher bedeutet dieselbe Zahl in jedem Land etwas anderes. Das erklärt auch, warum ein Beruf in einem Land die Einstufung Stark erhalten und dennoch als Umkämpft angezeigt werden kann: Er führt in einem insgesamt stark umkämpften Arbeitsmarkt.

Woher diese Angaben stammen

Jede Zahl wird von einem nationalen Statistikamt, einer öffentlichen Arbeitsverwaltung oder einer EU-Stelle veröffentlicht. Jede Karte nennt außerdem ihre Quelle und den Zeitraum, auf den sie sich bezieht. Manche Orte werden monatlich erfasst, andere ein- oder zweimal jährlich bewertet. Deshalb können zwei Orte auf derselben Karte unterschiedliche Zeitpunkte beschreiben – das Datum wird immer angezeigt.

Nichts davon sagt die Chancen einer einzelnen Person voraus. Es beschreibt einen Arbeitsmarkt.

Gemeldete Nachfrage · Übliche Vergütung · Wohin es sich entwickelt (Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien, Dänemark)
Gemeldete Nachfrage · Übliche Vergütung · Wohin es sich entwickelt
Gemeldete Nachfrage Übliche Vergütung Wohin es sich entwickelt
Deutschland Überangebot gemeldet ELA/EURES 2025 * — +15,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Österreich Überangebot gemeldet ELA/EURES 2025 * — −8,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Schweiz Nicht gemeldet — +2,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Niederlande Nicht gemeldet — −11,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Belgien Nicht gemeldet — −56,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Dänemark Mangel gemeldet ELA/EURES 2025 * — −13,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Veröffentlicht für Berufsgruppen, nicht für einzelne Stellenbezeichnungen.

Bieten Sie Studierenden, Klienten oder Mitarbeitenden Berufsberatung an? Nutzen Sie diese Berufsdaten in Ihrer Organisation.

NexFuture™

Zukunftsaussichten für Interviewer im Bereich Marktforschung/Interviewerin im Bereich Marktforschung

The outlook for Interviewer im Bereich Marktforschung/Interviewerin im Bereich Marktforschung reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Wie werden diese Ergebnisse berechnet?

Der Resilienzwert (0–100) schätzt, wie strukturell geschützt dieser Beruf vor Automatisierung und KI-Störungen ist, basierend auf der Aufgabenanalyse. Höhere Werte bedeuten mehr Aufgaben, die menschliches Urteilsvermögen erfordern. KI-Exposition zeigt den geschätzten Prozentsatz der Arbeitsstunden, die aktuelle KI-Fähigkeiten betreffen könnten. Dies sind modellbasierte strukturelle Indikatoren, keine Vorhersagen zur individuellen Jobsicherheit.

Spielen Sie die Zukunft
Wie könnte sich Interviewer im Bereich Marktforschung/Interviewerin im Bereich Marktforschung ändern, wenn die KI-Einführung zunimmt?

Mehrere Aufgabenbereiche könnten sich in Richtung KI-gestützter Arbeitsabläufe verlagern, sodass Umschulungen immer wichtiger werden.

Eine signifikante Transformation auf Aufgabenebene wird in 12 Jahren (um 2038) im Rahmen des ausgewählten Szenarios „Erwartet“ erwartet.
~35%
Belastbarkeit
Automatisierungsrisiko
EXP~60%
Menschlicher Rand
MOAT~35%

Illustratives Szenario auf Basis der Automatisierbarkeit von Aufgaben — keine Prognose. Werte werden gerundet, je weiter Sie in die Zukunft blicken.

2026
2033
2043
KI-Einführungsgeschwindigkeit:

Modellbasierte Schätzung. Nutzen Sie es als Planungssignal, nicht als Garantie.

Wie KI diese Rolle verändern kann

Deterministische, modellbasierte Interpretation aktueller Rollensignale – keine Garantie für Ersatz.

36% Im Besitz von Menschen

Was noch immer von den Menschen abhängt

  • auf Anfragen antworten
  • verschiedene Kommunikationskanäle verwenden
  • Kommunikationstechniken nutzen
Der menschliche Vorteil Um in dieser Rolle voraus zu bleiben, konzentrieren Sie sich auf Vertraulichkeit von Informationen und Erhebungstechniken. Diese menschenzentrierten Fähigkeiten sind für KI in den nächsten 20 Jahren am schwierigsten zu replizieren.
17% Helfen

Wo KI zum Co-Piloten werden kann

  • Berichte über Interviews bewerten
  • Marktforschung durchführen
  • Fragetechniken einsetzen
55% Automatisieren

Aufgaben, die am stärksten der Automatisierung ausgesetzt sind

  • Erhebungsergebnisse tabellarisch darstellen
  • Interviews dokumentieren
  • Erhebungsbericht erstellen
Detaillierte Analyse

Vitale Signale & KI-Vektoren

KI-Belichtungsvektoren

0-100%
KI / Maschinelles Lernen 17%

Exposition gegenüber KI-gestützter Analyse, Mustererkennung und Aufgaben der prädiktiven Modellierung

Generative KI 17%

Exposition gegenüber Inhaltsgenerierung, kreativer Augmentierung und Tools für große Sprachmodelle

Kognitive Software 4%

Exposition gegenüber Workflow-Automatisierung, Entscheidungsunterstützungssoftware und Prozessdigitalisierung

Roboter- und physische Automatisierung 0%

Exposition gegenüber physischer Automatisierung, Robotik und sensorgesteuerter Aufgabenverlagerung

Technische Details
Methodik: NexFuture v3.0 Quellen: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualisiert: Okt. 2026

NexFuture v3.0 schätzt die Automatisierungsexposition direkt aus den wesentlichen ESCO-Kompetenzgruppen, gewichtet nach Kompetenzmasse und kalibriert anhand von Experten-Ankern. Werte sind probabilistische Schätzungen, keine Garantien. Vollständige Details finden Sie im NexFuture-Methodik-Whitepaper.

Misst die Automatisierungsexposition. Sie misst weder Gehalt noch Nachfrage noch die Zahl der Stellen in Ihrer Nähe.

Ein Tag im Leben

Was Menschen in dieser Rolle normalerweise tun

Marketing und Vertrieb

Tag im Leben

Ein typischer Tag als Interviewer im Bereich Marktforschung/Interviewerin im Bereich Marktforschung

09
09:00 · Morgen
auf Anfragen antworten
Antworten auf Anfragen und Auskunftsersuchen anderer Organisationen und der Öffentlichkeit.
10
10:30 · Vormittags
Aufmerksamkeit von Menschen erregen
Ansprechen von Menschen, um sie auf ein bestimmtes Thema aufmerksam zu machen oder um sie zu befragen.
12
12:00 · Mittag
Berichte über Interviews bewerten
Bewerten der Qualität und Plausibilität der Befragungsergebnisse anhand der Unterlagen unter Berücksichtigung verschiedener Faktoren, wie z. B. der Gewichtung.
14
14:00 · Nachmittag
Erhebungsbericht erstellen
Sammeln der analysierten Daten aus der Erhebung und Erstellung eines ausführlichen Berichts über das Ergebnis der Erhebung.
15
15:30 · Am späten Nachmittag
Erhebungsergebnisse tabellarisch darstellen
Zusammenstellung und Ordnung der Antworten, die in Interviews oder Befragungen gesammelt wurden, um sie zu analysieren und Schlussfolgerungen daraus ziehen zu können.
17
17:00 · Zusammenfassung
Fragetechniken einsetzen
Formulieren zweckmäßigen Fragen, wie etwa zur Einholung genauer Informationen oder zur Unterstützung des Lernprozesses.

Die Reihenfolge der Aufgaben dient der Veranschaulichung. Einzelne Tage variieren.

Fähigkeiten & Wissen

Was Sie für diese Arbeit brauchen

Die Fähigkeiten, das Wissen und die Tools, die diese Rolle erfordert – sowie die Eigenschaften und Vorteile, die damit einhergehen.

Grundlegende Fähigkeiten
Befragungen
  • Interviewzwecke erklären

    Hauptzweck und Ziel des Interviews in einer Weise erklären, die der Empfänger versteht, sodass er die Fragen entsprechend beantwortet.

  • wissenschaftliche Befragung durchführen

    Zusammentragen relevanter Daten, Fakten oder Informationen mithilfe von Recherchemethoden und Befragungstechniken, um neue Erkenntnisse zu gewinnen und die Aussage des Befragten in vollem Umfang zu verstehen.

  • genau nach Fragebogen vorgehen

    Abarbeiten und Stellen der im Fragebogen vorgegebenen Fragen in einem Interview.

Kommunikation, Zusammenarbeit und Kreativität
  • Kommunikationstechniken nutzen

    Anwenden von Kommunikationstechniken, die es den Gesprächspartnern ermöglichen, einander besser zu verstehen und ihre Botschaften genau zu übermitteln.

  • Aufmerksamkeit von Menschen erregen

    Ansprechen von Menschen, um sie auf ein bestimmtes Thema aufmerksam zu machen oder um sie zu befragen.

Verfassen technischer Dokumentation oder akademischer Schriften
  • Erhebungsbericht erstellen

    Sammeln der analysierten Daten aus der Erhebung und Erstellung eines ausführlichen Berichts über das Ergebnis der Erhebung.

  • Marktforschungsberichte erstellen

    Erstellung von Berichten über Marktforschungsergebnisse, die die wichtigsten Feststellungen und Schlussfolgerungen sowie hilfreiche Anmerkungen für die Analyse der Informationen enthalten.

Zuhören und Stellen von Fragen
  • Fragetechniken einsetzen

    Formulieren zweckmäßigen Fragen, wie etwa zur Einholung genauer Informationen oder zur Unterstützung des Lernprozesses.

Kommunikation mit Kollegen/Kolleginnen und Kunden/Kundinnen
  • verschiedene Kommunikationskanäle verwenden

    Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle, wie mündlich, handschriftlich, digital und telefonisch, zur Erarbeitung und zum Austausch von Ideen oder Informationen.

Bereitstellung von Informationen für die Öffentlichkeit und Kunden
  • auf Anfragen antworten

    Antworten auf Anfragen und Auskunftsersuchen anderer Organisationen und der Öffentlichkeit.

Analyse und Auswertung von Informationen und Daten
  • Berichte über Interviews bewerten

    Bewerten der Qualität und Plausibilität der Befragungsergebnisse anhand der Unterlagen unter Berücksichtigung verschiedener Faktoren, wie z. B. der Gewichtung.

Sammeln von Informationen aus physikalischen oder elektronischen Quellen
  • Erhebungsergebnisse tabellarisch darstellen

    Zusammenstellung und Ordnung der Antworten, die in Interviews oder Befragungen gesammelt wurden, um sie zu analysieren und Schlussfolgerungen daraus ziehen zu können.

Führen betrieblicher Aufzeichnungen
  • Interviews dokumentieren

    Aufnehmen, Niederschreiben oder Festhalten von Antworten und Informationen, die bei Interviews zur weiteren Verarbeitung und Analyse gesammelt wurden, unter Verwendung von Stenografie oder technischer Ausrüstung.

Durchführung von wissenschaftlicher Forschung oder Marktforschung
  • Marktforschung durchführen

    Erfassung, Bewertung und Darstellung von Daten über Zielmärkte und Kunden, um die strategische Entwicklung und Machbarkeitsstudien zu erleichtern. Ermittlung von Markttrends.

Wissensgebiete & Software & Technologien
Wissensgebiete
  • Vertraulichkeit von Informationen

    Die Mechanismen und Regelungen, die eine selektive Zugangskontrolle gewährleisten und gewährleisten, dass nur befugte Personen (Personen, Verfahren, Systeme und Geräte) Zugang zu Daten haben, Wege zum korrekten Umgang mit vertraulichen Informationen und Verstoßrisiken.

  • Bewertung der Datenqualität

    Aufdeckung von Datenproblemen mithilfe von Qualitätsindikatoren, Messwerten und Metriken, um unter Berücksichtigung von Datenqualitätskriterien Strategien für die Datenbereinigung und die Datenanreicherung zu planen.

  • Kundenkenntnis

    Vermarktungskonzept, das sich auf das tiefgehende Verständnis der Beweggründe, Verhaltensweisen, Überzeugungen, Vorlieben und Werte des Kunden bezieht, die dazu beitragen, die Gründe für sein Verhalten zu verstehen. Diese Informationen können dann für kommerzielle Zwecke genutzt werden.

  • visuelle Darstellungstechniken

    Techniken der visuellen Darstellung und Interaktion, wie z. B. Histogramme, Streudiagramme, Oberflächendiagramme, Kacheldiagramme und parallele Koordinaten, die zur Darstellung abstrakter numerischer und nicht numerischer Daten verwendet werden können, um das menschliche Verständnis dieser Informationen zu verbessern.

Branchenübergreifende Kompetenzen
  • Erhebungstechniken
  • Interviewtechniken
  • Kommunikation
  • Marktforschung
  • Politik
  • Psychologie
  • Statistik
Software & Technologien
Structured query language SQLFacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASRMicrosoft SQL ServerThe MathWorks MATLABIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicAdobe Creative Cloud softwareOracle PeopleSoftHypertext markup language HTMLTableauESRI ArcGIS softwareJavaScriptTeradata DatabaseGoogle AnalyticsAdobe After EffectsZoomMicrosoft Visual Basic for Applications VBAMarketo Marketing AutomationPHPMySQLSlackApache HadoopCascading style sheets CSSHubSpot softwareApache HiveWordPressAmazon RedshiftTikTokCanvaAsanaFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeMinitabGoogle Drive
Schlüsselmerkmale, die Sie brauchen
Anerkennung Analytisches Denken Integrität Zuverlässigkeit Anpassungsfähigkeit/Flexibilität Zusammenarbeit Vielfalt Leistung/Anstrengung Leistung Stressresistenz Selbstkontrolle Führung Fürsorge für andere Innovation Unabhängigkeit Soziale Orientierung
Wichtige Belohnungen, die Sie erwarten können
LeistungArbeitsbedingu…AnerkennungBeziehungenUnterstützungUnabhängigkeit
So qualifizieren Sie sich

Interviewer im Bereich Marktforschung: Wie Sie sich qualifizieren und wo Sie studieren können

Was normalerweise für die Qualifikation erforderlich ist: Bildungsniveau, wo es sich um einen reglementierten Beruf handelt und wo man studieren kann.

Typisches Bildungsniveau

Primarbereich

Wo man studieren kann

82 Studienprogramme in 16 Ländern vermitteln die Kernkompetenzen dieses Berufs. Außerdem gibt es 148 kurze Kurse, die jeweils eine einzelne Fähigkeit vermitteln.

Einige Beispiele, mit Unterricht in der Sprache dieser Seite:

Kurzkurs

Gesprächstechniken in der Kommunikation

VHS - Die Wiener Volkshochschulen · Österreich

Quellen
  1. 1. Source: AMS Weiterbildungsdatenbank, Arbeitsmarktservice Österreich (weiterbildungsdatenbank.at). Data as at 27/09/2026.
Karriereentwicklung

Entwicklungspfade & ähnliche Rollen

Erkunden Sie typische Karrierepfade, angrenzende Fähigkeiten und ähnliche Rollen, um Ihren nächsten Schritt zu planen.

Für Organisationen

Die Daten auf dieser Seite für Ihre Schülerinnen und Schüler, Klientinnen und Klienten sowie Mitarbeitenden nutzen.

Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Welche besonderen Fähigkeiten sind für Interviewer/innen im Bereich Marktforschung wichtig?
Neben Kommunikationsstärke und Empathie sind eine strukturierte Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten, von Vorteil. Auch die Beherrschung von Standard-Softwareanwendungen zur Datenerfassung und -verarbeitung ist hilfreich.
Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?
Ein typischer Arbeitstag kann die Vorbereitung von Interviews, die Durchführung der Befragungen selbst, die Dokumentation der Ergebnisse und die Kommunikation mit dem Team umfassen. Die genaue Ausgestaltung hängt von der jeweiligen Studie und dem Arbeitgeber ab.
Welche Karrierewege gibt es nach einigen Jahren als Interviewer/in im Bereich Marktforschung?
Mit zunehmender Erfahrung können Sie sich auf die Rolle eines Projektleiters, eines Marktforschungsanalysten oder eines Spezialisten für bestimmte Branchen oder Forschungsmethoden entwickeln. Auch der Wechsel in angrenzende Bereiche wie Marketing oder Produktmanagement ist möglich.
Interviewer Im Bereich Marktforschung/Interviewerin Im Bereich Marktforschung — gibt es in Europa einen Mangel?
Ja. In der ELA/EURES-Ausgabe 2025 wurde in 4 der 7 europäischen Länder, die diese Berufsgruppe bewertet haben, ein Mangel gemeldet: Tschechien, Griechenland, Italien, Slowakei. Griechenland meldet seit 2 Jahren in Folge einen Mangel. Diese Bewertungen werden je Berufsgruppe veröffentlicht, nicht je Berufsbezeichnung.
Interviewer Im Bereich Marktforschung/Interviewerin Im Bereich Marktforschung — wie hoch ist die Vergütung in den USA?
76.950 US-Dollar im Jahr im Median, Stand 2025-05. Die Medianwerte der Bundesstaaten reichen von 39.330 bis 101.810 US-Dollar. Quelle: US Bureau of Labor Statistics. Die Zahl beschreibt die Vereinigten Staaten und ist keine Prognose für Europa.

Quellen: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Daten aktualisiert: 3. Oktober 2026 Über unsere Daten