Sekretář/sekretářka
Klíčová fakta
Sekretáři vykonávají různé administrativní úkoly, které pomáhají udržovat hladký průběh organizace. Odpovídají na telefonáty, navrhují a zasílají e-maily, vedou diáře, domlouvají schůzky, přijímají zprávy, vedou složky dokumentů, organizačně zajišťují mítinky a spravují databáze.
Práce sekretáře/sekretářky je nezbytná pro hladký chod jakékoli firmy nebo instituce. Zahrnuje širokou škálu administrativních úkolů, od zodpovídání telefonů a e-mailů po organizaci schůzek a vedení dokumentace. Efektivní komunikace, organizátorské schopnosti a pozornost k detailu jsou klíčové pro úspěch v této roli.
- • Zodpovídání telefonátů a e-mailů, třídění a filtrování korespondence.
- • Vedení diářů, domlouvání schůzek a zajišťování cestovního ruchu.
- • Přijímání a zpracování zpráv, vedení složek dokumentů a archivace.
Kde je toto povolání žádané
Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.
Čísla se týkají skupiny Všeobecní administrativní pracovníci, sekretáři a pracovníci pro zadávání dat a zpracování textů — 5 povolání včetně tohoto.
Nedostatek: Itálie.
Nejdéle trvající nedostatek: Itálie, 4 roky.
Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.
O tomto zdroji›
Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.
Co tato slova znamenají
Čtyři věci, které tato část uvádí
- Nahlášená poptávka
- Nahlášená poptávka vyjadřuje, zda zaměstnavatelé uvádějí, že pro tuto práci potřebují lidi — jde o posouzení zveřejněné národním orgánem nebo orgánem EU, nikoli o počet.
- Kterým směrem míří
- Kterým směrem míří vyjadřuje, kterým směrem se podle oficiální prognózy v příštích letech pravděpodobně vydá zaměstnanost v této práci.
- Volná místa
- Volná místa přibližně ukazují, kolik pracovních míst vzniká v důsledku růstu a odchodů lidí z této práce.
- Obvyklá odměna
- Obvyklá odměna vyjadřuje, kolik lidé v této práci obvykle vydělávají, pokud to zdroj zveřejňuje. Prázdné pole neznamená, že je práce neplacená; znamená, že pro dané místo tuto hodnotu nikdo nezveřejňuje.
Údaj se neuvádí, pokud ho pro dané místo nikdo nezveřejňuje, místo aby se zobrazila nula.
Kterým směrem se trh přiklání ve váš prospěch
- Ve váš prospěch
- Volných míst je více než uchazečů — zaměstnavatelé o kandidáty soutěží.
- Vyrovnané
- Volná místa a uchazeči jsou zhruba v rovnováze.
- Konkurenční
- Uchazečů je více než volných míst — počítejte s konkurencí.
- Rozporuplné údaje
- Zdroje se neshodují, nebo v téže skupině povolání je někde nedostatek a jinde přebytek.
Každý zdroj vede k jednomu ze čtyř označení: Ve váš prospěch, Vyrovnané, Konkurenční nebo Rozporuplné údaje, takže se stačí naučit jediný soubor označení. Liší se podklady, které jsou uvedeny pod každým označením — jde buď o změřený poměr volných míst k uchazečům o zaměstnání, nebo o posouzení zveřejněné národním orgánem.
Jak si tato práce vede ve srovnání s jinými pracemi ve stejné zemi
- Silná
- Mezi nejsilnějšími v zemi that country
- Dobrá
- Silnější než většina povolání v zemi that country
- Smíšená
- Zhruba obvyklá pro zemi that country
- Slabá
- Slabší než většina povolání v zemi that country
Jde o pořadí v rámci jedné země, nikoli o skóre, které lze přenášet přes hranice — evidence za dvě země zahrnuje různé lidi, takže stejné číslo znamená v každé zemi něco jiného. Proto také může práce patřit v zemi do kategorie Silná a přesto se zobrazovat jako Konkurenční: vede v trhu, který je celkově přeplněný.
Odkud tyto údaje pocházejí
Každý údaj zveřejňuje národní statistický úřad, veřejná služba zaměstnanosti nebo orgán EU a každá karta uvádí jeho zdroj i období, které pokrývá. Údaje za některá místa se shromažďují měsíčně, jinde se vyhodnocují jednou nebo dvakrát ročně, takže dvě místa na stejné mapě mohou popisovat různé okamžiky — datum je vždy uvedeno.
Nic z toho nepředpovídá šance jednoho člověka. Popisuje to trh.
Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří (Česko, Slovensko, Německo, Rakousko, Polsko, Nizozemsko)
| Nahlášená poptávka | Obvyklá odměna | Kterým směrem míří | |
|---|---|---|---|
| Česko | Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * | — | −2,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Slovensko | Nenahlášeno | — | +54,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Německo | Nenahlášeno | — | −34,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Rakousko | Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * | — | −26,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Polsko | Nenahlášeno | — | +29,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Nizozemsko | Nenahlášeno | — | −83,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.
Poskytujete kariérní poradenství studentům, klientům nebo zaměstnancům? Využijte tato data o povolání ve své organizaci.
Budoucí perspektiva pro sekretář/sekretářka
The outlook for sekretář/sekretářka reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Jak se tyto výsledky počítají?
Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.
Jak by se mohlo sekretář/sekretářka změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?
Tato role se bude pravděpodobně postupně měnit, AI bude podporovat vybrané úkoly, spíše než nahrazovat celé povolání.
Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.
Tato role se bude pravděpodobně postupně měnit, AI bude podporovat vybrané úkoly, spíše než nahrazovat celé povolání.
Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.
Odhad založený na modelu. Použijte jej jako plánovací signál, nikoli jako záruku.
Porovnejte to se svým profilem
Jak může AI změnit tuto roli
Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.
Co ještě záleží na lidech
- zpracovat udělené pokyny
- sdělovat dotčeným osobám informace o harmonogramu
- šířit interní sdělení
Kde se AI může stát druhým pilotem
- používat textový procesor
- používat aplikaci Microsoft Office
- monitorovat absenci zaměstnanců
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci
- vyplňovat tiskopisy
- uchovávat záznamy úkolů
- používat tabulkový procesor
Životní funkce a AI vektory
vektory expozice AI
0-100%Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování
Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů
Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů
Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh
Technické detaily
NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.
Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.
Co lidé v této roli obvykle dělají
Management a podnikání
Typický den jako sekretář/sekretářka
09 09:00 · ráno sdělovat dotčeným osobám informace o harmonogramu
10 10:30 · Dopoledne zakládat dokumenty
12 12:00 · poledne zpracovávat poštu
14 14:00 · odpoledne komunikovat po telefonu
15 15:30 · Pozdě odpoledne monitorovat absenci zaměstnanců
17 17:00 · Zábal organizačně zajišťovat akce a služby pro administrativní pracovníky
Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.
Co potřebujete k této práci
Dovednosti, znalosti a nástroje, které tato role vyžaduje — a rysy a přínosy, které s ní souvisejí.
-
spravovat obchodní dokumentaci
Spojit dohromady dokumenty z fotokopírky, pošty nebo každodenního provozu podniků.
-
zpracovávat poštu
Zpracovávat poštu s ohledem na záležitosti ochrany dat, požadavky na bezpečnost a ochranu zdraví a specifikace různých druhů pošty.
-
vykonávat rutinní kancelářské činnosti
Naplánovat, připravit a provádět činnosti, které je nezbytné vykonávat v kanceláři každý den, jako je vyřizování pošty, přijímání dodávek, informování vedoucích pracovníků a zaměstnanců, a udržovat plynulý provoz operací.
-
spravovat agendu pracovníků
Naplánovat a potvrdit schůzky pro personál kanceláře, většinou pro vedoucí pracovníky a přímé zaměstnance, s externími stranami.
-
předávat zprávy
Přijímat, zpracovávat a předávat osobám zprávy, které pocházejí z telefonních hovorů, faxů, poštovních zásilek a e-mailů.
-
organizačně zajišťovat akce a služby pro administrativní pracovníky
Spravovat harmonogram interních i externích konferencí a zasedání. Vyhledávat možnosti a provádět rezervace dopravy a ubytování pro administrativní pracovníky.
-
používat tabulkový procesor
Používat softwarové nástroje k vytváření a úpravě tabulek, které umožní provádět matematické výpočty, organizovat údaje a informace, vytvářet diagramy založené na datech a jejich opětovné vyhledávání.
-
řídit digitální dokumenty
Řídit různé datové formáty a soubory uvedením jména, zveřejněním, transformací a sdílením souborů a dokumentů a transformací formátů souborů.
-
šířit interní sdělení
Šířit interní sdělení prostřednictvím různých komunikačních kanálů, které má společnost k dispozici.
-
udržovat funkčnost interních komunikačních systémů
Udržovat účinný systém vnitřní komunikace mezi zaměstnanci a vedoucími oddělení.
-
zakládat dokumenty
Vytvořit systém evidence. Napsat katalog dokumentů. Označit dokumenty štítkem atd.
-
monitorovat absenci zaměstnanců
Udržovat přehled o dovolených, nemocenských a absencích zaměstnanců, zaznamenávat je do programu a vyplnit potřebné doklady a osvědčení.
-
uchovávat záznamy úkolů
Organizovat a třídit záznamy připravených zpráv a korespondence týkající se prováděných prací a záznamů o pokroku při plnění úkolů.
-
zpracovat udělené pokyny
Zpracovat pokyny, obvykle ústně, poskytované řídícími pracovníky a směrnice o činnostech, které se mají vykonat. Vzít na vědomí oprávněné požadavky, informovat se o nich a v souvislosti s nimi podniknout kroky.
-
používat textový procesor
Používat aplikace počítačového softwaru pro kompozici, editaci, formátování a tisk jakéhokoli druhu písemného materiálu.
-
vyplňovat tiskopisy
Vyplňovat tiskopisy různé povahy včas, správně a čitelně.
-
spravovat schůzky
Přijímat, plánovat a rušit schůzky.
firemní předpisy
Soubor pravidel, kterými se řídí činnost společnosti.
pracovní právo
Oblast práva, která se zabývá regulací vztahů mezi zaměstnavateli, zaměstnanci, odbory a vládou.
- právo v oblasti vzdělávání
- správa v oblasti vzdělávání
- účetní postupy
Sekretář: jak získat kvalifikaci a kde studovat
Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.
Základní vzdělávání
Podle záznamů regulováno v 1 zemích. Minimální EQF 6.
Odráží databázi regulovaných profesí EU. Nejedná se o právní poradenství – ověřte si požadavky u příslušného vnitrostátního orgánu, než se na něj budete spoléhat při rozhodování o kariéře nebo přistěhovalectví.
146 studijních programů v 18 zemích nabízí výuku základních dovedností pro toto povolání. Navíc 194 krátkých kurzů, z nichž každý rozvíjí jednu dovednost.
Cesty růstu a podobné role
Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.
Kam se vejde sekretář/sekretářka?
Skóre podobnosti založené na překrývání dovedností z dat ESCO.
administrativní asistent/administrativní asistentka
45% podobnostadministrativní pracovník/administrativní pracovnice
32% podobnostreferent zahraničního styku/referentka zahraničního styku
25% podobnostrecepční
24% podobnostfakturant/fakturantka
16% podobnostvýkonný asistent/výkonná asistentka
15% podobnostPro organizace
Data na této stránce ve službách vašich studentů, klientů a zaměstnanců.
Často kladené otázky
Jaké jsou nejdůležitější dovednosti pro sekretáře/sekretářky?
Jaké pracovní prostředí je pro sekretáře/sekretářky typické?
Je možné pracovat jako sekretář/sekretářka na volné noze?
Sekretář/Sekretářka — kolik se za to platí ve Spojených státech?
Sekretář/Sekretářka — jde o regulované povolání?
Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data aktualizována 3. října 2026 O našich datech