Profesní přehled

sekretář/sekretářka

Klíčová fakta

Hledáte administrativní pozici, kde budete klíčovým článkem v chodu organizace? Jako sekretář/sekretářka budete zodpovědní za plynulý chod kanceláře a efektivní komunikaci.

Souhrn

Práce sekretáře/sekretářky je nezbytná pro hladký chod jakékoli firmy nebo instituce. Zahrnuje širokou škálu administrativních úkolů, od zodpovídání telefonů a e-mailů po organizaci schůzek a vedení dokumentace. Efektivní komunikace, organizátorské schopnosti a pozornost k detailu jsou klíčové pro úspěch v této roli.

Klíčové odpovědnosti
  • • Zodpovídání telefonátů a e-mailů, třídění a filtrování korespondence.
  • • Vedení diářů, domlouvání schůzek a zajišťování cestovního ruchu.
  • • Přijímání a zpracování zpráv, vedení složek dokumentů a archivace.
38%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Základní vzdělávání 52% Expozice AI
Spustit posouzení Career DNA
Labour market

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Nahlášen nedostatekNahlášen přebytekNahlášeno v jiném roceTímto zdrojem nepokryto

Sytější barva: hlášeno stejně více let po sobě.

Čísla se týkají skupiny Všeobecní administrativní pracovníci, sekretáři a pracovníci pro zadávání dat a zpracování textů — 5 povolání včetně tohoto.

1 z 16 s nedostatkem202516 z 28 roste1.9Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Italy.

Nejdéle trvající nedostatek: Italy, 4 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

Prozkoumat více

Najděte svou kariérní cestu a poznejte vědu za našimi doporučeními.

Vedete ostatní? Podívejte se na NexPath pro školy a poradny.
Rychlá kontrola usazení

Sedí vámsekretář/sekretářka?

Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.

Pokrok0/3

Máte rádi úkoly, které vyžadujíIntegrita?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíSpolehlivost?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíVztahy?

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro sekretář/sekretářka

The outlook for sekretář/sekretářka reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost

Jak by se mohlosekretář/sekretářkazměnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Tato role se bude pravděpodobně postupně měnit, AI bude podporovat vybrané úkoly, spíše než nahrazovat celé povolání.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 12 let (kolem roku 2038) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~35%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~55%
Lidská hrana
MOAT~40%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2033
2043
Rychlost přijetí AI:

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

Vlastněno lidmi 38% Vlastněno lidmi
Co ještě záleží na lidech
  • zpracovat udělené pokyny
  • sdělovat dotčeným osobám informace o harmonogramu
  • šířit interní sdělení
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na firemní předpisy a pracovní právo. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
Asistujte 16% Asistujte
Kde se AI může stát druhým pilotem
  • používat textový procesor
  • používat aplikaci Microsoft Office
  • monitorovat absenci zaměstnanců
automatizovat 52% automatizovat
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci
  • vyplňovat tiskopisy
  • uchovávat záznamy úkolů
  • používat tabulkový procesor
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
AI / strojové učení 16%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Generativní AI 16%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Kognitivní software 5%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Robotická a fyzikální automatizace 0%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: srpen 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Management a podnikání

Den v životě

Typický den jakosekretář/sekretářka

09
09:00 · ráno
sdělovat dotčeným osobám informace o harmonogramu
Předávat příslušné informace o harmonogramech. Předložit harmonogram dotčeným osobám a informovat je o veškerých změnách v nich. Schvalovat harmonogramy a ověřovat, zda všichni pochopili informace, které jim byly zaslány.
10
10:30 · Dopoledne
zakládat dokumenty
Vytvořit systém evidence. Napsat katalog dokumentů. Označit dokumenty štítkem atd.
12
12:00 · poledne
zpracovávat poštu
Zpracovávat poštu s ohledem na záležitosti ochrany dat, požadavky na bezpečnost a ochranu zdraví a specifikace různých druhů pošty.
14
14:00 · odpoledne
komunikovat po telefonu
Komunikovat prostřednictvím telefonu, telefonovat a přijímat hovory včas, profesionálně a zdvořile.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
monitorovat absenci zaměstnanců
Udržovat přehled o dovolených, nemocenských a absencích zaměstnanců, zaznamenávat je do programu a vyplnit potřebné doklady a osvědčení.
17
17:00 · Zábal
organizačně zajišťovat akce a služby pro administrativní pracovníky
Spravovat harmonogram interních i externích konferencí a zasedání. Vyhledávat možnosti a provádět rezervace dopravy a ubytování pro administrativní pracovníky.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Software a technologie & Oblasti znalostí
Software a technologie
3M Post-it AppAdobe AcrobatAdobe Creative Cloud softwareAdobe DreamweaverAdobe IllustratorAdobe InDesignAdobe PhotoshopADP Workforce NowAirtableApache CassandraApache HadoopApache HiveApache HTTP ServerApache PigApache SolrApache TomcatApple KeynoteApple macOSAppointment scheduling softwareAtlassian Confluence
Oblasti znalostí
  • firemní předpisy

    Soubor pravidel, kterými se řídí činnost společnosti.

  • pracovní právo

    Oblast práva, která se zabývá regulací vztahů mezi zaměstnavateli, zaměstnanci, odbory a vládou.

Meziodvětvové dovednosti
  • právo v oblasti vzdělávání
  • správa v oblasti vzdělávání
  • účetní postupy
Základní dovednosti
provádět všeobecné sekretářské a administrativní úkoly
  • spravovat obchodní dokumentaci

    Spojit dohromady dokumenty z fotokopírky, pošty nebo každodenního provozu podniků.

  • zpracovávat poštu

    Zpracovávat poštu s ohledem na záležitosti ochrany dat, požadavky na bezpečnost a ochranu zdraví a specifikace různých druhů pošty.

  • vykonávat rutinní kancelářské činnosti

    Naplánovat, připravit a provádět činnosti, které je nezbytné vykonávat v kanceláři každý den, jako je vyřizování pošty, přijímání dodávek, informování vedoucích pracovníků a zaměstnanců, a udržovat plynulý provoz operací.

  • spravovat agendu pracovníků

    Naplánovat a potvrdit schůzky pro personál kanceláře, většinou pro vedoucí pracovníky a přímé zaměstnance, s externími stranami.

  • předávat zprávy

    Přijímat, zpracovávat a předávat osobám zprávy, které pocházejí z telefonních hovorů, faxů, poštovních zásilek a e-mailů.

  • organizačně zajišťovat akce a služby pro administrativní pracovníky

    Spravovat harmonogram interních i externích konferencí a zasedání. Vyhledávat možnosti a provádět rezervace dopravy a ubytování pro administrativní pracovníky.

řídit, získávat a uchovávat digitální data
  • používat tabulkový procesor

    Používat softwarové nástroje k vytváření a úpravě tabulek, které umožní provádět matematické výpočty, organizovat údaje a informace, vytvářet diagramy založené na datech a jejich opětovné vyhledávání.

  • řídit digitální dokumenty

    Řídit různé datové formáty a soubory uvedením jména, zveřejněním, transformací a sdílením souborů a dokumentů a transformací formátů souborů.

komunikovat s kolegy a zákazníky
  • šířit interní sdělení

    Šířit interní sdělení prostřednictvím různých komunikačních kanálů, které má společnost k dispozici.

  • udržovat funkčnost interních komunikačních systémů

    Udržovat účinný systém vnitřní komunikace mezi zaměstnanci a vedoucími oddělení.

spravovat informace
  • zakládat dokumenty

    Vytvořit systém evidence. Napsat katalog dokumentů. Označit dokumenty štítkem atd.

monitorovat provozní činnosti
  • monitorovat absenci zaměstnanců

    Udržovat přehled o dovolených, nemocenských a absencích zaměstnanců, zaznamenávat je do programu a vyplnit potřebné doklady a osvědčení.

udržovat provozní záznamy
  • uchovávat záznamy úkolů

    Organizovat a třídit záznamy připravených zpráv a korespondence týkající se prováděných prací a záznamů o pokroku při plnění úkolů.

řídit se pokyny a postupy
  • zpracovat udělené pokyny

    Zpracovat pokyny, obvykle ústně, poskytované řídícími pracovníky a směrnice o činnostech, které se mají vykonat. Vzít na vědomí oprávněné požadavky, informovat se o nich a v souvislosti s nimi podniknout kroky.

používat software na zpracování textů, publikování a prezentace
  • používat textový procesor

    Používat aplikace počítačového softwaru pro kompozici, editaci, formátování a tisk jakéhokoli druhu písemného materiálu.

DNA dovednosti

DNA dovednosti

Rysy pracovní osobnosti a hodnoty, které definují tuto roli

Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Integrita Spolehlivost Sebekontrola Tolerance ke stresu Uznání Spolupráce Úspěch Přizpůsobivost/Flexibilita Nezávislost Analytické myšlení Zájem o druhé Rozmanitost Úspěch/Snaha Vedení Inovace Sociální orientace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké jsou nejdůležitější dovednosti pro sekretáře/sekretářky?
Kromě základních administrativních dovedností je klíčová vynikající komunikace, organizátorské schopnosti, schopnost pracovat s počítačem a softwarem (MS Office), a také pozornost k detailu a spolehlivost.
Jaké pracovní prostředí je pro sekretáře/sekretářky typické?
Většinou se jedná o zaměstnání v kancelářích různých firem, institucí, úřadů nebo organizací. Práce je zpravidla vykonávána v týmu, ale často vyžaduje i samostatnou práci a zodpovědnost.
Je možné pracovat jako sekretář/sekretářka na volné noze?
Ačkoliv je typické zaměstnání, občas se nabízí i práce na volné noze nebo jako externí spolupracovník, zejména pro firmy, které nemají potřebu mít sekretáře/sekretářky na plný úvazek.
Sekretář/Sekretářka — je v Evropě nedostatek?
Ne. Ve vydání ELA/EURES z roku 2025 byl přebytek nahlášen v 15 z 16 evropských zemí, které tuto skupinu povolání hodnotily: Rakousko, Belgie, Bulharsko, Kypr a dalších 11. Jedna země nahlásila nedostatek. Tato hodnocení se zveřejňují za skupiny povolání, nikoli za jednotlivé názvy pozic.
Sekretář/Sekretářka — kolik se za to platí ve Spojených státech?
46 290 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 25 730 do 59 910 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.
Sekretář/Sekretářka — jde o regulované povolání?
Je uvedeno jako regulované povolání v 1 evropských zemích: Švýcarsko. Nejnižší požadovaná úroveň kvalifikace mezi nimi je ERK 6. Tam, kde je povolání regulované, musí být kvalifikace získaná jinde formálně uznána, než je možné je vykonávat. Zdroj: databáze regulovaných povolání EU.