Profesní přehled

Sekretář/sekretářka

Klíčová fakta

Sekretáři vykonávají různé administrativní úkoly, které pomáhají udržovat hladký průběh organizace. Odpovídají na telefonáty, navrhují a zasílají e-maily, vedou diáře, domlouvají schůzky, přijímají zprávy, vedou složky dokumentů, organizačně zajišťují mítinky a spravují databáze.

Trh práce
Více uchazečů než míst v zemi Česko a 14 dalších zemí
ELA/EURES 2025
Regulovaná profese
1 země
EQF 6
Průmysl
Management a podnikání
Vzdělávání
Základní vzdělávání
38%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Základní vzdělávání 52% Expozice AI · 2026
Trh práce

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Čísla se týkají skupiny Všeobecní administrativní pracovníci, sekretáři a pracovníci pro zadávání dat a zpracování textů — 5 povolání včetně tohoto.

1 z 16 s nedostatkem202516 z 28 roste1.9Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Itálie.

Nejdéle trvající nedostatek: Itálie, 4 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji›

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

Co tato slova znamenají

Čtyři věci, které tato část uvádí

Nahlášená poptávka
Nahlášená poptávka vyjadřuje, zda zaměstnavatelé uvádějí, že pro tuto práci potřebují lidi — jde o posouzení zveřejněné národním orgánem nebo orgánem EU, nikoli o počet.
Kterým směrem míří
Kterým směrem míří vyjadřuje, kterým směrem se podle oficiální prognózy v příštích letech pravděpodobně vydá zaměstnanost v této práci.
Volná místa
Volná místa přibližně ukazují, kolik pracovních míst vzniká v důsledku růstu a odchodů lidí z této práce.
Obvyklá odměna
Obvyklá odměna vyjadřuje, kolik lidé v této práci obvykle vydělávají, pokud to zdroj zveřejňuje. Prázdné pole neznamená, že je práce neplacená; znamená, že pro dané místo tuto hodnotu nikdo nezveřejňuje.

Údaj se neuvádí, pokud ho pro dané místo nikdo nezveřejňuje, místo aby se zobrazila nula.

Kterým směrem se trh přiklání ve váš prospěch

Ve váš prospěch
Volných míst je více než uchazečů — zaměstnavatelé o kandidáty soutěží.
Vyrovnané
Volná místa a uchazeči jsou zhruba v rovnováze.
Konkurenční
Uchazečů je více než volných míst — počítejte s konkurencí.
Rozporuplné údaje
Zdroje se neshodují, nebo v téže skupině povolání je někde nedostatek a jinde přebytek.

Každý zdroj vede k jednomu ze čtyř označení: Ve váš prospěch, Vyrovnané, Konkurenční nebo Rozporuplné údaje, takže se stačí naučit jediný soubor označení. Liší se podklady, které jsou uvedeny pod každým označením — jde buď o změřený poměr volných míst k uchazečům o zaměstnání, nebo o posouzení zveřejněné národním orgánem.

Jak si tato práce vede ve srovnání s jinými pracemi ve stejné zemi

Silná
Mezi nejsilnějšími v zemi that country
Dobrá
Silnější než většina povolání v zemi that country
Smíšená
Zhruba obvyklá pro zemi that country
Slabá
Slabší než většina povolání v zemi that country

Jde o pořadí v rámci jedné země, nikoli o skóre, které lze přenášet přes hranice — evidence za dvě země zahrnuje různé lidi, takže stejné číslo znamená v každé zemi něco jiného. Proto také může práce patřit v zemi do kategorie Silná a přesto se zobrazovat jako Konkurenční: vede v trhu, který je celkově přeplněný.

Odkud tyto údaje pocházejí

Každý údaj zveřejňuje národní statistický úřad, veřejná služba zaměstnanosti nebo orgán EU a každá karta uvádí jeho zdroj i období, které pokrývá. Údaje za některá místa se shromažďují měsíčně, jinde se vyhodnocují jednou nebo dvakrát ročně, takže dvě místa na stejné mapě mohou popisovat různé okamžiky — datum je vždy uvedeno.

Nic z toho nepředpovídá šance jednoho člověka. Popisuje to trh.

Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří (Česko, Slovensko, Německo, Rakousko, Polsko, Nizozemsko)
Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří
Nahlášená poptávka Obvyklá odměna Kterým směrem míří
Česko Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * — −2,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Slovensko Nenahlášeno — +54,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Německo Nenahlášeno — −34,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Rakousko Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * — −26,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Polsko Nenahlášeno — +29,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nizozemsko Nenahlášeno — −83,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Poskytujete kariérní poradenství studentům, klientům nebo zaměstnancům? Využijte tato data o povolání ve své organizaci.

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro sekretář/sekretářka

The outlook for sekretář/sekretářka reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost
Jak by se mohlo sekretář/sekretářka změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Tato role se bude pravděpodobně postupně měnit, AI bude podporovat vybrané úkoly, spíše než nahrazovat celé povolání.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 12 let (kolem roku 2038) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~35%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~55%
Lidská hrana
MOAT~40%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2033
2043
Rychlost přijetí AI:

Odhad založený na modelu. Použijte jej jako plánovací signál, nikoli jako záruku.

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

38% Vlastněno lidmi

Co ještě záleží na lidech

  • zpracovat udělené pokyny
  • sdělovat dotčeným osobám informace o harmonogramu
  • šířit interní sdělení
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na firemní předpisy a pracovní právo. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
16% Asistujte

Kde se AI může stát druhým pilotem

  • používat textový procesor
  • používat aplikaci Microsoft Office
  • monitorovat absenci zaměstnanců
52% automatizovat

Úkoly nejvíce vystavené automatizaci

  • vyplňovat tiskopisy
  • uchovávat záznamy úkolů
  • používat tabulkový procesor
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
AI / strojové učení 16%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Generativní AI 16%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Kognitivní software 5%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Robotická a fyzikální automatizace 0%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: říjen 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Management a podnikání

Den v životě

Typický den jako sekretář/sekretářka

09
09:00 · ráno
sdělovat dotčeným osobám informace o harmonogramu
Předávat příslušné informace o harmonogramech. Předložit harmonogram dotčeným osobám a informovat je o veškerých změnách v nich. Schvalovat harmonogramy a ověřovat, zda všichni pochopili informace, které jim byly zaslány.
10
10:30 · Dopoledne
zakládat dokumenty
Vytvořit systém evidence. Napsat katalog dokumentů. Označit dokumenty štítkem atd.
12
12:00 · poledne
zpracovávat poštu
Zpracovávat poštu s ohledem na záležitosti ochrany dat, požadavky na bezpečnost a ochranu zdraví a specifikace různých druhů pošty.
14
14:00 · odpoledne
komunikovat po telefonu
Komunikovat prostřednictvím telefonu, telefonovat a přijímat hovory včas, profesionálně a zdvořile.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
monitorovat absenci zaměstnanců
Udržovat přehled o dovolených, nemocenských a absencích zaměstnanců, zaznamenávat je do programu a vyplnit potřebné doklady a osvědčení.
17
17:00 · Zábal
organizačně zajišťovat akce a služby pro administrativní pracovníky
Spravovat harmonogram interních i externích konferencí a zasedání. Vyhledávat možnosti a provádět rezervace dopravy a ubytování pro administrativní pracovníky.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Dovednosti a znalosti

Co potřebujete k této práci

Dovednosti, znalosti a nástroje, které tato role vyžaduje — a rysy a přínosy, které s ní souvisejí.

Základní dovednosti
provádět všeobecné sekretářské a administrativní úkoly
  • spravovat obchodní dokumentaci

    Spojit dohromady dokumenty z fotokopírky, pošty nebo každodenního provozu podniků.

  • zpracovávat poštu

    Zpracovávat poštu s ohledem na záležitosti ochrany dat, požadavky na bezpečnost a ochranu zdraví a specifikace různých druhů pošty.

  • vykonávat rutinní kancelářské činnosti

    Naplánovat, připravit a provádět činnosti, které je nezbytné vykonávat v kanceláři každý den, jako je vyřizování pošty, přijímání dodávek, informování vedoucích pracovníků a zaměstnanců, a udržovat plynulý provoz operací.

  • spravovat agendu pracovníků

    Naplánovat a potvrdit schůzky pro personál kanceláře, většinou pro vedoucí pracovníky a přímé zaměstnance, s externími stranami.

  • předávat zprávy

    Přijímat, zpracovávat a předávat osobám zprávy, které pocházejí z telefonních hovorů, faxů, poštovních zásilek a e-mailů.

  • organizačně zajišťovat akce a služby pro administrativní pracovníky

    Spravovat harmonogram interních i externích konferencí a zasedání. Vyhledávat možnosti a provádět rezervace dopravy a ubytování pro administrativní pracovníky.

řídit, získávat a uchovávat digitální data
  • používat tabulkový procesor

    Používat softwarové nástroje k vytváření a úpravě tabulek, které umožní provádět matematické výpočty, organizovat údaje a informace, vytvářet diagramy založené na datech a jejich opětovné vyhledávání.

  • řídit digitální dokumenty

    Řídit různé datové formáty a soubory uvedením jména, zveřejněním, transformací a sdílením souborů a dokumentů a transformací formátů souborů.

komunikovat s kolegy a zákazníky
  • šířit interní sdělení

    Šířit interní sdělení prostřednictvím různých komunikačních kanálů, které má společnost k dispozici.

  • udržovat funkčnost interních komunikačních systémů

    Udržovat účinný systém vnitřní komunikace mezi zaměstnanci a vedoucími oddělení.

spravovat informace
  • zakládat dokumenty

    Vytvořit systém evidence. Napsat katalog dokumentů. Označit dokumenty štítkem atd.

monitorovat provozní činnosti
  • monitorovat absenci zaměstnanců

    Udržovat přehled o dovolených, nemocenských a absencích zaměstnanců, zaznamenávat je do programu a vyplnit potřebné doklady a osvědčení.

udržovat provozní záznamy
  • uchovávat záznamy úkolů

    Organizovat a třídit záznamy připravených zpráv a korespondence týkající se prováděných prací a záznamů o pokroku při plnění úkolů.

řídit se pokyny a postupy
  • zpracovat udělené pokyny

    Zpracovat pokyny, obvykle ústně, poskytované řídícími pracovníky a směrnice o činnostech, které se mají vykonat. Vzít na vědomí oprávněné požadavky, informovat se o nich a v souvislosti s nimi podniknout kroky.

používat software na zpracování textů, publikování a prezentace
  • používat textový procesor

    Používat aplikace počítačového softwaru pro kompozici, editaci, formátování a tisk jakéhokoli druhu písemného materiálu.

zadávat a upravovat informace
  • vyplňovat tiskopisy

    Vyplňovat tiskopisy různé povahy včas, správně a čitelně.

plánovat akce a programy
  • spravovat schůzky

    Přijímat, plánovat a rušit schůzky.

Oblasti znalostí & Software a technologie
Oblasti znalostí
  • firemní předpisy

    Soubor pravidel, kterými se řídí činnost společnosti.

  • pracovní právo

    Oblast práva, která se zabývá regulací vztahů mezi zaměstnavateli, zaměstnanci, odbory a vládou.

Meziodvětvové dovednosti
  • právo v oblasti vzdělávání
  • správa v oblasti vzdělávání
  • účetní postupy
Software a technologie
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASMicrosoft SQL ServerIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksHypertext markup language HTMLTeradata DatabaseAtlassian JIRAZoomYardi softwareMicrosoft TeamsMozilla FirefoxSlackAtlassian ConfluenceMicrosoft Active Server Pages ASPApache HadoopApache HiveCisco WebexApache CassandraKronos Workforce TimekeeperApache TomcatCanvaSAP ConcurFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeOracle JD Edwards EnterpriseOneMinitabGoogle DriveLinkedInOracle E-Business Suite FinancialsNetSuite ERPOracle Business Intelligence Enterprise Edition
Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Integrita Spolehlivost Sebekontrola Tolerance ke stresu Uznání Spolupráce Úspěch Přizpůsobivost/Flexibilita Nezávislost Analytické myšlení Zájem o druhé Rozmanitost Úspěch/Snaha Vedení Inovace Sociální orientace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Jak se kvalifikovat

Sekretář: jak získat kvalifikaci a kde studovat

Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.

Typická úroveň vzdělání

Základní vzdělávání

Regulovaná profese

Podle záznamů regulováno v 1 zemích. Minimální EQF 6.

Švýcarsko · EQF 6

Odráží databázi regulovaných profesí EU. Nejedná se o právní poradenství – ověřte si požadavky u příslušného vnitrostátního orgánu, než se na něj budete spoléhat při rozhodování o kariéře nebo přistěhovalectví.

Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Pro organizace

Data na této stránce ve službách vašich studentů, klientů a zaměstnanců.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké jsou nejdůležitější dovednosti pro sekretáře/sekretářky?
Kromě základních administrativních dovedností je klíčová vynikající komunikace, organizátorské schopnosti, schopnost pracovat s počítačem a softwarem (MS Office), a také pozornost k detailu a spolehlivost.
Jaké pracovní prostředí je pro sekretáře/sekretářky typické?
Většinou se jedná o zaměstnání v kancelářích různých firem, institucí, úřadů nebo organizací. Práce je zpravidla vykonávána v týmu, ale často vyžaduje i samostatnou práci a zodpovědnost.
Je možné pracovat jako sekretář/sekretářka na volné noze?
Ačkoliv je typické zaměstnání, občas se nabízí i práce na volné noze nebo jako externí spolupracovník, zejména pro firmy, které nemají potřebu mít sekretáře/sekretářky na plný úvazek.
Sekretář/Sekretářka — kolik se za to platí ve Spojených státech?
46 290 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 25 730 do 59 910 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.
Sekretář/Sekretářka — jde o regulované povolání?
Je uvedeno jako regulované povolání v 1 evropských zemích: Švýcarsko. Nejnižší požadovaná úroveň kvalifikace mezi nimi je ERK 6. Tam, kde je povolání regulované, musí být kvalifikace získaná jinde formálně uznána, než je možné je vykonávat. Zdroj: databáze regulovaných povolání EU.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data aktualizována 3. října 2026 O našich datech