Profesní přehled

organizátor zájezdu/organizátorka zájezdu

Snímek

Máte rádi cestování a organizaci? Jako organizátor zájezdu/organizátorka zájezdu budete řídit a kontrolovat průběh cestování pro skupiny turistů a zajistit jim nezapomenutelný zážitek.

Souhrn

Práce organizátora zájezdu/organizátorky zájezdu je dynamická a vyžaduje pečlivost a organizační schopnosti. Během dne budete plánovat a koordinovat itineráře, komunikovat s hotely, dopravci a průvodci, a především poskytovat turistům potřebné informace a asistenci. Často se jedná o práci v týmu, ale i samostatné rozhodování a řešení nečekaných situací.

Klíčové odpovědnosti:
  • • Plánování a organizace itinerářů zájezdů, včetně výběru destinací, ubytování a dopravy.
  • • Komunikace s partnery (hotely, dopravci, průvodci) a zajištění hladkého průběhu zájezdu.
  • • Poskytování informací a podpory turistům před, během a po zájezdu.
73%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Základní vzdělávání 11% Expozice AI
Spustit posouzení Career DNA
Labour market

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Nahlášen nedostatekNahlášen přebytekNahlášeno obojíNahlášeno v jiném roceTímto zdrojem nepokryto

Sytější barva: hlášeno stejně více let po sobě.

Čísla se týkají skupiny Pracovníci informačních služeb, na přepážkách a v příbuzných oborech — 37 povolání včetně tohoto.

5 z 18 s nedostatkem202510 z 27 roste1.3Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Belgium, Greece, Italy, Netherlands a dalších 1.

Nejdéle trvající nedostatek: Belgium, 3 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

Prozkoumat více

Najděte svou kariérní cestu a poznejte vědu za našimi doporučeními.

Vedete ostatní? Podívejte se na NexPath pro školy a poradny.
Rychlá kontrola usazení

Sedí vámorganizátor zájezdu/organizátorka zájezdu?

Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.

Pokrok0/3

Máte rádi úkoly, které vyžadujíZájem o druhé?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíSpolehlivost?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíUznání?

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro organizátor zájezdu/organizátorka zájezdu

Vyhlídky pro organizátor zájezdu/organizátorka zájezdu jsou mimořádně stabilní. Zatímco nástroje AI budou pomáhat s každodenními úkoly, jádro této role se opírá o lidský úsudek, což vede k vysokému skóre odolnosti 73%.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost

Jak by se mohloorganizátor zájezdu/organizátorka zájezduzměnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Lidský úsudek, důvěra a kontext zůstávají silnými ochránci této role.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 18 let (kolem roku 2044) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~75%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~15%
Lidská hrana
MOAT~80%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2036
2049
Rychlost přijetí AI:

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

Vlastněno lidmi 73% Vlastněno lidmi
Co ještě záleží na lidech
  • zajišťovat dodržování zdravotních bezpečnostních a hygienických norem
  • vítat zájezdy
  • zpracovávat citlivé osobní údaje
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na místní oblast region a odvětví cestovního ruchu a zeměpisné oblasti významné pro cestovní ruch. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
Asistujte 13% Asistujte
Kde se AI může stát druhým pilotem
  • řídit množství návštěvníků v přírodně chráněných oblastech
  • zvládat mimořádné veterinární události
  • používat cizí jazyky v cestovním ruchu
automatizovat 11% automatizovat
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci

Žádný úkol zde zatím není vysoce automatizovatelný.

Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
Generativní AI 13%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

AI / strojové učení 6%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Robotická a fyzikální automatizace 1%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Kognitivní software 0%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: srpen 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Po hostinství, akce a cestovní ruch

Den v životě

Typický den jakoorganizátor zájezdu/organizátorka zájezdu

09
09:00 · ráno
informovat skupiny o jejich příjezdu a odjezdu
Informovat skupiny turistů o době odjezdu a příjezdu v rámci jejich trasy.
10
10:30 · Dopoledne
organizovat přepravu zájezdů
Zařídit pronájem automobilů nebo autobusů pro skupiny a naplánovat včasné odjezdy a návraty.
12
12:00 · poledne
organizovat vstup do turistických atrakcí
Zajistit zápis na účast v aktivitách a atrakcích. Starat se o platby a předchozí rezervace a distribuci informačních letáků.
14
14:00 · odpoledne
dohlížet na veškeré součásti cesty
Zajistit, aby jednotlivé aspekty cesty probíhaly podle plánu a aby byla zajištěna efektivní a uspokojivá služba, ubytování a stravování.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
komunikovat s hotely dopravci restauracemi
Komunikovat s hotelovým personálem, dopravními společnostmi a dalšími příslušnými službami s dostatečným předstihem před příjezdem a zajistit, aby vše bylo předem přesně naplánováno.
17
17:00 · Zábal
koordinovat turné vystoupení
Rozvrhnout plánování řady dat událostí, plánovat časový harmonogram, připravit místa konání, ubytování a dopravu pro delší turné.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Software a technologie & Oblasti znalostí
Software a technologie
Customer information databasesData visualization softwareFacebookFinancial accounting softwareGlobal positioning system GPS softwareMicrosoft AccessMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WordStructured query language SQLTableauTravel Agent CMSWeb browser softwareWord processing software
Oblasti znalostí
  • místní oblast region a odvětví cestovního ruchu

    Charakteristika místních pamětihodností a akcí, ubytovacích zařízení, barů a restaurací a volnočasových aktivit.

  • zeměpisné oblasti významné pro cestovní ruch

    Oblast geografie cestovního ruchu v Evropě i ve zbytku světa, která poukazuje na relevantní turistické oblasti a zajímavosti.

  • ekoturistika

    Způsob trvale udržitelného cestování do přírodních oblastí, který chrání a podporuje místní prostředí a přispívá ke kulturnímu a environmentálnímu porozumění. Obvykle zahrnuje pozorování volně žijících živočichů v exotickém přírodním prostředí.

  • samoobslužné technologie v oblasti cestovního ruchu

    Používání samoobslužných technologií v cestovním ruchu: provádění on-line rezervací, samoobslužné odbavení v hotelech a leteckých společnostech, které klientům umožňuje, aby sami prováděli a dokončovali rezervace pomocí digitálních nástrojů.

  • turistické zdroje destinace pro další rozvoj

    Zkoumání turistických zdrojů v konkrétní oblasti a jejich potenciálu pro další rozvoj nových turistických služeb a akcí.

Meziodvětvové dovednosti
  • rozšířená realita
  • virtuální realita
Základní dovednosti
rozvíjet profesionální vztahy nebo sítě
  • zapojit místní komunitu do správy přírodně chráněných oblastí

    Vytvářet vztahy s místní komunitou v dané lokalitě s cílem minimalizovat vznik konfliktů, a to podporou hospodářského růstu místních podniků cestovního ruchu a respektováním místních tradičních zvyklostí.

  • tvořit síť dodavatelů turistických služeb

    Vytvořit širokou síť dodavatelů v odvětví cestovního ruchu.

  • budovat obchodní vztahy

    Vytvářet pozitivní, dlouhodobý vztah mezi organizací a zúčastněnými třetími stranami, jako jsou dodavatelé, distributoři, akcionáři a další zúčastněné strany, s cílem informovat je o organizaci a jejích cílech.

propagovat výrobky, služby nebo programy
  • udržovat služby pro zákazníky

    Udržovat nejvyšší možné služby pro zákazníky a zajistit, aby služby pro zákazníky byly vždy prováděny profesionálním způsobem. Pomoci zákazníkům nebo účastníkům, aby se cítili uvolněně, a plnit zvláštní požadavky.

  • podporovat komunitní cestovní ruch

    Podporovat iniciativy v oblasti cestovního ruchu, kdy jsou turisté obklopeni kulturou místní komunity, obvykle ve venkovských okrajových oblastech. Návštěvy a přenocování spravuje místní komunita s cílem podpořit svůj hospodářský rozvoj.

plánovat akce a programy
  • koordinovat turné vystoupení

    Rozvrhnout plánování řady dat událostí, plánovat časový harmonogram, připravit místa konání, ubytování a dopravu pro delší turné.

  • organizovat přepravu zájezdů

    Zařídit pronájem automobilů nebo autobusů pro skupiny a naplánovat včasné odjezdy a návraty.

řídit provozní činnosti
  • dohlížet na veškeré součásti cesty

    Zajistit, aby jednotlivé aspekty cesty probíhaly podle plánu a aby byla zajištěna efektivní a uspokojivá služba, ubytování a stravování.

řídit rozpočty nebo finance
  • řídit ochranu přírodního a kulturního dědictví

    Využívat příjmy z turistické činnosti a darů k financování a zachování chráněných přírodních oblastí a nehmotného kulturního dědictví, jako jsou řemesla, lidové písně a příběhy komunit.

dodržovat postupy v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví
  • zajišťovat dodržování zdravotních bezpečnostních a hygienických norem

    Dohlížet na všechny zaměstnance a postupy, aby vše bylo v souladu se zdravotními, bezpečnostními a hygienickými normami. Sdělovat sladění těchto požadavků s programy společnosti pro zdraví a bezpečnost a toto sladění podporovat.

doprovázet a uvádět osoby
  • vítat zájezdy

    Vítat nové turisty přijíždějící na místo setkání a informovat je o podrobnostech týkajících se nadcházejících akcí a výletů.

prezentovat obecné informace
  • informovat skupiny o jejich příjezdu a odjezdu

    Informovat skupiny turistů o době odjezdu a příjezdu v rámci jejich trasy.

DNA dovednosti

DNA dovednosti

Rysy pracovní osobnosti a hodnoty, které definují tuto roli

Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Zájem o druhé Spolehlivost Uznání Spolupráce Tolerance ke stresu Sociální orientace Sebekontrola Nezávislost Přizpůsobivost/Flexibilita Integrita Vedení Úspěch Úspěch/Snaha Analytické myšlení Rozmanitost Inovace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké dovednosti jsou pro organizátora zájezdu/organizátorku zájezdu nejdůležitější?
Kromě organizačních schopností a pečlivosti je klíčová i dobrá komunikace, schopnost řešit problémy pod tlakem, znalost cizích jazyků (zejména angličtiny) a orientace v destinacích.
Je nutné mít specifické vzdělání pro tuto pozici?
Formální vzdělání není vždy vyžadováno, ale studium cestovního ruchu, turismu nebo oborů s důrazem na organizaci a komunikaci je výhodou. Důležitější jsou praktické zkušenosti a znalosti.
Jak vypadá typický pracovní den organizátora zájezdu/organizátorky zájezdu?
Pracovní den se může lišit v závislosti na fázi plánování a průběhu zájezdu. Může zahrnovat kontrolu rezervací, komunikaci s partnery, přípravu dokumentů pro turisty, řešení dotazů a v případě potřeby i řešení problémů přímo na místě konání.
Organizátor Zájezdu/Organizátorka Zájezdu — je v Evropě nedostatek?
Ne. Ve vydání ELA/EURES z roku 2025 byl přebytek nahlášen v 13 z 18 evropských zemí, které tuto skupinu povolání hodnotily: Rakousko, Bulharsko, Česko, Španělsko a dalších 9. 5 nahlásily nedostatek. Tato hodnocení se zveřejňují za skupiny povolání, nikoli za jednotlivé názvy pozic.