Profesní přehled

Manažer turistického informačního centra/manažerka turistického informačního centra

Snímek

Manažeři turistického informačního centra jsou pověřeni řízením zaměstnanců a činnosti informačního centra, které poskytuje cestujícím a návštěvníkům informace a poradenství o místních atrakcích, akcích, výletech a ubytování.

Souhrn

Manažer/manažerka turistického informačního centra je klíčovou postavou v poskytování informací a podpory turistům a návštěvníkům. Denní práce zahrnuje řízení týmu zaměstnanců, organizaci provozu informačního centra, zajištění aktuálnosti informací o místních atrakcích, akcích, ubytování a dopravě. Důležitou součástí je také komunikace s partnery, jako jsou hotely, restaurace, cestovní agentury a další poskytovatelé služeb.

Klíčové odpovědnosti:
  • • Řízení a motivace týmu zaměstnanců informačního centra.
  • • Zajištění kvalitního poskytování informací a poradenství návštěvníkům.
  • • Aktualizace a správa databáze informací o turistických atrakcích, akcích a ubytování.
Trh práce
Více uchazečů než míst v zemi Česko a 7 dalších zemí
ELA/EURES 2025
Průmysl
Vzdělávání
Vzdělávání
Magisterský stupeň
52%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Magisterský stupeň 36% Expozice AI · 2026
Labour market

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Nahlášen nedostatekNahlášen přebytekNahlášeno v jiném roceTímto zdrojem nepokryto

Sytější barva: hlášeno stejně více let po sobě.

Čísla se týkají skupiny Vedoucí a řídící pracovníci v oblasti ubytovacích a stravovacích služeb, prodeje a ostatní vedoucí a řídící pracovníci — 72 povolání včetně tohoto.

3 z 8 s nedostatkem20257 z 22 roste592kvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Denmark, Netherlands, Romania.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Prozkoumat více

Najděte svou kariérní cestu a poznejte vědu za našimi doporučeními.

Rychlá kontrola usazení

Sedí vám manažer turistického informačního centra/manažerka turistického informačního centra?

Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.

Pokrok0/3

Máte rádi úkoly, které vyžadují Uznání?

Máte rádi úkoly, které vyžadují Spolehlivost?

Máte rádi úkoly, které vyžadují Tolerance ke stresu?

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro manažer turistického informačního centra/manažerka turistického informačního centra

The outlook for manažer turistického informačního centra/manažerka turistického informačního centra reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost
Jak by se mohlo manažer turistického informačního centra/manažerka turistického informačního centra změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Tato role se bude pravděpodobně postupně měnit, AI bude podporovat vybrané úkoly, spíše než nahrazovat celé povolání.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 15 let (kolem roku 2041) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~50%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~40%
Lidská hrana
MOAT~55%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2034
2046
Rychlost přijetí AI:

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

Vlastněno lidmi 52% Vlastněno lidmi

Co ještě záleží na lidech

  • dodržovat zdravotní bezpečnostní a hygienické normy a další příslušné právní předpisy týkající se potravin
  • poskytovat informace týkající se cestovního ruchu
  • zpracovávat citlivé osobní údaje
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na místní oblast region a odvětví cestovního ruchu a turistický trh. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
Asistujte 15% Asistujte

Kde se AI může stát druhým pilotem

  • hodnotit turistické destinace
  • navrhovat didaktické materiály pro kampaně
  • tvořit turistické informační materiály
automatizovat 36% automatizovat

Úkoly nejvíce vystavené automatizaci

  • zpracovávat kvantitativní údaje v oblasti cestovního ruchu
  • připravovat finanční statistické zprávy
  • vést záznamy o zákaznících
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
Generativní AI 15%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

AI / strojové učení 14%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Robotická a fyzikální automatizace 0%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Kognitivní software 0%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: září 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Vzdělávání

Den v životě

Typický den jako manažer turistického informačního centra/manažerka turistického informačního centra

09
09:00 · ráno
zpracovávat kvantitativní údaje v oblasti cestovního ruchu
Shromažďovat, zpracovávat a předkládat kvantitativní údaje o zajímavostech, akcích, cestách a ubytování v odvětví cestovního ruchu.
10
10:30 · Dopoledne
distribuovat místní informační materiály
Rozdávat návštěvníkům letáky, mapy a turistické brožury s informacemi a tipy ohledně lokálních míst, atrakcí a akcí.
12
12:00 · poledne
dohlížet na tisk turistických publikací
Řídit tisk marketingových publikací a materiálů k propagaci produktů souvisejících s cestovním ruchem.
14
14:00 · odpoledne
hodnotit turistické destinace
Posuzovat oblast na základě analýzy její typologie, vlastností a jejího využití jako turistické destinace.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
poskytovat aktuální informace o dění a službách
Sledovat informace o nadcházejících akcích, službách nebo činnostech prostřednictvím kontroly informačních listů a on-line komunikace.
17
17:00 · Zábal
poskytovat informace týkající se cestovního ruchu
Poskytovat zákazníkům informace o historických a kulturních lokalitách a událostech a předávat je zábavným a informativním způsobem.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Dovednosti a znalosti

Co potřebujete k této práci

Dovednosti, znalosti a nástroje, které tato role vyžaduje — a rysy a přínosy, které s ní souvisejí.

Základní dovednosti
vypracovávat výukové a propagační materiály
  • navrhovat didaktické materiály pro kampaně

    Navrhnout a vypracovat didaktické materiály pro multimediální kampaň s přihlédnutím k rozpočtu, plánování a výrobě.

  • tvořit turistické informační materiály

    Vytvářit dokumenty, jako jsou letáky, brožury nebo průvodce městy s cílem informovat turisty o místních, kulturních, sociálních a historických činnostech a o místech zájmu.

  • navrhovat soubor tiskových materiálů pro média

    Navrhovat propagační materiály, které mají být předány sdělovacím prostředkům za účelem propagace.

rozvíjet profesionální vztahy nebo sítě
  • tvořit síť dodavatelů turistických služeb

    Vytvořit širokou síť dodavatelů v odvětví cestovního ruchu.

  • odpovídat na dotazy klientů

    Odpovídat na otázky zákazníků týkající se tras, sazeb a rezervací osobně, prostřednictvím pošty, e-mailu a telefonu.

  • budovat obchodní vztahy

    Vytvářet pozitivní, dlouhodobý vztah mezi organizací a zúčastněnými třetími stranami, jako jsou dodavatelé, distributoři, akcionáři a další zúčastněné strany, s cílem informovat je o organizaci a jejích cílech.

prezentovat obecné informace
  • distribuovat místní informační materiály

    Rozdávat návštěvníkům letáky, mapy a turistické brožury s informacemi a tipy ohledně lokálních míst, atrakcí a akcí.

  • prezentovat zprávy

    Předkládat výsledky, statistiky a závěry veřejnosti transparentním a jednoznačným způsobem.

řídit provozní činnosti
  • dohlížet na koncepci a tisk turistických publikací

    Sledovat navrhování publikací a materiálů na propagaci produktů souvisejících s cestovním ruchem.

  • dohlížet na tisk turistických publikací

    Řídit tisk marketingových publikací a materiálů k propagaci produktů souvisejících s cestovním ruchem.

navrhovat stavby nebo zařízení
  • zajistit přístup k infrastruktuře

    Jednat s projektanty, staviteli a osobami se zdravotním postižením s cílem rozhodnout, jak nejlépe zajistit přístupnou infrastrukturu.

vypracovávat řešení
  • řešit problémy

    Řešit problémy, které vznikají při plánování, stanovování priorit, organizaci, řízení/usnadňování činnosti a hodnocení výkonů. Využívat systematické postupy shromažďování, analýzy a syntézy informací k hodnocení stávající praxe a vytváření nových poznatků vyplývajících z této praxe.

dodržovat postupy v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví
  • dodržovat zdravotní bezpečnostní a hygienické normy a další příslušné právní předpisy týkající se potravin

    Respektovat normy týkající se optimální zdravotní bezpečnosti a hygieny potravin a další příslušné právní předpisy týkající se potravin během přípravy, výroby, zpracování, skladování, distribuce a dodávek produktů.

řídit rozpočty nebo finance
  • správa rozpočtů

    Plánování, sledování a vykazování rozpočtu a příprava stanovených výrobních rozpočtů.

dohlížet na tým nebo skupinu
  • řídit pracovníky

    Řídit zaměstnance a podřízené zaměstnance, pracující v týmu nebo samostatně, s cílem maximalizovat jejich výkonnost a přínos. Plánovat práci a činnosti zaměstnanců, udělovat jim pokyny, motivovat a řídit je tak, aby splnili cíle společnosti. Sledovat a měřit, jak zaměstnanec plní své povinnosti a jak dobře jsou tyto činnosti prováděny. Určit oblasti, v nichž je třeba dosáhnout zlepšení, a navrhnout, jak toho dosáhnout. Vést skupinu lidí a pomáhat jim dosáhnout cílů a zároveň zachovat efektivní pracovní vztahy mezi zaměstnanci.

poskytovat informace veřejnosti a zákazníkům
  • poskytovat informace týkající se cestovního ruchu

    Poskytovat zákazníkům informace o historických a kulturních lokalitách a událostech a předávat je zábavným a informativním způsobem.

Oblasti znalostí & Software a technologie
Oblasti znalostí
  • místní oblast region a odvětví cestovního ruchu

    Charakteristika místních pamětihodností a akcí, ubytovacích zařízení, barů a restaurací a volnočasových aktivit.

  • turistický trh

    Studie trhu cestovního ruchu na mezinárodní, regionální a místní úrovni a zohlednění turistických destinací po celém světě.

  • zeměpisné oblasti významné pro cestovní ruch

    Oblast geografie cestovního ruchu v Evropě i ve zbytku světa, která poukazuje na relevantní turistické oblasti a zajímavosti.

  • ekoturistika

    Způsob trvale udržitelného cestování do přírodních oblastí, který chrání a podporuje místní prostředí a přispívá ke kulturnímu a environmentálnímu porozumění. Obvykle zahrnuje pozorování volně žijících živočichů v exotickém přírodním prostředí.

  • samoobslužné technologie v oblasti cestovního ruchu

    Používání samoobslužných technologií v cestovním ruchu: provádění on-line rezervací, samoobslužné odbavení v hotelech a leteckých společnostech, které klientům umožňuje, aby sami prováděli a dokončovali rezervace pomocí digitálních nástrojů.

Meziodvětvové dovednosti
  • virtuální realita
Software a technologie
Inventory management systemsPoint of sale POS softwareWork scheduling softwareTimekeeping software
Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Uznání Spolehlivost Tolerance ke stresu Spolupráce Přizpůsobivost/Flexibilita Sebekontrola Integrita Sociální orientace Úspěch Zájem o druhé Rozmanitost Inovace Úspěch/Snaha Vedení Nezávislost Analytické myšlení
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Jak se kvalifikovat

Manažer turistického informačního centra: jak získat kvalifikaci a kde studovat

Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.

Typická úroveň vzdělání

Magisterský stupeň

Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké dovednosti jsou pro tuto pozici nejdůležitější?
Kromě organizačních a manažerských schopností je klíčová komunikační zdatnost, schopnost pracovat v týmu, orientace na zákazníka a dobrá znalost místních podmínek a turistických atrakcí. Důležitá je i znalost práce s počítačem a relevantním softwarem.
Jaké jsou typické pracovní podmínky?
Práce se obvykle odehrává v prostorách turistického informačního centra, ale může zahrnovat i účast na akcích a jednání mimo kancelář. Je nutné počítat s možností směnného provozu a víkendové práce, zejména v sezóně.
Jaké jsou možnosti kariérního růstu?
S rostoucími zkušenostmi a odborností se můžete uplatnit jako vedoucí regionálního sítě turistických informačních center, nebo se specializovat na marketing a propagaci cestovního ruchu.
Manažer Turistického Informačního Centra/Manažerka Turistického Informačního Centra — je v Evropě nedostatek?
Ne. Ve vydání ELA/EURES z roku 2025 byl přebytek nahlášen v 4 z 7 evropských zemí, které tuto skupinu povolání hodnotily: Rakousko, Bulharsko, Česko, Lotyšsko. 3 nahlásily nedostatek. Tato hodnocení se zveřejňují za skupiny povolání, nikoli za jednotlivé názvy pozic.
Manažer Turistického Informačního Centra/Manažerka Turistického Informačního Centra — kolik se za to platí ve Spojených státech?
47 080 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 30 250 do 60 680 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data aktualizována 20. září 2026 O našich datech