Profesní přehled

Asistent podpory prodeje/asistentka podpory prodeje

Objektiv role

Asistenti podpory prodeje vykonávají řadu obecných podpůrných úkolů týkajících se prodeje, jako je podpora vypracování plánů prodeje, správa administrativních činností v oblasti prodeje, ověřování faktur klientů a dalších účetních dokladů nebo záznamů, sestavování údajů a příprava zpráv pro jiná oddělení společnosti.

Trh práce
Více uchazečů než míst v zemi Česko a 10 dalších zemí
ELA/EURES 2025
Průmysl
Marketing a prodej
Vzdělávání
Základní vzdělávání
15%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Základní vzdělávání 81% Expozice AI · 2026
Trh práce

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Čísla se týkají skupiny Úředníci pro zpracování číselných údajů a v logistice — 39 povolání včetně tohoto.

4 z 15 s nedostatkem202517 z 29 roste3.8Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Bulharsko, Dánsko, Itálie, Polsko.

Nejdéle trvající nedostatek: Polsko, 4 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji›

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

Co tato slova znamenají

Čtyři věci, které tato část uvádí

Nahlášená poptávka
Nahlášená poptávka vyjadřuje, zda zaměstnavatelé uvádějí, že pro tuto práci potřebují lidi — jde o posouzení zveřejněné národním orgánem nebo orgánem EU, nikoli o počet.
Kterým směrem míří
Kterým směrem míří vyjadřuje, kterým směrem se podle oficiální prognózy v příštích letech pravděpodobně vydá zaměstnanost v této práci.
Volná místa
Volná místa přibližně ukazují, kolik pracovních míst vzniká v důsledku růstu a odchodů lidí z této práce.
Obvyklá odměna
Obvyklá odměna vyjadřuje, kolik lidé v této práci obvykle vydělávají, pokud to zdroj zveřejňuje. Prázdné pole neznamená, že je práce neplacená; znamená, že pro dané místo tuto hodnotu nikdo nezveřejňuje.

Údaj se neuvádí, pokud ho pro dané místo nikdo nezveřejňuje, místo aby se zobrazila nula.

Kterým směrem se trh přiklání ve váš prospěch

Ve váš prospěch
Volných míst je více než uchazečů — zaměstnavatelé o kandidáty soutěží.
Vyrovnané
Volná místa a uchazeči jsou zhruba v rovnováze.
Konkurenční
Uchazečů je více než volných míst — počítejte s konkurencí.
Rozporuplné údaje
Zdroje se neshodují, nebo v téže skupině povolání je někde nedostatek a jinde přebytek.

Každý zdroj vede k jednomu ze čtyř označení: Ve váš prospěch, Vyrovnané, Konkurenční nebo Rozporuplné údaje, takže se stačí naučit jediný soubor označení. Liší se podklady, které jsou uvedeny pod každým označením — jde buď o změřený poměr volných míst k uchazečům o zaměstnání, nebo o posouzení zveřejněné národním orgánem.

Jak si tato práce vede ve srovnání s jinými pracemi ve stejné zemi

Silná
Mezi nejsilnějšími v zemi that country
Dobrá
Silnější než většina povolání v zemi that country
Smíšená
Zhruba obvyklá pro zemi that country
Slabá
Slabší než většina povolání v zemi that country

Jde o pořadí v rámci jedné země, nikoli o skóre, které lze přenášet přes hranice — evidence za dvě země zahrnuje různé lidi, takže stejné číslo znamená v každé zemi něco jiného. Proto také může práce patřit v zemi do kategorie Silná a přesto se zobrazovat jako Konkurenční: vede v trhu, který je celkově přeplněný.

Odkud tyto údaje pocházejí

Každý údaj zveřejňuje národní statistický úřad, veřejná služba zaměstnanosti nebo orgán EU a každá karta uvádí jeho zdroj i období, které pokrývá. Údaje za některá místa se shromažďují měsíčně, jinde se vyhodnocují jednou nebo dvakrát ročně, takže dvě místa na stejné mapě mohou popisovat různé okamžiky — datum je vždy uvedeno.

Nic z toho nepředpovídá šance jednoho člověka. Popisuje to trh.

Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří (Česko, Slovensko, Německo, Rakousko, Polsko, Nizozemsko)
Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří
Nahlášená poptávka Obvyklá odměna Kterým směrem míří
Česko Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * — −37,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Slovensko Nahlášen přebytek ELA/EURES 2024 * — +20,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Německo Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2024 * — +66,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Rakousko Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * — +21,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Polsko Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2025 * — +20,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nizozemsko Nenahlášeno — +42,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Poskytujete kariérní poradenství studentům, klientům nebo zaměstnancům? Využijte tato data o povolání ve své organizaci.

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro asistent podpory prodeje/asistentka podpory prodeje

The outlook for asistent podpory prodeje/asistentka podpory prodeje reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost
Jak by se mohlo asistent podpory prodeje/asistentka podpory prodeje změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 8 let (kolem roku 2034) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~10%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~85%
Lidská hrana
MOAT~15%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2030
2039
Rychlost přijetí AI:

Odhad založený na modelu. Použijte jej jako plánovací signál, nikoli jako záruku.

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

15% Vlastněno lidmi

Co ještě záleží na lidech

  • zpracovávat poštu
  • vykonávat rutinní kancelářské činnosti
  • vykonávat administrativní povinnosti
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na prodejní činnosti a účetní zásady. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
25% Asistujte

Kde se AI může stát druhým pilotem

  • provádět obchodní průzkum
81% automatizovat

Úkoly nejvíce vystavené automatizaci

  • vypracovávat zprávy o prodeji
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
AI / strojové učení 25%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Generativní AI 12%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Kognitivní software 11%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Robotická a fyzikální automatizace 0%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: říjen 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Marketing a prodej

Den v životě

Typický den jako asistent podpory prodeje/asistentka podpory prodeje

09
09:00 · ráno
provádět obchodní průzkum
Vyhledávat a shromažďovat informace relevantní pro rozvoj podniků v různých oblastech od právních, účetních a finančních až po obchodní záležitosti.
10
10:30 · Dopoledne
vypracovávat zprávy o prodeji
Vést záznamy o uskutečněných telefonických hovorech a produktech prodaných v daném časovém rámci, včetně údajů o objemech prodeje, počtu nově kontaktovaných zákazníků a souvisejících nákladů.
12
12:00 · poledne
zpracovávat poštu
Zpracovávat poštu s ohledem na záležitosti ochrany dat, požadavky na bezpečnost a ochranu zdraví a specifikace různých druhů pošty.
14
14:00 · odpoledne
vykonávat administrativní povinnosti
Plnit administrativní úkoly, jako je archivace, sepisovat zprávy a udržovat poštovní korespondenci.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
vykonávat rutinní kancelářské činnosti
Naplánovat, připravit a provádět činnosti, které je nezbytné vykonávat v kanceláři každý den, jako je vyřizování pošty, přijímání dodávek, informování vedoucích pracovníků a zaměstnanců, a udržovat plynulý provoz operací.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Dovednosti a znalosti

Co potřebujete k této práci

Dovednosti, znalosti a nástroje, které tato role vyžaduje — a rysy a přínosy, které s ní souvisejí.

Základní dovednosti
provádět všeobecné sekretářské a administrativní úkoly
  • zpracovávat poštu

    Zpracovávat poštu s ohledem na záležitosti ochrany dat, požadavky na bezpečnost a ochranu zdraví a specifikace různých druhů pošty.

  • vykonávat rutinní kancelářské činnosti

    Naplánovat, připravit a provádět činnosti, které je nezbytné vykonávat v kanceláři každý den, jako je vyřizování pošty, přijímání dodávek, informování vedoucích pracovníků a zaměstnanců, a udržovat plynulý provoz operací.

  • vykonávat administrativní povinnosti

    Plnit administrativní úkoly, jako je archivace, sepisovat zprávy a udržovat poštovní korespondenci.

provádět akademický výzkum nebo průzkum trhu
  • provádět obchodní průzkum

    Vyhledávat a shromažďovat informace relevantní pro rozvoj podniků v různých oblastech od právních, účetních a finančních až po obchodní záležitosti.

připravovat finanční dokumenty, záznamy, zprávy nebo rozpočty
  • vypracovávat zprávy o prodeji

    Vést záznamy o uskutečněných telefonických hovorech a produktech prodaných v daném časovém rámci, včetně údajů o objemech prodeje, počtu nově kontaktovaných zákazníků a souvisejících nákladů.

Oblasti znalostí & Software a technologie
Oblasti znalostí
  • prodejní činnosti

    Dodávky zboží, prodej zboží a související finanční aspekty. Dodávka zboží zahrnuje výběr zboží, dovoz a přepravu. Finanční aspekt zahrnuje zpracování nákupních a prodejních faktur, plateb atd. Prodej zboží zahrnuje náležitou prezentaci a umístění zboží v obchodě z hlediska jeho přístupnosti, propagace a nasvícení.

  • elektronické podnikání

    Jakýkoli obchodní proces, který je realizován prostřednictvím počítačové sítě. Jedná se především o využívání webu, internetu a intranetu k podnikání. Zabývá se mimo jiné obchodními procesy, jako je řízení vztahů se zákazníky a řízení dodavatelského řetězce.

  • zákaznické služby

    Procesy a zásady týkající se zákazníka, klienta, uživatele služby a osobních služeb; mohou zahrnovat postupy pro hodnocení spokojenosti zákazníka nebo uživatele služby.

Meziodvětvové dovednosti
  • účetní zásady
Software a technologie
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASMicrosoft SQL ServerIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksHypertext markup language HTMLTeradata DatabaseAtlassian JIRAZoomYardi softwareMicrosoft TeamsMozilla FirefoxSlackAtlassian ConfluenceMicrosoft Active Server Pages ASPApache HadoopApache HiveCisco WebexApache CassandraKronos Workforce TimekeeperApache TomcatCanvaSAP ConcurFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeOracle JD Edwards EnterpriseOneMinitabGoogle DriveLinkedInOracle E-Business Suite FinancialsNetSuite ERPOracle Business Intelligence Enterprise Edition
Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Integrita Spolehlivost Sebekontrola Tolerance ke stresu Uznání Spolupráce Úspěch Přizpůsobivost/Flexibilita Nezávislost Analytické myšlení Zájem o druhé Rozmanitost Úspěch/Snaha Vedení Inovace Sociální orientace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Jak se kvalifikovat

Asistent podpory prodeje: jak získat kvalifikaci a kde studovat

Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.

Typická úroveň vzdělání

Základní vzdělávání

Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Pro organizace

Data na této stránce ve službách vašich studentů, klientů a zaměstnanců.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké dovednosti jsou pro tuto pozici nejdůležitější?
Kromě základních administrativních dovedností je klíčová pečlivost, organizační schopnosti, dobrá znalost práce s počítačem (MS Office) a schopnost efektivně komunikovat. Důležitá je také orientace v číslech a základní znalost účetních principů.
Jaké typy prodejních oblastí mohu v této pozici podporovat?
Podporovat můžete širokou škálu prodejních oblastí, záleží na konkrétní společnosti. Může se jednat o prodej produktů, služeb, nebo i o podporu prodejních aktivit v oblasti B2B i B2C.
Jaké jsou typické pracovní podmínky pro asistenta podpory prodeje?
Většina pozic asistenta podpory prodeje je zaměstnanecká (employment). Práce probíhá obvykle v kancelářském prostředí a vyžaduje pravidelnou docházku.
Asistent Podpory Prodeje/Asistentka Podpory Prodeje — kolik se za to platí ve Spojených státech?
46 290 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 25 730 do 59 910 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data aktualizována 3. října 2026 O našich datech