Професійний профіль

Менеджер по роботі з волонтерами/менеджерка по роботі з волонтерами

Лінза ролі

Менеджери по роботі з волонтерами працюють у некомерційному секторі, щоб залучати, навчати, мотивувати та контролювати волонтерів. Вони відповідають за розробку волонтерських завдань, набір волонтерів, перевірку виконаних завдань і досягнутого наслідку, надання зворотного зв’язку та керування загальною ефективністю діяльності щодо цілей організації. Менеджери по роботі з волонтерами також можуть керувати онлайн-волонтерством, яке іноді називають кіберволонтерством або електронним волонтерством.

Ринок праці
Більше кандидатів, ніж вакансій у країні Австрія і 11 інших країн
ELA/EURES 2025
Промисловість
Охорона здоров'я та людські послуги
Освіта
Магістр
66%
Стійкість Оцінка · 2026 (Чим вище, тим краще)
Магістр 19% Вплив ШІ · 2026
Ринок праці

Де ця професія затребувана

Повідомлені нестача та надлишок робочої сили, за роками. Публікується для професійних груп, а не для окремих посад.

Показники охоплюють Адміністративні й комерційні менеджери — 69 професій, зокрема цю.

4 з 13 з нестачею202520 з 25 зростають613kвакансії до 2035

Нестача: Італія, Бельгія, Люксембург, Румунія.

Найтриваліша нестача: Люксембург, 3 роки.

Оберіть територію на карті, щоб побачити її показники.

Про це джерело›

Джерело: ELA/EURES, нестача та надлишок робочої сили. Дані публікуються на рівні професійної групи й охоплюють Європу. Випуски різняться будовою додатка та переліком країн, тож різниця між роками не завжди означає, що ринок праці змінився. Сірі країни не повідомляли, а це не те саме, що рівновага.

Що означають ці слова

Чотири показники, про які йдеться в цьому розділі

Повідомлений попит
Повідомлений попит показує, чи повідомляють роботодавці про потребу в працівниках цієї професії — це висновок, опублікований національним органом або органом ЄС, а не кількість людей.
У якому напрямі рухається
У якому напрямі рухається зайнятість у цій професії протягом наступних років — за офіційним прогнозом.
Вакансії
Вакансії показують приблизну кількість посад, що з’являються через зростання та через людей, які залишають цю професію.
Звична оплата
Звична оплата показує, скільки зазвичай заробляють у цій професії там, де джерело публікує такі дані. Порожнє поле не означає, що робота неоплачувана; це означає, що для цього місця ніхто не публікує таких даних.

Показник не наводиться, якщо для цього місця його ніхто не публікує, а не зазначається як нуль.

До якого висновку схиляється ринок для вас

На вашу користь
Вакансій більше, ніж шукачів — роботодавці конкурують за кандидатів.
Збалансовано
Вакансій і шукачів приблизно порівну.
Конкурентно
Шукачів більше, ніж вакансій — очікуйте конкуренції.
Суперечливі дані
Джерела не збігаються, або в одній частині тієї самої професійної групи бракує людей, а в іншій їх надлишок.

Кожне джерело приводить до одного з цих чотирьох висновків, тож ви маєте єдиний набір понять для ознайомлення. Відрізняються докази, покладені в їх основу: під кожним висновком наведено виміряне співвідношення кількості вакансій і шукачів роботи або оцінку, опубліковану національним органом.

Як ця професія порівнюється з іншими професіями в тій самій країні

Сильний
Серед найсильніших у країні that country
Добрий
Сильніша за більшість професій у країні that country
Змішаний
Приблизно звична для країни that country
Слабкий
Слабша за більшість професій у країні that country

Це рейтинг у межах однієї країни, а не оцінка, яку можна порівнювати між країнами: реєстри двох країн охоплюють різних людей, тому те саме число має в кожній із них різне значення. Саме тому професія може бути серед найсильніших у країні й водночас мати позначку Конкурентно: вона очолює перелік на ринку, де загалом багато претендентів.

Звідки взято ці дані

Кожне число опубліковане національним статистичним управлінням, державною службою зайнятості або органом ЄС, а на кожній картці зазначено джерело та період, якого воно стосується. В одних місцях дані збирають щомісяця, в інших оцінюють раз чи двічі на рік, тому два місця на одній карті можуть описувати різні моменти — дату завжди зазначено.

Усе це не передбачає шансів конкретної людини. Це опис ринку.

Повідомлений попит · Звична оплата · У якому напрямі рухається (Польща, Німеччина, Чехія, Словаччина, Естонія, Ірландія)
Повідомлений попит · Звична оплата · У якому напрямі рухається
Повідомлений попит Звична оплата У якому напрямі рухається
Польща Не повідомлено — +23,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Німеччина Не повідомлено — −51,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Чехія Повідомлено про надлишок ELA/EURES 2025 * — +51,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Словаччина Повідомлено про нестачу ELA/EURES 2024 * — +34,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Естонія Повідомлено про надлишок ELA/EURES 2025 * — —
Ірландія Не повідомлено — +5,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Публікується для професійних груп, а не для окремих посад.

Ви надаєте кар’єрні консультації студентам, клієнтам або працівникам? Використовуйте дані про цю професію у своїй організації.

NexFuture™

Майбутня перспектива для менеджер по роботі з волонтерами/менеджерка по роботі з волонтерами

The outlook for менеджер по роботі з волонтерами/менеджерка по роботі з волонтерами reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Як розраховуються ці бали?

Індекс стійкості (0–100) оцінює, наскільки структурно захищена ця професія від автоматизації та порушень з боку ШІ, на основі аналізу на рівні завдань. Вищі оцінки означають більше завдань, що вимагають людського судження. Вплив ШІ показує приблизний відсоток годин завдань, на які можуть вплинути поточні можливості ШІ. Це структурні показники, отримані з моделі, а не прогнози індивідуальної безпеки зайнятості.

Грати в майбутнє
Як менеджер по роботі з волонтерами/менеджерка по роботі з волонтерами може змінитися в міру впровадження ШІ?

Людське судження, довіра та контекст залишаються сильними захисниками цієї ролі.

Значна трансформація на рівні завдань очікується через 17 років (близько 2043 року) за обраним сценарієм „Очікуваний“.
~65%
Стійкість
Ризик автоматизації
EXP~20%
Людський край
MOAT~70%

Ілюстративний сценарій на основі автоматизованості завдань — не прогноз. Значення округлюються, що далі ви дивитеся.

2026
2035
2048
Швидкість впровадження ШІ:

Модельна оцінка. Використовуйте це як сигнал для планування, а не як гарантію.

Як ШІ може змінити цю роль

Детермінована модельна інтерпретація поточних рольових сигналів — не гарантія заміни.

66% Належить людині

Що ще залежить від людей

  • дотримуватися конфіденційності
  • емпатично ставитися до людей
  • сприяти інклюзивності
Людська перевага Щоб залишатися попереду в цій ролі, зосередьтеся на валідація навчання, набутого через волонтерство та захист даних. Ці людино-центричні навички найважче репліковуються AI протягом наступних 20 років.
13% асист

Де ШІ може стати другим пілотом

  • відстежувати соціальний вплив
19% Автоматизувати

Завдання, які найбільше піддаються автоматизації

  • оцінювати вплив програми соціальної роботи
Детальний аналіз

Життєві показники та вектори штучного інтелекту

Вектори експозиції AI

0-100%
Генеративний ШІ 13%

Експозиція до генерування контенту, креативного поліпшення та інструментів великих мовних моделей

ШІ / машинне навчання 7%

Експозиція до аналізу з підтримкою AI, розпізнаванню шаблонів та завданням прогнозного моделювання

Когнітивне програмне забезпечення 4%

Експозиція до автоматизації робочих процесів, програмного забезпечення підтримки рішень та цифровізації процесів

Робототехніка та фізична автоматизація 0%

Експозиція до фізичної автоматизації, робототехніки та переміщення завдань, керованих датчиками

Технічні деталі
Методологія: NexFuture v3.0 Джерела: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Оновлено: жовт. 2026 р.

NexFuture v3.0 оцінює вплив автоматизації безпосередньо з основних груп навичок ESCO, зважених за масою навичок і відкаліброваних за експертними якорями. Оцінки є ймовірнісними оцінками, а не гарантіями. Докладніше див. у Білій книзі методології NexFuture.

Вимірює вразливість до автоматизації. Він не вимірює зарплату, попит чи кількість робочих місць поруч із вами.

День у житті

Що люди зазвичай роблять у цій ролі

Охорона здоров'я та людські послуги

День із життя

Типовий день як менеджер по роботі з волонтерами/менеджерка по роботі з волонтерами

09
09:00 · Ранок
відстежувати соціальний вплив
Здійснювати моніторинг діяльності організацій та компаній з точки зору етики та впливу на суспільство в цілому.
10
10:30 · Середина ранку
керувати волонтерськими програмами
Керувати програмами, спрямованими на наймання, підбір і розміщення волонтерів у різних ролях та організаціях на місцевому, національному чи міжнародному рівнях.
12
12:00 · полудень
керувати волонтерами
Координувати працівників-волонтерів. Керувати їхніми завданнями, їх добором, їхніми програмами та бюджетами.
14
14:00 · полудень
навчати волонтерів
Забезпечити волонтерів навчанням, пов’язаним з функціонуванням організації, навчаючи їх тем, пов’язаних із завданнями/ролями, надаючи їм політику, процедури та інші ресурси, які допоможуть їм максимально використати свій час і досвід.
15
15:30 · Пізній вечір
оцінювати вплив програми соціальної роботи
Збирати дані для оцінки впливу програми на громаду.
17
17:00 · Підведення підсумків
проводити анімаційні заходи на свіжому повітрі
Самостійно проводити анімаційні заходи на свіжому повітрі, адаптуючи свою практику, щоб підтримувати активність і мотивацію групи.

Наказ-завдання є ілюстративним. Окремі дні відрізняються.

Навички та знання

Що потрібно для цієї роботи

Навички, знання та інструменти, необхідні для цієї ролі, а також риси й винагороди, які вона передбачає.

Основні навички
керівництво командою або групою
  • очолювати колектив

    Очолювати, контролювати та мотивувати групу людей, щоб досягти очікуваних результатів у визначені терміни та з урахуванням передбачених ресурсів.

  • керувати волонтерами

    Координувати працівників-волонтерів. Керувати їхніми завданнями, їх добором, їхніми програмами та бюджетами.

управлінські навички
  • працювати в спільнотах

    Започатковувати соціальні проєкти, спрямовані на розвиток громади та активну участь громадян.

  • керувати волонтерськими програмами

    Керувати програмами, спрямованими на наймання, підбір і розміщення волонтерів у різних ролях та організаціях на місцевому, національному чи міжнародному рівнях.

відстоювання індивідуальних або громадських потреб
  • захищати інтереси інших людей

    Навести аргументи на користь чогось, наприклад, справи, ідеї чи політики, щоб принести користь іншій людині.

  • аналізувати потреби громади

    Визначати та реагувати на конкретні соціальні проблеми в громаді, окреслюючи масштаби проблеми та рівень ресурсів, необхідних для її вирішення, а також визначаючи наявні активи громади та ресурси, які доступні для розв’язання проблеми.

робота в командах
  • співпрацювати з колегами

    Співпрацювати з колегами, щоб забезпечити ефективну роботу.

планування заходів і програм
  • координувати заходи

    Очолювати заходи, керуючи бюджетом, логістикою, підтримкою заходу, безпекою, планами на випадок надзвичайних ситуацій та подальшими діями.

викладання й навчання
  • навчати волонтерів

    Забезпечити волонтерів навчанням, пов’язаним з функціонуванням організації, навчаючи їх тем, пов’язаних із завданнями/ролями, надаючи їм політику, процедури та інші ресурси, які допоможуть їм максимально використати свій час і досвід.

збір інформації з фізичних або електронних джерел
  • оцінювати вплив програми соціальної роботи

    Збирати дані для оцінки впливу програми на громаду.

просування продуктів, послуг або програм
  • просувати соціальні зміни

    Сприяти змінам у стосунках між окремими особами, родинами, групами, організаціями та спільнотами, беручи до уваги непередбачувані зміни на мікро-, макро- та мецорівнях та справляючись із ними.

рекрутинг та найм
  • наймати персонал

    Проводити оцінювання і підбір персоналу на виробництво.

моніторинг операційної діяльності
  • відстежувати соціальний вплив

    Здійснювати моніторинг діяльності організацій та компаній з точки зору етики та впливу на суспільство в цілому.

Галузі знань & Програмне забезпечення та технології
Галузі знань
  • валідація навчання, набутого через волонтерство

    Процеси та процедури, що стосуються чотирьох етапів підтвердження навичок, набутих під час волонтерської діяльності: виявлення, документування, оцінювання та сертифікація неформального та інформального навчання.

  • захист даних

    Принципи, етичні питання, правила та протоколи захисту даних.

  • трудове право

    Галузь права, яка займається регулюванням відносин між роботодавцями, працівниками, профспілками та державою.

  • управління проєктами

    Дисципліна про управлінням проєктами, напрями діяльності, які охоплюють цю сферу, і змінні, пов’язані з нею, як-от час, ресурси, вимоги, кінцеві строки та реагування на непередбачувані події.

  • гуманітарна допомога

    Відчутна матеріальна допомога, що пропонується населенню та країнам, які постраждали від техногенних або природних катастроф, з особливим акцентом на найбільш вразливих жертвах. Це включає продовольчі ресурси, ліки, житло, вода, освіта тощо на підтримку постраждалого населення з метою надання негайної та короткострокової допомоги.

  • методи цифрового маркетингу

    Маркетингові методи, які використовують в Інтернеті для встановлення контакту і взаємодії із зацікавленими сторонами, клієнтами і замовниками.

Міжгалузеві навички
  • нарощування потенціалу
  • принципи лідерства
  • аналіз даних
  • типи цифрових значків (бейджів)
  • цілі сталого розвитку
Програмне забезпечення та технології
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareHypertext markup language HTMLTeradata DatabaseGoogle AnalyticsAdobe After EffectsYardi softwareMarketo Marketing AutomationSlackHubSpot softwareFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeGoogle DriveLinkedInSocial media sitesSmugMug FlickrApple Final Cut ProMicroStrategyAdobe DreamweaverOracle PeopleSoft FinancialsGoogle AdsHuman resource management software HRMSBlackbaud The Raiser's EdgeFund accounting softwareDrupalOracle EloquaAirtableFlipgridQuarkXPressProject management softwareAdobe PageMakerWeVideoOracle Siebel Server SyncApple iMovieAdobe DistillerBlackbaud eTapestry
Ключові риси, які вам потрібні
Цілісність Співпраця Визнання Досягнення Надійність Досягнення/Зусилля Стресостійкість Турбота про інших Лідерство Адаптивність/Гнучкість Самоконтроль Соціальна орієнтація Різноманітність Незалежність Аналітичне мислення Інновація
Основні винагороди, яких ви можете очікувати
Дані про особливості для цієї ролі поки що недоступні.
Як отримати кваліфікацію

Менеджер по роботі з волонтерами: як здобути кваліфікацію та де навчатися

Що зазвичай потрібно для отримання кваліфікації: рівень освіти, регульована професія та місце навчання.

Просування по службі

Шляхи зростання та подібні ролі

Досліджуйте типові шляхи кар'єрного зростання, суміжні навички та подібні ролі, щоб спланувати свій наступний перехід.

Кар'єрний пейзаж

Куди підходить менеджер по роботі з волонтерами/менеджерка по роботі з волонтерами?

Оцінки подібності на основі збігу навичок із даних ESCO.

Для організацій

Дані на цій сторінці — для ваших учнів, клієнтів і працівників.

Загальні запитання

Часті запитання

Які навички найбільш важливі для менеджера по роботі з волонтерами?
Крім організаторських здібностей та комунікабельності, важливі навички лідерства, вміння мотивувати, вирішувати конфлікти та працювати в команді. Також необхідні базові знання з управління проєктами та володіння комп’ютерними програмами для ведення обліку та комунікації.
Чи потрібен досвід роботи в некомерційному секторі?
Досвід роботи в некомерційному секторі буде перевагою, але не завжди є обов'язковим. Важливіше – це готовність вчитися, розуміння цінностей некомерційних організацій та бажання робити позитивний внесок у суспільство.
Як менеджер по роботі з волонтерами оцінює ефективність волонтерської діяльності?
Оцінка ефективності відбувається на основі досягнутих результатів, відповідності виконаних завдань поставленим цілям, зворотного зв'язку від волонтерів та зацікавлених сторін. Використовуються кількісні показники (наприклад, кількість залучених волонтерів, виконаних завдань) та якісні оцінки (наприклад, рівень задоволеності волонтерів, вплив їхньої роботи на громаду).
Менеджер По Роботі З Волонтерами/Менеджерка По Роботі З Волонтерами — чи є в Європі нестача?
Ні. У випуску ELA/EURES за 2025 рік про надлишок повідомили 8 з 12 європейських країн, які оцінювали цю професійну групу: Австрія, Болгарія, Чехія, Данія і ще 4. 4 країн повідомили про нестачу. Ці оцінки публікуються за професійними групами, а не за окремими назвами посад.
Менеджер По Роботі З Волонтерами/Менеджерка По Роботі З Волонтерами — скільки платять у США?
123 480 доларів на рік за медіаною, станом на 2025-05. Медіани штатів коливаються від 71 110 до 169 510 доларів. Джерело: US Bureau of Labor Statistics. Показник стосується Сполучених Штатів і не є прогнозом для Європи.

Джерела: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Дані оновлено 3 жовтня 2026 р. Про наші дані