NexPath - Career Assessment & Guidance Platform

Fakturering och ditt abonnemang

Vad du debiteras för, var du hittar informationen, hur AI-kredit fungerar och vad du inte kan göra från den här vyn.

3 min read · Checked against the product on 2026-08-13

Fakturering är endast tillgänglig för organisationsadministratörer. Den har fyra flikar: Overview (Översikt), AI Credit (AI-kredit), Plan & Seats (Plan och platser) och Payments & Invoices (Betalningar och fakturor).

Vad du debiteras för

Två olika saker som är lätta att blanda ihop:

  • Counselor seats (Rådgivarplatser) — kollegor som kan logga in. Se Team och platser.
  • Participant capacity (Deltagarkapacitet) — hur många personer ni kan godkänna. Mottagningar köper en ärendemängd, medan skolor köper en årlig studentkapacitet. Se Godkänna personer.

AI-användning är separat och betalas från ett saldo i stället för via ett abonnemang.

Översikt

Skrivskyddad information om ditt abonnemang och dess status, datum för förnyelse eller uppsägning, användning av platser, deltagaranvändning och ditt AI-saldo. Du får en varning när ni överskrider gränsen för antal platser.

AI-kredit

Organisationen har ett saldo i euro — inte en mängd token eller ”krediter” som du räknar.

  • Buy credit (Köp kredit) i fasta belopp: 5 €, 10 €, 25 € eller 50 €. Det går inte att ange ett valfritt belopp.
  • Automatic top-up (Automatisk påfyllning) kan aktiveras med en tröskel och ett belopp, så att AI-funktionerna inte slutar fungera mitt under en session.
  • Ledger (Transaktionshistorik) visar varje debitering med datum, vad den avsåg och saldot efteråt. Debiteringar på mindre än ett öre visas som < 0,01 €.
  • Export CSV (Exportera CSV) — den enda exportfunktionen i hela faktureringsvyn.

Kreditköp genererar ingen faktura. Transaktionshistoriken och dess CSV-fil är ditt underlag för köpen.

På sidan Översikt finns en ungefärlig uppskattning av hur länge saldot ”räcker i cirka N dagar”. Den baseras på den senaste användningen och försvinner när historiken är för kort för att ge en meningsfull uppskattning — se den som en fingervisning, inte en prognos.

Det finns ingen utgiftsgräns per rådgivare. Saldot delas av hela organisationen. Varje rådgivare har däremot en av/på-inställning för AI för sina egna deltagare.

När saldot tar slut

AI-funktionerna pausas. Allt annat fortsätter att fungera — pausen gäller endast AI och påverkar varken deltagardata eller abonnemanget.

Du får en varning medan saldot fortfarande är lågt. Det är då du bör aktivera automatisk påfyllning.

Plan och platser

Här ändrar du vad du betalar för: faktureringsperiod, vilka lägen i NexPlanner som ingår, antal platser och deltagarkapacitet. Du får en aktuell prisförhandsvisning innan du bekräftar. Nedgraderingar träder i kraft vid förnyelsen, inte omedelbart.

Du kan inte säga upp ditt abonnemang här. Det finns ingen kontroll för uppsägning i det här gränssnittet. Använd Stripe-portalen från Betalningar och fakturor eller kontakta NexPath.

Betalningar och fakturor

Dina faktureringsuppgifter (företag, adress, land och momsregistreringsnummer), en länk till Stripe-portalen där du kan ändra kort- och faktureringsadress för e-post, samt din fakturahistorik — varje faktura kan laddas ner som PDF.

Om din organisation faktureras manuellt

Många organisationer har ett avtal i stället för kortbetalning. Om det gäller er förklarar planflikarna att självbetjäning vid köp är avstängd och att ändringar hanteras via er kontakt på NexPath.

AI-kredit och automatisk påfyllning fungerar fortfarande som vanligt med ett manuellt avtal.

Relaterat

← All help articles