Sprostredkovateľ/spostredkovateľka práce
Snímka
Sprostredkovatelia práce pracujú pre služby zamestnanosti a agentúry zamestnania. Zosúlaďujú uchádzačov o zamestnanie s inzerovanými voľnými pracovnými miestami a poskytujú poradenstvo v oblasti hľadania práce.
Práca sprostredkovateľa/spostredkovateľky práce je dynamická a zameraná na ľudí. Denne komunikujete s uchádzačmi o zamestnanie a zamestnávateľmi, analyzujete pracovné ponuky, vyhľadávate vhodných kandidátov a organizujete pohovory. Dôležitou súčasťou je aj poskytovanie kariérneho poradenstva a pomoci pri príprave na pracovný trh.
- • Vyhľadávanie a oslovenie potenciálnych uchádzačov o zamestnanie.
- • Prehliadanie a spracovanie pracovných ponúk od zamestnávateľov.
- • Zosúladenie profilov uchádzačov s požiadavkami zamestnávateľov.
Kde je toto povolanie žiadané
Nahlásený nedostatok a prebytok pracovných síl, podľa roku. Zverejňuje sa pre skupiny povolaní, nie pre jednotlivé pracovné pozície.
Čísla sa týkajú skupiny Odborní pracovníci administratívnych, podporných a obchodných činností — 200 povolaní vrátane tohto.
Nedostatok: Belgicko, Rumunsko, Taliansko.
Najdlhšie trvajúci nedostatok: Holandsko, 2 roky.
Vyberte územie na mape a zobrazia sa jeho čísla.
O tomto zdroji›
Zdroj: ELA/EURES, nedostatok a prebytok pracovných síl. Údaje sa zverejňujú na úrovni skupiny povolaní a pokrývajú Európu. Vydania sa líšia usporiadaním prílohy aj rozsahom krajín, takže rozdiel medzi rokmi neznamená vždy, že sa trh práce zmenil. Krajiny v sivej neboli nahlásené, čo nie je to isté ako byť v rovnováhe.
Čo tieto slová znamenajú
Štyri veci, ktoré táto časť uvádza
- Nahlásený dopyt
- Nahlásený dopyt vyjadruje, či zamestnávatelia uvádzajú potrebu ľudí na toto pracovné miesto — ide o posúdenie zverejnené národným orgánom alebo orgánom EÚ, nie o počet.
- Ktorým smerom smeruje
- Ktorým smerom smeruje zamestnanosť v tomto povolaní v nasledujúcich rokoch podľa oficiálnej prognózy.
- Voľné miesta
- Voľné miesta približne vyjadrujú, koľko pracovných príležitostí vzniká v dôsledku rastu a odchodov ľudí z tohto povolania.
- Obvyklá odmena
- Obvyklá odmena ľudí v tomto povolaní, ak ju zdroj zverejňuje. Prázdne pole neznamená, že práca nie je platená; znamená, že ju pre dané miesto nikto nezverejňuje.
Ukazovateľ sa vynechá, ak ho pre dané miesto nikto nezverejňuje, namiesto toho, aby sa zobrazil ako nula.
Ktorým smerom sa trh prikláňa vo vašom prípade
- Vo váš prospech
- Voľných miest je viac než uchádzačov — zamestnávatelia o kandidátov súťažia.
- Vyrovnané
- Voľné miesta a uchádzači sú zhruba v rovnováhe.
- Konkurenčné
- Uchádzačov je viac než voľných miest — počítajte s konkurenciou.
- Rozporuplné údaje
- Zdroje sa nezhodujú, alebo v tej istej skupine povolaní je niekde nedostatok a inde prebytok.
Každý zdroj vedie k jednému zo štyroch označení, takže sa treba naučiť jednu spoločnú sústavu pojmov. Líšia sa však podklady, z ktorých vychádzajú; tie sú uvedené pod každým hodnotením — ide o vypočítaný pomer voľných miest k uchádzačom o zamestnanie alebo o posúdenie zverejnené národným orgánom.
Ako sa toto povolanie porovnáva s ostatnými povolaniami v tej istej krajine
- Silný
- Medzi najsilnejšími v krajine that country
- Dobrý
- Silnejšie než väčšina povolaní v krajine that country
- Zmiešaný
- Zhruba obvyklé pre krajinu that country
- Slabý
- Slabšie než väčšina povolaní v krajine that country
Ide o poradie v rámci jednej krajiny, nie o skóre, ktoré možno prenášať cez hranice — registre používané v dvoch krajinách evidujú odlišné skupiny ľudí, takže rovnaké číslo má v každej z nich iný význam. Preto môže byť povolanie medzi najsilnejšími v krajine a napriek tomu sa zobraziť ako Konkurenčné: v celkovo preplnenom trhu je na čele.
Odkiaľ tieto údaje pochádzajú
Každý údaj zverejňuje národný štatistický úrad, verejná služba zamestnanosti alebo orgán EÚ a na každej karte je uvedený jeho zdroj aj obdobie, ktoré pokrýva. V niektorých miestach sa údaje zhromažďujú mesačne, v iných sa hodnotia raz alebo dvakrát ročne, takže dve miesta na tej istej mape môžu opisovať odlišné okamihy — dátum je vždy uvedený.
Nič z toho nepredpovedá šance konkrétneho človeka. Opisuje to trh.
Nahlásený dopyt · Obvyklá odmena · Ktorým smerom smeruje (Slovensko, Česko, Rakúsko, Nemecko, Maďarsko, Poľsko)
| Nahlásený dopyt | Obvyklá odmena | Ktorým smerom smeruje | |
|---|---|---|---|
| Slovensko | Nahlásený nedostatok ELA/EURES 2024 * | — | −52,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Česko | Nahlásený nedostatok ELA/EURES 2024 * | — | +0,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Rakúsko | Nahlásený prebytok ELA/EURES 2025 * | — | +9,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Nemecko | Nenahlásené | — | +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Maďarsko | Nenahlásené | — | +15,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Poľsko | Nenahlásené | — | +7,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Zverejňuje sa pre skupiny povolaní, nie pre jednotlivé pracovné pozície.
Poskytujete kariérne poradenstvo študentom, klientom alebo zamestnancom? Využite tieto údaje o profesii vo svojej organizácii.
Budúce vyhliadky pre sprostredkovateľ/spostredkovateľka práce
The outlook for sprostredkovateľ/spostredkovateľka práce reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Ako sa tieto skóre počítajú?
Index odolnosti (0–100) odhaduje, ako štrukturálne je táto profesia chránená pred automatizáciou a narušeniami AI, na základe analýzy na úrovni úloh. Vyššie skóre znamená viac úloh vyžadujúcich ľudský úsudok. Expozícia AI ukazuje odhadované percento pracovných hodín, ktoré by mohli ovplyvniť súčasné schopnosti AI. Sú to štrukturálne ukazovatele odvodené z modelu, nie predpovede individuálnej istoty zamestnania.
Ako by sa mohlo zmeniť sprostredkovateľ/spostredkovateľka práce s rastúcim využívaním AI?
Ľudský úsudok, dôvera a kontext zostávajú silnými ochrancami tejto úlohy.
Ilustračný scenár založený na automatizovateľnosti úloh — nie predpoveď. Hodnoty sa zaokrúhľujú, čím ďalej do budúcnosti sa pozeráte.
Ľudský úsudok, dôvera a kontext zostávajú silnými ochrancami tejto úlohy.
Ilustračný scenár založený na automatizovateľnosti úloh — nie predpoveď. Hodnoty sa zaokrúhľujú, čím ďalej do budúcnosti sa pozeráte.
Odhad založený na modeli. Použite ho ako plánovací signál, nie ako záruku.
Porovnajte to so svojím profilom
Ako môže AI zmeniť túto úlohu
Deterministická interpretácia súčasných rolových signálov založená na modeli – nie je zárukou nahradenia.
Čo ešte závisí od ľudí
- podporovať rodovú rovnosť v podnikateľskom prostredí
- zabezpečovať súkromie používateľov služieb
- dodržiavať dôvernosť informácií
Kde sa AI môže stať druhým pilotom
- uskutočňovať rozhovory s ľuďmi
- aktívne počúvať
Úlohy, ktoré sú najviac vystavené automatizácii
- dokumentovať pohovory
Životné funkcie a AI vektory
vektory expozície AI
0-100%Expozícia generovaniu obsahu, kreatívnemu zlepšovaniu a nástrojom veľkých jazykových modelov
Expozícia automatizácii pracovného toku, softvéru na podporu rozhodovania a digitalizácii procesov
Expozícia AI-podporovanej analýze, rozpoznávaniu vzorov a úlohám prediktívneho modelovania
Expozícia fyzickej automatizácii, robotike a posunutiu úloh riadenému senzormi
Technické podrobnosti
NexFuture v3.0 odhaduje expozíciu automatizácii priamo zo základných skupín zručností ESCO, vážených podľa objemu zručností a kalibrovaných podľa expertných kotiev. Skóre sú pravdepodobnostné odhady, nie záruky. Úplné podrobnosti nájdete v metodickom dokumente NexFuture.
Meria vystavenie automatizácii. Nemeria mzdu, dopyt ani počet pracovných miest vo vašom okolí.
Čo ľudia v tejto úlohe zvyčajne robia
Marketing a predaj
Typický deň ako sprostredkovateľ/spostredkovateľka práce
09 09:00 · ráno podporovať rodovú rovnosť v podnikateľskom prostredí
10 10:30 · Poludnie uskutočňovať rozhovory s ľuďmi
12 12:00 · Poludnie vykonávať nábor ľudských zdrojov
14 14:00 · poobede vytvárať profily osôb
15 15:30 · Neskoro popoludní aktívne počúvať
17 17:00 · Zábal dodržiavať dôvernosť informácií
Poradie úloh je ilustračné. Jednotlivé dni sa líšia.
Čo potrebujete na túto prácu
Zručnosti, znalosti a nástroje, ktoré táto rola vyžaduje — a vlastnosti a odmeny, ktoré s ňou súvisia.
- podporovať rodovú rovnosť v podnikateľskom prostredí
- zabezpečiť rodovú rovnosť na pracovisku
-
prijímať nových zamestnancov
Najímať nových zamestnancov na základe rozsahu úlohy, inzercie, vykonávania pohovorov a výberu pracovníkov v súlade s politikou a právnymi predpismi spoločnosti.
-
vykonávať nábor ľudských zdrojov
Riadenie procesu náboru ľudských zdrojov, od identifikácie potenciálnych kandidátov až po posúdenie primeranosti ich profilov na voľné miesto.
-
zabezpečovať súkromie používateľov služieb
Rešpektovať a zachovávať dôstojnosť a súkromie klienta, chrániť jeho dôverné informácie a jasne vysvetľovať politiky týkajúcich sa dôvernosti voči klientovi a ostatným zúčastneným stranám.
-
dodržiavať dôvernosť informácií
Dodržiavať súbor pravidiel, ktorými sa zavádza nezverejňovanie informácií s výnimkou inej oprávnenej osobe.
- uskutočňovať rozhovory s ľuďmi
-
uplatniť znalosť ľudského správania
Uplatňovať zásady týkajúce sa správania skupín, trendov v spoločnosti a vplyvu spoločenskej dynamiky.
-
aktívne počúvať
Venovať pozornosť tomu, čo ostatní ľudia hovoria, trpezlivo chápať vyjadrenú podstatu, klásť vhodné otázky, neprerušovať v nevhodnom momente; dokázať pozorne načúvať potrebám zákazníkov, klientov, cestujúcich, používateľov služieb alebo iných osôb, a primerane poskytovať riešenia.
-
vytvoriť sieť odborníkov
Osloviť ľudí a stretnúť sa s nimi v odbornom kontexte. Nájsť spoločný základ a využiť svoje kontakty v záujme vzájomného prospechu. Sledovať ľudí vo svojej osobnej profesijnej sieti a mať prehľad o ich aktivitách.
-
komunikovať po telefóne
Nadväzovať kontakt prostredníctvom telefónu pohotovo, profesionálne a zdvorilo.
- dokumentovať pohovory
-
vytvárať profily osôb
Vytvoriť profil osoby, v ktorom sa uvedie charakteristika, osobnosť, zručnosti a motívy tejto osoby, často na základe informácií získaných z rozhovoru alebo pomocou dotazníka.
ponuky práce na trhu
Pracovné príležitosti dostupné na trhu práce v závislosti od príslušnej ekonomickej oblasti.
pracovnoprávne predpisy
Právne predpisy na vnútroštátnej alebo medzinárodnej úrovni, ktorými sa riadia pracovné podmienky v rôznych oblastiach medzi pracovnými skupinami, ako sú vláda, zamestnanci, zamestnávatelia a odbory.
zamestnanecké právo
Právne predpisy, na základe ktorých sa upravujú vzťahy medzi zamestnancami a zamestnávateľmi. Vzťahuje sa na pracovné práva zamestnancov, ktoré sú na základe pracovnej zmluvy záväzné.
- riadenie ľudských zdrojov
- ponuky práce na trhu
- pracovnoprávne predpisy
- zamestnanecké právo
- riadenie ľudských zdrojov
Sprostredkovateľ/spostredkovateľka práce: ako sa kvalifikovať a kde študovať
Čo je zvyčajne potrebné na získanie kvalifikácie: úroveň vzdelania, kde ide o regulované povolanie a kde študovať.
Krátkodobé terciárne vzdelávanie
46 študijných programov v 13 krajinách učí základné zručnosti potrebné pre toto povolanie. Navyše 79 krátkych kurzov, z ktorých každý rozvíja jednu zručnosť.
Cesty rastu a podobné roly
Preskúmajte typické cesty kariérneho postupu, súvisiace zručnosti a podobné roly a naplánujte si ďalší prechod.
Kam sa zmestí sprostredkovateľ/spostredkovateľka práce?
Skóre podobnosti založené na prekrývaní zručností z údajov ESCO.
náborový konzultant/náborová konzultantka
41% podobnosťkonzultant v oblasti zamestnanosti a profesijného začlenenia/konzultantka v oblasti zamestnanosti a profesijného začlenenia
35% podobnosťasistent/asistentka v oblasti ľudských zdrojov
34% podobnosťšpecialista v oblasti ľudských zdrojov/špecialistka v oblasti ľudských zdrojov
31% podobnosťmanažér/manažérka verejných služieb zamestnanosti
19% podobnosťprofesijný analytik/profesijná analytička
15% podobnosťPre organizácie
Údaje na tejto stránke, ktoré môžete využiť pre svojich študentov, klientov a zamestnancov.
Často kladené otázky
Aké sú typické pracovné prostredia pre sprostredkovateľa/spostredkovateľku práce?
Potrebujem špeciálne vzdelanie na to, aby som sa stal/a sprostredkovateľom/spostredkovateľkou práce?
Ako môžem efektívne pomôcť uchádzačom pripraviť sa na pracovný pohovor?
Sprostredkovateľ/Spostredkovateľka Práce — koľko sa za to platí v Spojených štátoch?
Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Údaje aktualizované 3. októbra 2026 O našich údajoch