Profesionálny profil

Manažér/manažérka verejných služieb zamestnanosti

Kľúčové fakty

Manažéri verejných služieb zamestnanosti dohliadajú na činnosť verejnej agentúry zamestnanosti. Dohliadajú na zamestnancov, ktorí pomáhajú ľuďom nájsť si zamestnanie, alebo poskytujú profesijné poradenstvo.

Trh práce
Nedostatok v krajine Slovensko a 3 ďalšie krajiny
ELA/EURES 2024
priemysel
Verejné služby a bezpečnosť
Vzdelávanie
Magisterský stupeň
69%
Odolnosť Skóre · 2026 (Čím vyššie, tým lepšie)
Magisterský stupeň 15% Expozícia AI · 2026
Trh práce

Kde je toto povolanie žiadané

Nahlásený nedostatok a prebytok pracovných síl, podľa roku. Zverejňuje sa pre skupiny povolaní, nie pre jednotlivé pracovné pozície.

Čísla sa týkajú skupiny Zákonodarcovia, ústavní činitelia, vysokí štátni úradníci a najvyšší predstavitelia podnikov a organizácií — 23 povolaní vrátane tohto.

4 z 12 s nedostatkom202413 z 19 rastie739kvoľné miesta do roku 2035

Nedostatok: Dánsko, Malta, Slovensko, Taliansko.

Najdlhšie trvajúci nedostatok: Malta, 3 roky.

Vyberte územie na mape a zobrazia sa jeho čísla.

O tomto zdroji›

Zdroj: ELA/EURES, nedostatok a prebytok pracovných síl. Údaje sa zverejňujú na úrovni skupiny povolaní a pokrývajú Európu. Vydania sa líšia usporiadaním prílohy aj rozsahom krajín, takže rozdiel medzi rokmi neznamená vždy, že sa trh práce zmenil. Krajiny v sivej neboli nahlásené, čo nie je to isté ako byť v rovnováhe.

Čo tieto slová znamenajú

Štyri veci, ktoré táto časť uvádza

Nahlásený dopyt
Nahlásený dopyt vyjadruje, či zamestnávatelia uvádzajú potrebu ľudí na toto pracovné miesto — ide o posúdenie zverejnené národným orgánom alebo orgánom EÚ, nie o počet.
Ktorým smerom smeruje
Ktorým smerom smeruje zamestnanosť v tomto povolaní v nasledujúcich rokoch podľa oficiálnej prognózy.
Voľné miesta
Voľné miesta približne vyjadrujú, koľko pracovných príležitostí vzniká v dôsledku rastu a odchodov ľudí z tohto povolania.
Obvyklá odmena
Obvyklá odmena ľudí v tomto povolaní, ak ju zdroj zverejňuje. Prázdne pole neznamená, že práca nie je platená; znamená, že ju pre dané miesto nikto nezverejňuje.

Ukazovateľ sa vynechá, ak ho pre dané miesto nikto nezverejňuje, namiesto toho, aby sa zobrazil ako nula.

Ktorým smerom sa trh prikláňa vo vašom prípade

Vo váš prospech
Voľných miest je viac než uchádzačov — zamestnávatelia o kandidátov súťažia.
Vyrovnané
Voľné miesta a uchádzači sú zhruba v rovnováhe.
Konkurenčné
Uchádzačov je viac než voľných miest — počítajte s konkurenciou.
Rozporuplné údaje
Zdroje sa nezhodujú, alebo v tej istej skupine povolaní je niekde nedostatok a inde prebytok.

Každý zdroj vedie k jednému zo štyroch označení, takže sa treba naučiť jednu spoločnú sústavu pojmov. Líšia sa však podklady, z ktorých vychádzajú; tie sú uvedené pod každým hodnotením — ide o vypočítaný pomer voľných miest k uchádzačom o zamestnanie alebo o posúdenie zverejnené národným orgánom.

Ako sa toto povolanie porovnáva s ostatnými povolaniami v tej istej krajine

Silný
Medzi najsilnejšími v krajine that country
Dobrý
Silnejšie než väčšina povolaní v krajine that country
Zmiešaný
Zhruba obvyklé pre krajinu that country
Slabý
Slabšie než väčšina povolaní v krajine that country

Ide o poradie v rámci jednej krajiny, nie o skóre, ktoré možno prenášať cez hranice — registre používané v dvoch krajinách evidujú odlišné skupiny ľudí, takže rovnaké číslo má v každej z nich iný význam. Preto môže byť povolanie medzi najsilnejšími v krajine a napriek tomu sa zobraziť ako Konkurenčné: v celkovo preplnenom trhu je na čele.

Odkiaľ tieto údaje pochádzajú

Každý údaj zverejňuje národný štatistický úrad, verejná služba zamestnanosti alebo orgán EÚ a na každej karte je uvedený jeho zdroj aj obdobie, ktoré pokrýva. V niektorých miestach sa údaje zhromažďujú mesačne, v iných sa hodnotia raz alebo dvakrát ročne, takže dve miesta na tej istej mape môžu opisovať odlišné okamihy — dátum je vždy uvedený.

Nič z toho nepredpovedá šance konkrétneho človeka. Opisuje to trh.

Nahlásený dopyt · Obvyklá odmena · Ktorým smerom smeruje (Slovensko, Česko, Rakúsko, Nemecko, Poľsko)
Nahlásený dopyt · Obvyklá odmena · Ktorým smerom smeruje
Nahlásený dopyt Obvyklá odmena Ktorým smerom smeruje
Slovensko Nahlásený nedostatok ELA/EURES 2024 * — +4,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Česko Nenahlásené — +17,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Rakúsko Nahlásený prebytok ELA/EURES 2024 * — +37,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nemecko Nenahlásené — +1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Poľsko Nenahlásené — +40,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Zverejňuje sa pre skupiny povolaní, nie pre jednotlivé pracovné pozície.

Poskytujete kariérne poradenstvo študentom, klientom alebo zamestnancom? Využite tieto údaje o profesii vo svojej organizácii.

NexFuture™

Budúce vyhliadky pre manažér/manažérka verejných služieb zamestnanosti

The outlook for manažér/manažérka verejných služieb zamestnanosti reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Ako sa tieto skóre počítajú?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, ako štrukturálne je táto profesia chránená pred automatizáciou a narušeniami AI, na základe analýzy na úrovni úloh. Vyššie skóre znamená viac úloh vyžadujúcich ľudský úsudok. Expozícia AI ukazuje odhadované percento pracovných hodín, ktoré by mohli ovplyvniť súčasné schopnosti AI. Sú to štrukturálne ukazovatele odvodené z modelu, nie predpovede individuálnej istoty zamestnania.

Hrať budúcnosť
Ako by sa mohlo zmeniť manažér/manažérka verejných služieb zamestnanosti s rastúcim využívaním AI?

Ľudský úsudok, dôvera a kontext zostávajú silnými ochrancami tejto úlohy.

Významná transformácia na úrovni úloh sa odhaduje o 18 rokov (okolo roku 2044) v rámci vybraného scenára „Očakáva sa“.
~70%
Odolnosť
Riziko automatizácie
EXP~20%
Ľudská hrana
MOAT~75%

Ilustračný scenár založený na automatizovateľnosti úloh — nie predpoveď. Hodnoty sa zaokrúhľujú, čím ďalej do budúcnosti sa pozeráte.

2026
2036
2049
Rýchlosť osvojenia AI:

Odhad založený na modeli. Použite ho ako plánovací signál, nie ako záruku.

Ako môže AI zmeniť túto úlohu

Deterministická interpretácia súčasných rolových signálov založená na modeli – nie je zárukou nahradenia.

69% Vlastnené ľuďmi

Čo ešte závisí od ľudí

  • podporovať rodovú rovnosť v podnikateľskom prostredí
  • dodržiavať právne predpisy
  • udržiavať vzťahy s miestnymi zástupcami
Ľudská výhoda Aby ste zostali na čele v tejto úlohe, zamerajte sa na dohľad nad osobami a pracovnoprávne predpisy. Tieto zručnosti zamerané na človeka sú najtažšie na replikáciu AI v nasledujúcich 20 rokoch.
17% Asistencia

Kde sa AI môže stať druhým pilotom

Momentálne obmedzené prekrytie s AI asistentom.

15% Automatizovať

Úlohy, ktoré sú najviac vystavené automatizácii

Žiadna úloha tu zatiaľ nie je vysoko automatizovateľná.

Podrobná analýza

Životné funkcie a AI vektory

vektory expozície AI

0-100%
Generatívna AI 17%

Expozícia generovaniu obsahu, kreatívnemu zlepšovaniu a nástrojom veľkých jazykových modelov

Kognitívny softvér 5%

Expozícia automatizácii pracovného toku, softvéru na podporu rozhodovania a digitalizácii procesov

AI / strojové učenie 1%

Expozícia AI-podporovanej analýze, rozpoznávaniu vzorov a úlohám prediktívneho modelovania

Robotická a fyzikálna automatizácia 0%

Expozícia fyzickej automatizácii, robotike a posunutiu úloh riadenému senzormi

Technické podrobnosti
Metodológia: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizované: 10/2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozíciu automatizácii priamo zo základných skupín zručností ESCO, vážených podľa objemu zručností a kalibrovaných podľa expertných kotiev. Skóre sú pravdepodobnostné odhady, nie záruky. Úplné podrobnosti nájdete v metodickom dokumente NexFuture.

Meria vystavenie automatizácii. Nemeria mzdu, dopyt ani počet pracovných miest vo vašom okolí.

Deň v živote

Čo ľudia v tejto úlohe zvyčajne robia

Verejné služby a bezpečnosť

Deň v živote

Typický deň ako manažér/manažérka verejných služieb zamestnanosti

09
09:00 · ráno
dohodnúť podmienky zamestnania
Nájsť dohody medzi zamestnávateľmi a potenciálnymi zamestnancami o platoch, pracovných podmienkach a benefitoch, ktoré nie sú stanovené právnym predpisom.
10
10:30 · Poludnie
podporovať politiky zamestnanosti
Podporovať rozvoj a vykonávanie politík zameraných na zlepšenie pracovných noriem a zníženie miery nezamestnanosti s cieľom získať štátnu a verejnú podporu.
12
12:00 · Poludnie
podporovať rodovú rovnosť v podnikateľskom prostredí
14
14:00 · poobede
udržiavať vzťahy s miestnymi zástupcami
Udržiavať dobré vzťahy so zástupcami miestnej vedeckej, hospodárskej a občianskej spoločnosti.
15
15:30 · Neskoro popoludní
vypracovať programy na udržanie spokojnosti zamestnancov
Plánovať, vypracúvať a vykonávať programy zamerané na udržanie spokojnosti zamestnancov na najvyššej úrovni. Tým zabezpečiť lojalitu zamestnancov.
17
17:00 · Zábal
dodržiavať právne predpisy
Zabezpečiť, aby ste boli riadne informovaní o právnych predpisoch upravujúcich konkrétnu činnosť a dodržiavali jeho pravidlá, politiky a právne predpisy.

Poradie úloh je ilustračné. Jednotlivé dni sa líšia.

Zručnosti a znalosti

Čo potrebujete na túto prácu

Zručnosti, znalosti a nástroje, ktoré táto rola vyžaduje — a vlastnosti a odmeny, ktoré s ňou súvisia.

Základné zručnosti
riadiť operačné činnosti
  • koordinovať prevádzkové činnosti
  • vykonávať dohľad nad prácami

    Riadiť každodenné činnosti podriadených pracovníkov a vykonávať nad nimi dohľad.

dodržiavať operačné postupy
  • podporovať rodovú rovnosť v podnikateľskom prostredí
budovať profesionálne kontakty alebo siete
  • udržiavať vzťahy s miestnymi zástupcami

    Udržiavať dobré vzťahy so zástupcami miestnej vedeckej, hospodárskej a občianskej spoločnosti.

spravovať rozpočet alebo financie
  • riadenie rozpočtov

    Plánovanie a monitorovanie rozpočtu a podávanie správ o rozpočte a príprava rozpočtu na lokácie.

spolupracovať
  • spolupracovať s miestnymi orgánmi
monitorovať a posudzovať výkonnosť jednotlivcov
  • organizovať hodnotenie zamestnancov
zabezpečovať dodržiavanie právnych predpisov
  • dodržiavať právne predpisy

    Zabezpečiť, aby ste boli riadne informovaní o právnych predpisoch upravujúcich konkrétnu činnosť a dodržiavali jeho pravidlá, politiky a právne predpisy.

vývoj cieľov a stratégií
  • uplatňovať strategické myslenie

    Využívať vytváranie a efektívne uplatňovanie obchodných poznatkov a možných príležitostí s cieľom dosiahnuť dlhodobú konkurenčnú obchodnú výhodu.

rokovať o zmluvách a dohodách a riadiť zmluvy a dohody
  • dohodnúť podmienky zamestnania

    Nájsť dohody medzi zamestnávateľmi a potenciálnymi zamestnancami o platoch, pracovných podmienkach a benefitoch, ktoré nie sú stanovené právnym predpisom.

propagovať tovary, služby alebo programy
  • podporovať politiky zamestnanosti

    Podporovať rozvoj a vykonávanie politík zameraných na zlepšenie pracovných noriem a zníženie miery nezamestnanosti s cieľom získať štátnu a verejnú podporu.

Vedomostné oblasti & Softvér a technológie
Vedomostné oblasti
  • dohľad nad osobami

    Činnosť vedenia jednej osoby alebo skupiny osôb v určitej činnosti.

  • pracovnoprávne predpisy

    Právne predpisy na vnútroštátnej alebo medzinárodnej úrovni, ktorými sa riadia pracovné podmienky v rôznych oblastiach medzi pracovnými skupinami, ako sú vláda, zamestnanci, zamestnávatelia a odbory.

  • zamestnanecké právo

    Právne predpisy, na základe ktorých sa upravujú vzťahy medzi zamestnancami a zamestnávateľmi. Vzťahuje sa na pracovné práva zamestnancov, ktoré sú na základe pracovnej zmluvy záväzné.

  • vykonávanie vládnej politiky

    Postupy týkajúce sa uplatňovania vládnych politík na všetkých úrovniach verejnej správy.

Medzisektorové zručnosti
  • dohľad nad osobami
  • pracovnoprávne predpisy
  • zamestnanecké právo
  • vykonávanie vládnej politiky
Softvér a technológie
FacebookIBM SPSS StatisticsOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksKronos Workforce TimekeeperWorkday softwareMicrosoft PublisherYouTubeLinkedInOracle E-Business Suite FinancialsOracle Business Intelligence Enterprise EditionSocial media sitesMicrosoft Dynamics GPIBM Cognos ImpromptuSage 50 AccountingOracle Fusion ApplicationsHuman resource management software HRMSOracle TaleoADP Workforce NowNearpodSAP BusinessObjects Crystal ReportsMicrosoft SharePoint ServerKronos Enterprise Workforce ManagementInfor ERP SyteLineHuman resource information system (HRIS)Oracle HRISADP Enterprise HRApplicant tracking softwareSage HRMSCeridian Dayforce enterprise HCMUltimate Software UltiPro WorkplaceExact Software Macola ES Labor PerformanceHalogen e360Halogen ePraisalInfor SSA Human Capital ManagementNorchard Solutions Succession WizardADP Pay eXpertPDF readersLawson Human Resource ManagementADP ezLaborManager
Kľúčové vlastnosti, ktoré potrebujete
Integrita Spoľahlivosť Sebakontrola Tolerancia stresu Uznanie Spolupráca Úspech Prispôsobivosť/Flexibilita Nezávislosť Analytické myslenie Starostlivosť o druhých Rozmanitosť Úspech/Snaha Vedenie Inovácia Sociálna orientácia
Kľúčové odmeny, ktoré môžete očakávať
ÚspechPracovné podmi…UznanieVzťahyPodporaNezávislosť
Ako sa kvalifikovať

Manažér/manažérka verejných služieb zamestnanosti: ako sa kvalifikovať a kde študovať

Čo je zvyčajne potrebné na získanie kvalifikácie: úroveň vzdelania, kde ide o regulované povolanie a kde študovať.

Typická úroveň vzdelania

Magisterský stupeň

Kde študovať

37 študijných programov v 12 krajinách učí základné zručnosti potrebné pre toto povolanie. Navyše 73 krátkych kurzov, z ktorých každý rozvíja jednu zručnosť.

Kariérny postup

Cesty rastu a podobné roly

Preskúmajte typické cesty kariérneho postupu, súvisiace zručnosti a podobné roly a naplánujte si ďalší prechod.

Pre organizácie

Údaje na tejto stránke, ktoré môžete využiť pre svojich študentov, klientov a zamestnancov.

Časté otázky

Často kladené otázky

Aký typ vzdelania je pre túto pozíciu najvhodnejší?
Zvyčajne sa vyžaduje vysokoškolské vzdelanie v oblasti sociálnych vied, ekonomiky, práva alebo podnikového manažmentu. Dôležitá je aj prax v oblasti služieb zamestnanosti alebo personálneho riadenia.
Aké sú kľúčové pracovné štýly, ktoré sú pre manažéra verejných služieb zamestnanosti dôležité?
Úspešný manažér/manažérka by mal/a byť schopný/á efektívne plánovať a organizovať prácu, riešiť problémy, prijímať rozhodnutia, spolupracovať s ostatnými a zároveň byť flexibilný/á a prispôsobivý/á zmenám.
Ako sa táto pozícia zvyčajne zabezpečuje?
Táto pozícia je prevažne zamestnanecká, teda sa zvyčajne hľadá prostredníctvom pracovných ponúk v štátnej správe alebo priamo na úradoch práce.
Manažér/Manažérka Verejných Služieb Zamestnanosti — koľko sa za to platí v Spojených štátoch?
140 030 dolárov ročne v mediáne, k 2025-05. Mediány jednotlivých štátov sa pohybujú od 77 180 do 184 350 dolárov. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj sa týka Spojených štátov a nie je projekciou pre Európu.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Údaje aktualizované 3. októbra 2026 O našich údajoch