Profesionálny profil

Manažér/manažérka verejných služieb zamestnanosti

Kľúčové fakty

Manažéri verejných služieb zamestnanosti dohliadajú na činnosť verejnej agentúry zamestnanosti. Dohliadajú na zamestnancov, ktorí pomáhajú ľuďom nájsť si zamestnanie, alebo poskytujú profesijné poradenstvo.

Zhrnutie

Manažéri/manažérky verejných služieb zamestnanosti dohliadajú na chod verejnej agentúry zamestnanosti. Ich práca zahŕňa riadenie tímu pracovníkov, ktorí poskytujú poradenstvo, pomoc pri hľadaní práce a podporu pre hľadajúcich zamestnanie. Dôležitou súčasťou je aj dohľad nad efektívnosťou služieb a ich prispôsobovaním potrebám trhu práce.

Kľúčové zodpovednosti:
  • • Riadenie a motivácia tímu pracovníkov úradu práce.
  • • Dohľad nad poskytovaním služieb zamestnanosti a zabezpečenie ich kvality.
  • • Analýza trhu práce a identifikácia oblastí, kde sú najväčšie potreby hľadajúcich zamestnanie.
Trh práce
Nedostatok v krajine Slovensko a 3 ďalšie krajiny
ELA/EURES 2024
priemysel
Verejné služby a bezpečnosť
Vzdelávanie
Magisterský stupeň
69%
Odolnosť Skóre · 2026 (Čím vyššie, tým lepšie)
Magisterský stupeň 15% Expozícia AI · 2026
Labour market

Kde je toto povolanie žiadané

Nahlásený nedostatok a prebytok pracovných síl, podľa roku. Zverejňuje sa pre skupiny povolaní, nie pre jednotlivé pracovné pozície.

Nahlásený nedostatokNahlásený prebytokNahlásené v inom rokuTýmto zdrojom nepokryté

Sýtejšia farba: hlásené rovnako viac rokov po sebe.

Čísla sa týkajú skupiny Zákonodarcovia, ústavní činitelia, vysokí štátni úradníci a najvyšší predstavitelia podnikov a organizácií — 23 povolaní vrátane tohto.

4 z 12 s nedostatkom202413 z 19 rastie739kvoľné miesta do roku 2035

Nedostatok: Denmark, Italy, Malta, Slovakia.

Najdlhšie trvajúci nedostatok: Malta, 3 roky.

Vyberte územie na mape a zobrazia sa jeho čísla.

O tomto zdroji›

Zdroj: ELA/EURES, nedostatok a prebytok pracovných síl. Údaje sa zverejňujú na úrovni skupiny povolaní a pokrývajú Európu. Vydania sa líšia usporiadaním prílohy aj rozsahom krajín, takže rozdiel medzi rokmi neznamená vždy, že sa trh práce zmenil. Krajiny v sivej neboli nahlásené, čo nie je to isté ako byť v rovnováhe.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Preskúmať viac

Nájdite svoju kariérnu cestu a spoznajte vedu za našimi odporúčaniami.

Rýchla kontrola vhodnosti

Hodí sa vám manažér/manažérka verejných služieb zamestnanosti?

Odpovedzte na tri rýchle otázky. Toto nie je úplné hodnotenie – je to ukážka, ktorá vám pomôže rozhodnúť sa, či chcete porovnať svoj profil.

Pokrok0/3

Máte radi úlohy, ktoré vyžadujú Integrita?

Máte radi úlohy, ktoré vyžadujú Spoľahlivosť?

Máte radi úlohy, ktoré vyžadujú Vzťahy?

NexFuture™

Budúce vyhliadky pre manažér/manažérka verejných služieb zamestnanosti

The outlook for manažér/manažérka verejných služieb zamestnanosti reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Ako sa tieto skóre počítajú?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, ako štrukturálne je táto profesia chránená pred automatizáciou a narušeniami AI, na základe analýzy na úrovni úloh. Vyššie skóre znamená viac úloh vyžadujúcich ľudský úsudok. Expozícia AI ukazuje odhadované percento pracovných hodín, ktoré by mohli ovplyvniť súčasné schopnosti AI. Sú to štrukturálne ukazovatele odvodené z modelu, nie predpovede individuálnej istoty zamestnania.

Hrať budúcnosť
Ako by sa mohlo zmeniť manažér/manažérka verejných služieb zamestnanosti s rastúcim využívaním AI?

Ľudský úsudok, dôvera a kontext zostávajú silnými ochrancami tejto úlohy.

Významná transformácia na úrovni úloh sa odhaduje o 18 rokov (okolo roku 2044) v rámci vybraného scenára „Očakáva sa“.
~70%
Odolnosť
Riziko automatizácie
EXP~20%
Ľudská hrana
MOAT~75%

Ilustračný scenár založený na automatizovateľnosti úloh — nie predpoveď. Hodnoty sa zaokrúhľujú, čím ďalej do budúcnosti sa pozeráte.

2026
2036
2049
Rýchlosť osvojenia AI:

Ako môže AI zmeniť túto úlohu

Deterministická interpretácia súčasných rolových signálov založená na modeli – nie je zárukou nahradenia.

Vlastnené ľuďmi 69% Vlastnené ľuďmi

Čo ešte závisí od ľudí

  • podporovať rodovú rovnosť v podnikateľskom prostredí
  • dodržiavať právne predpisy
  • udržiavať vzťahy s miestnymi zástupcami
Ľudská výhoda Aby ste zostali na čele v tejto úlohe, zamerajte sa na dohľad nad osobami a pracovnoprávne predpisy. Tieto zručnosti zamerané na človeka sú najtažšie na replikáciu AI v nasledujúcich 20 rokoch.
Asistencia 17% Asistencia

Kde sa AI môže stať druhým pilotom

Momentálne obmedzené prekrytie s AI asistentom.

Automatizovať 15% Automatizovať

Úlohy, ktoré sú najviac vystavené automatizácii

Žiadna úloha tu zatiaľ nie je vysoko automatizovateľná.

Podrobná analýza

Životné funkcie a AI vektory

vektory expozície AI

0-100%
Generatívna AI 17%

Expozícia generovaniu obsahu, kreatívnemu zlepšovaniu a nástrojom veľkých jazykových modelov

Kognitívny softvér 5%

Expozícia automatizácii pracovného toku, softvéru na podporu rozhodovania a digitalizácii procesov

AI / strojové učenie 1%

Expozícia AI-podporovanej analýze, rozpoznávaniu vzorov a úlohám prediktívneho modelovania

Robotická a fyzikálna automatizácia 0%

Expozícia fyzickej automatizácii, robotike a posunutiu úloh riadenému senzormi

Technické podrobnosti
Metodológia: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizované: 9/2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozíciu automatizácii priamo zo základných skupín zručností ESCO, vážených podľa objemu zručností a kalibrovaných podľa expertných kotiev. Skóre sú pravdepodobnostné odhady, nie záruky. Úplné podrobnosti nájdete v metodickom dokumente NexFuture.

Meria vystavenie automatizácii. Nemeria mzdu, dopyt ani počet pracovných miest vo vašom okolí.

Deň v živote

Čo ľudia v tejto úlohe zvyčajne robia

Verejné služby a bezpečnosť

Deň v živote

Typický deň ako manažér/manažérka verejných služieb zamestnanosti

09
09:00 · ráno
dohodnúť podmienky zamestnania
Nájsť dohody medzi zamestnávateľmi a potenciálnymi zamestnancami o platoch, pracovných podmienkach a benefitoch, ktoré nie sú stanovené právnym predpisom.
10
10:30 · Poludnie
podporovať politiky zamestnanosti
Podporovať rozvoj a vykonávanie politík zameraných na zlepšenie pracovných noriem a zníženie miery nezamestnanosti s cieľom získať štátnu a verejnú podporu.
12
12:00 · Poludnie
podporovať rodovú rovnosť v podnikateľskom prostredí
14
14:00 · poobede
udržiavať vzťahy s miestnymi zástupcami
Udržiavať dobré vzťahy so zástupcami miestnej vedeckej, hospodárskej a občianskej spoločnosti.
15
15:30 · Neskoro popoludní
vypracovať programy na udržanie spokojnosti zamestnancov
Plánovať, vypracúvať a vykonávať programy zamerané na udržanie spokojnosti zamestnancov na najvyššej úrovni. Tým zabezpečiť lojalitu zamestnancov.
17
17:00 · Zábal
dodržiavať právne predpisy
Zabezpečiť, aby ste boli riadne informovaní o právnych predpisoch upravujúcich konkrétnu činnosť a dodržiavali jeho pravidlá, politiky a právne predpisy.

Poradie úloh je ilustračné. Jednotlivé dni sa líšia.

Zručnosti a znalosti

Čo potrebujete na túto prácu

Zručnosti, znalosti a nástroje, ktoré táto rola vyžaduje — a vlastnosti a odmeny, ktoré s ňou súvisia.

Základné zručnosti
riadiť operačné činnosti
  • koordinovať prevádzkové činnosti
  • vykonávať dohľad nad prácami

    Riadiť každodenné činnosti podriadených pracovníkov a vykonávať nad nimi dohľad.

dodržiavať operačné postupy
  • podporovať rodovú rovnosť v podnikateľskom prostredí
budovať profesionálne kontakty alebo siete
  • udržiavať vzťahy s miestnymi zástupcami

    Udržiavať dobré vzťahy so zástupcami miestnej vedeckej, hospodárskej a občianskej spoločnosti.

spravovať rozpočet alebo financie
  • riadenie rozpočtov

    Plánovanie a monitorovanie rozpočtu a podávanie správ o rozpočte a príprava rozpočtu na lokácie.

spolupracovať
  • spolupracovať s miestnymi orgánmi
monitorovať a posudzovať výkonnosť jednotlivcov
  • organizovať hodnotenie zamestnancov
zabezpečovať dodržiavanie právnych predpisov
  • dodržiavať právne predpisy

    Zabezpečiť, aby ste boli riadne informovaní o právnych predpisoch upravujúcich konkrétnu činnosť a dodržiavali jeho pravidlá, politiky a právne predpisy.

vývoj cieľov a stratégií
  • uplatňovať strategické myslenie

    Využívať vytváranie a efektívne uplatňovanie obchodných poznatkov a možných príležitostí s cieľom dosiahnuť dlhodobú konkurenčnú obchodnú výhodu.

rokovať o zmluvách a dohodách a riadiť zmluvy a dohody
  • dohodnúť podmienky zamestnania

    Nájsť dohody medzi zamestnávateľmi a potenciálnymi zamestnancami o platoch, pracovných podmienkach a benefitoch, ktoré nie sú stanovené právnym predpisom.

propagovať tovary, služby alebo programy
  • podporovať politiky zamestnanosti

    Podporovať rozvoj a vykonávanie politík zameraných na zlepšenie pracovných noriem a zníženie miery nezamestnanosti s cieľom získať štátnu a verejnú podporu.

Vedomostné oblasti & Softvér a technológie
Vedomostné oblasti
  • dohľad nad osobami

    Činnosť vedenia jednej osoby alebo skupiny osôb v určitej činnosti.

  • pracovnoprávne predpisy

    Právne predpisy na vnútroštátnej alebo medzinárodnej úrovni, ktorými sa riadia pracovné podmienky v rôznych oblastiach medzi pracovnými skupinami, ako sú vláda, zamestnanci, zamestnávatelia a odbory.

  • zamestnanecké právo

    Právne predpisy, na základe ktorých sa upravujú vzťahy medzi zamestnancami a zamestnávateľmi. Vzťahuje sa na pracovné práva zamestnancov, ktoré sú na základe pracovnej zmluvy záväzné.

  • vykonávanie vládnej politiky

    Postupy týkajúce sa uplatňovania vládnych politík na všetkých úrovniach verejnej správy.

Medzisektorové zručnosti
  • dohľad nad osobami
  • pracovnoprávne predpisy
  • zamestnanecké právo
  • vykonávanie vládnej politiky
Softvér a technológie
FacebookIBM SPSS StatisticsOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksKronos Workforce TimekeeperWorkday softwareMicrosoft PublisherYouTubeLinkedInOracle E-Business Suite FinancialsOracle Business Intelligence Enterprise EditionSocial media sitesMicrosoft Dynamics GPIBM Cognos ImpromptuSage 50 AccountingOracle Fusion ApplicationsHuman resource management software HRMSOracle TaleoADP Workforce NowNearpodSAP BusinessObjects Crystal ReportsMicrosoft SharePoint ServerKronos Enterprise Workforce ManagementInfor ERP SyteLineHuman resource information system (HRIS)Oracle HRISADP Enterprise HRApplicant tracking softwareSage HRMSCeridian Dayforce enterprise HCMUltimate Software UltiPro WorkplaceExact Software Macola ES Labor PerformanceHalogen e360Halogen ePraisalInfor SSA Human Capital ManagementNorchard Solutions Succession WizardADP Pay eXpertPDF readersLawson Human Resource ManagementADP ezLaborManager
Kľúčové vlastnosti, ktoré potrebujete
Integrita Spoľahlivosť Sebakontrola Tolerancia stresu Uznanie Spolupráca Úspech Prispôsobivosť/Flexibilita Nezávislosť Analytické myslenie Starostlivosť o druhých Rozmanitosť Úspech/Snaha Vedenie Inovácia Sociálna orientácia
Kľúčové odmeny, ktoré môžete očakávať
ÚspechPracovné podmi…UznanieVzťahyPodporaNezávislosť
Ako sa kvalifikovať

Manažér/manažérka verejných služieb zamestnanosti: ako sa kvalifikovať a kde študovať

Čo je zvyčajne potrebné na získanie kvalifikácie: úroveň vzdelania, kde ide o regulované povolanie a kde študovať.

Typická úroveň vzdelania

Magisterský stupeň

Kariérny postup

Cesty rastu a podobné roly

Preskúmajte typické cesty kariérneho postupu, súvisiace zručnosti a podobné roly a naplánujte si ďalší prechod.

Časté otázky

Často kladené otázky

Aký typ vzdelania je pre túto pozíciu najvhodnejší?
Zvyčajne sa vyžaduje vysokoškolské vzdelanie v oblasti sociálnych vied, ekonomiky, práva alebo podnikového manažmentu. Dôležitá je aj prax v oblasti služieb zamestnanosti alebo personálneho riadenia.
Aké sú kľúčové pracovné štýly, ktoré sú pre manažéra verejných služieb zamestnanosti dôležité?
Úspešný manažér/manažérka by mal/a byť schopný/á efektívne plánovať a organizovať prácu, riešiť problémy, prijímať rozhodnutia, spolupracovať s ostatnými a zároveň byť flexibilný/á a prispôsobivý/á zmenám.
Ako sa táto pozícia zvyčajne zabezpečuje?
Táto pozícia je prevažne zamestnanecká, teda sa zvyčajne hľadá prostredníctvom pracovných ponúk v štátnej správe alebo priamo na úradoch práce.
Manažér/Manažérka Verejných Služieb Zamestnanosti — koľko sa za to platí v Spojených štátoch?
140 030 dolárov ročne v mediáne, k 2025-05. Mediány jednotlivých štátov sa pohybujú od 77 180 do 184 350 dolárov. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj sa týka Spojených štátov a nie je projekciou pre Európu.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Údaje aktualizované 20. septembra 2026 O našich údajoch