Gestor de produção de turismo/Gestora de produção de turismo

Implementar estratégias que visem promover um produto ou serviço específico, utilizando as estratégias de marketing desenvolvidas.

Desenvolver e promover produtos, atividades, serviços e pacotes turísticos.

Manter um elevado nível de serviço de apoio ao cliente e assegurar que esse serviço é sempre executado de forma profissional. Ajudar os clientes ou os participantes a sentirem-se à vontade e dar resposta a requisitos especiais.

Participar em feiras e exposições na área do turismo, a fim de promover, distribuir e negociar serviços e pacotes turísticos.

Apoiar e promover iniciativas turísticas em que os turistas sejam imersos na cultura das comunidades locais, geralmente em zonas rurais marginalizadas. As visitas e as dormidas são geridas pela comunidade local com o objetivo de apoiar o seu desenvolvimento económico.

Criar pacotes turísticos através da descoberta de destinos e locais de interesse em colaboração com as partes interessadas locais.

Executar o plano para obter vantagens competitivas no mercado, através do posicionamento da marca ou produto da empresa e do seu direcionamento para o público alvo.

Criar conteúdos para brochuras e folhetos turísticos, serviços de viagem e pacotes de ofertas.

Supervisionar a distribuição de catálogos e brochuras turísticos.

Supervisionar a criação, produção e distribuição de catálogos e brochuras turísticos.

Estabelecer uma relação com a comunidade local no destino em causa com o objetivo de minimizar conflitos, apoiando o crescimento económico das empresas de turismo locais e respeitando as práticas tradicionais locais.

Criar uma rede alargada de fornecedores no setor do turismo.

Estabelecer uma relação positiva e de longo prazo entre organizações e terceiros interessados, tais como fornecedores, distribuidores, acionistas e outras partes interessadas, com vista a informá-los sobre a organização e os seus objetivos.

Utilizar as receitas provenientes de atividades e donativos turísticos para financiar e preservar áreas naturais protegidas e património cultural imaterial, como artesanato, canções e histórias de comunidades.

Calcular uma previsão de receitas e despesas para o exercício seguinte no que se refere às atividades de marketing, como publicidade, venda e entrega de produtos a consumidores.

Negociar os termos, as condições, os custos e outras especificações de um contrato, garantindo simultaneamente que estão conformes com os requisitos legais e que são legalmente aplicáveis. Supervisionar a execução do contrato, chegar a acordo sobre eventuais alterações e documentá-las, em linha com possíveis limitações legais.

Chegar a acordo com os fornecedores sobre requisitos técnicos, de quantidade, de qualidade, de preço, de condições, de armazenamento, de embalagem, de devolução e outros requisitos relacionados com o processo de compra e de entrega.

Agendar objetivos a longo prazo e os objetivos imediatos e a curto prazo através de processos eficazes de planeamento e reconciliação a médio prazo.

Monitorizar os calendários de médio prazo com as estimativas orçamentais e a reconciliação numa base trimestral.

Determinar o calendário e as quantidades ideais do inventário, para alinhá-lo com a capacidade de produção e de vendas.

Respeitar a segurança alimentar e higiene ideais durante a preparação, fabrico, processamento, armazenamento, distribuição e entrega de produtos alimentares.

Aplicar os métodos utilizados para determinar o valor dos produtos, tendo em conta as condições do mercado, as ações dos concorrentes, os custos dos fatores de produção e outros.

Utilizar plataformas digitais para promover e partilhar informações e conteúdos digitais sobre um estabelecimento ou serviços de hotelaria. Analisar e gerir os comentários dirigidos à organização para garantir a satisfação dos clientes.