Diretor de marketing/Diretora de marketing

Determinar o objetivo da estratégia de marketing, seja para estabelecer uma imagem, implementar uma estratégia de preços, ou aumentar o conhecimento do produto. Estabelecer abordagens de ações de marketing para garantir que os objetivos são alcançados de forma eficiente e a longo prazo.

Descrever os indicadores de desempenho mensuráveis do plano de «marketing», como a quota de mercado, o valor para o cliente, a perceção da marca e as receitas das vendas. Acompanhar a evolução destes indicadores durante a elaboração do plano de marketing.

Desenvolver um método para promover um produto através de diferentes canais, como a televisão, a rádio, a imprensa, as plataformas em linha, as redes sociais, com o objetivo de comunicar e oferecer valor aos clientes.

Integrar a estratégia de «marketing» e os seus elementos, como a definição dos mercados, os concorrentes, a estratégia de preços e a comunicação, nas diretrizes gerais da estratégia global da empresa.

Compreender, extrair e utilizar padrões detetados em dados. Utilizar análises para descrever eventos consistentes em amostras observadas, a fim de as aplicar a planos, estratégias e missões empresariais.

Investigar e compreender os diversos fatores internos que influenciam o funcionamento de empresas, como a sua cultura, base estratégica, produtos, preços e recursos disponíveis.

Recolher dados, tais como indicadores-chave de desempenho (ICD), para uma empresa e utilizar as informações para formular ações e estratégias.

Ler e compreender relatórios escritos relacionados com o trabalho, analisar o conteúdo dos relatórios e aplicar as conclusões às operações de trabalho diário.

Ler, compreender e interpretar as principais rubricas e indicadores nas demonstrações financeiras. Extrair as informações mais importantes das demonstrações financeiras em função das necessidades e integrar essas informações na elaboração dos planos do departamento.

Analisar os hábitos de compra ou o comportamento atual dominante do cliente.

Realizar investigação e análise de fatores externos relativos às empresas, tais como os consumidores, a posição no mercado, os concorrentes e a situação política.

Recolher e analisar os níveis de vendas de produtos e serviços, a fim de utilizar estas informações para determinar as quantidades a serem produzidas nos lotes seguintes, o feedback dos clientes, as tendências de preços e a eficiência dos métodos de venda.

Identificar as medidas quantificáveis que uma empresa ou indústria utiliza para avaliar ou comparar o desempenho em termos de cumprimento dos seus objetivos operacionais e estratégicos, utilizando indicadores de desempenho predefinidos.

Efetuar análises periódicas de desempenho em matéria de vendas e rentabilidade.

Calcular uma previsão de receitas e despesas para o exercício seguinte no que se refere às atividades de marketing, como publicidade, venda e entrega de produtos a consumidores.

Sincronizar os esforços, os planos, as estratégias e as ações levados a cabo nos departamentos das empresas em prol do crescimento da empresa e do seu volume de negócios. Manter o desenvolvimento do negócio como objetivo final de qualquer esforço da empresa.

Manter contactos com os gestores de outros departamentos assegurando um serviço e uma comunicação eficazes, isto é, departamentos de vendas, planeamento, compras, comércio, distribuição e técnico.

Rever, avaliar, harmonizar e aprovar os materiais e conteúdos de «marketing» definidos no plano de «marketing». Avaliar textos, imagens, anúncios publicitários impressos ou em vídeo, discursos públicos e declarações, em conformidade com os objetivos de «marketing».

Observar e analisar dados de estudos de mercado, a fim de identificar mercados promissores e rentáveis. Considerar a vantagem específica da empresa e compará-la com os mercados em que essa perspetiva de valor não existe.