Profil zawodowy

Kierownik ds. relacji z dostawcami technologii informacyjno-telekomunikacyjnych

Zrzut ekranu

Kierownicy ds. relacji z dostawcami technologii informacyjno-telekomunikacyjnych tworzą i utrzymują pozytywne relacje biznesowe między zainteresowanymi stronami (zewnętrznymi lub wewnętrznymi) poprzez wdrażanie działań, które są zgodne z procesami organizacyjnymi. Zarządzają również procesem outsourcingu w odniesieniu do działu technologii informacyjno-telekomunikacyjnych organizacji i komunikacji w ramach łańcucha dostaw.

Rynek pracy
Niedobór w kraju Belgia i 11 krajów
ELA/EURES 2025
Przemysł
Zarządzanie i przedsiębiorczość
Edukacja
Magister lub równoważny
31%
Odporność Wynik · 2026 (Im wyżej, tym lepiej)
Magister lub równoważny 62% Narażenie na AI · 2026
Rynek pracy

Gdzie ten zawód jest poszukiwany

Zgłoszone niedobory i nadwyżki siły roboczej, według roku. Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.

Dane obejmują Kierownicy do spraw produkcji i wyspecjalizowanych usług — 186 zawodów, w tym ten.

7 z 11 z niedoborem202514 z 26 rośnie2.5Mwakaty do 2035

Niedobór: Belgia, Bułgaria, Cypr, Czechy i 3 więcej.

Najdłużej trwający niedobór: Belgia, 4 lata.

Wybierz obszar na mapie, aby zobaczyć jego dane.

O tym źródle›

Źródło: ELA/EURES, niedobory i nadwyżki siły roboczej. Dane publikowane są na poziomie grupy zawodowej i obejmują Europę. Wydania różnią się układem załącznika oraz zakresem krajów, więc zmiana między latami nie zawsze oznacza, że zmienił się rynek pracy. Kraje na szaro nie zostały zgłoszone, co nie jest tym samym co równowaga.

Co oznaczają te słowa

Cztery informacje przedstawiane w tej sekcji

Zgłoszone zapotrzebowanie
Zgłoszone zapotrzebowanie pokazuje, czy pracodawcy zgłaszają potrzebę zatrudnienia osób w tym zawodzie — jest to ocena opublikowana przez organ krajowy lub unijny, a nie liczba.
W którą stronę zmierza
W którą stronę zmierza zatrudnienie w tym zawodzie w nadchodzących latach, zgodnie z oficjalną prognozą.
Wakaty
Wakaty pokazują w przybliżeniu, ile wolnych miejsc pracy powstaje w wyniku rozwoju oraz odchodzenia osób z tego zawodu.
Typowe wynagrodzenie
Typowe wynagrodzenie osób pracujących w tym zawodzie, jeśli dane źródło je publikuje. Brak danych nie oznacza, że praca jest bezpłatna — oznacza, że nikt nie publikuje takich danych dla danego miejsca.

Informacja jest pomijana, jeśli nikt nie publikuje jej dla danego miejsca, zamiast przedstawiać ją jako zero.

W którą stronę rynek skłania się w Twoim przypadku

Na Twoją korzyść
Więcej wolnych miejsc niż szukających — pracodawcy konkurują o kandydatów.
Zrównoważony
Liczba wolnych miejsc i szukających jest mniej więcej równa.
Konkurencyjny
Więcej szukających niż wolnych miejsc — licz się z konkurencją.
Sprzeczne dane
Źródła się różnią albo w tej samej grupie zawodowej w jednym miejscu brakuje ludzi, a w innym jest ich nadmiar.

Każde źródło przypisuje wynik do jednej z tych czterech kategorii, dzięki czemu można posługiwać się jednym zestawem określeń. Różnią się natomiast dane będące ich podstawą, które są podane pod każdym wynikiem — jest to zmierzony stosunek liczby wolnych miejsc pracy do liczby osób poszukujących pracy albo ocena opublikowana przez organ krajowy.

Jak ten zawód wypada na tle innych zawodów w tym samym kraju

Silny
Wśród najsilniejszych w kraju that country
Dobry
Silniejszy niż większość zawodów w kraju that country
Niejednoznaczny
Mniej więcej typowy dla kraju that country
Słaby
Słabszy niż większość zawodów w kraju that country

To pozycja w rankingu w jednym kraju, a nie wynik, który można porównywać między krajami — rejestry będące podstawą danych dla dwóch krajów obejmują różne osoby, więc ta sama liczba oznacza w każdym z nich coś innego. Z tego samego powodu zawód może należeć do najsilniejszych w danym kraju, a mimo to mieć wynik Konkurencyjny: zajmuje czołowe miejsce na rynku, na którym ogólnie panuje duża konkurencja.

Skąd pochodzą te dane

Każda liczba jest publikowana przez krajowy urząd statystyczny, publiczne służby zatrudnienia lub organ Unii Europejskiej, a na każdej karcie podano źródło i okres, którego dotyczą dane. W niektórych miejscach dane są zbierane co miesiąc, a w innych oceniane raz lub dwa razy w roku, dlatego dwa miejsca na tej samej mapie mogą opisywać różne momenty — data jest zawsze podana.

Żadna z tych informacji nie przewiduje szans konkretnej osoby. Opisuje rynek.

Zgłoszone zapotrzebowanie · Typowe wynagrodzenie · W którą stronę zmierza (Polska, Niemcy, Holandia, Czechy, Irlandia, Norwegia)
Zgłoszone zapotrzebowanie · Typowe wynagrodzenie · W którą stronę zmierza
Zgłoszone zapotrzebowanie Typowe wynagrodzenie W którą stronę zmierza
Polska Nie zgłoszono — −20,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Niemcy Zgłoszona nadwyżka ELA/EURES 2025 * — +76,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Holandia Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2024 * — −3,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Czechy Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2025 * — −2,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Irlandia Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2023 * — +57,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Norwegia Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2023 * 1 165 080 NOK 2026K2 +5,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.

Source: Statistics Norway (SSB), CC BY 4.0; changes made: annualised as 12 x monthly

Czy udzielają Państwo porad zawodowych uczniom, klientom lub pracownikom? Wykorzystajcie dane dotyczące tego zawodu w swojej organizacji.

NexFuture™

Perspektywy przyszłości dla kierownik ds. relacji z dostawcami technologii informacyjno-telekomunikacyjnych

The outlook for kierownik ds. relacji z dostawcami technologii informacyjno-telekomunikacyjnych reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak są obliczane te wyniki?

Indeks Odporności (0–100) szacuje, jak strukturalnie chroniony jest ten zawód przed automatyzacją i zakłóceniami AI, na podstawie analizy na poziomie zadań. Wyższe wyniki oznaczają więcej zadań wymagających ludzkiej oceny. Narażenie na AI pokazuje szacowany procent godzin zadań, na który mogłyby wpłynąć obecne możliwości AI. Są to strukturalne wskaźniki oparte na modelu, a nie prognozy dotyczące indywidualnego bezpieczeństwa pracy.

Zagraj w przyszłość
Jak kierownik ds. relacji z dostawcami technologii informacyjno-telekomunikacyjnych może się zmienić w miarę wzrostu wykorzystania sztucznej inteligencji?

Niektóre obszary zadań mogą przesunąć się w stronę przepływów pracy wspomaganych sztuczną inteligencją, dlatego przekwalifikowanie staje się ważniejsze.

Szacuje się znaczącą transformację na poziomie zadań za 11 lat (około 2037 roku) w wybranym scenariuszu „Oczekiwane”.
~30%
Odporność
Ryzyko automatyzacji
EXP~65%
Ludzka krawędź
MOAT~30%

Scenariusz poglądowy oparty na automatyzacji zadań — nie prognoza. Wartości są zaokrąglane im dalej w przyszłość patrzysz.

2026
2032
2042
Szybkość wdrażania AI:

Szacunek oparty na modelu. Użyj go jako sygnału do planowania, a nie gwarancji.

Jak sztuczna inteligencja może zmienić tę rolę

Deterministyczna, oparta na modelu interpretacja aktualnych sygnałów roli — nie gwarantuje zastąpienia.

31% Należący do człowieka

Co jeszcze zależy od ludzi

  • utrzymywać relacje z klientami
  • utrzymywać relacje z dostawcami
  • zarządzać zamówieniami
Ludzka przewaga Aby pozostać z przodu w tej roli, skoncentruj się na rynek ICT i strategia crowdsourcingu. Te skoncentrowane na człowieku umiejętności są najtrudniejsze do replikacji dla AI w ciągu następnych 20 lat.
19% Asysta

Gdzie sztuczna inteligencja może zostać drugim pilotem

  • śledzić tendencje cenowe
  • analizować strategie dotyczące łańcucha dostaw
  • analizować tendencje związane z łańcuchem dostaw
62% Automatyzuj

Zadania najbardziej narażone na automatyzację

  • przygotowywać sprawozdania dotyczące zakupu
Szczegółowa analiza

Parametry życiowe i wektory AI

Wektory narażenia na sztuczną inteligencję

0-100%
Oprogramowanie kognitywne 19%

Narażenie na automatyzację przepływu pracy, oprogramowanie wspomagające decyzje i digitalizację procesów

Sztuczna inteligencja / uczenie maszynowe 11%

Narażenie na analizę wspieraną AI, rozpoznawanie wzorców i zadania modelowania predykcyjnego

Generatywna sztuczna inteligencja 9%

Narażenie na generowanie treści, wzmacnianie kreatywne i narzędzia dużych modeli językowych

Automatyka robotyczna i fizyczna 0%

Narażenie na automatyzację fizyczną, robotykę i zmianę zadań kierowaną czujnikami

Szczegóły techniczne
Metodologia: NexFuture v3.0 Źródła: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Zaktualizowano: paź 2026

NexFuture v3.0 szacuje narażenie na automatyzację bezpośrednio na podstawie kluczowych grup umiejętności ESCO, ważonych masą umiejętności i skalibrowanych względem kotwic eksperckich. Wyniki to szacunki probabilistyczne, a nie gwarancje. Pełne szczegóły znajdują się w białej księdze metodologii NexFuture.

Mierzy narażenie na automatyzację. Nie mierzy wynagrodzenia, popytu ani liczby miejsc pracy w Twojej okolicy.

Dzień w życiu

Co ludzie w tej roli zazwyczaj robią

Zarządzanie i przedsiębiorczość

Dzień w życiu

Typowy dzień jako kierownik ds. relacji z dostawcami technologii informacyjno-telekomunikacyjnych

09
09:00 · Rano
analizować tendencje związane z łańcuchem dostaw
Analizować i przedstawiać prognozy trendów i zmian w łańcuchu dostaw w odniesieniu do technologii, systemów zwiększających wydajność, rodzajów transportowanych wyrobów oraz wymogów logistycznych dotyczących wysyłek, co ma umożliwić utrzymanie czołowej pozycji pod względem metod optymalizacji łańcucha dostaw.
10
10:30 · Środek poranka
koordynować działania zakupowe
Koordynować i zarządzać procesami zakupów i wynajmu, w tym zakupami, wynajmem, planowaniem, śledzeniem i raportowaniem w sposób opłacalny na poziomie organizacyjnym.
12
12:00 · Południe
przygotowywać sprawozdania dotyczące zakupu
Przygotowywać dokumenty i akta związane z zakupami produktów.
14
14:00 · Popołudnie
publikować zamówienia
Tworzyć i przeglądać dokumenty potrzebne do autoryzacji wysyłki produktu od dostawcy po określonej cenie i na określonych warunkach.
15
15:30 · Późne popołudnie
śledzić tendencje cenowe
Monitorować kierunek i tempo zmian cen produktów w perspektywie długoterminowej, rozpoznawać i przewidywać wahania cenowe, a także identyfikować powtarzające się trendy.
17
17:00 · Podsumowanie
utrzymywać relacje z dostawcami
Budować trwałe i znaczące relacje z dostawcami i usługodawcami w celu nawiązywania pozytywnej, rentownej i trwałej współpracy i negocjacji umów.

Kolejność zadań ma charakter poglądowy. Poszczególne dni są różne.

Umiejętności i wiedza

Czego potrzebujesz, aby wykonywać tę pracę

Umiejętności, wiedza i narzędzia wymagane na tym stanowisku — oraz cechy i korzyści, które się z nim wiążą.

Niezbędne umiejętności
rozwój profesjonalnych relacji lub sieci kontaktów
  • utrzymywać relacje z klientami

    Budować trwałe i znaczące relacje z klientami, zmierzające do zapewnienia satysfakcji i lojalności poprzez udzielanie dokładnych i przyjaznych porad oraz wsparcia, dostarczanie wysokiej jakości produktów i usług oraz oferowanie informacji i usług posprzedażnych.

  • utrzymywać relacje z dostawcami

    Budować trwałe i znaczące relacje z dostawcami i usługodawcami w celu nawiązywania pozytywnej, rentownej i trwałej współpracy i negocjacji umów.

analiza operacji biznesowych
  • analizować strategie dotyczące łańcucha dostaw

    Badać szczegóły dotyczące planowania produkcji przez organizację, oczekiwane jednostki produkcyjne, jakość, ilość, koszt, dostępny czas i wymogi w zakresie pracy. Przedstawiać sugestie w celu poprawy jakości produktów, jakości usług i zmniejszenia kosztów.

  • analizować tendencje związane z łańcuchem dostaw

    Analizować i przedstawiać prognozy trendów i zmian w łańcuchu dostaw w odniesieniu do technologii, systemów zwiększających wydajność, rodzajów transportowanych wyrobów oraz wymogów logistycznych dotyczących wysyłek, co ma umożliwić utrzymanie czołowej pozycji pod względem metod optymalizacji łańcucha dostaw.

identyfikacja możliwości
  • wskazywać dostawców

    Określenie potencjalnych dostawców do dalszych negocjacji. Brać pod uwagę takie aspekty, jak jakość produktu, zrównoważony rozwój, lokalne zaopatrzenie, sezonowość i zasięg danego obszaru. Ocena prawdopodobieństwa uzyskania korzystnych umów z nimi.

zarządzanie budżetami lub finansami
  • zarządzać budżetami

    Planować i monitorować budżet oraz składać sprawozdania na jego temat i przygotowywać ustalone budżety produkcyjne.

analiza danych finansowych i ekonomicznych
  • śledzić tendencje cenowe

    Monitorować kierunek i tempo zmian cen produktów w perspektywie długoterminowej, rozpoznawać i przewidywać wahania cenowe, a także identyfikować powtarzające się trendy.

zakup towarów lub usług
  • koordynować działania zakupowe

    Koordynować i zarządzać procesami zakupów i wynajmu, w tym zakupami, wynajmem, planowaniem, śledzeniem i raportowaniem w sposób opłacalny na poziomie organizacyjnym.

przeprowadzanie transakcji finansowych
  • publikować zamówienia

    Tworzyć i przeglądać dokumenty potrzebne do autoryzacji wysyłki produktu od dostawcy po określonej cenie i na określonych warunkach.

negocjowanie oraz zarządzanie kontraktami i umowami
  • zarządzać zamówieniami

    Negocjować warunki, koszty i inne specyfikacje umowy, upewniając się, że są one zgodne z wymogami prawnymi i są prawnie wykonalne. Nadzorować wykonanie umowy, uzgadniając i dokumentując wszelkie zmiany zgodnie z wszelkimi ograniczeniami prawnymi.

opracowywanie dokumentów, zapisów, sprawozdań lub budżetów finansowych
  • przygotowywać sprawozdania dotyczące zakupu

    Przygotowywać dokumenty i akta związane z zakupami produktów.

Obszary wiedzy & Oprogramowanie i technologie
Obszary wiedzy
  • rynek ICT

    Procesy, interesariusze i dynamika łańcucha towarów i usług w sektorze rynku ICT.

  • strategia crowdsourcingu

    Planowanie na wysokim poziomie dla zarządzania i optymalizacji procesów biznesowych, pomysłów lub treści poprzez gromadzenie informacji od dużych społeczności, w tym grup on-line.

  • strategia outsourcingu

    Wysokiego poziomu planowanie zarządzania i optymalizacji usług zewnętrznych oferowanych przez wykonawców w celu realizacji procesów biznesowych.

  • strategia wykorzystywania zasobów wewnętrznych

    Wysokopoziomowe planowanie wewnętrznego zarządzania i optymalizacji procesów biznesowych, zwykle w celu utrzymania kontroli nad krytycznymi aspektami pracy.

  • techniki sprzedaży w sektorze ICT

    Praktyki stosowane w sektorze ICT w celu promowania i sprzedaży produktów, usług lub aplikacji, takich jak SPIN Selling, Conceptual Selling i SNAP Selling.

  • dostawcy komponentów oprogramowania

    Dostawcy, którzy mogą dostarczać wymagane komponenty oprogramowania.

  • dostawcy komponentów sprzętowych

    Dostawcy, którzy mogą dostarczać wymagane komponenty sprzętowe.

Umiejętności międzysektorowe
  • komunikacja elektroniczna
  • prawo umów
  • zarządzanie łańcuchem dostaw
  • procesy biznesowe
Oprogramowanie i technologie
Structured query language SQLFacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASPythonRMicrosoft SQL ServerThe MathWorks MATLABIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementExtensible markup language XMLOracle PeopleSoftC++Hypertext markup language HTMLTableauOracle JavaESRI ArcGIS softwareJavaScriptTeradata DatabaseGoogle AnalyticsCAtlassian JIRAAutodesk RevitPerlMicrosoft Visual Basic for Applications VBAMarketo Marketing AutomationPHPAmazon Web Services AWS softwareMicrosoft Azure softwareMicrosoft TeamsTrimble SketchUp ProMySQLC#Eclipse IDESlack
Kluczowe cechy, których potrzebujesz
Uznanie Integralność Niezawodność Osiągnięcie Współpraca Myślenie analityczne Dostosowanie/Giętkość Tolerancja stresu Przywództwo Samokontrola Różnorodność Osiągnięcie/Wysiłek Niezależność Troska o innych Innowacja Orientacja społeczna
Kluczowe nagrody, których możesz się spodziewać
OsiągnięcieWarunki pracyUznanieRelacjeWsparcieNiezależność
Jak się zakwalifikować

Kierownik ds. relacji z dostawcami technologii informacyjno-telekomunikacyjnych: jak zdobyć kwalifikacje i gdzie się uczyć

Co zazwyczaj jest potrzebne, aby się zakwalifikować: poziom wykształcenia, gdzie jest to zawód regulowany i gdzie się uczyć.

Typowy poziom wykształcenia

Magister lub równoważny

Gdzie studiować

52 programy kształcenia w 14 krajach uczą podstawowych umiejętności niezbędnych w tym zawodzie. Ponadto 144 krótkie kursy, z których każdy rozwija jedną umiejętność.

Kilka przykładów programów nauczanych w języku tej strony:

Stopień

Zamówienia publiczne

Polska

Źródła
  1. 1. Source: RAD-on, POL-on register of study programmes, Ministry of Science and Higher Education of Poland, dane.gov.pl, CC0 1.0. Data as at 25/09/2026.
Rozwój kariery

Ścieżki rozwoju i podobne role

Poznaj typowe ścieżki kariery, powiązane umiejętności i podobne role, aby zaplanować swój kolejny krok.

Krajobraz kariery

Gdzie pasuje kierownik ds. relacji z dostawcami technologii informacyjno-telekomunikacyjnych?

Ta rola
kierownik ds. relacji z dostawcami technologii informacyjno-telekomunikacyjnych Ta rola

Wyniki podobieństwa oparte na pokrywaniu się umiejętności z danych ESCO.

Dla organizacji

Dane na tej stronie mogą pracować na rzecz Państwa uczniów, klientów i pracowników.

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Jakie umiejętności są szczególnie ważne w tej roli?
Kluczowe są umiejętności negocjacyjne, analityczne, komunikacyjne oraz znajomość rynkowych trendów w IT i telekomunikacji. Ważna jest także wiedza z zakresu zarządzania projektami i procesami outsourcingu.
Czy ta rola wymaga specjalistycznej wiedzy technicznej?
Choć nie jest wymagana dogłębna wiedza techniczna na poziomie inżyniera, zrozumienie podstawowych technologii IT i telekomunikacyjnych, a także architektury systemów, jest bardzo przydatne do efektywnego zarządzania relacjami z dostawcami.
Jakie są typowe wyzwania w pracy kierownika ds. relacji z dostawcami IT?
Do typowych wyzwań należą negocjacje cenowe, rozwiązywanie problemów związanych z jakością usług, zarządzanie oczekiwaniami interesariuszy oraz zapewnienie ciągłości działania systemów w przypadku awarii lub zmian u dostawców.
Kierownik Ds. Relacji Z Dostawcami Technologii Informacyjno-Telekomunikacyjnych — czy w Europie występuje niedobór?
Tak. W wydaniu ELA/EURES z 2025 r. niedobór zgłoszono w 7 z 10 krajów europejskich, które oceniły tę grupę zawodową: Belgia, Bułgaria, Cypr, Czechy i 3 więcej. Belgia zgłasza go od 4 lat z rzędu. Oceny te publikuje się dla grup zawodowych, a nie dla pojedynczych nazw stanowisk.
Kierownik Ds. Relacji Z Dostawcami Technologii Informacyjno-Telekomunikacyjnych — ile się zarabia w Stanach Zjednoczonych?
108 970 dolarów rocznie w medianie, stan na 2025-05. Mediany stanowe mieszczą się między 60 470 a 156 590 dolarów. Źródło: US Bureau of Labor Statistics. Liczba dotyczy Stanów Zjednoczonych i nie jest prognozą dla Europy.

Źródła: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dane zaktualizowano 3 października 2026 O naszych danych