sales support medewerker
Rollens
Ben je een organisatietalent dat graag een steentje bijdraagt aan succesvolle verkoopresultaten? Als sales support medewerker ben je de cruciale schakel tussen het sales team en andere afdelingen, en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.
Als sales support medewerker ondersteun je het sales team bij al hun activiteiten. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van verkooporders, het bijhouden van klantgegevens en het opstellen van rapportages. Je zorgt ervoor dat de sales managers zich kunnen focussen op het verkopen, terwijl jij de achterliggende processen efficiënt en nauwkeurig beheert. Je werkt voornamelijk in loondienst, en bent een essentieel onderdeel van het sales team.
- • Ondersteunen bij de ontwikkeling van verkoopplannen.
- • Beheren van de administratieve processen rondom verkoopactiviteiten.
- • Controleren van facturen en andere financiële documenten van klanten.
Waar dit beroep gevraagd is
Gemelde tekorten en overschotten op de arbeidsmarkt, per jaar. Gepubliceerd voor beroepsgroepen, niet voor afzonderlijke functietitels.
Diepere kleur: meer opeenvolgende jaren hetzelfde gemeld.
De cijfers gelden voor Boekhoudkundige medewerkers en voorraadbeheerders — 39 beroepen inclusief dit beroep.
Tekort: Bulgaria, Denmark, Italy, Poland.
Langstlopende tekort: Poland, 4 jaar.
Kies een gebied op de kaart om de cijfers te zien.
Over deze bron›
Bron: ELA/EURES, tekorten en overschotten op de arbeidsmarkt. De gegevens worden gepubliceerd op het niveau van de beroepsgroep en betreffen Europa. Edities verschillen in de opzet van de bijlage en in welke landen zijn opgenomen, dus een verschil tussen jaren betekent niet altijd dat de arbeidsmarkt is veranderd. Grijze landen zijn niet gemeld, en dat is iets anders dan in evenwicht zijn.
Meer ontdekken
Vind je loopbaanpad en ontdek de wetenschap achter onze aanbevelingen.
Zousales support medewerkerbij jou passen?
Beantwoord drie korte vragen. Dit is geen volledige beoordeling; het is een voorproefje om u te helpen beslissen of u uw profiel wilt vergelijken.
Vind je het leuk om taken uit te voeren waarvoorIntegriteitnodig is?
Vind je het leuk om taken uit te voeren waarvoorBetrouwbaarheidnodig is?
Vind je het leuk om taken uit te voeren waarvoorRelatiesnodig is?
Toekomstperspectief voor sales support medewerker
The outlook for sales support medewerker reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Hoe worden deze scores berekend?
De Veerkrachtindex (0–100) schat hoe structureel beschermd dit beroep is tegen automatisering en AI-verstoring, op basis van taakanalyse. Hogere scores betekenen meer taken die menselijk oordeel vereisen. AI-blootstelling toont het geschatte percentage taakmuren dat door huidige AI-mogelijkheden kan worden beïnvloed. Dit zijn op modellen gebaseerde structurele indicatoren, geen voorspellingen over individuele baanzekerheid.
Hoe kansales support medewerkerveranderen naarmate de adoptie van AI toeneemt?
Verschillende taakgebieden kunnen verschuiven naar AI-ondersteunde workflows, waardoor omscholing belangrijker wordt.
Illustratief scenario op basis van automatiseerbaarheid van taken — geen voorspelling. Waarden worden afgerond naarmate je verder vooruitkijkt.
Hoe kansales support medewerkerveranderen naarmate de adoptie van AI toeneemt?
Verschillende taakgebieden kunnen verschuiven naar AI-ondersteunde workflows, waardoor omscholing belangrijker wordt.
Illustratief scenario op basis van automatiseerbaarheid van taken — geen voorspelling. Waarden worden afgerond naarmate je verder vooruitkijkt.
Hoe AI deze rol kan veranderen
Deterministische, op modellen gebaseerde interpretatie van huidige rolsignalen – geen garantie voor vervanging.
Wat hangt nog steeds van mensen af
- post afhandelen
- routineactiviteiten op kantoor uitvoeren
- administratieve taken uitvoeren
Waar AI een co-piloot kan worden
- bedrijfsonderzoek voeren
Taken die het meest worden blootgesteld aan automatisering
- verkoopverslagen opstellen
Vitale functies & AI-vectoren
AI-blootstellingsvectoren
0-100%Blootstelling aan AI-ondersteunde analyse, patroonherkenning en voorspellende modelleringstaken
Blootstelling aan inhoudgeneratie, creatieve vergroting en tools voor grote taalmodellen
Blootstelling aan werkstroomautomatisering, beslissingsondersteunende software en procesdigitalisering
Blootstelling aan fysieke automatisering, robotica en sensorgestuurde taakverplaatsing
Technische details
NexFuture v3.0 schat blootstelling aan automatisering rechtstreeks uit de essentiële ESCO-vaardigheidsgroepen, gewogen naar vaardigheidsmassa en gekalibreerd op expertankers. Scores zijn probabilistische schattingen, geen garanties. Zie het NexFuture-methodologie-whitepaper voor volledige details.
Meet de blootstelling aan automatisering. Het meet niet het salaris, de vraag of hoeveel banen er bij u in de buurt zijn.
Wat mensen in deze rol meestal doen
Marketing en verkoop
Een typische dag alssales support medewerker
09 09:00 · Ochtend bedrijfsonderzoek voeren
10 10:30 · Halverwege de ochtend post afhandelen
12 12:00 · Middag verkoopverslagen opstellen
14 14:00 · Middag administratieve taken uitvoeren
15 15:30 · Laat in de middag routineactiviteiten op kantoor uitvoeren
De taakvolgorde is illustratief. Individuele dagen variëren.
-
verkoopactiviteiten
De levering van goederen, de verkoop van goederen en de daarmee samenhangende financiële aspecten. De levering van goederen omvat ook de selectie van goederen, invoer en overdracht. Het financiële aspect omvat de verwerking van in- en verkoopfacturen, betalingen, enz. De verkoop van goederen heeft betrekking op de juiste presentatie en positionering van goederen in de winkel vanuit een oogpunt van toegankelijkheid, promotie en uitlichting.
-
elektronisch zakendoen
Elk bedrijfsproces dat wordt uitgevoerd via een computernetwerk. Het betreft voornamelijk het gebruik van het web, internet en intranetten om zaken te doen. Het gaat onder andere over bedrijfsprocessen zoals klantrelatiebeheer en beheer van de toeleveringsketen.
-
klantendiensten
Processen en beginselen die betrekking hebben op de klant, opdrachtgever, gebruiker en op persoonlijke diensten; daartoe kunnen procedures behoren voor het evalueren van de tevredenheid van klanten of gebruikers.
- boekhoudregelgeving
-
post afhandelen
Het afhandelen van post waarbij rekening wordt gehouden met kwesties op het gebied van gegevensbescherming, gezondheids- en veiligheidsvoorschriften en specificaties van verschillende soorten post.
-
routineactiviteiten op kantoor uitvoeren
De werkzaamheden programmeren, voorbereiden en uitvoeren die nodig zijn voor de dagelijkse uitvoering van de activiteiten, zoals de verzending van post, het ontvangen van benodigdheden, de managers en werknemers op de hoogte houden, en ervoor zorgen dat de werking vlot verloopt.
-
administratieve taken uitvoeren
Het uitvoeren van administratieve taken zoals het archiveren, het typen van rapporten en het onderhouden van postcorrespondentie.
-
bedrijfsonderzoek voeren
Zoeken en verzamelen van informatie die relevant is voor de ontwikkeling van ondernemingen op verschillende gebieden, gaande van juridische, boekhoudkundige en financiële aard tot commerciële aangelegenheden.
-
verkoopverslagen opstellen
Gegevens bijhouden over oproepen en over producten die tijdens een bepaalde periode werden verkocht, zoals gegevens over verkoopvolumes, het aantal nieuwe accounts die gecontacteerd werden en de kosten die hiermee gemoeid zijn.
Vaardigheid DNA
Personeelkeiten werkstijlmerken en waarden die deze rol definiëren
Bekijk of deze rol bij jouw carrière-DNA past
Doe de gratis Career DNA-beoordeling om te zien hoesales support medewerkeraansluit bij uw interesses, werkstijl en toekomstpad. In minder dan 10 minuten ontvangt u een persoonlijk fitsignaal en een stappenplan voor wat u vervolgens moet doen.
Scan om door te gaan op mobielGroeipaden & vergelijkbare rollen
Verken typische carrièrepaden, aangrenzende vaardigheden en vergelijkbare rollen om uw volgende overstap te plannen.
Waar pastsales support medewerker?
Gelijkenisscores gebaseerd op overlap van vaardigheden uit ESCO-gegevens.
Veelgestelde vragen
- Welke vaardigheden zijn belangrijk om als sales support medewerker succesvol te zijn?
- Organisatieskills, nauwkeurigheid, communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van Microsoft Office (vooral Excel) zijn essentieel. Ook is het belangrijk om data-analysevaardigheden te hebben en goed te kunnen samenwerken.
- Wat voor soort rapportages stel ik als sales support medewerker op?
- De rapportages kunnen variëren, maar denk aan verkoopcijfers per product, klanttevredenheidsonderzoeken, en analyses van verkooptrends. Je presenteert deze informatie op een heldere en begrijpelijke manier.
- Hoe ziet een typische werkdag eruit?
- Een typische werkdag bestaat uit het verwerken van verkooporders, het beantwoorden van vragen van sales managers, het controleren van facturen, en het bijwerken van klantgegevens. Er is ruimte voor afwisseling, afhankelijk van de behoeften van het sales team.
- Sales Support Medewerker — is er een tekort in Europa?
- Nee. In de ELA/EURES-editie van 2025 werd in 11 van de 15 Europese landen die deze beroepsgroep beoordeelden een overschot gemeld: Oostenrijk, België, Tsjechië, Estland en nog 7. 4 landen meldden een tekort. Deze beoordelingen worden per beroepsgroep gepubliceerd, niet per functietitel.
- Sales Support Medewerker — wat verdien je ermee in de Verenigde Staten?
- 46.290 dollar per jaar als mediaan, per 2025-05. De medianen van de staten lopen van 25.730 tot 59.910 dollar. Bron: US Bureau of Labor Statistics. Het cijfer geldt voor de Verenigde Staten en is geen prognose voor Europa.