Administratief medewerker
Rollens
Administratief medewerkers verrichten ondersteunend administratief en kantoorwerk voor leidinggevenden. Zij voeren uiteenlopende taken uit, zoals de telefoon opnemen, bezoekers ontvangen en de weg wijzen, kantoorbenodigdheden bestellen en de kantoorfaciliteiten onderhouden. Zij zorgen er ook voor dat apparatuur goed functioneert.
Als administratief medewerker lever je essentiële ondersteuning aan leidinggevenden en het hele kantoor. Je bent het visitekaartje van de organisatie en zorgt voor een professionele en georganiseerde werkomgeving. Je werk is veelzijdig en vereist een hands-on mentaliteit en oog voor detail.
- • Telefoongesprekken beantwoorden en bezoekers verwelkomen.
- • Kantoorbenodigdheden bestellen en de kantoorfaciliteiten onderhouden.
- • Zorgen voor een goede werking van kantoorgebruikapparatuur (printers, scanners, etc.).
Waar dit beroep gevraagd is
Gemelde tekorten en overschotten op de arbeidsmarkt, per jaar. Gepubliceerd voor beroepsgroepen, niet voor afzonderlijke functietitels.
De cijfers gelden voor Vakspecialisten op het gebied van bedrijfsbeheer en administratie — 200 beroepen inclusief dit beroep.
Tekort: België, Nederland, Roemenië.
Langstlopende tekort: Nederland, 4 jaar.
Kies een gebied op de kaart om de cijfers te zien.
Over deze bron›
Bron: ELA/EURES, tekorten en overschotten op de arbeidsmarkt. De gegevens worden gepubliceerd op het niveau van de beroepsgroep en betreffen Europa. Edities verschillen in de opzet van de bijlage en in welke landen zijn opgenomen, dus een verschil tussen jaren betekent niet altijd dat de arbeidsmarkt is veranderd. Grijze landen zijn niet gemeld, en dat is iets anders dan in evenwicht zijn.
Wat deze woorden betekenen
De vier dingen waarover dit onderdeel rapporteert
- Gemelde vraag
- Gemelde vraag geeft aan of werkgevers melden dat zij mensen nodig hebben voor dit beroep — een beoordeling die door een nationale of Europese instantie is gepubliceerd, geen telling.
- Welke kant het op gaat
- Welke kant het op gaat laat zien in welke richting de werkgelegenheid in dit beroep zich de komende jaren naar verwachting ontwikkelt, volgens een officiële prognose.
- Vacatures
- Vacatures geven bij benadering aan hoeveel vacatures ontstaan — door groei en doordat mensen het beroep verlaten.
- Gebruikelijke beloning
- Gebruikelijke beloning is wat mensen in dit beroep gewoonlijk verdienen op plaatsen waarvoor de bron dit publiceert. Een leeg veld betekent niet dat het werk onbetaald is; het betekent dat niemand dit voor die plaats publiceert.
Een maatstaf wordt weggelaten wanneer niemand die voor die plaats publiceert, in plaats van hem als nul weer te geven.
Welke kant de markt voor u op gaat
- In uw voordeel
- Meer openstaande plekken dan zoekenden — werkgevers concurreren om kandidaten.
- In evenwicht
- Openstaande plekken en zoekenden houden elkaar ongeveer in evenwicht.
- Veel concurrentie
- Meer zoekenden dan openstaande plekken — houd rekening met concurrentie.
- Tegenstrijdige signalen
- De bronnen spreken elkaar tegen, of dezelfde beroepsgroep kent in het ene deel een tekort en in het andere een overschot.
Elke bron leidt tot één van deze vier uitkomsten: In uw voordeel, In evenwicht, Veel concurrentie of Tegenstrijdige signalen. Zo is er één vaste woordenschat om te leren. Wat verschilt, is het bewijs erachter, dat onder elke uitkomst staat: een gemeten verhouding tussen het aantal Vacatures en werkzoekenden, of een beoordeling die door een nationale instantie is gepubliceerd.
Hoe dit beroep zich verhoudt tot andere beroepen in hetzelfde land
- Sterk
- Tot de sterkste in that country
- Goed
- Sterker dan de meeste beroepen in that country
- Gemengd
- Ongeveer gemiddeld voor that country
- Zwak
- Zwakker dan de meeste beroepen in that country
Dit is een rang binnen één land, geen score die u over grenzen kunt meenemen — de registers achter twee landen tellen verschillende mensen, dus hetzelfde getal betekent in elk land iets anders. Daarom kan een beroep ook tot de groep Sterk in een land behoren en toch als Veel concurrentie worden weergegeven: het loopt voorop in een markt die over het geheel genomen veel concurrentie kent.
Waar deze gegevens vandaan komen
Elk cijfer wordt gepubliceerd door een nationaal statistiekbureau, een openbare dienst voor arbeidsbemiddeling of een Europese instantie, en op elke kaart staan de bron en de periode waarop de gegevens betrekking hebben. Sommige plaatsen worden maandelijks geteld, andere één of twee keer per jaar beoordeeld. Daardoor kunnen twee plaatsen op dezelfde kaart verschillende momenten beschrijven — de datum wordt altijd vermeld.
Dit alles voorspelt niet hoe groot de kansen van één persoon zijn. Het beschrijft een markt.
Gemelde vraag · Gebruikelijke beloning · Welke kant het op gaat (Nederland, België, Duitsland, Luxemburg, Denemarken, Zweden)
| Gemelde vraag | Gebruikelijke beloning | Welke kant het op gaat | |
|---|---|---|---|
| Nederland | Tekort gemeld ELA/EURES 2025 * | — | −5,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| België | Tekort én overschot gemeld ELA/EURES 2025 * | — | +16,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Duitsland | Overschot gemeld ELA/EURES 2025 * | — | +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Luxemburg | Niet gemeld | — | −3,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Denemarken | Overschot gemeld ELA/EURES 2024 * | — | −0,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Zweden | Overschot gemeld ELA/EURES 2023 * | — | +3% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Gepubliceerd voor beroepsgroepen, niet voor afzonderlijke functietitels.
Begeleidt u studenten, cliënten of werknemers? Gebruik deze beroepsgegevens in uw organisatie.
Toekomstperspectief voor administratief medewerker
The outlook for administratief medewerker reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Hoe worden deze scores berekend?
De Veerkrachtindex (0–100) schat hoe structureel beschermd dit beroep is tegen automatisering en AI-verstoring, op basis van taakanalyse. Hogere scores betekenen meer taken die menselijk oordeel vereisen. AI-blootstelling toont het geschatte percentage taakmuren dat door huidige AI-mogelijkheden kan worden beïnvloed. Dit zijn op modellen gebaseerde structurele indicatoren, geen voorspellingen over individuele baanzekerheid.
Hoe kan administratief medewerker veranderen naarmate de adoptie van AI toeneemt?
Verschillende taakgebieden kunnen verschuiven naar AI-ondersteunde workflows, waardoor omscholing belangrijker wordt.
Illustratief scenario op basis van automatiseerbaarheid van taken — geen voorspelling. Waarden worden afgerond naarmate je verder vooruitkijkt.
Verschillende taakgebieden kunnen verschuiven naar AI-ondersteunde workflows, waardoor omscholing belangrijker wordt.
Illustratief scenario op basis van automatiseerbaarheid van taken — geen voorspelling. Waarden worden afgerond naarmate je verder vooruitkijkt.
Modelgebaseerde schatting. Gebruik het als planningssignaal, niet als garantie.
Vergelijk dit met uw profiel
Hoe AI deze rol kan veranderen
Deterministische, op modellen gebaseerde interpretatie van huidige rolsignalen – geen garantie voor vervanging.
Wat hangt nog steeds van mensen af
- interne mededelingen verspreiden
- zakelijke documenten ordenen
- kantoorsystemen gebruiken
Waar AI een co-piloot kan worden
- Microsoft Office gebruiken
- bedrijfsonderzoek voeren
- algemene bedrijfsinformatie verstrekken
Taken die het meest worden blootgesteld aan automatisering
- formulieren invullen
- statutaire rekeningen bijhouden
- taakgegevens bijhouden
Vitale functies & AI-vectoren
AI-blootstellingsvectoren
0-100%Blootstelling aan AI-ondersteunde analyse, patroonherkenning en voorspellende modelleringstaken
Blootstelling aan inhoudgeneratie, creatieve vergroting en tools voor grote taalmodellen
Blootstelling aan werkstroomautomatisering, beslissingsondersteunende software en procesdigitalisering
Blootstelling aan fysieke automatisering, robotica en sensorgestuurde taakverplaatsing
Technische details
NexFuture v3.0 schat blootstelling aan automatisering rechtstreeks uit de essentiële ESCO-vaardigheidsgroepen, gewogen naar vaardigheidsmassa en gekalibreerd op expertankers. Scores zijn probabilistische schattingen, geen garanties. Zie het NexFuture-methodologie-whitepaper voor volledige details.
Meet de blootstelling aan automatisering. Het meet niet het salaris, de vraag of hoeveel banen er bij u in de buurt zijn.
Wat mensen in deze rol meestal doen
Management en ondernemerschap
Een typische dag als administratief medewerker
09 09:00 · Ochtend bedrijfsonderzoek voeren
10 10:30 · Halverwege de ochtend documenten archiveren
12 12:00 · Middag post afhandelen
14 14:00 · Middag algemene bedrijfsinformatie verstrekken
15 15:30 · Laat in de middag berichten aan mensen doorgeven
17 17:00 · Afronding digitale documenten beheren
De taakvolgorde is illustratief. Individuele dagen variëren.
Wat u nodig hebt voor dit werk
De vaardigheden, kennis en tools waar deze rol om vraagt — en de kenmerken en beloningen die ermee gepaard gaan.
-
zakelijke documenten ordenen
Documenten samenvoegen die afkomstig zijn van het fotokopieerapparaat, de post of de dagelijkse activiteiten van de bedrijven.
-
kantoorsystemen gebruiken
Passend en tijdig gebruik maken van de in bedrijfsfaciliteiten gebruikte kantoorsystemen, afhankelijk van het doel, of het nu voor het verzamelen van berichten, het opslaan van gegevens over cliënten of de planning van de agenda is. Dit omvat het beheer van systemen zoals klantenrelatiebeheer, vendor management, opslag en voicemail systemen.
-
post afhandelen
Het afhandelen van post waarbij rekening wordt gehouden met kwesties op het gebied van gegevensbescherming, gezondheids- en veiligheidsvoorschriften en specificaties van verschillende soorten post.
-
routineactiviteiten op kantoor uitvoeren
De werkzaamheden programmeren, voorbereiden en uitvoeren die nodig zijn voor de dagelijkse uitvoering van de activiteiten, zoals de verzending van post, het ontvangen van benodigdheden, de managers en werknemers op de hoogte houden, en ervoor zorgen dat de werking vlot verloopt.
-
berichten aan mensen doorgeven
Ontvangen, verwerken en doorgeven van berichten aan mensen die afkomstig zijn van telefoongesprekken, faxberichten, post en e-mails.
-
faciliteiten voor kantoorpersoneel organiseren
Beheren van het reserveringsschema voor conferenties en vergaderingen van interne of externe aard. Oriënteren en reserveringen boeken voor reizen of hosting voor kantoorpersoneel.
-
software voor spreadsheets gebruiken
Softwaretools gebruiken om tabelgegevens te maken en te bewerken om wiskundige berekeningen uit te voeren, gegevens en informatie te organiseren, diagrammen op basis van gegevens te maken en op te halen.
-
digitale documenten beheren
Verschillende gegevensindelingen en -bestanden beheren door bestanden en documenten een naam te geven, te publiceren, te veranderen en te delen en bestandsindelingen te veranderen.
-
statutaire rekeningen bijhouden
De wettelijk voorgeschreven boekhouding van de onderneming bijhouden met de relevante informatie van de bestuurders en secretarissen, de belangen van de bestuurders en het register van aandeelhouders.
-
bedrijfsonderzoek voeren
Zoeken en verzamelen van informatie die relevant is voor de ontwikkeling van ondernemingen op verschillende gebieden, gaande van juridische, boekhoudkundige en financiële aard tot commerciële aangelegenheden.
-
interne mededelingen verspreiden
Interne mededelingen verspreiden met behulp van de verschillende communicatiekanalen die een bedrijf tot zijn beschikking heeft.
-
documenten archiveren
Een bestandssysteem opmaken. Een documentcatalogus schrijven. Documenten enz., labelen
-
taakgegevens bijhouden
Organiseren en classificeren van de verslagen van de voorbereide rapporten en correspondentie in verband met de uitgevoerde werkzaamheden en de stand van zaken met betrekking tot de taken.
-
algemene bedrijfsinformatie verstrekken
Vragen beantwoorden, twijfels wegnemen en onderzoeken met betrekking tot algemene institutionele en bedrijfsinformatie, zoals regels en procedures voor het programma, oplossen. Assisteren bij het verstrekken van informatie aan zowel werknemers als het publiek in het algemeen.
-
formulieren invullen
Formulieren invullen van een andere aard met juiste informatie, duidelijk handschrift en binnen een korte termijn.
-
zorgen dat documenten juist worden beheerd
Ervoor zorgen dat de traceer- en registratienormen en -regels voor documentbeheer worden nageleefd: er onder meer voor zorgen dat wijzigingen worden geïdentificeerd, dat documenten leesbaar blijven en dat verouderde documenten niet worden gebruikt.
ondernemingsbeleid
De regels die van toepassing zijn op de activiteiten van een bedrijf.
- bedrijfscommunicatie
- boekhoudkundige technieken
- transcriptiemethoden
Administratief medewerker: hoe u zich kunt kwalificeren en waar u kunt studeren
Wat er doorgaans nodig is om in aanmerking te komen: opleidingsniveau, waar het een gereglementeerd beroep is en waar je moet studeren.
Kort hoger onderwijs
221 opleidingen in 17 landen leren de kernvaardigheden die nodig zijn voor dit beroep. Plus 269 korte cursussen die elk één vaardigheid aanleren.
Enkele voorbeelden, gegeven in de taal van deze pagina:
Financieel administratief medewerker
Talland College - Business & IT · Nederland
Assistent dienstverlening
Hoornbeeck College · Nederland
Office assistant
Talland College - Business & IT · Nederland
Assistant Business Services
Curio economie en ondernemen · Nederland
Getoond: 4 van 490
Bronnen
- 1. Bron: DUO open onderwijsdata
Groeipaden & vergelijkbare rollen
Verken typische carrièrepaden, aangrenzende vaardigheden en vergelijkbare rollen om uw volgende overstap te plannen.
Waar past administratief medewerker?
Gelijkenisscores gebaseerd op overlap van vaardigheden uit ESCO-gegevens.
Voor organisaties
De gegevens op deze pagina, ingezet voor uw studenten, cliënten en medewerkers.
Veelgestelde vragen
Welke vaardigheden zijn belangrijk om als administratief medewerker succesvol te zijn?
Is deze functie geschikt voor iemand zonder veel ervaring?
Wat valt onder kantoorfaciliteiten onderhouden?
Administratief Medewerker — wat verdien je ermee in de Verenigde Staten?
Bronnen: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Gegevens bijgewerkt op 3 oktober 2026 Over onze gegevens