Beroepsprofiel

administratief medewerker secretariaat

Sleutelfeiten

Ben je een organisatietalent en vind je het leuk om de boel draaiende te houden? Als administratief medewerker secretariaat zorg je ervoor dat de dagelijkse gang van zaken in een organisatie soepel verloopt en ben je een belangrijk aansichttpunt voor zowel interne als externe contacten.

Samenvatting

Als administratief medewerker secretariaat ben je de spil in het hart van een organisatie. Je bent verantwoordelijk voor een breed scala aan administratieve taken die essentieel zijn voor een efficiënte werking. Denk aan het beheren van agenda’s, het organiseren van vergaderingen, het opstellen van documenten en het zorgdragen voor een correcte communicatie. Je werkt nauw samen met collega’s en andere stakeholders om ervoor te zorgen dat alles op rolletjes verloopt.

Belangrijkste taken:
  • • Telefoongesprekken beantwoorden en e-mails verwerken.
  • • Agenda’s beheren en afspraken inplannen.
  • • Vergaderingen organiseren, inclusief het voorbereiden van de ruimte en benodigde materialen.
38%
Veerkracht Scoren · 2026 (Hoe hoger, hoe beter)
Basisonderwijs 52% AI-blootstelling
Start Career DNA-beoordeling
Labour market

Waar dit beroep gevraagd is

Gemelde tekorten en overschotten op de arbeidsmarkt, per jaar. Gepubliceerd voor beroepsgroepen, niet voor afzonderlijke functietitels.

Tekort gemeldOverschot gemeldIn een ander jaar gemeldNiet gedekt door deze bron

Diepere kleur: meer opeenvolgende jaren hetzelfde gemeld.

De cijfers gelden voor Administratieve medewerkers — 5 beroepen inclusief dit beroep.

1 van 16 met tekort202516 van 28 groeien1.9Mvacatures tot 2035

Tekort: Italy.

Langstlopende tekort: Italy, 4 jaar.

Kies een gebied op de kaart om de cijfers te zien.

Over deze bron

Bron: ELA/EURES, tekorten en overschotten op de arbeidsmarkt. De gegevens worden gepubliceerd op het niveau van de beroepsgroep en betreffen Europa. Edities verschillen in de opzet van de bijlage en in welke landen zijn opgenomen, dus een verschil tussen jaren betekent niet altijd dat de arbeidsmarkt is veranderd. Grijze landen zijn niet gemeld, en dat is iets anders dan in evenwicht zijn.

Meer ontdekken

Vind je loopbaanpad en ontdek de wetenschap achter onze aanbevelingen.

Begeleid je anderen? Bekijk NexPath voor scholen en praktijken.
Snelle pasvormcontrole

Zouadministratief medewerker secretariaatbij jou passen?

Beantwoord drie korte vragen. Dit is geen volledige beoordeling; het is een voorproefje om u te helpen beslissen of u uw profiel wilt vergelijken.

Vooruitgang0/3

Vind je het leuk om taken uit te voeren waarvoorIntegriteitnodig is?

Vind je het leuk om taken uit te voeren waarvoorBetrouwbaarheidnodig is?

Vind je het leuk om taken uit te voeren waarvoorRelatiesnodig is?

NexFuture™

Toekomstperspectief voor administratief medewerker secretariaat

The outlook for administratief medewerker secretariaat reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hoe worden deze scores berekend?

De Veerkrachtindex (0–100) schat hoe structureel beschermd dit beroep is tegen automatisering en AI-verstoring, op basis van taakanalyse. Hogere scores betekenen meer taken die menselijk oordeel vereisen. AI-blootstelling toont het geschatte percentage taakmuren dat door huidige AI-mogelijkheden kan worden beïnvloed. Dit zijn op modellen gebaseerde structurele indicatoren, geen voorspellingen over individuele baanzekerheid.

Speel de toekomst

Hoe kanadministratief medewerker secretariaatveranderen naarmate de adoptie van AI toeneemt?

Deze rol zal waarschijnlijk geleidelijk veranderen, waarbij AI geselecteerde taken ondersteunt in plaats van de hele bezetting te vervangen.

Een significante transformatie op taakniveau wordt geschat over 12 jaar (rond 2038) onder het geselecteerde „Verwacht“-scenario.
~35%
Veerkracht
Automatiseringsrisico
EXP~55%
Menselijke voorsprong
MOAT~40%

Illustratief scenario op basis van automatiseerbaarheid van taken — geen voorspelling. Waarden worden afgerond naarmate je verder vooruitkijkt.

2026
2033
2043
AI-adoptiesnelheid:

Hoe AI deze rol kan veranderen

Deterministische, op modellen gebaseerde interpretatie van huidige rolsignalen – geen garantie voor vervanging.

Eigendom van mensen 38% Eigendom van mensen
Wat hangt nog steeds van mensen af
  • instructies voor opdrachten verwerken
  • planningen meedelen aan betrokken personen
  • interne mededelingen verspreiden
Het menselijk voordeel Om voorop te blijven in deze rol, concentreer je op ondernemingsbeleid en arbeidsrecht. Deze mensgerichte vaardigheden zijn voor AI het moeilijkst om in de komende 20 jaar te repliceren.
Assisteren 16% Assisteren
Waar AI een co-piloot kan worden
  • tekstverwerkingssoftware gebruiken
  • Microsoft Office gebruiken
  • afwezigheid van personeel volgen
Automatiseer 52% Automatiseer
Taken die het meest worden blootgesteld aan automatisering
  • formulieren invullen
  • taakgegevens bijhouden
  • software voor spreadsheets gebruiken
Gedetailleerde analyse

Vitale functies & AI-vectoren

AI-blootstellingsvectoren

0-100%
AI / machinaal leren 16%

Blootstelling aan AI-ondersteunde analyse, patroonherkenning en voorspellende modelleringstaken

Generatieve AI 16%

Blootstelling aan inhoudgeneratie, creatieve vergroting en tools voor grote taalmodellen

Cognitieve software 5%

Blootstelling aan werkstroomautomatisering, beslissingsondersteunende software en procesdigitalisering

Robotische en fysieke automatisering 0%

Blootstelling aan fysieke automatisering, robotica en sensorgestuurde taakverplaatsing

Technische details
Methodologie: NexFuture v3.0 Bronnen: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Bijgewerkt: aug 2026

NexFuture v3.0 schat blootstelling aan automatisering rechtstreeks uit de essentiële ESCO-vaardigheidsgroepen, gewogen naar vaardigheidsmassa en gekalibreerd op expertankers. Scores zijn probabilistische schattingen, geen garanties. Zie het NexFuture-methodologie-whitepaper voor volledige details.

Meet de blootstelling aan automatisering. Het meet niet het salaris, de vraag of hoeveel banen er bij u in de buurt zijn.

Een dag uit het leven

Wat mensen in deze rol meestal doen

Management en ondernemerschap

Dag uit het leven

Een typische dag alsadministratief medewerker secretariaat

09
09:00 · Ochtend
documenten archiveren
Een bestandssysteem opmaken. Een documentcatalogus schrijven. Documenten enz., labelen
10
10:30 · Halverwege de ochtend
planningen meedelen aan betrokken personen
Relevante planningsinformatie overbrengen. De planning aan de betrokken personen voorleggen en hen informeren over eventuele wijzigingen in de planning. De planningen goedkeuren en controleren of iedereen de naar hen verzonden informatie heeft begrepen.
12
12:00 · Middag
post afhandelen
Het afhandelen van post waarbij rekening wordt gehouden met kwesties op het gebied van gegevensbescherming, gezondheids- en veiligheidsvoorschriften en specificaties van verschillende soorten post.
14
14:00 · Middag
afspraken beheren
Afspraken maken, plannen en annuleren.
15
15:30 · Laat in de middag
afwezigheid van personeel volgen
Een overzicht bijhouden van de vakanties, ziekteverzuim en afwezigheden van werknemers, deze in de agenda noteren en de nodige documenten en certificaten bijhouden.
17
17:00 · Afronding
berichten aan mensen doorgeven
Ontvangen, verwerken en doorgeven van berichten aan mensen die afkomstig zijn van telefoongesprekken, faxberichten, post en e-mails.

De taakvolgorde is illustratief. Individuele dagen variëren.

Software en technologieën & Kennisgebieden
Software en technologieën
3M Post-it AppAdobe AcrobatAdobe Creative Cloud softwareAdobe DreamweaverAdobe IllustratorAdobe InDesignAdobe PhotoshopADP Workforce NowAirtableApache CassandraApache HadoopApache HiveApache HTTP ServerApache PigApache SolrApache TomcatApple KeynoteApple macOSAppointment scheduling softwareAtlassian Confluence
Kennisgebieden
  • ondernemingsbeleid

    De regels die van toepassing zijn op de activiteiten van een bedrijf.

  • arbeidsrecht

    Het rechtsgebied dat de relatie tussen werkgevers, werknemers, vakbonden en de overheid regelt.

Sectoroverschrijdende vaardigheden
  • boekhoudkundige technieken
  • onderwijsadministratie
  • onderwijswet
Essentiële vaardigheden
uitvoeren van algemene administratieve taken
  • zakelijke documenten ordenen

    Documenten samenvoegen die afkomstig zijn van het fotokopieerapparaat, de post of de dagelijkse activiteiten van de bedrijven.

  • post afhandelen

    Het afhandelen van post waarbij rekening wordt gehouden met kwesties op het gebied van gegevensbescherming, gezondheids- en veiligheidsvoorschriften en specificaties van verschillende soorten post.

  • routineactiviteiten op kantoor uitvoeren

    De werkzaamheden programmeren, voorbereiden en uitvoeren die nodig zijn voor de dagelijkse uitvoering van de activiteiten, zoals de verzending van post, het ontvangen van benodigdheden, de managers en werknemers op de hoogte houden, en ervoor zorgen dat de werking vlot verloopt.

  • personeelsagenda beheren

    Plannen en bevestigen van afspraken voor het personeel van het kantoor, voornamelijk managers en leidinggevende werknemers, met externe partijen.

  • berichten aan mensen doorgeven

    Ontvangen, verwerken en doorgeven van berichten aan mensen die afkomstig zijn van telefoongesprekken, faxberichten, post en e-mails.

  • faciliteiten voor kantoorpersoneel organiseren

    Beheren van het reserveringsschema voor conferenties en vergaderingen van interne of externe aard. Oriënteren en reserveringen boeken voor reizen of hosting voor kantoorpersoneel.

digitale gegevens verzamelen, beheren en bewaren
  • software voor spreadsheets gebruiken

    Softwaretools gebruiken om tabelgegevens te maken en te bewerken om wiskundige berekeningen uit te voeren, gegevens en informatie te organiseren, diagrammen op basis van gegevens te maken en op te halen.

  • digitale documenten beheren

    Verschillende gegevensindelingen en -bestanden beheren door bestanden en documenten een naam te geven, te publiceren, te veranderen en te delen en bestandsindelingen te veranderen.

communiceren met collega’s en klanten
  • interne mededelingen verspreiden

    Interne mededelingen verspreiden met behulp van de verschillende communicatiekanalen die een bedrijf tot zijn beschikking heeft.

  • interne communicatiesystemen onderhouden

    Een doeltreffend intern communicatiesysteem tussen de werknemers en de leidinggevende functies in stand houden.

beheren van informatie
  • documenten archiveren

    Een bestandssysteem opmaken. Een documentcatalogus schrijven. Documenten enz., labelen

controleren van operationele activiteiten
  • afwezigheid van personeel volgen

    Een overzicht bijhouden van de vakanties, ziekteverzuim en afwezigheden van werknemers, deze in de agenda noteren en de nodige documenten en certificaten bijhouden.

onderhouden van operationele gegevens
  • taakgegevens bijhouden

    Organiseren en classificeren van de verslagen van de voorbereide rapporten en correspondentie in verband met de uitgevoerde werkzaamheden en de stand van zaken met betrekking tot de taken.

volgen van instructies en procedures
  • instructies voor opdrachten verwerken

    Instructies voor het proces, meestal mondeling, die worden verstrekt door de beheerders en de richtlijnen inzake de te verrichten handelingen. Nota nemen, onderzoek doen en actie ondernemen op basis van de gevraagde verzoeken.

gebruikmaken van software voor tekstverwerking, publicatie en presentatie
  • tekstverwerkingssoftware gebruiken

    Gebruik van computer softwareapplicaties voor het samenstellen, bewerken, formatteren en afdrukken van elk type geschreven materiaal.

Vaardigheid DNA

Vaardigheid DNA

Personeelkeiten werkstijlmerken en waarden die deze rol definiëren

Belangrijkste eigenschappen die je nodig hebt
Integriteit Betrouwbaarheid Zelfbeheersing Stresstolerantie Erkenning Samenwerking Prestaties Aanpassingsvermogen/Flexibiliteit Onafhankelijkheid Analytisch denken Zorg voor anderen Diversiteit Prestaties/Inspanning Leiderschap Innovatie Sociale oriëntatie
Belangrijke beloningen die u kunt verwachten
PrestatiesWerkomstandigh…ErkenningRelatiesOndersteuningOnafhankelijkh…
Carrièrevoortgang

Groeipaden & vergelijkbare rollen

Verken typische carrièrepaden, aangrenzende vaardigheden en vergelijkbare rollen om uw volgende overstap te plannen.

Carrière landschap

Waar pastadministratief medewerker secretariaat?

Deze rol
administratief medewerker secretariaat Deze rol

Gelijkenisscores gebaseerd op overlap van vaardigheden uit ESCO-gegevens.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Wat voor soort werkstijl vereist deze functie?
Deze functie vereist een gestructureerde werkwijze (1.C.4.a), oog voor detail (1.C.4.b), en een proactieve houding (1.C.5.a, 1.C.5.b). Je moet goed kunnen prioriteiten stellen (1.C.5.c) en zelfstandig kunnen werken, maar ook goed kunnen samenwerken (1.C.5.c).
Welke waarden zijn belangrijk in deze rol?
Betrouwbaarheid (1.B.2.b), nauwkeurigheid (1.B.2.a), en een klantgerichte houding (1.B.2.d) zijn cruciaal. Ook is het belangrijk om georganiseerd te zijn (1.B.2.f).
Is deze functie vaak in loondienst?
Ja, de functie van administratief medewerker secretariaat wordt voornamelijk in loondienst vervuld. Je werkt dus meestal als werknemer binnen een organisatie.
Administratief Medewerker Secretariaat — is er een tekort in Europa?
Nee. In de ELA/EURES-editie van 2025 werd in 15 van de 16 Europese landen die deze beroepsgroep beoordeelden een overschot gemeld: Oostenrijk, België, Bulgarije, Cyprus en nog 11. Eén land meldde een tekort. Deze beoordelingen worden per beroepsgroep gepubliceerd, niet per functietitel.
Administratief Medewerker Secretariaat — wat verdien je ermee in de Verenigde Staten?
46.290 dollar per jaar als mediaan, per 2025-05. De medianen van de staten lopen van 25.730 tot 59.910 dollar. Bron: US Bureau of Labor Statistics. Het cijfer geldt voor de Verenigde Staten en is geen prognose voor Europa.
Administratief Medewerker Secretariaat — is het een gereglementeerd beroep?
Het staat in 1 Europese land vermeld als gereglementeerd beroep: Zwitserland. Het laagste vereiste kwalificatieniveau daaronder is EQF 6. Waar een beroep gereglementeerd is, moet een elders behaald diploma formeel worden erkend voordat je aan de slag kunt. Bron: EU-databank van gereglementeerde beroepen.