Profilo professionale

Responsabile dell’intrattenimento nel settore dell’ospitalità

Lente del ruolo

I responsabili dell’intrattenimento nel settore dell’ospitalità sono incaricati di gestire il gruppo che crea attività di intrattenimento per gli ospiti di una struttura di accoglienza.

Mercato del lavoro
Carenza in Italia e 6 altri paesi
ELA/EURES 2025
Professione regolamentata
5 paesi
EQF 3–6
Industria
Ospitalità, eventi e turismo
Istruzione
Laurea magistrale
68%
Resilienza Punteggio · 2026 (Più alto è, meglio è)
Laurea magistrale 17% Esposizione all'IA · 2026
Mercato del lavoro

Dove questa professione è richiesta

Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

I dati riguardano Dirigenti nei servizi alberghieri, nel commercio ed assimilati — 72 professioni, compresa questa.

5 su 11 in carenza20251 su 5 regolamentati7 su 22 in crescita592kposti entro il 2035

In carenza: Belgio, Bulgaria, Cipro, Italia e altri 1.

Carenza più duratura: Belgio, 4 anni.

Dove la professione è regolamentata, il tuo titolo dovrebbe essere riconosciuto formalmente prima di poter esercitare.

Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.

Informazioni sulla fonte›

Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.

Che cosa significano queste parole

I quattro aspetti riportati in questa sezione

Domanda segnalata
La voce Domanda segnalata indica se i datori di lavoro segnalano di aver bisogno di persone per questo lavoro — una valutazione pubblicata da un organismo nazionale o dell’UE, non un conteggio.
In che direzione va
La voce In che direzione va indica in quale direzione dovrebbe evolvere l’occupazione in questo lavoro nei prossimi anni, secondo una proiezione ufficiale.
Posti disponibili
La voce Posti disponibili indica approssimativamente quanti posti si rendono disponibili, sia per la crescita sia perché alcune persone lasciano questo lavoro.
Retribuzione tipica
La voce Retribuzione tipica indica quanto guadagnano di solito le persone che svolgono questo lavoro, nei luoghi per i quali la fonte pubblica il dato. Se è vuota, non significa che il lavoro non sia retribuito: significa che nessuno pubblica questo dato per quella località.

Una misura viene omessa quando nessuno pubblica il dato per quella località, invece di essere mostrata come zero.

Come si orienta il mercato per te

A tuo favore
Più posti che candidati: i datori di lavoro se li contendono.
In equilibrio
Posti e candidati si equivalgono all’incirca.
Competitivo
Più candidati che posti: aspettati concorrenza.
Dati contrastanti
Le fonti non concordano, oppure lo stesso gruppo professionale è carente in una zona e in eccesso in un’altra.

Ogni fonte riconduce i risultati a una di queste quattro categorie, così c’è un unico vocabolario da imparare. Ciò che cambia sono le prove alla base, riportate sotto ogni giudizio: un rapporto misurato tra posti disponibili e persone in cerca di lavoro, oppure una valutazione pubblicata da un organismo nazionale.

Come si confronta questo lavoro con gli altri lavori nello stesso paese

Forte
Tra le più forti in that country
Buona
Più forte della maggior parte delle professioni in that country
Contrastata
Nella media per that country
Debole
Più debole della maggior parte delle professioni in that country

Questa è una posizione all’interno di un solo paese, non un punteggio da confrontare oltre i confini: i registri alla base dei dati di due paesi contano persone diverse, quindi lo stesso numero ha significati diversi in ciascuno di essi. È anche per questo che un lavoro può essere tra i più forti in un paese e risultare comunque Competitivo: è in testa in un mercato che nel complesso è affollato.

Da dove provengono questi dati

Ogni dato è pubblicato da un istituto nazionale di statistica, da un servizio pubblico per l’impiego o da un organismo dell’UE, e ogni scheda indica la fonte e il periodo a cui si riferisce. In alcuni luoghi i dati vengono rilevati ogni mese, in altri vengono valutati una o due volte l’anno, quindi due luoghi sulla stessa mappa possono descrivere momenti diversi: la data è sempre indicata.

Niente di tutto questo prevede le possibilità di una singola persona. Descrive un mercato.

Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va (Italia, Svizzera, Germania, Francia, Austria, Spagna)
Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va
Domanda segnalata Retribuzione tipica In che direzione va
Italia Carenza segnalata ELA/EURES 2025 * — −1,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Svizzera Carenza segnalata ELA/EURES 2022 * — +13% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Germania Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — −23,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia Carenza segnalata ELA/EURES 2023 * — +0,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austria Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — −24,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Spagna Eccedenza segnalata ELA/EURES 2024 * — −11% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

Fornisce orientamento professionale a studenti, clienti o dipendenti? Utilizzi questi dati sull'occupazione nella Sua organizzazione.

NexFuture™

Prospettive future per responsabile dell’intrattenimento nel settore dell’ospitalità

The outlook for responsabile dell’intrattenimento nel settore dell’ospitalità reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Come vengono calcolati questi punteggi?

L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.

Gioca al futuro
Come potrebbe cambiare responsabile dell’intrattenimento nel settore dell’ospitalità con la crescita dell'adozione dell'IA?

Il giudizio umano, la fiducia e il contesto rimangono forti protettori di questo ruolo.

Si stima una trasformazione significativa a livello di attività in 17 anni (circa il 2043) nello scenario „Previsto“ selezionato.
~65%
Resilienza
Rischio dell'automazione
EXP~20%
Bordo umano
MOAT~70%

Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.

2026
2035
2048
Velocità di adozione dell'IA:

Stima basata su modelli. Usatelo come segnale di pianificazione, non come garanzia.

Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo

Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.

68% Di proprietà umana

Ciò che dipende ancora dalle persone

  • rispettare le norme sulla sicurezza e sull’igiene insieme alla normativa rilevante in merito al tema alimentare
  • fornire informazioni turistiche
  • garantire la conformità con gli standard relativi a salute sicurezza e igiene
Il vantaggio umano Per stare al passo in questo ruolo, concentrati su attività ricreative e ecoturismo. Queste abilità incentrate sull'uomo sono le più difficili da replicare per l'IA nei prossimi 20 anni.
14% Assistere

Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota

  • valutare programmi di intrattenimento
  • presentare report
17% Automatizzare

Attività più esposte all'automazione

Nessuna singola attività qui è ancora altamente automatizzabile.

Analisi dettagliata

Segni vitali e vettori di IA

Vettori di esposizione AI

0-100%
IA generativa 14%

Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni

IA/Apprendimento automatico 9%

Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva

Automazione robotica e fisica 0%

Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori

Software cognitivo 0%

Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi

Dettagli tecnici
Metodologia: NexFuture v3.0 Fonti: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aggiornato: ott 2026

NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.

Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.

Un giorno nella vita

Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo

Ospitalità, eventi e turismo

Giorno nella vita

Una giornata tipo da responsabile dell’intrattenimento nel settore dell’ospitalità

09
09:00 · Mattina
pianificare eventi multiprogramma
Organizzare eventi e programmi in grado di fornire contenuti per gruppi multipli in parallelo.
10
10:30 · Metà mattina
valutare programmi di intrattenimento
Valutare e migliorare il programma di intrattenimento offerto, grazie al feedback degli ospiti e all’utilizzo delle risorse disponibili.
12
12:00 · Mezzogiorno
attuare strategie di vendita
Eseguire il piano per ottenere un vantaggio sulla concorrenza sul mercato posizionando il marchio o il prodotto della società e rivolgendosi al pubblico giusto a cui vendere questo marchio o prodotto.
14
14:00 · Pomeriggio
fornire informazioni turistiche
Fornire ai clienti informazioni pertinenti in merito ai luoghi e agli eventi storici e culturali, trasmettendo tali informazioni in modo divertente e informativo.
15
15:30 · Nel tardo pomeriggio
promuovere l'uso di trasporti sostenibili
Promuovere l'uso di trasporti sostenibili per ridurre l'impronta di carbonio e il rumore e aumentare la sicurezza e l'efficienza dei sistemi di trasporto. Determinare la prestazione in connessione all'utilizzo dei trasporti sostenibili, fissare obiettivi per promuovere l'uso di trasporti sostenibili e proporre alternative di trasporto rispettose dell'ambiente.
17
17:00 · Conclusione
applicare le strategie di marketing
Applicare strategie volte a promuovere un prodotto o un servizio specifico, utilizzando le strategie di marketing elaborate.

L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.

Competenze e conoscenze

Cosa ti serve per svolgere questo lavoro

Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.

Competenze essenziali
promuovere prodotti, servizi o programmi
  • applicare le strategie di marketing

    Applicare strategie volte a promuovere un prodotto o un servizio specifico, utilizzando le strategie di marketing elaborate.

  • promuovere l'uso di trasporti sostenibili

    Promuovere l'uso di trasporti sostenibili per ridurre l'impronta di carbonio e il rumore e aumentare la sicurezza e l'efficienza dei sistemi di trasporto. Determinare la prestazione in connessione all'utilizzo dei trasporti sostenibili, fissare obiettivi per promuovere l'uso di trasporti sostenibili e proporre alternative di trasporto rispettose dell'ambiente.

  • attuare strategie di vendita

    Eseguire il piano per ottenere un vantaggio sulla concorrenza sul mercato posizionando il marchio o il prodotto della società e rivolgendosi al pubblico giusto a cui vendere questo marchio o prodotto.

pianificare eventi e programmi
  • coordinare eventi

    Dirigere eventi gestendo il bilancio, la logistica, il supporto agli eventi, la sicurezza, i piani di emergenza e il follow-up.

  • pianificare gli eventi

    pianificare i programmi, gli ordini del giorno, i budget e i servizi di un evento secondo le esigenze dei clienti.

  • pianificare eventi multiprogramma

    Organizzare eventi e programmi in grado di fornire contenuti per gruppi multipli in parallelo.

rispettare le procedure in materia di salute e sicurezza
  • rispettare le norme sulla sicurezza e sull’igiene insieme alla normativa rilevante in merito al tema alimentare

    Rispettare una sicurezza e un’igiene ottimali degli alimenti durante la preparazione, la produzione, la lavorazione, lo stoccaggio, la distribuzione e la consegna di prodotti alimentari.

  • garantire la conformità con gli standard relativi a salute sicurezza e igiene

    Supervisionare tutto il personale e tutti i processi per rispettare le norme in materia di salute, sicurezza e igiene. Comunicare e sostenere l’allineamento di tali requisiti con i programmi dell’azienda in materia di salute e sicurezza.

sviluppare soluzioni
  • creare soluzioni a problemi

    Risolvere i problemi che emergono nelle fasi di pianificazione, definizione delle priorità, organizzazione, direzione/facilitazione e valutazione delle prestazioni. Utilizzare procedure sistematiche di raccolta, analisi e sintesi delle informazioni per valutare la pratica corrente e generare nuove intese sulla pratica.

rispondere ai reclami
  • gestire le lamentele dei clienti

    Gestire le lamentele e i riscontri negativi dei clienti al fine di rispondere alle preoccupazioni e, se del caso, offrire un rapido recupero del servizio.

supervisionare un’équipe o un gruppo
  • coordinare lo staff

    Gestire dipendenti e subordinati, lavorando in gruppo o singolarmente, al fine di massimizzarne le prestazioni e i contributi. Programmare il lavoro e le attività, impartire istruzioni, motivare e dirigere i lavoratori per raggiungere gli obiettivi dell’azienda. Monitorare e misurare il modo in cui il dipendente si assume le proprie responsabilità e in che modo queste attività vengono svolte. Individuare i settori da migliorare e formulare proposte al riguardo. Dirigere un gruppo di persone per aiutarle a raggiungere gli obiettivi e mantenere un rapporto di lavoro efficace tra il personale.

fornire informazioni al pubblico e ai clienti
  • fornire informazioni turistiche

    Fornire ai clienti informazioni pertinenti in merito ai luoghi e agli eventi storici e culturali, trasmettendo tali informazioni in modo divertente e informativo.

negoziare e gestire contratti e accordi
  • contrattare i prezzi

    Predisporre un accordo sul prezzo dei prodotti o dei servizi forniti o offerti.

valutare sistemi, programmi, apparecchiature e prodotti
  • valutare programmi di intrattenimento

    Valutare e migliorare il programma di intrattenimento offerto, grazie al feedback degli ospiti e all’utilizzo delle risorse disponibili.

presentare informazioni generali
  • presentare report

    Visualizzare i risultati, le statistiche e le conclusioni a un pubblico in modo trasparente e diretto.

Aree di conoscenza & Software e tecnologie
Aree di conoscenza
  • ecoturismo

    Pratica consistente nella realizzazione di viaggi sostenibili in aree naturali nelle quali l'ambiente locale è conservato e sostenuto, in un'ottica di sensibilizzazione ambientale e culturale. Comporta solitamente l'osservazione della flora e della fauna selvatiche in ambienti naturali esotici.

Competenze trasversali
  • attività ricreative
  • realtà aumentata
  • realtà virtuale
Software e tecnologie
FacebookSASIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksMicrosoft Visual Basic for Applications VBAMarketo Marketing AutomationMicrosoft TeamsSlackAtlassian ConfluenceHubSpot softwareCisco WebexYouTubeOracle JD Edwards EnterpriseOneGoogle DriveLinkedInNetSuite ERPOracle Business Intelligence Enterprise EditionSocial media sitesMicrosoft Dynamics GPOracle HyperionIBM Cognos ImpromptuQlik Tech QlikViewGoogle MeetBlackboard softwareGoogle AdsEkoGroupMeLogMeIn GoToMeetingSAP Crystal ReportsAirtableBlinkOracle TaleoDropboxLogMeIn GoToWebinarFlipgrid
Caratteristiche chiave di cui hai bisogno
Cooperazione Preoccupazione per gli altri Affidabilità Integrità Raggiungimento Adattabilità/Flessibilità Leadership Riconoscimento Tolleranza allo stress Risultato/Sforzo Varietà Autocontrollo Pensiero analitico Innovazione Orientamento sociale Indipendenza
Ricompense chiave che puoi aspettarti
I dati sulle caratteristiche non sono ancora disponibili per questo ruolo.
Come qualificarsi

Responsabile dell’intrattenimento nel settore dell’ospitalità: come qualificarsi e dove studiare

Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.

Livello di istruzione tipico

Laurea magistrale

Professione regolamentata

Regolamentato in 5 paesi registrati. EQF minimo 3–6, a seconda del paese.

Svizzera · EQF 3 Lussemburgo · EQF 3 Austria · EQF 4 Cipro · EQF 6 Liechtenstein

Riflette il database delle professioni regolamentate dell'UE. Non consulenza legale: conferma i requisiti con l'autorità nazionale competente prima di fare affidamento su di essa per una decisione sulla carriera o sull'immigrazione.

Dove studiare

522 percorsi di studio in 28 paesi insegnano le competenze fondamentali di questo lavoro. Inoltre 118 brevi corsi, ciascuno dei quali sviluppa una singola competenza.

Alcuni esempi, con insegnamento nella lingua di questa pagina:

Laurea

Turismo, cultura, sostenibilita'

Università degli studi di Padova · Italia

EQF 7 Fonte 1
Laurea

Scienze del turismo e comunità locale

Università degli studi di Milano-Bicocca · Italia

EQF 6 Fonte 1
Laurea

Sviluppo Turistico e Territori Digitali

Università degli studi di Sassari · Italia

EQF 6 Fonte 1
Laurea

Progettazione del Turismo sostenibile, culturale e naturalistico

Università degli studi di Catania · Italia

EQF 7 Fonte 1
Laurea

Valorizzazione dei territori e Turismi sostenibili

Università degli studi di Genova · Italia

EQF 7 Fonte 1
Fonti
  1. 1. Source: Ministero dell'Università e della Ricerca (MUR), Ufficio di Statistica, Offerta formativa (degree courses), Italian Open Data License v2.0 (IODL 2.0). Academic year 2025/26. Data as at 01/09/2026. Re-presented by NexPath; not an official MUR publication.
Progressione di carriera

Percorsi de crescita e ruoli simili

Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.

Panorama della carriera

Dove si adatta responsabile dell’intrattenimento nel settore dell’ospitalità?

Questo ruolo
responsabile dell’intrattenimento nel settore dell’ospitalità Questo ruolo

Punteggi di somiglianza basati sulla sovrapposizione delle competenze dai dati ESCO.

Per le organizzazioni

I dati di questa pagina, al servizio dei Suoi studenti, clienti e dipendenti.

Domande comuni

Domande frequenti

Quali sono le competenze più richieste per questo ruolo?
Oltre a una forte creatività e capacità organizzative, è fondamentale possedere ottime doti comunicative, leadership e capacità di problem solving. La conoscenza di lingue straniere, in particolare l’inglese, è spesso un requisito essenziale, soprattutto in strutture che accolgono un pubblico internazionale.
Come si misura il successo di un responsabile dell’intrattenimento?
Il successo si valuta attraverso diversi indicatori, tra cui il livello di soddisfazione degli ospiti (misurato tramite sondaggi e recensioni), l'affluenza alle attività proposte, il rispetto del budget e la capacità di creare un'atmosfera positiva e coinvolgente nella struttura.
Quali sono le opportunità di carriera per un responsabile dell’intrattenimento nel settore dell’ospitalità?
Con l'esperienza, è possibile specializzarsi in un particolare tipo di intrattenimento (ad esempio, intrattenimento per bambini o eventi speciali) o assumere ruoli di maggiore responsabilità, come la direzione di un intero dipartimento di animazione o la consulenza per diverse strutture ricettive.
Responsabile Dell’intrattenimento Nel Settore Dell’ospitalità — c’è carenza in Europa?
Entrambe, a seconda del paese. Dei 10 paesi europei che hanno valutato questo gruppo professionale nel 2025, 5 hanno segnalato carenza e 5 eccedenza. Queste valutazioni sono pubblicate per gruppo professionale e non per singola qualifica.
Responsabile Dell’intrattenimento Nel Settore Dell’ospitalità — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
77.180 dollari l’anno come mediana, al 2025-05. Le mediane dei singoli Stati vanno da 43.260 a 113.930 dollari. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. Il dato riguarda gli Stati Uniti e non è una proiezione per l’Europa.
Responsabile Dell’intrattenimento Nel Settore Dell’ospitalità — è una professione regolamentata?
È elencata come professione regolamentata in 5 paesi europei: Lussemburgo, Austria, Liechtenstein, Svizzera e altri 1. Il livello di qualifica più basso richiesto tra questi è EQF 3. Dove una professione è regolamentata, un titolo conseguito altrove deve essere riconosciuto formalmente prima di poterla esercitare. Fonte: banca dati UE delle professioni regolamentate.

Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dati aggiornati il 3 ottobre 2026 Informazioni sui nostri dati