Profilo professionale

Assistente alle risorse umane

Fatti chiave

Gli assistenti alle risorse umane offrono sostegno in tutti i processi e gli sforzi compiuti dai responsabili della gestione delle risorse umane. Aiutano a predisporre i processi di assunzione esaminando i CV e riducendo la selezione ai candidati più idonei. Svolgono mansioni amministrative, preparano comunicazioni e lettere e producono una tabulazione dei sondaggi e delle valutazioni del dipartimento.

Mercato del lavoro
Carenza in Italia e 1 altro paese
ELA/EURES 2025
Industria
Gestione e imprenditorialità
Istruzione
Istruzione primaria
54%
Resilienza Punteggio · 2026 (Più alto è, meglio è)
Istruzione primaria 34% Esposizione all'IA · 2026
Mercato del lavoro

Dove questa professione è richiesta

Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

I dati riguardano Altri impiegati di ufficio — 8 professioni, compresa questa.

3 su 8 in carenza20255 su 20 in crescita0posti entro il 2035

In carenza: Belgio, Danimarca, Italia.

Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.

Informazioni sulla fonte›

Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.

Che cosa significano queste parole

I quattro aspetti riportati in questa sezione

Domanda segnalata
La voce Domanda segnalata indica se i datori di lavoro segnalano di aver bisogno di persone per questo lavoro — una valutazione pubblicata da un organismo nazionale o dell’UE, non un conteggio.
In che direzione va
La voce In che direzione va indica in quale direzione dovrebbe evolvere l’occupazione in questo lavoro nei prossimi anni, secondo una proiezione ufficiale.
Posti disponibili
La voce Posti disponibili indica approssimativamente quanti posti si rendono disponibili, sia per la crescita sia perché alcune persone lasciano questo lavoro.
Retribuzione tipica
La voce Retribuzione tipica indica quanto guadagnano di solito le persone che svolgono questo lavoro, nei luoghi per i quali la fonte pubblica il dato. Se è vuota, non significa che il lavoro non sia retribuito: significa che nessuno pubblica questo dato per quella località.

Una misura viene omessa quando nessuno pubblica il dato per quella località, invece di essere mostrata come zero.

Come si orienta il mercato per te

A tuo favore
Più posti che candidati: i datori di lavoro se li contendono.
In equilibrio
Posti e candidati si equivalgono all’incirca.
Competitivo
Più candidati che posti: aspettati concorrenza.
Dati contrastanti
Le fonti non concordano, oppure lo stesso gruppo professionale è carente in una zona e in eccesso in un’altra.

Ogni fonte riconduce i risultati a una di queste quattro categorie, così c’è un unico vocabolario da imparare. Ciò che cambia sono le prove alla base, riportate sotto ogni giudizio: un rapporto misurato tra posti disponibili e persone in cerca di lavoro, oppure una valutazione pubblicata da un organismo nazionale.

Come si confronta questo lavoro con gli altri lavori nello stesso paese

Forte
Tra le più forti in that country
Buona
Più forte della maggior parte delle professioni in that country
Contrastata
Nella media per that country
Debole
Più debole della maggior parte delle professioni in that country

Questa è una posizione all’interno di un solo paese, non un punteggio da confrontare oltre i confini: i registri alla base dei dati di due paesi contano persone diverse, quindi lo stesso numero ha significati diversi in ciascuno di essi. È anche per questo che un lavoro può essere tra i più forti in un paese e risultare comunque Competitivo: è in testa in un mercato che nel complesso è affollato.

Da dove provengono questi dati

Ogni dato è pubblicato da un istituto nazionale di statistica, da un servizio pubblico per l’impiego o da un organismo dell’UE, e ogni scheda indica la fonte e il periodo a cui si riferisce. In alcuni luoghi i dati vengono rilevati ogni mese, in altri vengono valutati una o due volte l’anno, quindi due luoghi sulla stessa mappa possono descrivere momenti diversi: la data è sempre indicata.

Niente di tutto questo prevede le possibilità di una singola persona. Descrive un mercato.

Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va (Italia, Svizzera, Germania, Francia, Austria, Spagna)
Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va
Domanda segnalata Retribuzione tipica In che direzione va
Italia Carenza segnalata ELA/EURES 2025 * — −30,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Svizzera Non segnalato — +12,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Germania Carenza segnalata ELA/EURES 2023 * — −41,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia Non segnalato — −68,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austria Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — −8,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Spagna Eccedenza segnalata ELA/EURES 2024 * — +7,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

Fornisce orientamento professionale a studenti, clienti o dipendenti? Utilizzi questi dati sull'occupazione nella Sua organizzazione.

NexFuture™

Prospettive future per assistente alle risorse umane

The outlook for assistente alle risorse umane reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Come vengono calcolati questi punteggi?

L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.

Gioca al futuro
Come potrebbe cambiare assistente alle risorse umane con la crescita dell'adozione dell'IA?

È probabile che questo ruolo cambi gradualmente, con l’intelligenza artificiale che supporta compiti selezionati anziché sostituire l’intera occupazione.

Si stima una trasformazione significativa a livello di attività in 15 anni (circa il 2041) nello scenario „Previsto“ selezionato.
~50%
Resilienza
Rischio dell'automazione
EXP~35%
Bordo umano
MOAT~55%

Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.

2026
2034
2046
Velocità di adozione dell'IA:

Stima basata su modelli. Usatelo come segnale di pianificazione, non come garanzia.

Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo

Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.

54% Di proprietà umana

Ciò che dipende ancora dalle persone

  • applicare le politiche aziendali
  • rispettare la riservatezza
  • identificarsi con gli obiettivi aziendali
Il vantaggio umano Per stare al passo in questo ruolo, concentrati su offerte del mercato del lavoro e comunicazione d’impresa. Queste abilità incentrate sull'uomo sono le più difficili da replicare per l'IA nei prossimi 20 anni.
16% Assistere

Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota

  • ascoltare attivamente
34% Automatizzare

Attività più esposte all'automazione

  • gestire i resoconti sulle buste paga
  • documentare le interviste
  • scrivere relazioni connesse al lavoro
Analisi dettagliata

Segni vitali e vettori di IA

Vettori di esposizione AI

0-100%
IA generativa 16%

Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni

IA/Apprendimento automatico 7%

Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva

Software cognitivo 7%

Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi

Automazione robotica e fisica 0%

Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori

Dettagli tecnici
Metodologia: NexFuture v3.0 Fonti: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aggiornato: ott 2026

NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.

Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.

Un giorno nella vita

Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo

Gestione e imprenditorialità

Giorno nella vita

Una giornata tipo da assistente alle risorse umane

09
09:00 · Mattina
assumere risorse umane
Gestire il processo di assunzione di risorse umane, dall’individuazione dei potenziali candidati alla valutazione dell’adeguatezza dei loro profili rispetto al posto disponibile.
10
10:30 · Metà mattina
scrivere il profilo delle persone
Creare un profilo di una persona, illustrando le caratteristiche, la personalità, le competenze e le motivazioni di questa persona, spesso utilizzando informazioni ottenute da un colloquio o da un questionario.
12
12:00 · Mezzogiorno
applicare le politiche aziendali
Applicare i principi e le norme che disciplinano le attività e i processi di un’organizzazione.
14
14:00 · Pomeriggio
ascoltare attivamente
Prestare attenzione a quello che dicono gli altri, comprendere pazientemente le argomentazioni proposte, facendo domande pertinenti e non interrompendo in momenti inopportuni; essere in grado di ascoltare attentamente i fabbisogni di clienti, passeggeri, utenti del servizio o altre persone e fornire soluzioni di conseguenza.
15
15:30 · Nel tardo pomeriggio
comunicare tramite telefono
Tenere i contatti per telefono effettuando e ricevendo chiamate in modo tempestivo, professionale e cortese.
17
17:00 · Conclusione
documentare le interviste
Registrare, scrivere e raccogliere le risposte e le informazioni raccolte durante i colloqui per elaborarle e analizzarle mediane stenografia o apparecchiature tecniche.

L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.

Competenze e conoscenze

Cosa ti serve per svolgere questo lavoro

Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.

Competenze essenziali
rispettare le procedure operative
  • applicare le politiche aziendali

    Applicare i principi e le norme che disciplinano le attività e i processi di un’organizzazione.

  • identificarsi con gli obiettivi aziendali

    Agire a vantaggio dell’azienda e per il conseguimento dei suoi obiettivi.

monitorare e valutare le prestazioni degli individui
  • valutare il carattere

    Valutare il modo in cui una determinata persona risponderà, verbalmente o fisicamente, in una situazione specifica o ad un evento specifico.

  • scrivere il profilo delle persone

    Creare un profilo di una persona, illustrando le caratteristiche, la personalità, le competenze e le motivazioni di questa persona, spesso utilizzando informazioni ottenute da un colloquio o da un questionario.

pianificare eventi e programmi
  • fissare le riunioni e gli incontri

    Fissare e programmare gli appuntamenti o gli incontri professionali per i clienti o i superiori.

  • gestire gli appuntamenti

    Accettare, programmare e cancellare appuntamenti.

preparare bilanci o documenti, registri o relazioni finanziari
  • gestire i resoconti sulle buste paga

    Tenere le registrazioni relative al personale e i resoconti sulle buste paga. Registrare le valutazioni, le promozioni o i provvedimenti disciplinari.

assistere e aiutare colleghi di lavoro
  • offrire supporto ai responsabili

    Offrire supporto e soluzioni ai responsabili e ai dirigenti in relazione alle loro esigenze aziendali e richieste in relazione alla gestione di un’impresa o alle operazioni quotidiane di un’unità operativa.

assumere e ingaggiare
  • assumere risorse umane

    Gestire il processo di assunzione di risorse umane, dall’individuazione dei potenziali candidati alla valutazione dell’adeguatezza dei loro profili rispetto al posto disponibile.

comunicazione, collaborazione e creatività
  • utilizzare le tecniche di comunicazione

    Applicare tecniche di comunicazione che consentano agli interlocutori di comprendersi meglio tra loro e di comunicare con precisione nella trasmissione dei messaggi.

proteggere la vita privata e i dati personali
  • rispettare la riservatezza

    Rispettare l’insieme delle norme che stabiliscono la non divulgazione di informazioni, tranne a un’altra persona autorizzata.

svolgere mansioni generali di segreteria e amministrazione
  • tenere l’amministrazione professionale

    Archiviare e organizzare in modo completo i documenti relativi all’amministrazione professionale, tenere i registri dei clienti, compilare i moduli o i registri e preparare i documenti relativi alle questioni aziendali.

comporre testi tecnici o accademici
  • scrivere relazioni connesse al lavoro

    Redigere relazioni connesse al lavoro a sostegno di un’efficace gestione dei rapporti e di un elevato livello di documentazione e tenuta degli atti. Redigere e presentare i risultati e le conclusioni in modo chiaro e comprensibile, in modo che siano comprensibili per un pubblico non specializzato.

Aree di conoscenza & Software e tecnologie
Aree di conoscenza
  • offerte del mercato del lavoro

    Le opportunità di lavoro disponibili sul mercato del lavoro, a seconda del settore economico interessato.

  • comunicazione d’impresa

    Il processo di comunicazione efficace all’interno del luogo di lavoro e con organismi esterni per conseguire obiettivi organizzativi.

  • diritto dell’occupazione

    La legge che media il rapporto tra dipendenti e datori di lavoro. Riguarda i diritti dei dipendenti sul lavoro, resi vincolanti dal contratto di lavoro.

  • gestione delle risorse umane

    La funzione di un’organizzazione che si occupa del reclutamento dei dipendenti e dell’ottimizzazione delle prestazioni dei lavoratori.

  • legislazione del lavoro

    Legislazione, a livello nazionale o internazionale, che disciplina le condizioni di lavoro in vari settori tra parti del contratto di lavoro quali il governo, i dipendenti, i datori di lavoro e i sindacati.

  • processi dell’ufficio risorse umane

    I diversi processi, i compiti, il gergo, il ruolo in azienda e altre specificità dell’ufficio risorse umane all’interno di un’organizzazione, ad esempio le assunzioni, i sistemi pensionistici e i programmi di sviluppo del personale.

  • tecniche pubblicitarie

    Le strategie di comunicazione volte a persuadere o incoraggiare un pubblico e i diversi mezzi utilizzati per raggiungere questo obiettivo.

Competenze trasversali
  • offerte del mercato del lavoro
  • comunicazione d’impresa
  • diritto dell’occupazione
  • gestione delle risorse umane
  • legislazione del lavoro
  • processi dell’ufficio risorse umane
  • tecniche pubblicitarie
Software e tecnologie
Oracle PeopleSoftSAP ERPFileMaker ProMicrosoft PublisherEnterprise resource planning ERP softwareLinkedInMicrosoft Internet ExplorerHuman resource management software HRMSOracle TaleoCalendar and scheduling softwareLearning management system LMSBlackboard LearnADP Workforce NowDocument management system softwareHuman resource information system (HRIS)Employee performance management systemOracle HRISScanning softwareADP Enterprise HRApplicant tracking softwareUltimate Software UltiPro WorkplaceGoogle CalendarEmployee self-service softwareBlackboard Learning SystemOracle PeopleSoft Enterprise Employee Self-ServiceOracle PeopleSoft Enterprise Human ResourcesOracle Self-Service Human ResourcesWorkscape HR Service Center
Caratteristiche chiave di cui hai bisogno
Riconoscimento Cooperazione Affidabilità Integrità Preoccupazione per gli altri Adattabilità/Flessibilità Raggiungimento Tolleranza allo stress Indipendenza Autocontrollo Orientamento sociale Varietà Risultato/Sforzo Pensiero analitico Leadership Innovazione
Ricompense chiave che puoi aspettarti
RisultatoCondizioni di …RiconoscimentoRelazioniSupportoIndipendenza
Come qualificarsi

Assistente alle risorse umane: come qualificarsi e dove studiare

Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.

Livello di istruzione tipico

Istruzione primaria

Dove studiare

424 percorsi di studio in 28 paesi insegnano le competenze fondamentali di questo lavoro. Inoltre 408 brevi corsi, ciascuno dei quali sviluppa una singola competenza.

Alcuni esempi, con insegnamento nella lingua di questa pagina:

Laurea

Esperto in gestione delle risorse umane e consulente del lavoro

Università degli studi di Foggia · Italia

EQF 6 Fonte 1
Laurea

Psicologia per le organizzazioni: risorse umane, marketing e comunicazione

Università Cattolica del "Sacro Cuore" · Italia

EQF 7 Fonte 1
Laurea

Risorse umane, scienze del lavoro e innovazione

Università degli studi di Roma La Sapienza · Italia

EQF 7 Fonte 1
Laurea

Comunicazione d'impresa e politica delle risorse umane

Università di Pisa · Italia

EQF 7 Fonte 1
Fonti
  1. 1. Source: Ministero dell'Università e della Ricerca (MUR), Ufficio di Statistica, Offerta formativa (degree courses), Italian Open Data License v2.0 (IODL 2.0). Academic year 2025/26. Data as at 01/09/2026. Re-presented by NexPath; not an official MUR publication.
Progressione di carriera

Percorsi de crescita e ruoli simili

Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.

Panorama della carriera

Dove si adatta assistente alle risorse umane?

Questo ruolo
assistente alle risorse umane Questo ruolo

Punteggi di somiglianza basati sulla sovrapposizione delle competenze dai dati ESCO.

Per le organizzazioni

I dati di questa pagina, al servizio dei Suoi studenti, clienti e dipendenti.

Domande comuni

Domande frequenti

Quali competenze sono più importanti per un assistente alle risorse umane?
Sono fondamentali ottime capacità organizzative, attenzione ai dettagli, precisione, capacità di comunicazione efficace (scritta e orale) e una buona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare i pacchetti Office. La riservatezza e la capacità di lavorare in team sono altrettanto importanti.
Quali sono le prospettive di carriera per un assistente alle risorse umane?
Con l'esperienza e l'acquisizione di competenze specifiche, un assistente alle risorse umane può progredire verso ruoli di maggiore responsabilità, come specialista HR, recruiter o addetto alla formazione e sviluppo del personale.
Quali sono le caratteristiche tipiche di un ambiente di lavoro per un assistente alle risorse umane?
L'assistente alle risorse umane lavora prevalentemente in un ambiente d'ufficio, spesso a stretto contatto con altri membri del team HR e con i dipendenti dell'azienda. È un ruolo che richiede precisione, riservatezza e una buona capacità di gestire le priorità.
Assistente Alle Risorse Umane — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
49.440 dollari l’anno come mediana, al 2025-05. Le mediane dei singoli Stati vanno da 29.080 a 59.050 dollari. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. Il dato riguarda gli Stati Uniti e non è una proiezione per l’Europa.

Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dati aggiornati il 19 ottobre 2026 Informazioni sui nostri dati