Szakmai profil

utazási tanácsadó

Pillanatkép

Szereted a világot, és szeretsz másokat segíteni a tökéletes utazás megtervezésében? Az utazási tanácsadó karrier a kreativitás, a kommunikáció és a szervezési készségek ideális kombinációja, ahol a kliensek álmait valósítod meg.

Összefoglalás

Az utazási tanácsadó feladata személyre szabott utazási ajánlatok kidolgozása, foglalások intézése repülőjegyektől a szállásig, valamint a kapcsolódó szolgáltatások (pl. autóbérlés, utazási biztosítás) értékesítése. A napi munka jelentős részét a kliensekkel való konzultáció, az igényeik felmérése, a legmegfelelőbb ajánlatok összeállítása és a foglalások lebonyolítása teszi ki. Fontos a piaci trendek ismerete, a különböző utazási célpontokról való tájékozottság, valamint a problémamegoldó képesség.

Főbb feladatok:
  • • Kliensekkel való egyeztetés, igények felmérése és személyre szabott utazási csomagok összeállítása.
  • • Repülőjegyek, szállások, transzferek és egyéb utazási szolgáltatások foglalása és intézése.
  • • Utazási ajánlatok prezentálása, a kliens tájékoztatása a különböző lehetőségekről.
59%
Rugalmasság Pontszám · 2026 (Minél magasabb, annál jobb)
Alapfokú oktatás 27% AI-kitettség
Career DNA értékelés elindítása
Labour market

Hol keresett ez a foglalkozás

Jelentett munkaerőhiány és -többlet, évenként. Foglalkozási csoportokra jelenik meg, nem egyedi munkakörökre.

Hiányt jelentettekTöbbletet jelentettekMindkettőt jelentettékMásik évben jelentettékEz a forrás nem fedi le

Mélyebb szín: több egymást követő évben ugyanúgy jelentve.

A számok erre vonatkoznak: Ügyfélforgalmi szolgáltatási foglalkozások — 37 foglalkozás, ezt is beleértve.

18-ból 5 hiánnyal202527-ból 10 növekszik1.3Mállások 2035-ig

Hiány: Belgium, Greece, Italy, Netherlands és még 1.

Leghosszabb hiány: Belgium, 3 év.

Válasszon egy területet a térképen az adatok megtekintéséhez.

A forrásról

Forrás: ELA/EURES, munkaerőhiány és -többlet. Az adatok foglalkozási csoport szintjén jelennek meg és Európát fedik le. A kiadások eltérnek a melléklet felépítésében és a lefedett országokban, így az évek közötti eltérés nem mindig jelenti azt, hogy a munkaerőpiac megváltozott. A szürke országokat nem jelentették, ami nem ugyanaz, mint az egyensúly.

Fedezzen fel többet

Találja meg pályáját, és ismerje meg az ajánlásaink mögötti tudományt.

Másokat irányít? Ismerje meg a NexPathot iskoláknak és tanácsadóknak.
Gyors illeszkedés ellenőrzése

utazási tanácsadómegfelelne neked?

Válaszolj három gyors kérdésre. Ez nem egy teljes értékelés – ez egy kedvcsináló, amely segít eldönteni, hogy összehasonlítsa-e profilját.

Haladás0/3

Szereted aElismerés-t igénylő feladatokat?

Szereted aBecstelenség-t igénylő feladatokat?

Szereted aMegbízhatóság-t igénylő feladatokat?

NexFuture™

Jövőbeli kilátások a utazási tanácsadó számára

The outlook for utazási tanácsadó reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hogyan számolják ki ezeket a pontszámokat?

A rugalmassági index (0–100) becslést ad arról, hogy ez a hivatás strukturálisan mennyire védett az automatizálással és az AI-zavarokkal szemben, feladatszintű elemzés alapján. A magasabb pontszámok több emberi ítéletet igénylő feladatot jeleznek. Az AI-kitettség megmutatja a feladatórák azon becsült százalékát, amelyet a jelenlegi AI-képességek érinthetnek. Ezek modellből levezetett strukturális mutatók, nem egyéni munkahelyi biztonságra vonatkozó előrejelzések.

Játssz a jövővel

Hogyan változhat autazási tanácsadóa mesterséges intelligencia elterjedésével?

Ez a szerep valószínűleg fokozatosan megváltozik, és a mesterséges intelligencia bizonyos feladatokat támogat, nem pedig az egész foglalkozást.

A feladatok szintjén jelentős átalakulás várható 16 éven belül (2042 körül) a választott „Várható” forgatókönyv alapján.
~60%
Rugalmasság
Automatizálási kockázat
EXP~30%
Emberi él
MOAT~60%

Szemléltető forgatókönyv a feladatok automatizálhatósága alapján — nem előrejelzés. Az értékek kerekítve jelennek meg, minél messzebbre tekint.

2026
2035
2047
AI elfogadási sebesség:

Hogyan változtathatja meg az AI ezt a szerepet

Az aktuális szerepjelek determinisztikus, modellalapú értelmezése – nem garancia a helyettesítésre.

Emberi tulajdonú 59% Emberi tulajdonú
Hogy mi múlik még az embereken
  • biztosítja a vevői elégedettséget
  • turisztikai információkat nyújt
  • kezeli a vendégpanaszokat
Az emberi előny Hogy elöl maradjon ebben a szerepben, összpontosítson a ökoturizmus és önkiszolgáló technológiák az idegenforgalomban készségekre. Ezek az emberi-centrikus készségek a legnehezebben lemásolhatóak az AI számára a következő 20 évben.
Segítség 13% Segítség
Ahol az AI másodpilótává válhat
  • e-turisztikai platformokat használ
  • ügyfélkapcsolat-kezelő szoftvert használ
  • méri az idegenforgalmi tevékenységek fenntarthatóságát
Automatizálni 27% Automatizálni
Az automatizálásnak leginkább kitett feladatok
  • nyilvántartást vezet a megrendelésekről foglalásokról
  • nyilvántartást vezet az ügyféladatokról
  • használja a globális elosztási rendszert
Részletes elemzés

Életjelek és AI vektorok

AI expozíciós vektorok

0-100%
AI / gépi tanulás 13%

Kitettség az AI-támogatott elemzésnek, mintafelismerésnek és prediktív modellezési feladatoknak

Generatív AI 13%

Kitettség a tartalomlétrehozásnak, kreatív augmentációnak és nagy nyelvmodell-eszközöknek

Robotika és fizikai automatizálás 0%

Kitettség a fizikai automatizálásnak, robotikának és szenzorvezérelt feladateltolódásnak

Kognitív szoftver 0%

Kitettség a munkafolyamatok automatizálásának, döntéstámogató szoftvernek és folyamatok digitalizálásának

Műszaki részletek
Módszertan: NexFuture v3.0 Források: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Frissítve: 2026. aug.

A NexFuture v3.0 az automatizálási kitettséget közvetlenül az ESCO alapvető készségcsoportjaiból becsüli, a készségtömeggel súlyozva és szakértői horgonyokhoz kalibrálva. A pontszámok valószínűségi becslések, nem garanciák. A teljes részletekért lásd a NexFuture módszertani fehér könyvet.

Az automatizálásnak való kitettséget méri. Nem méri a fizetést, a keresletet, sem a közeledben elérhető állások számát.

Egy nap az életben

Mit szoktak az emberek ebben a szerepben tenni

Vendéglátás, események és turizmus

Nap az életben

Egy átlagos naputazási tanácsadó

09
09:00 · Reggelt
személyre szabott utazási csomagokat állít össze
Testre szabja és bemutatja a személyre szabott utazási csomagokat az ügyfelek jóváhagyása céljából.
10
10:30 · Délelőtt
a fenntartható turizmusra nevel
Oktatási programokat és erőforrásokat dolgoz ki egyének vagy irányított csoportok számára, hogy tájékoztatást nyújtson a fenntartható turizmusról, valamint az emberi interakciónak a környezetre, a helyi kultúrára és a természeti örökségre gyakorolt hatásáról. Tájékoztatja az utazókat, hogyan gyakorolhatnak kedvező hatást, valamint tudatosítja bennük a környezetvédelmi kérdéseket.
12
12:00 · délben
áttekinti az utazásszervezést
Az utazásszervezés terveknek megfelelő lebonyolítása és a hatékony, illetve igényeknek megfelelő szolgáltatásnyújtás, szállás és étkeztetés biztosítása.
14
14:00 · Délután
azonosítja a vevői igényeket
Megfelelő kérdéseket és aktív odafigyelést alkalmaz annak érdekében, hogy azonosítsa a fogyasztói elvárásokat, elvárásokat és követelményeket a termékek és szolgáltatások tekintetében.
15
15:30 · Késő délután
beszállítói hálózatot épít a turizmusban
Az idegenforgalmi ágazat beszállítóival kiterjedt kapcsolati hálót alakít ki.
17
17:00 · Összegzés
biztosítja a vevői elégedettséget
Szakszerűen kezeli a vevők elvárásait, felméri és kielégíti igényeiket és kívánságaikat. Rugalmas ügyfélszolgálatot biztosít az ügyfelek elégedettségének és hűségének biztosítása érdekében.

A feladatok sorrendje szemléletes. Az egyes napok változnak.

Szoftverek és technológiák & Tudásterületek
Szoftverek és technológiák
Amadeus CRSApollo Reservation SystemColibripms Software ColibriDataSwellGalor Travel BoosterGlobal distribution system GDS softwareGlobekey AgentkeyIllusions Online Illusions OnDemandIMS Travel Agent Reservation Software SystemIntuit QuickBooksMGHworld Travel AgentsMicrosoft AccessMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WordOrbitz Worldwide Orbitz for AgentsRezdy booking softwareRezgo online booking software
Tudásterületek
  • ökoturizmus

    A fenntartható utazás gyakorlata olyan természeti területekre, amelyek megőrzik és támogatják a helyi környezetet, elősegítve a környezeti és kulturális megértést. Általában magában foglalja a természetes vadvilág megfigyelését egzotikus természeti környezetben.

  • önkiszolgáló technológiák az idegenforgalomban

    Az önkiszolgáló technológiák alkalmazása az idegenforgalmi ágazatban: Online foglalások elvégzése, önálló bejelentkezések szállodák és légitársaságok számára, amely lehetővé teszi, hogy az ügyfelek digitális eszközök segítségével maguk végezzék és fejezzék be a foglalásokat.

  • turisztikai szempontból jelentős földrajzi térségek

    A turisztikai földrajz egyik szakterülete Európában és a világ többi részén, amelynek célja, hogy a figyelmet a lényeges turisztikai területekre és látnivalókra irányítsa.

Ágazatokon átívelő készségek
  • kiterjesztett valóság
  • virtuális valóság
Alapvető készségek
termékeket, szolgáltatásokat vagy programokat népszerűsít
  • utasbiztosítást hirdet

    Olyan biztosításokat népszerűsít és értékesít, amelyek célja az orvosi költségek, az utazási szolgáltatók pénzügyi mulasztása és az utazás során felmerülő egyéb veszteségek fedezése, akár saját országon belül, akár nemzetközi szinten.

  • kidolgozza a személyre szabott úti terveket

    Egyedi útvonalakat hoz létre, figyelembe véve az ügyfelek sajátos szükségleteit és preferenciáit.

  • személyre szabott utazási csomagokat állít össze

    Testre szabja és bemutatja a személyre szabott utazási csomagokat az ügyfelek jóváhagyása céljából.

  • az ügyfélszolgálat fenntartásáról gondoskodik

    A lehető legmagasabb szintű ügyfélszolgálat fenntartására, gondoskodva arról, hogy az ügyfélszolgálatot mindenkor professzionális módon végezzék. Segíti a fogyasztók vagy résztvevők kényelmét és támogatja a különleges kérelmeket.

termékeket vagy szolgáltatásokat értékesít
  • a termékeket értéknövelő módon értékesíti

    Meggyőzi az ügyfeleket arról, hogy további vagy drágább termékeket vásároljanak.

  • turista csomagokat értékesít

    Turisztikai szolgáltatásokat vagy csomagokat értékesít az utazásszervező nevében, és kezeli az utaztatást és a szállást.

szakmai kapcsolatokat vagy hálózatokat alakít ki
  • kapcsolatot tart fenn a beszállítókkal

    Tartós és érdemi kapcsolatot épít ki a beszállítókkal és a szolgáltatókkal a pozitív, jövedelmező és tartós együttműködés, közreműködés és szerződéses tárgyalások kialakítása érdekében.

  • beszállítói hálózatot épít a turizmusban

    Az idegenforgalmi ágazat beszállítóival kiterjedt kapcsolati hálót alakít ki.

digitális eszközöket használ az együttműködéshez és a hatékonysághoz
  • e-turisztikai platformokat használ

    Digitális platformokat használ a vendéglátóhelyekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos információk és digitális tartalmak népszerűsítésére és megosztására. Elemzi és kezeli a szervezetnek címzett értékeléseket a vásárlói elégedettség biztosítása érdekében.

  • ügyfélkapcsolat-kezelő szoftvert használ

    Speciális szoftver használata a vállalat és a jelenlegi és jövőbeli ügyfelek közötti kapcsolatok kezelésére. Az értékesítés, a marketing, az ügyfélszolgálat és a technikai támogatás megszervezése, automatizálása és összehangolása a célzott értékesítés növelése érdekében.

általános segítségnyújtás embereknek
  • biztosítja a vevői elégedettséget

    Szakszerűen kezeli a vevők elvárásait, felméri és kielégíti igényeiket és kívánságaikat. Rugalmas ügyfélszolgálatot biztosít az ügyfelek elégedettségének és hűségének biztosítása érdekében.

digitális adatokhoz fér hozzá és digitális adatokat elemez
  • használja a globális elosztási rendszert

    Számítógépes helyfoglalási rendszert vagy globális elosztórendszert működtet az utasszállítás és a szálláshelyek lefoglalása céljából.

működési tevékenységeket irányít
  • áttekinti az utazásszervezést

    Az utazásszervezés terveknek megfelelő lebonyolítása és a hatékony, illetve igényeknek megfelelő szolgáltatásnyújtás, szállás és étkeztetés biztosítása.

panaszokra válaszol
  • kezeli a vendégpanaszokat

    Adminisztrálja a vendégektől érkező panaszokat és negatív visszajelzéseket a problémák kezelése és adott esetben a szolgáltatás gyors helyreállítása érdekében.

Készség DNS

Készség DNS

Munkahelyi személyiségi vonások és értékek, amelyek ezt a szerepet jellemzik

A legfontosabb tulajdonságok, amelyekre szükséged van
Elismerés Becstelenség Megbízhatóság Önfegyelem Teljesítmény/Szorgalom Együttműködés Teljesítmény Sokféleség Stressz-tűrőképesség Analitikus gondolkodás Alkalmazkodóképesség/Rugalmaság Függetlenség Aggodalom másokért Vezetés Társas orientáció Innováció
Legfontosabb jutalmak, amelyekre számíthatsz
TeljesítményMunkakörülményekElismerésKapcsolatokTámogatásFüggetlenség
Karrier előrehaladás

Karrierutak és hasonló szerepek

Fedezze fel a tipikus karrierutakat, a kapcsolódó készségeket és a hasonló szerepeket a következő lépése megtervezéséhez.

Gyakori kérdések

Gyakran ismételt kérdések

Milyen készségek szükségesek az utazási tanácsadó munkához?
Jó kommunikációs készségek, szervezőkészség, problémamegoldó képesség, piaci trendek ismerete, nyelvtudás (legalább egy idegen nyelv), és a különböző utazási célpontokról való tájékozottság elengedhetetlen. Az ügyfélközpontú gondolkodás és a precizitás is fontos.
Hol tudok utazási tanácsadóként dolgozni?
Az utazási tanácsadók jellemzően utazási irodákban, online utazási ügynökségeknél, szállodákban, vagy akár önállóan, freelancerként is dolgoznak. A legtöbb utazási tanácsadó munkaviszonyban dolgozik, de a freelancer lehetőségek is egyre népszerűbbek.
Milyen munkakörnyezetben számíthatok?
A munka nagyrészt irodai környezetben zajlik, de gyakoriak az egyeztetések telefonon, e-mailben, és néha személyesen is. A munkavégzés során sokszor kell rugalmasnak lenni, mivel a kliensek igényei változhatnak, és a foglalások időpontjai is eltérőek lehetnek.
Utazási Tanácsadó — van hiány Európában?
Nem. A 2025-ös ELA/EURES kiadásban többletet jelentettek a foglalkozási csoportot értékelő 18 európai ország közül 13 esetében: Ausztria, Bulgária, Csehország, Spanyolország és még 9. 5 ország hiányt jelentett. Ezek az értékelések foglalkozási csoportonként jelennek meg, nem egyes munkakör-megnevezésenként.
Utazási Tanácsadó — mennyit fizet az Egyesült Államokban?
Évi 48 450 dollár a mediánban, 2025-05 állapot szerint. A tagállami mediánok 22 650 és 63 400 dollár között mozognak. Forrás: US Bureau of Labor Statistics. Az adat az Egyesült Államokra vonatkozik, és nem európai előrejelzés.