Szakmai profil

Utazási iroda menedzsere

Pillanatkép

Az utazási irodák menedzserei az utazási irodák alkalmazottainak és tevékenységeinek irányításáért felelnek. Turisztikai ajánlatokat és utazási csomagokat szerveznek, hirdetnek és értékesítenek meghatározott régiók számára.

Munkaerőpiac
Több jelölt, mint állás itt: Ausztria és 7 másik ország
ELA/EURES 2025
Ipar
Menedzsment és vállalkozás
Oktatás
Mesterdiploma
57%
Rugalmasság Pontszám · 2026 (Minél magasabb, annál jobb)
Mesterdiploma 30% AI-kitettség · 2026
Munkaerőpiac

Hol keresett ez a foglalkozás

Jelentett munkaerőhiány és -többlet, évenként. Foglalkozási csoportokra jelenik meg, nem egyedi munkakörökre.

A számok erre vonatkoznak: Vendéglátó-ipari, kis- és nagykereskedelmi szolgáltatások vezetői — 72 foglalkozás, ezt is beleértve.

8-ból 3 hiánnyal202522-ból 7 növekszik592kállások 2035-ig

Hiány: Dánia, Hollandia, Románia.

Válasszon egy területet a térképen az adatok megtekintéséhez.

A forrásról›

Forrás: ELA/EURES, munkaerőhiány és -többlet. Az adatok foglalkozási csoport szintjén jelennek meg és Európát fedik le. A kiadások eltérnek a melléklet felépítésében és a lefedett országokban, így az évek közötti eltérés nem mindig jelenti azt, hogy a munkaerőpiac megváltozott. A szürke országokat nem jelentették, ami nem ugyanaz, mint az egyensúly.

Mit jelentenek ezek a kifejezések

A négy dolog, amelyről ez a rész tájékoztatást ad

Jelentett kereslet
Azt mutatja, hogy a munkáltatók jeleznek-e igényt erre a munkára — ez egy országos vagy uniós szerv által közzétett értékelés, nem pedig darabszám.
Merre tart
Azt mutatja, hogy a hivatalos előrejelzés szerint várhatóan milyen irányban változik az ezen a területen foglalkoztatottak száma a következő években.
Betöltendő állások
Nagyjából azt mutatja, hány betöltendő állás keletkezik a növekedés, valamint a munkát elhagyók miatt.
Jellemző bér
Azt mutatja, hogy ezen a területen jellemzően mennyit keresnek ott, ahol a forrás közöl ilyen adatot. Az üresen hagyott mező nem azt jelenti, hogy a munkát nem fizetik, hanem azt, hogy az adott helyre vonatkozóan senki nem közöl ilyen adatot.

Egy mutatót nem tüntetünk fel, ha az adott helyre vonatkozóan senki nem közöl ilyen adatot; ilyenkor nem nullaként jelenik meg.

Melyik irányba billen a piac az Ön szempontjából

Az Ön javára
Több az állás, mint a jelentkező — a munkáltatók versenyeznek a jelöltekért.
Kiegyensúlyozott
Az állások és a jelentkezők száma nagyjából megegyezik.
Versenyhelyzet
Több a jelentkező, mint az állás — számítson versenyre.
Ellentmondó adatok
A források eltérnek, vagy ugyanabból a foglalkozási csoportból az egyik helyen hiány, a másikon többlet van.

Minden forrás e négy értékelés egyikét adja, így egyetlen szókészletet kell megtanulni. Az eltérés az alapjukul szolgáló bizonyítékokban van, amelyeket minden értékelés alatt feltüntetünk — ez lehet a betöltendő állások és az álláskeresők mért aránya, vagy egy országos szerv által közzétett értékelés.

Hogyan viszonyul ez a munka az ugyanabban az országban végzett többi munkához

Erős
A legerősebbek között that country országban
Jó
Erősebb a legtöbb szakmánál that country országban
Vegyes
Nagyjából szokásos that country országban
Gyenge
Gyengébb a legtöbb szakmánál that country országban

Ez egy országon belüli rangsor, nem pedig olyan pontszám, amelyet országhatárokon át lehet vinni — a két ország mögötti nyilvántartások eltérő embereket számolnak, ezért ugyanaz a szám mást jelent az egyes országokban. Ezért fordulhat elő az is, hogy egy munka az országban az Erős kategóriába tartozik, mégis Versenyhelyzet értékelést kap: egy összességében zsúfolt piacon is az élmezőnyben van.

Honnan származnak ezek az adatok

Minden adatot egy országos statisztikai hivatal, állami foglalkoztatási szolgálat vagy uniós szerv tesz közzé, és minden kártyán feltüntetjük a forrást, valamint az általa lefedett időszakot. Egyes helyeken havonta számolják az adatokat, máshol évente egyszer vagy kétszer készítenek értékelést, ezért a ugyanazon a térképen szereplő két hely eltérő időszakról szólhat — a dátumot mindig feltüntetjük.

Mindez nem jelzi előre egyetlen ember esélyeit sem. Egy piacot ír le.

Jelentett kereslet · Jellemző bér · Merre tart (Magyarország, Ausztria, Németország, Szlovákia, Románia, Hollandia)
Jelentett kereslet · Jellemző bér · Merre tart
Jelentett kereslet Jellemző bér Merre tart
Magyarország Nem jelentették — −57,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Ausztria Többletet jelentettek ELA/EURES 2025 * — −24,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Németország Nem jelentették — −23,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Szlovákia Többletet jelentettek ELA/EURES 2024 * — −13,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Románia Hiányt jelentettek ELA/EURES 2025 * — −27,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Hollandia Hiányt jelentettek ELA/EURES 2025 * — −56,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Foglalkozási csoportokra jelenik meg, nem egyedi munkakörökre.

Diákokat, ügyfeleket vagy munkavállalókat segít pályaorientációs tanácsadással? Használja ezeket a foglalkozási adatokat szervezetében.

NexFuture™

Jövőbeli kilátások a utazási iroda menedzsere számára

The outlook for utazási iroda menedzsere reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hogyan számolják ki ezeket a pontszámokat?

A rugalmassági index (0–100) becslést ad arról, hogy ez a hivatás strukturálisan mennyire védett az automatizálással és az AI-zavarokkal szemben, feladatszintű elemzés alapján. A magasabb pontszámok több emberi ítéletet igénylő feladatot jeleznek. Az AI-kitettség megmutatja a feladatórák azon becsült százalékát, amelyet a jelenlegi AI-képességek érinthetnek. Ezek modellből levezetett strukturális mutatók, nem egyéni munkahelyi biztonságra vonatkozó előrejelzések.

Játssz a jövővel
Hogyan változhat a utazási iroda menedzsere a mesterséges intelligencia elterjedésével?

Ez a szerep valószínűleg fokozatosan megváltozik, és a mesterséges intelligencia bizonyos feladatokat támogat, nem pedig az egész foglalkozást.

A feladatok szintjén jelentős átalakulás várható 16 éven belül (2042 körül) a választott „Várható” forgatókönyv alapján.
~55%
Rugalmasság
Automatizálási kockázat
EXP~30%
Emberi él
MOAT~60%

Szemléltető forgatókönyv a feladatok automatizálhatósága alapján — nem előrejelzés. Az értékek kerekítve jelennek meg, minél messzebbre tekint.

2026
2035
2047
AI elfogadási sebesség:

Modell alapú becslés. Tervezési jelként használja, nem garanciaként.

Hogyan változtathatja meg az AI ezt a szerepet

Az aktuális szerepjelek determinisztikus, modellalapú értelmezése – nem garancia a helyettesítésre.

57% Emberi tulajdonú

Hogy mi múlik még az embereken

  • az élelmiszerekre vonatkozó biztonsági egészségügyi és higiéniai előírásoknak megfelel
  • támogatja a helyi turizmust
  • kezeli a vendégpanaszokat
Az emberi előny Hogy elöl maradjon ebben a szerepben, összpontosítson a turisztikai erőforrások hasznosítása valamely célállomás további fejlesztése céljából és turisztikai szempontból jelentős földrajzi térségek készségekre. Ezek az emberi-centrikus készségek a legnehezebben lemásolhatóak az AI számára a következő 20 évben.
15% Segítség

Ahol az AI másodpilótává válhat

  • összesíti értékeli az ügyfelek visszajelzéseit
  • e-turisztikai platformokat használ
  • figyelemmel kíséri a pénzügyi számlákat
30% Automatizálni

Az automatizálásnak leginkább kitett feladatok

  • árazási stratégiákat állít fel
  • használja a globális elosztási rendszert
  • keresőmotor‑optimalizálást végez
Részletes elemzés

Életjelek és AI vektorok

AI expozíciós vektorok

0-100%
Generatív AI 15%

Kitettség a tartalomlétrehozásnak, kreatív augmentációnak és nagy nyelvmodell-eszközöknek

AI / gépi tanulás 13%

Kitettség az AI-támogatott elemzésnek, mintafelismerésnek és prediktív modellezési feladatoknak

Robotika és fizikai automatizálás 0%

Kitettség a fizikai automatizálásnak, robotikának és szenzorvezérelt feladateltolódásnak

Kognitív szoftver 0%

Kitettség a munkafolyamatok automatizálásának, döntéstámogató szoftvernek és folyamatok digitalizálásának

Műszaki részletek
Módszertan: NexFuture v3.0 Források: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Frissítve: 2026. okt.

A NexFuture v3.0 az automatizálási kitettséget közvetlenül az ESCO alapvető készségcsoportjaiból becsüli, a készségtömeggel súlyozva és szakértői horgonyokhoz kalibrálva. A pontszámok valószínűségi becslések, nem garanciák. A teljes részletekért lásd a NexFuture módszertani fehér könyvet.

Az automatizálásnak való kitettséget méri. Nem méri a fizetést, a keresletet, sem a közeledben elérhető állások számát.

Egy nap az életben

Mit szoktak az emberek ebben a szerepben tenni

Menedzsment és vállalkozás

Nap az életben

Egy átlagos nap utazási iroda menedzsere

09
09:00 · Reggelt
a természeti és kulturális örökség megőrzésének irányítása
Az idegenforgalmi tevékenységekből és adományokból származó bevételek felhasználása a védett természeti területek és a szellemi kulturális örökség, például a közösségek kézműves mesterségeinek, dalainak és történeteinek finanszírozására és megőrzésére.
10
10:30 · Délelőtt
árazási stratégiákat állít fel
A termékértékek megállapítására szolgáló módszerek alkalmazása, figyelembe véve a piaci feltételeket, versenytársi tevékenységeket, bekerülési költségeket és hasonlókat.
12
12:00 · délben
áttekinti az utazásszervezést
Az utazásszervezés terveknek megfelelő lebonyolítása és a hatékony, illetve igényeknek megfelelő szolgáltatásnyújtás, szállás és étkeztetés biztosítása.
14
14:00 · Délután
azonosítja a vevői igényeket
Megfelelő kérdéseket és aktív odafigyelést alkalmaz annak érdekében, hogy azonosítsa a fogyasztói elvárásokat, elvárásokat és követelményeket a termékek és szolgáltatások tekintetében.
15
15:30 · Késő délután
beszállítói hálózatot épít a turizmusban
Az idegenforgalmi ágazat beszállítóival kiterjedt kapcsolati hálót alakít ki.
17
17:00 · Összegzés
bevonja a helyi közösségeket a védett természeti területek kezelésébe
A helyi idegenforgalmi vállalkozások gazdasági növekedésének támogatása és a helyi hagyományos gyakorlatok tiszteletben tartása révén kapcsolatot épít a célállomáson lévő helyi közösséggel a konfliktusok minimalizálása érdekében.

A feladatok sorrendje szemléletes. Az egyes napok változnak.

Készségek és tudás

Mi szükséges ehhez a munkához

Azok a készségek, ismeretek és eszközök, amelyeket ez a szerep igényel — valamint az ehhez kapcsolódó jellemzők és előnyök.

Alapvető készségek
termékeket, szolgáltatásokat vagy programokat népszerűsít
  • marketingstratégiákat hajt végre

    Olyan stratégiák végrehajtása, amelyek célja egy adott termék vagy szolgáltatás népszerűsítése, a kidolgozott marketingstratégiák felhasználásával.

  • támogatja a közösségi turizmust

    Olyan turisztikai kezdeményezéseket támogat és mozdít elő, ahol a turisták résztvevőként ismerkednek meg a helyi közösségek kultúrájával, általában vidéki, peremterületeken. A látogatásokat és a vendégéjszakákat a helyi közösség irányítja gazdasági fejlődésük támogatása céljából.

  • értékesítési stratégiát hajt végre

    A terv végrehajtása annak érdekében, hogy a vállalat a márkája vagy terméke pozicionálása révén versenyelőnyre tegyen szert a piacon, a megfelelő közönség célzásával a márka vagy termék értékesítése céljából.

költségvetéseket vagy pénzügyeket kezel
  • költségvetések kezelése

    A költségvetés tervezése, nyomon követése, a költségvetésről való jelentéstétel és a meghatározott termelési költségvetések elkészítése.

  • a természeti és kulturális örökség megőrzésének irányítása

    Az idegenforgalmi tevékenységekből és adományokból származó bevételek felhasználása a védett természeti területek és a szellemi kulturális örökség, például a közösségek kézműves mesterségeinek, dalainak és történeteinek finanszírozására és megőrzésére.

  • meghatározza az éves marketing költségvetést

    Elvégzi mind a bevételek, mind a kiadások kiszámítását, amelyeket várhatóan a következő évben kell kifizetni a marketinghez kapcsolódó olyan tevékenységekre, mint a termékek reklámozása, eladása és szállítása.

szakmai kapcsolatokat vagy hálózatokat alakít ki
  • bevonja a helyi közösségeket a védett természeti területek kezelésébe

    A helyi idegenforgalmi vállalkozások gazdasági növekedésének támogatása és a helyi hagyományos gyakorlatok tiszteletben tartása révén kapcsolatot épít a célállomáson lévő helyi közösséggel a konfliktusok minimalizálása érdekében.

  • kapcsolatot tart fenn a beszállítókkal

    Tartós és érdemi kapcsolatot épít ki a beszállítókkal és a szolgáltatókkal a pozitív, jövedelmező és tartós együttműködés, közreműködés és szerződéses tárgyalások kialakítása érdekében.

  • beszállítói hálózatot épít a turizmusban

    Az idegenforgalmi ágazat beszállítóival kiterjedt kapcsolati hálót alakít ki.

működési tevékenységeket irányít
  • áttekinti az utazásszervezést

    Az utazásszervezés terveknek megfelelő lebonyolítása és a hatékony, illetve igényeknek megfelelő szolgáltatásnyújtás, szállás és étkeztetés biztosítása.

  • üzemeltetési tevékenységeket koordinál

    Egy szervezet erőforrásainak és felelősségi köreinek összehangolása annak biztosítása érdekében, hogy a szervezet erőforrásait a meghatározott célok elérésére a lehető leghatékonyabban használják fel.

csapatot vagy csoportot felügyel
  • személyzetet irányít

    Irányítja a csapatban vagy egyénileg dolgozó munkavállalókat és beosztottakat a teljesítményük és hozzájárulásuk maximalizálása érdekében. Megszervezi a munka és a tevékenységek ütemezését, utasításokat ad, motiválja és ösztönzi a munkavállalókat a vállalat céljainak elérése érdekében. Nyomon követi és értékeli, hogy a munkavállalók hogyan végzik el feladataikat, és hogyan hajtják végre ezeket a tevékenységeket. Meghatározza a javításra szoruló területeket, és javaslatokat tesz ennek elérésére. Vezeti az emberek egy csoportját annak érdekében, hogy segítse őket a célok elérésében és a személyzet közötti hatékony munkakapcsolat fenntartásában.

  • munkavállalókat felügyel

    Felügyeli és figyeli a munkavállalók viselkedését.

egészségvédelmi és biztonsági eljárásoknak felel meg
  • az élelmiszerekre vonatkozó biztonsági egészségügyi és higiéniai előírásoknak megfelel

    Az élelmiszerek előkészítése, gyártása, feldolgozása, tárolása, forgalmazása és szállítása során betartja az optimális élelmiszerekre vonatkozó biztonsági egészségügyi és higiéniai előírásokat.

digitális adatokhoz fér hozzá és digitális adatokat elemez
  • használja a globális elosztási rendszert

    Számítógépes helyfoglalási rendszert vagy globális elosztórendszert működtet az utasszállítás és a szálláshelyek lefoglalása céljából.

áruk és szolgáltatások értékét határozza meg
  • árazási stratégiákat állít fel

    A termékértékek megállapítására szolgáló módszerek alkalmazása, figyelembe véve a piaci feltételeket, versenytársi tevékenységeket, bekerülési költségeket és hasonlókat.

panaszokra válaszol
  • kezeli a vendégpanaszokat

    Adminisztrálja a vendégektől érkező panaszokat és negatív visszajelzéseket a problémák kezelése és adott esetben a szolgáltatás gyors helyreállítása érdekében.

pénzügyi és gazdasági erőforrásokat és tevékenységeket kísér figyelemmel
  • figyelemmel kíséri a pénzügyi számlákat

    Ellátja szervezeti egysége pénzügyi igazgatását, a költségeket a szükséges kiadásokra szorítja és maximalizálja a szervezet bevételét.

Tudásterületek & Szoftverek és technológiák
Tudásterületek
  • turisztikai erőforrások hasznosítása valamely célállomás további fejlesztése céljából

    Egy adott terület idegenforgalmi erőforrásainak, valamint új idegenforgalmi szolgáltatások és rendezvények lehetséges továbbfejlesztésének tanulmányozása.

  • turisztikai szempontból jelentős földrajzi térségek

    A turisztikai földrajz egyik szakterülete Európában és a világ többi részén, amelynek célja, hogy a figyelmet a lényeges turisztikai területekre és látnivalókra irányítsa.

  • ökoturizmus

    A fenntartható utazás gyakorlata olyan természeti területekre, amelyek megőrzik és támogatják a helyi környezetet, elősegítve a környezeti és kulturális megértést. Általában magában foglalja a természetes vadvilág megfigyelését egzotikus természeti környezetben.

  • önkiszolgáló technológiák az idegenforgalomban

    Az önkiszolgáló technológiák alkalmazása az idegenforgalmi ágazatban: Online foglalások elvégzése, önálló bejelentkezések szállodák és légitársaságok számára, amely lehetővé teszi, hogy az ügyfelek digitális eszközök segítségével maguk végezzék és fejezzék be a foglalásokat.

Ágazatokon átívelő készségek
  • kiterjesztett valóság
  • virtuális valóság
Szoftverek és technológiák
Inventory management systemsPoint of sale POS softwareWork scheduling softwareTimekeeping software
A legfontosabb tulajdonságok, amelyekre szükséged van
Elismerés Becstelenség Megbízhatóság Önfegyelem Teljesítmény/Szorgalom Együttműködés Teljesítmény Sokféleség Stressz-tűrőképesség Analitikus gondolkodás Alkalmazkodóképesség/Rugalmaság Függetlenség Aggodalom másokért Vezetés Társas orientáció Innováció
Legfontosabb jutalmak, amelyekre számíthatsz
TeljesítményMunkakörülményekElismerésKapcsolatokTámogatásFüggetlenség
Hogyan kell minősíteni

Utazási iroda menedzsere: hogyan szerezhet képesítést és hol tanulhat

Amire általában szükség van a képesítéshez: iskolai végzettség, hol szabályozott szakma, és hol kell tanulni.

Tipikus iskolai végzettség

Mesterdiploma

Hol tanulhat

1121 képzés tanítja a munkakörhöz szükséges alapvető készségeket 30 országban. Ezenkívül 144 rövid tanfolyam, amelyek egy-egy készséget fejlesztenek.

Karrier előrehaladás

Karrierutak és hasonló szerepek

Fedezze fel a tipikus karrierutakat, a kapcsolódó készségeket és a hasonló szerepeket a következő lépése megtervezéséhez.

Karrier táj

Hol fér el a utazási iroda menedzsere?

Ezt a szerepet
utazási iroda menedzsere Ezt a szerepet

A hasonlósági pontszámok a készségek átfedésén alapulnak az ESCO adatokból.

Szervezeteknek

Az ezen az oldalon szereplő adatok az Ön diákjai, ügyfelei és munkatársai szolgálatában.

Gyakori kérdések

Gyakran ismételt kérdések

Milyen készségek szükségesek az utazási iroda menedzserek számára?
Elengedhetetlen a jó szervezőkészség, kommunikációs készség, tárgyalási képesség, valamint a turizmus és utazás iránti érdeklődés. Fontos a számítógépes ismeretek (MS Office, foglalási rendszerek), és a nyelvtudás (legalább egy idegen nyelv).
Milyen munkaszervezeti formában dolgozik általában egy utazási iroda menedzsere?
Általában foglalkoztatói elszámolhatóság mellett dolgozik, azaz munkaviszonyban. Ritkábban, de előfordulhat, hogy önállóan, vállalkozóként is végezheti a munkáját.
Hogyan alakul az utazási iroda menedzserek munkakörének jövője?
A digitális technológiák fejlődése miatt egyre nagyobb hangsúlyt kap a marketing, az online értékesítés és a személyre szabott utazási ajánlatok készítése. Az utazási iroda menedzsernek folyamatosan képben kell lennie a legújabb trendekkel és technológiákkal.
Utazási Iroda Menedzsere — van hiány Európában?
Nem. A 2025-ös ELA/EURES kiadásban többletet jelentettek a foglalkozási csoportot értékelő 7 európai ország közül 4 esetében: Ausztria, Bulgária, Csehország, Lettország. 3 ország hiányt jelentett. Ezek az értékelések foglalkozási csoportonként jelennek meg, nem egyes munkakör-megnevezésenként.
Utazási Iroda Menedzsere — mennyit fizet az Egyesült Államokban?
Évi 47 080 dollár a mediánban, 2025-05 állapot szerint. A tagállami mediánok 30 250 és 60 680 dollár között mozognak. Forrás: US Bureau of Labor Statistics. Az adat az Egyesült Államokra vonatkozik, és nem európai előrejelzés.

Források: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Az adatok frissítve: 2026. október 3. Adatainkról