Profesionalni profil

Voditelj /voditeljica za telekomunikacije

Leća uloge

Voditelji za telekomunikacije koordiniraju aktivnosti telekomunikacijskog osoblja za instaliranje, otkrivanje kvarova, popravak i održavanje telekomunikacijske opreme i infrastrukture. Nadgledaju istraživanje, procjenu i provedbu novih tehnologija te osiguravaju sigurno radno okruženje za zaposlenike. Nadziru inventar zaliha i aktivnosti pri pomaganju korisnicima i kupcima.

Tržište rada
Manjak u zemlji Belgija i još 11 zemalja
ELA/EURES 2025
Industrija
Digitalna tehnologija
Obrazovanje
Diplomski sveučilišni studij
46%
Otpornost Rezultat · 2026 (Što više, to bolje)
Diplomski sveučilišni studij 44% AI izloženost · 2026
Tržište rada

Gdje se traži ovo zanimanje

Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Brojke obuhvaćaju Direktori/direktorice proizvodnje i specijaliziranih usluga — 186 zanimanja, uključujući ovo.

7 od 11 s manjkom202514 od 26 raste2.5Mradna mjesta do 2035.

Manjak: Belgija, Bugarska, Cipar, Danska i još 3.

Najdulji manjak: Belgija, 4 godine.

Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.

O ovom izvoru›

Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.

Što ove riječi znače

Četiri stvari koje ovaj odjeljak prikazuje

Prijavljena potražnja
Prijavljena potražnja pokazuje navode li poslodavci da im trebaju ljudi za ovo zanimanje — riječ je o procjeni koju objavljuje nacionalno tijelo ili tijelo EU-a, a ne o brojčanom podatku.
U kojem smjeru ide
U kojem smjeru ide pokazuje u kojem se smjeru očekuje da će se zaposlenost u ovom zanimanju kretati tijekom sljedećih godina, na temelju službene projekcije.
Slobodna mjesta
Slobodna mjesta pokazuju koliko se otprilike otvara radnih mjesta — zbog rasta i zbog ljudi koji napuštaju to zanimanje.
Uobičajena plaća
Uobičajena plaća pokazuje koliko ljudi u ovom zanimanju obično zarađuju ondje gdje izvor objavljuje taj podatak. Ako je podatak prazan, to ne znači da se posao ne plaća; znači da ga nitko ne objavljuje za to mjesto.

Mjera se izostavlja kada je nitko ne objavljuje za to mjesto, umjesto da se prikaže kao nula.

Na koju stranu tržište naginje

U vašu korist
Više slobodnih mjesta nego tražitelja — poslodavci se natječu za kandidate.
Uravnoteženo
Slobodna mjesta i tražitelji približno su izjednačeni.
Konkurentno
Više tražitelja nego slobodnih mjesta — očekujte konkurenciju.
Proturječni podaci
Izvori se ne slažu ili u istoj skupini zanimanja negdje nedostaje ljudi, a drugdje ih je višak.

Svaki izvor rezultat svrstava u jednu od ove četiri kategorije: U vašu korist, Uravnoteženo, Konkurentno ili Proturječni podaci, pa trebate naučiti samo jedan skup naziva. Razlikuju se dokazi koji stoje iza toga, a oni su navedeni ispod svake kategorije — izmjereni omjer slobodnih mjesta i tražitelja posla ili procjena koju objavljuje nacionalno tijelo.

Kako se ovo zanimanje uspoređuje s drugim zanimanjima u istoj zemlji

Snažna
Među najjačima u državi that country
Dobra
Jače od većine zanimanja u državi that country
Mješovita
Otprilike uobičajeno za državu that country
Slaba
Slabije od većine zanimanja u državi that country

Ovo je poredak unutar jedne zemlje, a ne ocjena koju možete uspoređivati preko granica — registri na kojima se podaci temelje u dvjema zemljama obuhvaćaju različite ljude, pa isti broj u svakoj zemlji znači nešto drugo. Zato se zanimanje može ubrajati među najjača u zemlji, a ipak biti označeno kao Konkurentno: predvodi područje na tržištu koje je u cjelini pretrpano.

Odakle dolaze ovi podaci

Svaki podatak objavljuje nacionalni statistički ured, javna služba za zapošljavanje ili tijelo EU-a, a na svakoj je kartici naveden izvor i razdoblje na koje se podatak odnosi. U nekim se mjestima podaci prikupljaju mjesečno, a u drugima se procjenjuju jednom ili dvaput godišnje, pa dva mjesta na istoj karti mogu opisivati različite trenutke — datum je uvijek naveden.

Ništa od ovoga ne predviđa izglede pojedinca. Opisuje tržište.

Prijavljena potražnja · Uobičajena plaća · U kojem smjeru ide (Hrvatska, Slovenija, Austrija, Njemačka, Italija, Irska)
Prijavljena potražnja · Uobičajena plaća · U kojem smjeru ide
Prijavljena potražnja Uobičajena plaća U kojem smjeru ide
Hrvatska Nije prijavljeno — +11,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Slovenija Nije prijavljeno — −42,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austrija Prijavljen višak ELA/EURES 2025 * — +15,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Njemačka Prijavljen višak ELA/EURES 2025 * — +76,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Italija Prijavljen manjak ELA/EURES 2025 * — +12% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Irska Prijavljen manjak ELA/EURES 2023 * — +57,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Pružate li karijerno savjetovanje učenicima, klijentima ili zaposlenicima? Upotrijebite ove podatke o zanimanju u svojoj organizaciji.

NexFuture™

Budućnost za voditelj /voditeljica za telekomunikacije

The outlook for voditelj /voditeljica za telekomunikacije reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost
Kako bi se voditelj /voditeljica za telekomunikacije mogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Ova će se uloga vjerojatno postupno mijenjati, pri čemu će AI podržavati odabrane zadatke, a ne zamijeniti cijelo zanimanje.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 13 godina (oko 2039) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
~45%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP~45%
Ljudski rub
MOAT~45%

Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.

2026
2033
2044
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Procjena na temelju modela. Koristite ga kao signal za planiranje, a ne jamstvo.

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

46% U ljudskom vlasništvu

Što još ovisi o ljudima

  • poštovati pravne propise
  • upravljati proračunima
  • rukovoditi osobljem
Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na IKT komunikacijski protokoli i propisi o telekomunikacijama. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
18% Asist

Gdje AI može postati kopilot

  • implementirati upravljanje rizikom u IKT-u
  • provesti IKT revizije
44% Automatizirati

Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji

  • koristiti IKT ticketing sustav
Detaljna analiza

Vitalni znakovi i AI vektori

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
AI / strojno učenje 18%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Generativna AI 7%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

Kognitivni softver 4%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

Robotska i fizička automatizacija 2%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v3.0 Izvori: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ažurirano: lis 2026.

NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.

Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Digitalna tehnologija

Dan u životu

Tipičan dan kao voditelj /voditeljica za telekomunikacije

09
09:00 · jutro
implementirati upravljanje rizikom u IKT-u
Razvijati i provoditi postupke za utvrđivanje, procjenu, rješavanje i ublažavanje rizika u IKT-u, kao što su hakiranje ili curenje podataka, u skladu sa strategijom, postupcima i politikama poduzeća u pogledu rizika. Analizirati i upravljati sigurnosnim rizicima i incidentima. Preporučiti mjere za poboljšanje strategije digitalne sigurnosti.
10
10:30 · Sredina jutra
koordinirati tehnološkim aktivnostima
Davati upute kolegama i drugim surađujućim stranama kako bi se postigao željeni ishod tehnološkog projekta ili postigli ciljevi unutar organizacije koja se bavi tehnologijom.
12
12:00 · podne
provesti IKT revizije
Organizirati i provesti revizije radi ocjenjivanja sustava IKT-a, usklađenosti komponenti sustava, sustava za obradu informacija i sigurnosti informacija. Utvrditi i prikupiti potencijalna ključna pitanja i preporučiti rješenja koja se temelje na propisanim standardima i rješenjima.
14
14:00 · poslijepodne
koristiti IKT ticketing sustav
Koristiti se specijaliziranim sustavom za praćenje registracije, obrade i rješavanja pitanja u određenoj organizaciji dodjeljivanjem karte svakom pitanju, registriranjem ulaznih podataka uključenih osoba, praćenjem promjena i prikazom statusa karte, dok se ne završi.
15
15:30 · Kasno popodne
poštovati pravne propise
Osiguravati da ste propisno obaviješteni o pravnim propisima kojima se uređuje posebna aktivnost te se pridržavati relevantnih pravila, politika i propisa.
17
17:00 · Zaključak
rukovoditi osobljem
Upravljati zaposlenicima i podređenima, radeći u timu ili pojedinačno, radi povećanja njihove uspješnosti i doprinosa na najvišu moguću razinu. Izrađivati raspored njihova rada i aktivnosti, davati upute, motivirati i usmjeravati radnike kako bi se postigli ciljevi poduzeća. Pratiti i mjeriti način na koji zaposlenik preuzima svoje odgovornosti i koliko su dobro te aktivnosti provedene. Utvrđivati područja za poboljšanje i davati prijedloge kako bi se to postiglo. Predvoditi skupinu ljudi kako bi im se pomoglo da postignu ciljeve i održavati učinkovit radni odnos među osobljem.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Vještine i znanja

Što vam je potrebno za ovaj posao

Vještine, znanja i alati koje ova uloga zahtijeva — te osobine i nagrade koje s njom dolaze.

Bitne vještine
upravljanje proračunima ili financijama
  • upravljati proračunima

    Planirati, pratiti i izvješćivati o proračunu te pripremati utvrđene proračune.

nadziranje tima ili skupine
  • rukovoditi osobljem

    Upravljati zaposlenicima i podređenima, radeći u timu ili pojedinačno, radi povećanja njihove uspješnosti i doprinosa na najvišu moguću razinu. Izrađivati raspored njihova rada i aktivnosti, davati upute, motivirati i usmjeravati radnike kako bi se postigli ciljevi poduzeća. Pratiti i mjeriti način na koji zaposlenik preuzima svoje odgovornosti i koliko su dobro te aktivnosti provedene. Utvrđivati područja za poboljšanje i davati prijedloge kako bi se to postiglo. Predvoditi skupinu ljudi kako bi im se pomoglo da postignu ciljeve i održavati učinkovit radni odnos među osobljem.

osiguravanje usklađenosti sa zakonodavstvom
  • poštovati pravne propise

    Osiguravati da ste propisno obaviješteni o pravnim propisima kojima se uređuje posebna aktivnost te se pridržavati relevantnih pravila, politika i propisa.

odabir i zapošljavanje osoblja
  • zapošljavati radnike

    Zapošljavati nove zaposlenike utvrđivanjem opisa radnog mjesta, oglašavanjem, obavljanjem razgovora i odabirom osoblja u skladu s politikom poduzeća i zakonodavstvom.

upravljanje digitalnim podacima te njihovo prikupljanje i pohranjivanje
  • koristiti IKT ticketing sustav

    Koristiti se specijaliziranim sustavom za praćenje registracije, obrade i rješavanja pitanja u određenoj organizaciji dodjeljivanjem karte svakom pitanju, registriranjem ulaznih podataka uključenih osoba, praćenjem promjena i prikazom statusa karte, dok se ne završi.

provođenje analize rizika i upravljanja rizikom
  • implementirati upravljanje rizikom u IKT-u

    Razvijati i provoditi postupke za utvrđivanje, procjenu, rješavanje i ublažavanje rizika u IKT-u, kao što su hakiranje ili curenje podataka, u skladu sa strategijom, postupcima i politikama poduzeća u pogledu rizika. Analizirati i upravljati sigurnosnim rizicima i incidentima. Preporučiti mjere za poboljšanje strategije digitalne sigurnosti.

vrednovanje sustava, programa, opreme i proizvoda
  • provesti IKT revizije

    Organizirati i provesti revizije radi ocjenjivanja sustava IKT-a, usklađenosti komponenti sustava, sustava za obradu informacija i sigurnosti informacija. Utvrditi i prikupiti potencijalna ključna pitanja i preporučiti rješenja koja se temelje na propisanim standardima i rješenjima.

usmjeravanje operativnih aktivnosti
  • koordinirati tehnološkim aktivnostima

    Davati upute kolegama i drugim surađujućim stranama kako bi se postigao željeni ishod tehnološkog projekta ili postigli ciljevi unutar organizacije koja se bavi tehnologijom.

Područja znanja & Softver i tehnologije
Područja znanja
  • IKT komunikacijski protokoli

    Sustav pravila kojima se omogućuje razmjena informacija između računala ili drugih uređaja putem računalnih mreža.

  • propisi o telekomunikacijama

    Skup pravila za zaštitu potrošača u području telekomunikacija, kojim se osiguravaju visoki standardi komunikacijskih usluga, npr. jednak i cjenovno pristupačan pristup, povezivost, transparentnost ugovora ili zaštita od zlonamjernog softvera. Propisima su obuhvaćene internetske i tradicionalne usluge.

  • servisno orijentirano modeliranje

    Načela i osnove modela servisno orijentiranog modeliranja za poslovne i softverske sustave koji omogućuju oblikovanje i specifikaciju servisno orijentiranih poslovnih sustava u okviru različitih arhitektonskih stilova, kao što su arhitektura poduzeća i arhitektura aplikacija.

  • analiza ulaganja

    Metode i alati za analizu ulaganja u usporedbi s njegovim potencijalnim povratom. Utvrđivanje i izračun pokazatelja profitabilnosti i financijskih pokazatelja u odnosu na povezane rizike radi donošenja odluke o ulaganju.

  • hibridni model

    Hibridni model sastoji se od načela i osnova servisno orijentiranog modeliranja za poslovne i softverske sustave koji omogućuju osmišljavanje i specifikaciju servisno orijentiranih poslovnih sustava u okviru različitih arhitektonskih stilova, kao što je arhitektura poduzeća.

  • izravno biranje izvana

    Telekomunikacijska usluga koja tvrtki pruža niz telefonskih brojeva za internu uporabu, kao što su pojedinačni telefonski brojevi za svakog zaposlenika ili svaku radnu stanicu, tako da poduzeću nije potrebna posebna linija za svaku vezu.

  • model otvorenog koda

    Model otvorenog koda sastoji se od načela i osnova servisno orijentiranog modeliranja za poslovne i softverske sustave koji omogućuju oblikovanje i specifikaciju servisno orijentiranih poslovnih sustava u okviru različitih arhitektonskih stilova, kao što je arhitektura poduzeća.

  • model vanjskog razvoja

    Model vanjskog razvoja sastoji se od načela i osnova servisno orijentiranog modeliranja za poslovne i softverske sustave koji omogućuju osmišljavanje i specifikaciju servisno orijentiranih poslovnih sustava u okviru različitih arhitektonskih stilova, kao što je arhitektura poduzeća.

  • mrežni inženjering

    Potpodručje računalne tehnologije koje se bavi povezivošću mreža, što se odnosi na mrežne usluge prijenosa podataka, glasovnih poruka, poziva, kao i na bežične mrežne usluge.

  • načela elektroničkih uređaja

    Proučavanje električne energije, točnije elektrona, upravljanja i njezinih istaknutih načela u vezi s integriranim krugovima i električnim sustavima.

  • telekomunikacijski vodovi

    Metoda osiguravanja pristupa mreži mnogim klijentima uz istodobno zadržavanje manjeg broja komponenti veze grupiranjem i dijeljenjem veze krugova i frekvencija.

  • upravljanje internetom

    Načela, propisi, standardi i programi kojima se oblikuje razvoj i upotreba interneta, kao što su upravljanje nazivima internetskih domena, registri i registrari, u skladu s propisima i preporukama ICANN-a/IANA-e, IP adrese i nazivi, nazivi poslužitelja, DNS, TLD-i te aspekti IDN-a i DNSSEC-a.

Softver i tehnologije
Structured query language SQLPythonMicrosoft SQL ServerOracle JavaPerlMicrosoft TeamsApache KafkaMicrosoft PowerShellSupervisory control and data acquisition SCADA softwareComputer aided design CAD softwareNortonLifeLock cybersecurity softwareMcAfeeIBM DominoVirtual private networking VPN softwareMicrosoft Visual Basic Scripting Edition VBScriptVoice over internet protocol VoIP system softwareWiresharkNagiosFirewall softwareAccess management softwareAntivirus softwareCisco Systems Cisco Traffic AnalyzerNetwork management softwareNovaStor NovaBACKUPInteractive voice response softwareProject scheduling software2AB iLock Security ServicesAvaya Identity EnginesCall accounting softwareIBM Rational Requirements ComposerRequirements analysis softwareSiteMaster SiteSmartWeb design softwareZmanda Amanda
Ključne osobine koje su vam potrebne
Suradnja Priznanje Prilagodljivost/Fleksibilnost Otpornost na stres Pouzdanost Postignuće Vođstvo Samokontrola Postignuće/Napori Raznolikost Briga za druge Socijalna orijentacija Inovacija Integritet Neovisnost Analitičko razmišljanje
Ključne nagrade koje možete očekivati
PostignućeUvjeti radaPriznanjeOdnosiPodrškaNeovisnost
Kako se kvalificirati

Voditelj /voditeljica za telekomunikacije: kako steći kvalifikacije i gdje studirati

Što je obično potrebno za kvalifikaciju: razina obrazovanja, gdje je to regulirana profesija i gdje studirati.

Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

Za organizacije

Podaci na ovoj stranici u službi su vaših učenika, klijenata i zaposlenika.

Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su najčešće prepreke s kojima se voditelj/voditeljica za telekomunikacije susreće?
Česte prepreke uključuju složenost modernih telekomunikacijskih sustava, potrebu za brzim rješavanjem kvarova kako bi se minimizirali prekidi u usluzi, te stalno ažuriranje znanja uslijed brzog razvoja tehnologija. Također, može biti izazovno upravljanje različitim tehničkim timovima i osiguranje njihove efikasne suradnje.
Koji su ključni vještini potrebni za uspjeh u ulozi voditelja/voditeljice za telekomunikacije?
Osim dubokog tehničkog znanja o telekomunikacijskim sustavima, ključne su i organizacijske vještine, sposobnost vođenja i motiviranja tima, izvrsne komunikacijske vještine, te sposobnost brzog donošenja odluka pod pritiskom. Važna je i sposobnost analitičkog razmišljanja i rješavanja problema.
Mogu li voditelji/voditeljice za telekomunikacije raditi kao samozaposleni?
Da, voditelji/voditeljice za telekomunikacije često pružaju usluge kao samozaposleni, nudeći specijalizirane usluge održavanja, instalacije ili savjetovanja telekomunikacijskim tvrtkama ili privatnim korisnicima. Uloga je uglavnom zaposlena, ali je i samozaposlenost u ovom području prilično raširena.
Voditelj /Voditeljica Za Telekomunikacije — postoji li manjak u Europi?
Da. U izdanju ELA/EURES za 2025. manjak je prijavljen u 7 od 10 europskih zemalja koje su ocijenile ovu skupinu zanimanja: Belgija, Bugarska, Cipar, Češka i još 3. Belgija ga prijavljuje 4 godina zaredom. Te se ocjene objavljuju po skupinama zanimanja, a ne po pojedinačnim nazivima radnih mjesta.
Voditelj /Voditeljica Za Telekomunikacije — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
130.390 dolara godišnje prema medijanu, na dan 2025-05. Medijani saveznih država kreću se od 78.200 do 168.070 dolara. Izvor: US Bureau of Labor Statistics. Podatak se odnosi na Sjedinjene Države i nije projekcija za Europu.

Izvori: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Podaci ažurirani 3. listopada 2026. O našim podacima