Profesionalni profil

Upravitelj/upraviteljica ugostiteljskim zabavnim sadržajem

Leća uloge

Upravitelji ugostiteljskim zabavnim sadržajem zaduženi su za upravljanje timom koji osmišljava zabavne aktivnosti za goste u ugostiteljskom objektu.

Tržište rada
Više kandidata nego radnih mjesta u zemlji Austrija i još 8 zemalja
ELA/EURES 2025
Regulirana profesija
5 država
EQF 3–6
Industrija
Ugostiteljstvo, događaji i turizam
Obrazovanje
Diplomski sveučilišni studij
68%
Otpornost Rezultat · 2026 (Što više, to bolje)
Diplomski sveučilišni studij 17% AI izloženost · 2026
Tržište rada

Gdje se traži ovo zanimanje

Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Brojke obuhvaćaju Direktori/direktorice u turizmu, ugostiteljstvu, trgovini na malo i drugim uslužnim djelatnostima — 72 zanimanja, uključujući ovo.

5 od 11 s manjkom20251 od 5 regulirano7 od 22 raste592kradna mjesta do 2035.

Manjak: Belgija, Bugarska, Cipar, Italija i još 1.

Najdulji manjak: Belgija, 4 godine.

Ondje gdje je zanimanje regulirano, vaša bi kvalifikacija morala biti službeno priznata prije nego što ga možete obavljati.

Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.

O ovom izvoru›

Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.

Što ove riječi znače

Četiri stvari koje ovaj odjeljak prikazuje

Prijavljena potražnja
Prijavljena potražnja pokazuje navode li poslodavci da im trebaju ljudi za ovo zanimanje — riječ je o procjeni koju objavljuje nacionalno tijelo ili tijelo EU-a, a ne o brojčanom podatku.
U kojem smjeru ide
U kojem smjeru ide pokazuje u kojem se smjeru očekuje da će se zaposlenost u ovom zanimanju kretati tijekom sljedećih godina, na temelju službene projekcije.
Slobodna mjesta
Slobodna mjesta pokazuju koliko se otprilike otvara radnih mjesta — zbog rasta i zbog ljudi koji napuštaju to zanimanje.
Uobičajena plaća
Uobičajena plaća pokazuje koliko ljudi u ovom zanimanju obično zarađuju ondje gdje izvor objavljuje taj podatak. Ako je podatak prazan, to ne znači da se posao ne plaća; znači da ga nitko ne objavljuje za to mjesto.

Mjera se izostavlja kada je nitko ne objavljuje za to mjesto, umjesto da se prikaže kao nula.

Na koju stranu tržište naginje

U vašu korist
Više slobodnih mjesta nego tražitelja — poslodavci se natječu za kandidate.
Uravnoteženo
Slobodna mjesta i tražitelji približno su izjednačeni.
Konkurentno
Više tražitelja nego slobodnih mjesta — očekujte konkurenciju.
Proturječni podaci
Izvori se ne slažu ili u istoj skupini zanimanja negdje nedostaje ljudi, a drugdje ih je višak.

Svaki izvor rezultat svrstava u jednu od ove četiri kategorije: U vašu korist, Uravnoteženo, Konkurentno ili Proturječni podaci, pa trebate naučiti samo jedan skup naziva. Razlikuju se dokazi koji stoje iza toga, a oni su navedeni ispod svake kategorije — izmjereni omjer slobodnih mjesta i tražitelja posla ili procjena koju objavljuje nacionalno tijelo.

Kako se ovo zanimanje uspoređuje s drugim zanimanjima u istoj zemlji

Snažna
Među najjačima u državi that country
Dobra
Jače od većine zanimanja u državi that country
Mješovita
Otprilike uobičajeno za državu that country
Slaba
Slabije od većine zanimanja u državi that country

Ovo je poredak unutar jedne zemlje, a ne ocjena koju možete uspoređivati preko granica — registri na kojima se podaci temelje u dvjema zemljama obuhvaćaju različite ljude, pa isti broj u svakoj zemlji znači nešto drugo. Zato se zanimanje može ubrajati među najjača u zemlji, a ipak biti označeno kao Konkurentno: predvodi područje na tržištu koje je u cjelini pretrpano.

Odakle dolaze ovi podaci

Svaki podatak objavljuje nacionalni statistički ured, javna služba za zapošljavanje ili tijelo EU-a, a na svakoj je kartici naveden izvor i razdoblje na koje se podatak odnosi. U nekim se mjestima podaci prikupljaju mjesečno, a u drugima se procjenjuju jednom ili dvaput godišnje, pa dva mjesta na istoj karti mogu opisivati različite trenutke — datum je uvijek naveden.

Ništa od ovoga ne predviđa izglede pojedinca. Opisuje tržište.

Prijavljena potražnja · Uobičajena plaća · U kojem smjeru ide (Hrvatska, Austrija, Njemačka, Italija, Irska)
Prijavljena potražnja · Uobičajena plaća · U kojem smjeru ide
Prijavljena potražnja Uobičajena plaća U kojem smjeru ide
Hrvatska Nije prijavljeno — +34,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austrija Prijavljen višak ELA/EURES 2025 * — −24,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Njemačka Prijavljen višak ELA/EURES 2025 * — −23,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Italija Prijavljen manjak ELA/EURES 2025 * — −1,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Irska Nije prijavljeno — +27,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Pružate li karijerno savjetovanje učenicima, klijentima ili zaposlenicima? Upotrijebite ove podatke o zanimanju u svojoj organizaciji.

NexFuture™

Budućnost za upravitelj/upraviteljica ugostiteljskim zabavnim sadržajem

The outlook for upravitelj/upraviteljica ugostiteljskim zabavnim sadržajem reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost
Kako bi se upravitelj/upraviteljica ugostiteljskim zabavnim sadržajem mogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Ljudska prosudba, povjerenje i kontekst ostaju jaki zaštitnici ove uloge.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 17 godina (oko 2043) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
~65%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP~20%
Ljudski rub
MOAT~70%

Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.

2026
2035
2048
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Procjena na temelju modela. Koristite ga kao signal za planiranje, a ne jamstvo.

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

68% U ljudskom vlasništvu

Što još ovisi o ljudima

  • osigurati usklađenost sa zdravstvenim, sigurnosnim higijenskim i drugim zakonima povezanima s hranom
  • nuditi informacije vezane uz turizam
  • osigurati usklađenost sa zdravstvenim, sigurnosnim i higijenskim standardima
Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na rekreacijske aktivnosti i ekoturizam. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
14% Asist

Gdje AI može postati kopilot

  • procjenjivati zabavne programe
  • predstavljati izvještaje
17% Automatizirati

Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji

Nijedan zadatak ovdje još nije visoko automatiziran.

Detaljna analiza

Vitalni znakovi i AI vektori

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
Generativna AI 14%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

AI / strojno učenje 9%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Robotska i fizička automatizacija 0%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Kognitivni softver 0%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v3.0 Izvori: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ažurirano: lis 2026.

NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.

Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Ugostiteljstvo, događaji i turizam

Dan u životu

Tipičan dan kao upravitelj/upraviteljica ugostiteljskim zabavnim sadržajem

09
09:00 · jutro
provesti prodajne strategije
Provesti plan kako bi se ostvarila konkurentska prednost na tržištu pozicioniranjem marke ili proizvoda poduzeća i ciljanjem odgovarajuće publike kojoj će se ta marka ili proizvod prodati.
10
10:30 · Sredina jutra
planirati višeprogramske manifestacije
Organizirati manifestacije i programe koji usporedno pružaju sadržaj za više skupina.
12
12:00 · podne
procjenjivati zabavne programe
Procjenjivati i poboljšavati zabavne programe u ponudi prikupljanjem povratnih informacija od gosta i iskorištavanjem dostupnih resursa.
14
14:00 · poslijepodne
nuditi informacije vezane uz turizam
Davati potrošačima relevantne informacije o povijesnim i kulturnim lokacijama i manifestacijama uz prenošenje tih informacija na zabavan i informativan način.
15
15:30 · Kasno popodne
promicati upotrebu održivog prometa
Promicati upotrebu održivog prometa kako bi se smanjio ugljični otisak i buka te povećala sigurnost i učinkovitost prometnih sustava. Utvrditi uspješnost u primjeni održivog prometa i ciljeve za promicanje održivog prometa te predlagati ekološki prihvatljive alternative u prometu.
17
17:00 · Zaključak
koordinirati događaje
Predvoditi događanja upravljanjem proračunom, logistikom, podrškom za događaje, sigurnošću, planovima za izvanredne situacije i praćenjem.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Vještine i znanja

Što vam je potrebno za ovaj posao

Vještine, znanja i alati koje ova uloga zahtijeva — te osobine i nagrade koje s njom dolaze.

Bitne vještine
promidžba proizvoda, usluga ili programa
  • provoditi marketinške strategije

    Provoditi strategije kojima je cilj promicanje određenog proizvoda ili usluge korištenjem razvijenih marketinških strategija.

  • promicati upotrebu održivog prometa

    Promicati upotrebu održivog prometa kako bi se smanjio ugljični otisak i buka te povećala sigurnost i učinkovitost prometnih sustava. Utvrditi uspješnost u primjeni održivog prometa i ciljeve za promicanje održivog prometa te predlagati ekološki prihvatljive alternative u prometu.

  • provesti prodajne strategije

    Provesti plan kako bi se ostvarila konkurentska prednost na tržištu pozicioniranjem marke ili proizvoda poduzeća i ciljanjem odgovarajuće publike kojoj će se ta marka ili proizvod prodati.

planiranje događanja i programa
  • koordinirati događaje

    Predvoditi događanja upravljanjem proračunom, logistikom, podrškom za događaje, sigurnošću, planovima za izvanredne situacije i praćenjem.

  • planirati manifestacije

    Planirati programe, dnevne redove, proračune i usluge manifestacija u skladu sa zahtjevima klijenata.

  • planirati višeprogramske manifestacije

    Organizirati manifestacije i programe koji usporedno pružaju sadržaj za više skupina.

postupanje u skladu sa zdravstvenim i sigurnosnim procedurama
  • osigurati usklađenost sa zdravstvenim, sigurnosnim higijenskim i drugim zakonima povezanima s hranom

    Poštovati pravila o optimalnoj sigurnosti hrane i higijeni tijekom pripreme, proizvodnje, obrade, skladištenja, distribucije i isporuke prehrambenih proizvoda.

  • osigurati usklađenost sa zdravstvenim, sigurnosnim i higijenskim standardima

    Nadzirati svo osoblje i postupke radi usklađenosti sa zdravstvenim, sigurnosnim i higijenskim standardima. Komunicirati i podržavati usklađivanje tih zahtjeva sa zdravstvenim i sigurnosnim programima poduzeća.

razvijanje rješenja
  • rješavati probleme

    Rješavati probleme koji nastaju planiranjem, određivanjem prioriteta, organiziranjem, usmjeravanjem/olakšavanjem djelovanja i ocjenjivanjem uspješnosti. Koristiti se sustavnim procesima prikupljanja, analize i sintetiziranja informacija radi procjene postojeće prakse i stvaranja novih razumijevanja o praksi.

odgovaranje na pritužbe
  • rješavati pritužbe korisnika

    Rješavati žalbe i negativne povratne informacije korisnika kako bi se riješili problemi i, prema potrebi, omogućio brz oporavak usluga.

nadziranje tima ili skupine
  • rukovoditi osobljem

    Upravljati zaposlenicima i podređenima, radeći u timu ili pojedinačno, radi povećanja njihove uspješnosti i doprinosa na najvišu moguću razinu. Izrađivati raspored njihova rada i aktivnosti, davati upute, motivirati i usmjeravati radnike kako bi se postigli ciljevi poduzeća. Pratiti i mjeriti način na koji zaposlenik preuzima svoje odgovornosti i koliko su dobro te aktivnosti provedene. Utvrđivati područja za poboljšanje i davati prijedloge kako bi se to postiglo. Predvoditi skupinu ljudi kako bi im se pomoglo da postignu ciljeve i održavati učinkovit radni odnos među osobljem.

pružanje informacija javnosti i klijentima
  • nuditi informacije vezane uz turizam

    Davati potrošačima relevantne informacije o povijesnim i kulturnim lokacijama i manifestacijama uz prenošenje tih informacija na zabavan i informativan način.

pregovaranje i upravljanje ugovorima i sporazumima
  • pregovarati o cijeni

    Dogovarati sporazum o cijeni proizvoda ili usluga koji se pružaju ili nude.

vrednovanje sustava, programa, opreme i proizvoda
  • procjenjivati zabavne programe

    Procjenjivati i poboljšavati zabavne programe u ponudi prikupljanjem povratnih informacija od gosta i iskorištavanjem dostupnih resursa.

iznošenje općih informacija
  • predstavljati izvještaje

    Prikazivati rezultate, statističke podatke i zaključke publici na transparentan i izravan način.

Područja znanja & Softver i tehnologije
Područja znanja
  • ekoturizam

    Praksa održivog putovanja u prirodna područja u kojima se štiti i obnavlja lokalni okoliš, čime se potiče razumijevanje okoliša i kulture. Obično uključuje promatranje divljih vrsta u egzotičnim prirodnim okruženjima.

Međusektorske vještine
  • rekreacijske aktivnosti
  • proširena stvarnost
  • virtualna stvarnost
Softver i tehnologije
FacebookSASIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksMicrosoft Visual Basic for Applications VBAMarketo Marketing AutomationMicrosoft TeamsSlackAtlassian ConfluenceHubSpot softwareCisco WebexYouTubeOracle JD Edwards EnterpriseOneGoogle DriveLinkedInNetSuite ERPOracle Business Intelligence Enterprise EditionSocial media sitesMicrosoft Dynamics GPOracle HyperionIBM Cognos ImpromptuQlik Tech QlikViewGoogle MeetBlackboard softwareGoogle AdsEkoGroupMeLogMeIn GoToMeetingSAP Crystal ReportsAirtableBlinkOracle TaleoDropboxLogMeIn GoToWebinarFlipgrid
Ključne osobine koje su vam potrebne
Suradnja Briga za druge Pouzdanost Integritet Postignuće Prilagodljivost/Fleksibilnost Vođstvo Priznanje Otpornost na stres Postignuće/Napori Raznolikost Samokontrola Analitičko razmišljanje Inovacija Socijalna orijentacija Neovisnost
Ključne nagrade koje možete očekivati
Podaci o osobinama još nisu dostupni za ovu ulogu.
Kako se kvalificirati

Upravitelj/upraviteljica ugostiteljskim zabavnim sadržajem: kako steći kvalifikacije i gdje studirati

Što je obično potrebno za kvalifikaciju: razina obrazovanja, gdje je to regulirana profesija i gdje studirati.

Tipična razina obrazovanja

Diplomski sveučilišni studij

Regulirana profesija

Regulirano u 5 zemalja do sada. Minimalni EQF 3–6, ovisno o zemlji.

Švicarska · EQF 3 Luksemburg · EQF 3 Austrija · EQF 4 Cipar · EQF 6 Lihtenštajn

Odražava bazu podataka o reguliranim profesijama EU-a. Nije pravni savjet — potvrdite zahtjeve s relevantnim nacionalnim tijelima prije nego što se oslonite na ovo za odluku o karijeri ili imigraciji.

Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

Za organizacije

Podaci na ovoj stranici u službi su vaših učenika, klijenata i zaposlenika.

Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su najvažnije vještine potrebne za ovu ulogu?
Osim kreativnosti i organizacijskih vještina, ključne su i vještine vođenja tima, komunikacije, rješavanja problema i prilagodljivosti na promjene. Poznavanje različitih oblika zabave (live glazba, animacije, tematski programi) je također važno.
Kako izgleda tipičan radni dan?
Tipičan radni dan uključuje sastanke s timom, planiranje programa, koordinaciju s drugim odjelima, nadzor izvođenja programa, te rješavanje eventualnih problema koji se pojave tijekom provedbe. Često se radi i izvan radnog vremena, posebno tijekom večeri i vikenda.
Koji je najčešći oblik zapošljavanja za upravitelja/upraviteljicu ugostiteljskim zabavnim sadržajem?
Ova pozicija je uglavnom zapošljavanje na određenu ili neodređenu razinu kao zaposlenik hotela, restorana ili sličnog ugostiteljskog objekta. Rijetko se radi kao freelancer ili samostalni obrtnik.
Upravitelj/Upraviteljica Ugostiteljskim Zabavnim Sadržajem — postoji li manjak u Europi?
Oboje, ovisno o zemlji. Od 10 europskih zemalja koje su ovu skupinu zanimanja ocijenile 2025., njih 5 prijavilo je manjak, a 5 višak. Te se ocjene objavljuju po skupinama zanimanja, a ne po pojedinačnim nazivima radnih mjesta.
Upravitelj/Upraviteljica Ugostiteljskim Zabavnim Sadržajem — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
77.180 dolara godišnje prema medijanu, na dan 2025-05. Medijani saveznih država kreću se od 43.260 do 113.930 dolara. Izvor: US Bureau of Labor Statistics. Podatak se odnosi na Sjedinjene Države i nije projekcija za Europu.
Upravitelj/Upraviteljica Ugostiteljskim Zabavnim Sadržajem — je li to regulirano zanimanje?
Navedeno je kao regulirano zanimanje u 5 europskih zemalja: Luksemburg, Austrija, Lihtenštajn, Švicarska i još 1. Najniža među njima tražena razina kvalifikacije jest EKO 3. Ondje gdje je zanimanje regulirano, kvalifikacija stečena drugdje mora biti službeno priznata prije nego što se zanimanje može obavljati. Izvor: baza podataka EU-a o reguliranim zanimanjima.

Izvori: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Podaci ažurirani 3. listopada 2026. O našim podacima