NexPath
Profesionalni profil

upravitelj/upraviteljica turističkim informacijskim centrom

Brz pregled

Jeste li organizirani, proaktivni i strastveni prema turizmu? Kao upravitelj/upraviteljica turističkim informacijskim centrom, vodite tim i osiguravate izvrsnu uslugu informiranja i savjetovanja posjetiteljima, doprinoseći pozitivnom doživljaju Hrvatske.

Sažetak

Upravitelj/upraviteljica turističkim informacijskim centrom ključna je osoba u pružanju kvalitetne turističke informacije i savjeta posjetiteljima. Radni dan uključuje organizaciju rada zaposlenika, nadzor nad radom centra, osiguravanje točnosti i ažurnosti informacija, te aktivno sudjelovanje u promociji lokalnih znamenitosti i događanja. Važno je i surađivati s lokalnim pružateljima usluga kako bi se osigurala sveobuhvatna ponuda za posjetitelje.

Glavne odgovornosti:
  • • Planiranje i organizacija rada zaposlenika u centru.
  • • Kontinuirano osiguravanje kvalitete pružene usluge informiranja i savjetovanja.
  • • Ažuriranje i nadzor nad bazom podataka informacija o lokalnim znamenitostima, događanjima i uslugama.
Industrija
Obrazovanje
Obrazovanje
Diplomski sveučilišni studij
52%
Otpornost Rezultat · 2026 (Što više, to bolje)
Diplomski sveučilišni studij 36% AI izloženost
Započni procjenu Career DNA
Labour market

Gdje se traži ovo zanimanje

Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Prijavljen manjakPrijavljen višakPrijavljeno druge godineOvaj izvor to ne obuhvaća

Dublja boja: jednako prijavljeno više uzastopnih godina.

Brojke obuhvaćaju Direktori/direktorice u turizmu, ugostiteljstvu, trgovini na malo i drugim uslužnim djelatnostima — 72 zanimanja, uključujući ovo.

3 od 8 s manjkom20257 od 22 raste592kradna mjesta do 2035.

Manjak: Denmark, Netherlands, Romania.

Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.

O ovom izvoru›

Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.

Istražite više

Pronađite svoj karijerni put i otkrijte znanost iza naših preporuka.

Provjerite svoju podudarnost — besplatno Kako funkcionira uparivanje
Vodite druge? Pogledajte NexPath za škole i savjetovališta.
Za škole → Za savjetnike →
Brza provjera pristajanja

Može li vamupravitelj/upraviteljica turističkim informacijskim centromodgovarati?

Odgovorite na tri brza pitanja. Ovo nije potpuna procjena — to je zadirkivanje koje će vam pomoći da odlučite želite li usporediti svoj profil.

napredak0/3

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuPriznanje?

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuPouzdanost?

Uživate li u zadacima koji zahtijevajuOtpornost na stres?
Budući signal
52/100
Rezultat otpornosti
Pogledajte cijelu analizu
Provjera prikladnosti
3 brza pitanja
Može li vamupravitelj/upraviteljica turističkim informacijskim centromodgovarati?
Isprobajte kviz
Dan u životu
obrađivati kvantitativne turističke podatke
Prvi zadatak dana
Pogledajte dnevnu analizu
Vrhunska osobina
Postignuće/Napori
Ključni stil rada
Pogledajte DNK vještina
Slične uloge
6
Srodna zanimanja
Istraži slično
Besplatna procjena
Koliko vam dobro stojiupravitelj/upraviteljica turističkim informacijskim centrom?
10-minutni DNK karijere. Nije potrebna prijava.
Počni besplatno
NexFuture™

Budućnost za upravitelj/upraviteljica turističkim informacijskim centrom

The outlook for upravitelj/upraviteljica turističkim informacijskim centrom reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost

Kako bi seupravitelj/upraviteljica turističkim informacijskim centrommogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Ova će se uloga vjerojatno postupno mijenjati, pri čemu će AI podržavati odabrane zadatke, a ne zamijeniti cijelo zanimanje.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 15 godina (oko 2041) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
~50%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP~40%
Ljudski rub
MOAT~55%

Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.

2026
2034
2046
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

U ljudskom vlasništvu 52% U ljudskom vlasništvu
Što još ovisi o ljudima
  • osigurati usklađenost sa zdravstvenim, sigurnosnim higijenskim i drugim zakonima povezanima s hranom
  • nuditi informacije vezane uz turizam
  • rukovati osjetljivim osobnim informacijama
Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na lokalna regionalna i turistička industrija i turističko tržište. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
Asist 15% Asist
Gdje AI može postati kopilot
  • procjenjivati turističke destinacije
  • dizajnirati didaktičke materijale za kampanje
  • kreirati informativne materijale za turiste
Automatizirati 36% Automatizirati
Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji
  • obrađivati kvantitativne turističke podatke
  • sastavljati financijska statistička izvješća
  • voditi evidenciju korisnika
Detaljna analiza

Vitalni znakovi i AI vektori

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
Generativna AI 15%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

AI / strojno učenje 14%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Robotska i fizička automatizacija 0%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Kognitivni softver 0%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v3.0 Izvori: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ažurirano: kol 2026.

NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.

Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Obrazovanje

Dan u životu

Tipičan dan kaoupravitelj/upraviteljica turističkim informacijskim centrom

09
09:00 · jutro
obrađivati kvantitativne turističke podatke
Prikupljati, obrađivati i predstavljati kvantitativne podatke o znamenitostima, događanjima, putovanjima i smještaju u turističkom sektoru.
10
10:30 · Sredina jutra
biti ukorak s lokalnim događanjima
Pratiti informacije o predstojećim manifestacijama, uslugama ili aktivnostima provjerom informacijskih listova i internetske komunikacije.
12
12:00 · podne
dijeliti materijale s lokalnim informacijama
Dijeliti posjetiteljima letke, karte i turističke brošure s informacijama i savjetima o lokalnim zanimljivostima, atrakcijama i događanjima.
14
14:00 · poslijepodne
kreirati informativne materijale za turiste
Izrađivati dokumente kao što su letci, brošure ili gradski vodiči za informiranje turista o lokalnim, kulturnim, društvenim i povijesnim aktivnostima i mjestima interesa.
15
15:30 · Kasno popodne
nadzirati tisak turističkih publikacija
Upravljati tiskanjem marketinških publikacija i materijala za promicanje proizvoda povezanih s turizmom.
17
17:00 · Zaključak
nuditi informacije vezane uz turizam
Davati potrošačima relevantne informacije o povijesnim i kulturnim lokacijama i manifestacijama uz prenošenje tih informacija na zabavan i informativan način.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Softver i tehnologije & Područja znanja
Softver i tehnologije
Inventory management systemsMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WordPoint of sale POS softwareTimekeeping softwareWeb browser softwareWork scheduling software
Područja znanja
  • lokalna regionalna i turistička industrija

    Značajke lokalnih znamenitosti i događaja, smještaj, barovi i restorani te rekreacijske aktivnosti.

  • turističko tržište

    Proučavanje turističkog tržišta na međunarodnoj, regionalnoj i lokalnoj razini te uzimanje u obzir svjetskih turističkih odredišta.

  • zemljopisna područja relevantna za turizam

    Područje turističke geografije u Europi te u ostatku svijeta kako bi se istaknula relevantna turistička područja i atrakcije.

  • ekoturizam

    Praksa održivog putovanja u prirodna područja u kojima se štiti i obnavlja lokalni okoliš, čime se potiče razumijevanje okoliša i kulture. Obično uključuje promatranje divljih vrsta u egzotičnim prirodnim okruženjima.

  • samoposlužne tehnologije u turizmu

    Primjena samoposlužnih tehnologija u turističkoj industriji: internetske rezervacije, samostalna prijava za hotele i letove, čime se klijentima omogućuje da sami obavljaju i dovrše rezervacije s pomoću digitalnih alata.

Međusektorske vještine
  • virtualna stvarnost
Bitne vještine
izrada informativnih ili promidžbenih materijala
  • dizajnirati didaktičke materijale za kampanje

    Izrađivati i razvijati materijale za multimedijsku kampanju, imajući na umu proračun, planiranje i proizvodnju.

  • kreirati informativne materijale za turiste

    Izrađivati dokumente kao što su letci, brošure ili gradski vodiči za informiranje turista o lokalnim, kulturnim, društvenim i povijesnim aktivnostima i mjestima interesa.

  • dizajnirati novinarski materijal za medije

    Izrađivati promotivne materijale koji se dijele među članovima medija u promidžbene svrhe.

razvijanje profesionalnih odnosa ili mreža
  • stvarati mrežu dobavljača u turizmu

    Uspostaviti široku mrežu dobavljača u sektoru turizma.

  • odgovarati na pitanja korisnika

    Odgovarati na pitanja korisnika o itinerarima, cijenama i rezervacijama osobno, poštom, e-poštom i telefonom.

  • graditi poslovne odnose

    Uspostavljati pozitivan, dugoročan odnos između organizacija i zainteresiranih trećih strana kao što su dobavljači, distributeri, dioničari i drugi dionici kako bi ih se informiralo o organizaciji i njezinim ciljevima.

iznošenje općih informacija
  • dijeliti materijale s lokalnim informacijama

    Dijeliti posjetiteljima letke, karte i turističke brošure s informacijama i savjetima o lokalnim zanimljivostima, atrakcijama i događanjima.

  • predstavljati izvještaje

    Prikazivati rezultate, statističke podatke i zaključke publici na transparentan i izravan način.

usmjeravanje operativnih aktivnosti
  • nadgledati dizajniranje turističkih publikacija

    Pratiti dizajniranje marketinških publikacija i materijala za promicanje turističkih proizvoda.

  • nadzirati tisak turističkih publikacija

    Upravljati tiskanjem marketinških publikacija i materijala za promicanje proizvoda povezanih s turizmom.

dizajniranje konstrukcija ili objekata
  • osigurati pristupačnost infrastrukture

    Savjetovati se s dizajnerima, programerima i osobama s invaliditetom kako bi se utvrdio najbolji način za osiguranje pristupačnosti infrastrukture.

razvijanje rješenja
  • rješavati probleme

    Rješavati probleme koji nastaju planiranjem, određivanjem prioriteta, organiziranjem, usmjeravanjem/olakšavanjem djelovanja i ocjenjivanjem uspješnosti. Koristiti se sustavnim procesima prikupljanja, analize i sintetiziranja informacija radi procjene postojeće prakse i stvaranja novih razumijevanja o praksi.

postupanje u skladu sa zdravstvenim i sigurnosnim procedurama
  • osigurati usklađenost sa zdravstvenim, sigurnosnim higijenskim i drugim zakonima povezanima s hranom

    Poštovati pravila o optimalnoj sigurnosti hrane i higijeni tijekom pripreme, proizvodnje, obrade, skladištenja, distribucije i isporuke prehrambenih proizvoda.

upravljanje proračunima ili financijama
  • upravljati proračunima

    Planirati, pratiti i izvješćivati o proračunu te pripremati utvrđene proračune.

Vještina DNA

Vještina DNA

Osobine radne ličnosti i vrijednosti koje definiraju ovu ulogu

Ključne osobine koje su vam potrebne
Priznanje Pouzdanost Otpornost na stres Suradnja Prilagodljivost/Fleksibilnost Samokontrola Integritet Socijalna orijentacija Postignuće Briga za druge Raznolikost Inovacija Postignuće/Napori Vođstvo Neovisnost Analitičko razmišljanje
Ključne nagrade koje možete očekivati
PostignućeUvjeti radaPriznanjeOdnosiPodrškaNeovisnost
Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

Krajolik karijere

Gdje se uklapaupravitelj/upraviteljica turističkim informacijskim centrom?

Ova uloga
upravitelj/upraviteljica turističkim informacijskim centrom Ova uloga

Rezultati sličnosti temeljeni na preklapanju vještina iz ESCO podataka.

Slične i srodne uloge

upravitelj/upraviteljica turističkom destinacijom

36% sličnost

upravitelj/upraviteljica turoperatora

36% sličnost

službenik/službenica za turističke informacije

34% sličnost

turistički upravitelj / turistička upraviteljica

32% sličnost

predstavnik/predstavnica turističkih djelatnika

31% sličnost

putnički savjetnik / putnička savjetnica

30% sličnost
Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su najvažnije vještine potrebne za uspješno obavljanje ove uloge?
Osim izvrsnih organizacijskih sposobnosti i vodbenih vještina, potrebna je i proaktivnost, dobra komunikacijska sposobnost, poznavanje turističke ponude Hrvatske te sposobnost rješavanja problema pod pritiskom. Poznavanje rada računala i relevantnih softverskih alata je također ključno.
Kako se mjeri uspješnost upravitelja/upraviteljice turističkim informacijskim centrom?
Uspješnost se mjeri kroz zadovoljstvo posjetitelja (prikupljeno putem anketa i povratnih informacija), učinkovitost pružene usluge (broj obrađenih upita, brzina pružanja informacija), te uspješnost u promociji lokalne turističke ponude i ostvarenju dogovorenih ciljeva.
S kakvim se izazovima najčešće susreću upravitelji/upraviteljice turističkih informacijskih centara?
Česti izazovi uključuju upravljanje sezonskim fluktuacijama prometa posjetitelja, osiguravanje ažurnosti informacija u brzoj promjeni turističke ponude, te usklađivanje različitih potreba i očekivanja posjetitelja.
Upravitelj/Upraviteljica Turističkim Informacijskim Centrom — postoji li manjak u Europi?
Ne. U izdanju ELA/EURES za 2025. višak je prijavljen u 5 od 8 europskih zemalja koje su ocijenile ovu skupinu zanimanja: Austrija, Bugarska, Češka, Finska i još 1. 3 zemalja prijavilo je manjak. Te se ocjene objavljuju po skupinama zanimanja, a ne po pojedinačnim nazivima radnih mjesta.
Upravitelj/Upraviteljica Turističkim Informacijskim Centrom — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
47.080 dolara godišnje prema medijanu, na dan 2025-05. Medijani saveznih država kreću se od 30.250 do 60.680 dolara. Izvor: US Bureau of Labor Statistics. Podatak se odnosi na Sjedinjene Države i nije projekcija za Europu.