Profesionalni profil

Inženjer/inženjerka IKT pretprodaje

Brz pregled

Inženjeri IKT pretprodaje aktivni su pokretači i upravljaju fazom evaluacije tijekom prodajnog procesa i surađuju s timom za prodaju. Pružaju tehničku pomoć pretprodajnom osoblju te planiraju i mijenjaju konfiguracije IKT proizvoda kako bi se ispunili zahtjevi klijenata. Prate dodatne mogućnosti za poslovni razvoj.

Tržište rada
Manjak u zemlji Cipar i još 5 zemalja
ELA/EURES 2025
Industrija
Digitalna tehnologija
Obrazovanje
Preddiplomski sveučilišni studij
34%
Otpornost Rezultat · 2026 (Što više, to bolje)
Preddiplomski sveučilišni studij 58% AI izloženost · 2026
Tržište rada

Gdje se traži ovo zanimanje

Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Brojke obuhvaćaju Stručnjaci/stručnjakinje za poslovanje i upravljanje — 134 zanimanja, uključujući ovo.

5 od 8 s manjkom202529 od 31 raste7.2Mradna mjesta do 2035.

Manjak: Bugarska, Cipar, Grčka, Češka i još 1.

Najdulji manjak: Cipar, 2 godine.

Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.

O ovom izvoru›

Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.

Što ove riječi znače

Četiri stvari koje ovaj odjeljak prikazuje

Prijavljena potražnja
Prijavljena potražnja pokazuje navode li poslodavci da im trebaju ljudi za ovo zanimanje — riječ je o procjeni koju objavljuje nacionalno tijelo ili tijelo EU-a, a ne o brojčanom podatku.
U kojem smjeru ide
U kojem smjeru ide pokazuje u kojem se smjeru očekuje da će se zaposlenost u ovom zanimanju kretati tijekom sljedećih godina, na temelju službene projekcije.
Slobodna mjesta
Slobodna mjesta pokazuju koliko se otprilike otvara radnih mjesta — zbog rasta i zbog ljudi koji napuštaju to zanimanje.
Uobičajena plaća
Uobičajena plaća pokazuje koliko ljudi u ovom zanimanju obično zarađuju ondje gdje izvor objavljuje taj podatak. Ako je podatak prazan, to ne znači da se posao ne plaća; znači da ga nitko ne objavljuje za to mjesto.

Mjera se izostavlja kada je nitko ne objavljuje za to mjesto, umjesto da se prikaže kao nula.

Na koju stranu tržište naginje

U vašu korist
Više slobodnih mjesta nego tražitelja — poslodavci se natječu za kandidate.
Uravnoteženo
Slobodna mjesta i tražitelji približno su izjednačeni.
Konkurentno
Više tražitelja nego slobodnih mjesta — očekujte konkurenciju.
Proturječni podaci
Izvori se ne slažu ili u istoj skupini zanimanja negdje nedostaje ljudi, a drugdje ih je višak.

Svaki izvor rezultat svrstava u jednu od ove četiri kategorije: U vašu korist, Uravnoteženo, Konkurentno ili Proturječni podaci, pa trebate naučiti samo jedan skup naziva. Razlikuju se dokazi koji stoje iza toga, a oni su navedeni ispod svake kategorije — izmjereni omjer slobodnih mjesta i tražitelja posla ili procjena koju objavljuje nacionalno tijelo.

Kako se ovo zanimanje uspoređuje s drugim zanimanjima u istoj zemlji

Snažna
Među najjačima u državi that country
Dobra
Jače od većine zanimanja u državi that country
Mješovita
Otprilike uobičajeno za državu that country
Slaba
Slabije od većine zanimanja u državi that country

Ovo je poredak unutar jedne zemlje, a ne ocjena koju možete uspoređivati preko granica — registri na kojima se podaci temelje u dvjema zemljama obuhvaćaju različite ljude, pa isti broj u svakoj zemlji znači nešto drugo. Zato se zanimanje može ubrajati među najjača u zemlji, a ipak biti označeno kao Konkurentno: predvodi područje na tržištu koje je u cjelini pretrpano.

Odakle dolaze ovi podaci

Svaki podatak objavljuje nacionalni statistički ured, javna služba za zapošljavanje ili tijelo EU-a, a na svakoj je kartici naveden izvor i razdoblje na koje se podatak odnosi. U nekim se mjestima podaci prikupljaju mjesečno, a u drugima se procjenjuju jednom ili dvaput godišnje, pa dva mjesta na istoj karti mogu opisivati različite trenutke — datum je uvijek naveden.

Ništa od ovoga ne predviđa izglede pojedinca. Opisuje tržište.

Prijavljena potražnja · Uobičajena plaća · U kojem smjeru ide (Hrvatska, Slovenija, Austrija, Njemačka, Italija, Irska)
Prijavljena potražnja · Uobičajena plaća · U kojem smjeru ide
Prijavljena potražnja Uobičajena plaća U kojem smjeru ide
Hrvatska Nije prijavljeno — +53,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Slovenija Nije prijavljeno — +4,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austrija Prijavljen višak ELA/EURES 2025 * — +38,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Njemačka Nije prijavljeno — +17,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Italija Prijavljen manjak ELA/EURES 2022 * — +29,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Irska Nije prijavljeno — +28,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Pružate li karijerno savjetovanje učenicima, klijentima ili zaposlenicima? Upotrijebite ove podatke o zanimanju u svojoj organizaciji.

NexFuture™

Budućnost za inženjer/inženjerka IKT pretprodaje

The outlook for inženjer/inženjerka IKT pretprodaje reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost
Kako bi se inženjer/inženjerka IKT pretprodaje mogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Nekoliko područja zadataka može se pomaknuti prema tijekovima rada potpomognutim umjetnom inteligencijom, tako da ponovna vještina postaje važnija.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 11 godina (oko 2037) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
~30%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP~60%
Ljudski rub
MOAT~35%

Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.

2026
2032
2042
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Procjena na temelju modela. Koristite ga kao signal za planiranje, a ne jamstvo.

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

34% U ljudskom vlasništvu

Što još ovisi o ljudima

  • poštovati pravne propise
  • upravljati konfliktima
  • definirati tehnološke strategije
Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na metodologije prodaje u IKT-u i razumijevanje proizvoda. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
17% Asist

Gdje AI može postati kopilot

  • obavljati istraživanje tržišta
  • pratiti najnovija znanja o proizvodima
  • prepoznavati potrebe klijenata
58% Automatizirati

Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji

  • pripremati znanstvena izvješća
Detaljna analiza

Vitalni znakovi i AI vektori

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
Kognitivni softver 17%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

Generativna AI 12%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

AI / strojno učenje 10%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Robotska i fizička automatizacija 0%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v3.0 Izvori: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ažurirano: lis 2026.

NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.

Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Digitalna tehnologija

Dan u životu

Tipičan dan kao inženjer/inženjerka IKT pretprodaje

09
09:00 · jutro
definirati tehnološke strategije
Izraditi opći plan ciljeva, praksi, načela i taktika povezanih s upotrebom tehnologija unutar organizacije i opisati načine za postizanje ciljeva, uzimajući u obzir analize i relevantne propise.
10
10:30 · Sredina jutra
pratiti najnovija znanja o proizvodima
Prikupljati najnovije informacije o kretanjima u vezi s postojećim ili podržanim proizvodima, metodama ili tehnikama.
12
12:00 · podne
prepoznavati potrebe klijenata
Postavljati odgovarajuća pitanja i aktivno slušati kako bi se utvrdila očekivanja, želje i zahtjevi klijenata u skladu s proizvodom i uslugama.
14
14:00 · poslijepodne
razvijati strategije stvaranja prihoda
Razrađivati metodologije kojima poduzeće plasira proizvod ili uslugu na tržište i prodaje ih radi ostvarivanja prihoda.
15
15:30 · Kasno popodne
obavljati istraživanje tržišta
Prikupljati, procjenjivati i predstavljati podatke o ciljanom tržištu i kupcima kako bi se olakšao strateški razvoj i studije izvedivosti. Utvrđivati tržišne trendove.
17
17:00 · Zaključak
određivati tehničke zahtjeve
Određivati tehnička svojstva robe, materijala, metoda, procesa, usluga, sustava, softvera i funkcija utvrđivanjem i odgovaranjem na posebne potrebe koje moraju biti zadovoljene u skladu sa zahtjevima potrošača.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Vještine i znanja

Što vam je potrebno za ovaj posao

Vještine, znanja i alati koje ova uloga zahtijeva — te osobine i nagrade koje s njom dolaze.

Bitne vještine
izrađivanje financijskih, poslovnih ili marketinških planova
  • definirati tehnološke strategije

    Izraditi opći plan ciljeva, praksi, načela i taktika povezanih s upotrebom tehnologija unutar organizacije i opisati načine za postizanje ciljeva, uzimajući u obzir analize i relevantne propise.

  • razvijati strategije stvaranja prihoda

    Razrađivati metodologije kojima poduzeće plasira proizvod ili uslugu na tržište i prodaje ih radi ostvarivanja prihoda.

praćenje kretanja u području stručnosti
  • pratiti najnovija znanja o proizvodima

    Prikupljati najnovije informacije o kretanjima u vezi s postojećim ili podržanim proizvodima, metodama ili tehnikama.

posredovanje i rješavanje sporova
  • upravljati konfliktima

    Preuzeti odgovornost za postupanje sa svim pritužbama i sporovima, iskazujući pritom empatiju i razumijevanje za postizanje rješenja. Biti u potpunosti svjestan svih protokola i postupaka u području društvene odgovornosti te biti u mogućnosti riješiti problematičnu situaciju profesionalno, zrelo i sa suosjećanjem.

osiguravanje usklađenosti sa zakonodavstvom
  • poštovati pravne propise

    Osiguravati da ste propisno obaviješteni o pravnim propisima kojima se uređuje posebna aktivnost te se pridržavati relevantnih pravila, politika i propisa.

suradnja s drugima radi utvrđivanja potreba
  • prepoznavati potrebe klijenata

    Postavljati odgovarajuća pitanja i aktivno slušati kako bi se utvrdila očekivanja, želje i zahtjevi klijenata u skladu s proizvodom i uslugama.

pisanje stručnih ili akademskih tekstova
  • pripremati znanstvena izvješća

    Izrađivati izvješća u kojima se opisuju rezultati i postupci znanstvenog ili tehničkog istraživanja ili ocjenjuje njihov napredak. Tim se izvješćima istraživačima pomaže da budu u tijeku s nedavnim nalazima.

razrađivanje operativnih politika i postupaka
  • određivati tehničke zahtjeve

    Određivati tehnička svojstva robe, materijala, metoda, procesa, usluga, sustava, softvera i funkcija utvrđivanjem i odgovaranjem na posebne potrebe koje moraju biti zadovoljene u skladu sa zahtjevima potrošača.

provođenje akademskog istraživanja ili istraživanja tržišta
  • obavljati istraživanje tržišta

    Prikupljati, procjenjivati i predstavljati podatke o ciljanom tržištu i kupcima kako bi se olakšao strateški razvoj i studije izvedivosti. Utvrđivati tržišne trendove.

Područja znanja & Softver i tehnologije
Područja znanja
  • metodologije prodaje u IKT-u

    Prakse koje se upotrebljavaju u IKT sektoru za promicanje i prodaju proizvoda, usluga ili aplikacija kao što su SPIN prodaja, konceptualna prodaja i SNAP prodaja.

  • razumijevanje proizvoda

    Ponuđeni proizvodi, njihove funkcionalnosti, svojstva te pravni i regulatorni zahtjevi.

  • dobavljači komponenti hardvera

    Dobavljači koji mogu isporučiti potrebne komponente hardvera.

  • dobavljači komponenti softvera

    Dobavljači koji mogu isporučiti potrebne komponente softvera.

  • IKT tržište

    Postupci, dionici i dinamika lanca proizvoda i usluga u sektoru IKT tržišta.

  • knjižnice softverskih komponenti

    Softverski paketi, moduli, mrežne usluge i resursi koji obuhvaćaju niz povezanih funkcija i baze podataka u kojima se mogu pronaći te komponente za višekratnu upotrebu.

  • korisnički zahtjevi IKT sustava

    Postupak koji služi za usklađivanje potreba korisnika i organizacija s komponentama i uslugama sustava, uzimajući u obzir dostupne tehnologije i tehnike potrebne za određivanje i navođenje zahtjeva, ispitivanjem korisnika kako bi se utvrdili simptomi problema i analiziranjem simptoma.

  • SAS programski jezik

    Tehnike i načela razvoja softvera, kao što su analiza, algoritmi, kodiranje, testiranje i sastavljanje programskih paradigmi u SAS jeziku.

  • tehnike digitalnog oglašavanja

    Tehnike oglašavanja koje se upotrebljavaju na internetu za dopiranje do dionika, kupaca i klijenata te za suradnju s njima.

  • tržišne cijene

    Volatilnost cijena u skladu s tržištem i elastičnošću cijena te čimbenici koji dugoročno i kratkoročno utječu na trendove određivanja cijena i promjene na tržištu.

Međusektorske vještine
  • podjela korisnika
  • poslovna inteligencija
Softver i tehnologije
IBM SPSS StatisticsSalesforce softwareHubSpot softwareCustomer relationship management CRM softwareJamBoardEnterprise application integration EAI software
Kako se kvalificirati

Inženjer/inženjerka IKT pretprodaje: kako steći kvalifikacije i gdje studirati

Što je obično potrebno za kvalifikaciju: razina obrazovanja, gdje je to regulirana profesija i gdje studirati.

Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

Za organizacije

Podaci na ovoj stranici u službi su vaših učenika, klijenata i zaposlenika.

Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su najvažnije vještine potrebne za ovu ulogu?
Osim dubokog tehničkog znanja o IKT sustavima i proizvodima, ključne su i vještine analitičkog razmišljanja, komunikacije i pregovaranja. Važno je biti sposoban brzo razumjeti potrebe klijenata i predložiti rješenja koja im odgovaraju.
Kako se ova uloga razlikuje od uloge IKT inženjera?
Za razliku od IKT inženjera koji se fokusira na implementaciju i održavanje sustava, inženjer/inženjerka IKT pretprodaje se bavi analizom potreba klijenata i prilagođavanjem proizvoda prije prodaje. To je više usmjereno na prodaju i razvoj poslovanja.
Koji su izgledi za napredovanje u karijeri za inženjere/inženjerke IKT pretprodaje?
S iskustvom i uspješnim rezultatima, možete napredovati u ulogu voditelja pretprodaje, tehničkog stručnjaka za određeni proizvod ili čak u prodajne uloge s većom odgovornošću.
Inženjer/Inženjerka IKT Pretprodaje — postoji li manjak u Europi?
Da. U izdanju ELA/EURES za 2025. manjak je prijavljen u 5 od 8 europskih zemalja koje su ocijenile ovu skupinu zanimanja: Bugarska, Cipar, Češka, Grčka i još 1. Cipar ga prijavljuje 2 godina zaredom. Te se ocjene objavljuju po skupinama zanimanja, a ne po pojedinačnim nazivima radnih mjesta.
Inženjer/Inženjerka IKT Pretprodaje — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
66.260 dolara godišnje prema medijanu, na dan 2025-05. Medijani saveznih država kreću se od 28.580 do 92.190 dolara. Izvor: US Bureau of Labor Statistics. Podatak se odnosi na Sjedinjene Države i nije projekcija za Europu.

Izvori: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Podaci ažurirani 3. listopada 2026. O našim podacima