Profesionalni profil

Direktor/direktorica pogrebnog poduzeća

Brz pregled

Direktori pogrebnih poduzeća koordiniraju logistiku pogreba. Pomažu obitelji preminule osobe dogovarajući pojedinosti o mjestu, datumu i vremenu pogrebnih usluga. Direktori pogrebnih poduzeća kontaktiraju s predstavnicima groblja za pripremu mjesta, planiraju prijevoz preminule osobe, savjetuju o vrstama pogrebnih obreda i pravnih zahtjeva ili papirologije. Direktori pogrebnih poduzeća organiziraju svakodnevno poslovanje krematorija. Nadziru rad osoblja u krematoriju i osiguravaju pružanje usluga u skladu s pravnim zahtjevima. Prate proračun prihoda od krematorija i razvijaju i održavaju operativna pravila u krematoriju.

Tržište rada
Više kandidata nego radnih mjesta u zemlji Austrija i još 5 zemalja
ELA/EURES 2025
Industrija
Ugostiteljstvo, događaji i turizam
Obrazovanje
Osnovno obrazovanje
59%
Otpornost Rezultat · 2026 (Što više, to bolje)
Osnovno obrazovanje 28% AI izloženost · 2026
Tržište rada

Gdje se traži ovo zanimanje

Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Brojke obuhvaćaju Uslužna zanimanja — 86 zanimanja, uključujući ovo.

2 od 5 s manjkom202512 od 32 raste3.5Mradna mjesta do 2035.

Manjak: Finska, Italija.

Najdulji manjak: Finska, 2 godine.

Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.

O ovom izvoru›

Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.

Što ove riječi znače

Četiri stvari koje ovaj odjeljak prikazuje

Prijavljena potražnja
Prijavljena potražnja pokazuje navode li poslodavci da im trebaju ljudi za ovo zanimanje — riječ je o procjeni koju objavljuje nacionalno tijelo ili tijelo EU-a, a ne o brojčanom podatku.
U kojem smjeru ide
U kojem smjeru ide pokazuje u kojem se smjeru očekuje da će se zaposlenost u ovom zanimanju kretati tijekom sljedećih godina, na temelju službene projekcije.
Slobodna mjesta
Slobodna mjesta pokazuju koliko se otprilike otvara radnih mjesta — zbog rasta i zbog ljudi koji napuštaju to zanimanje.
Uobičajena plaća
Uobičajena plaća pokazuje koliko ljudi u ovom zanimanju obično zarađuju ondje gdje izvor objavljuje taj podatak. Ako je podatak prazan, to ne znači da se posao ne plaća; znači da ga nitko ne objavljuje za to mjesto.

Mjera se izostavlja kada je nitko ne objavljuje za to mjesto, umjesto da se prikaže kao nula.

Na koju stranu tržište naginje

U vašu korist
Više slobodnih mjesta nego tražitelja — poslodavci se natječu za kandidate.
Uravnoteženo
Slobodna mjesta i tražitelji približno su izjednačeni.
Konkurentno
Više tražitelja nego slobodnih mjesta — očekujte konkurenciju.
Proturječni podaci
Izvori se ne slažu ili u istoj skupini zanimanja negdje nedostaje ljudi, a drugdje ih je višak.

Svaki izvor rezultat svrstava u jednu od ove četiri kategorije: U vašu korist, Uravnoteženo, Konkurentno ili Proturječni podaci, pa trebate naučiti samo jedan skup naziva. Razlikuju se dokazi koji stoje iza toga, a oni su navedeni ispod svake kategorije — izmjereni omjer slobodnih mjesta i tražitelja posla ili procjena koju objavljuje nacionalno tijelo.

Kako se ovo zanimanje uspoređuje s drugim zanimanjima u istoj zemlji

Snažna
Među najjačima u državi that country
Dobra
Jače od većine zanimanja u državi that country
Mješovita
Otprilike uobičajeno za državu that country
Slaba
Slabije od većine zanimanja u državi that country

Ovo je poredak unutar jedne zemlje, a ne ocjena koju možete uspoređivati preko granica — registri na kojima se podaci temelje u dvjema zemljama obuhvaćaju različite ljude, pa isti broj u svakoj zemlji znači nešto drugo. Zato se zanimanje može ubrajati među najjača u zemlji, a ipak biti označeno kao Konkurentno: predvodi područje na tržištu koje je u cjelini pretrpano.

Odakle dolaze ovi podaci

Svaki podatak objavljuje nacionalni statistički ured, javna služba za zapošljavanje ili tijelo EU-a, a na svakoj je kartici naveden izvor i razdoblje na koje se podatak odnosi. U nekim se mjestima podaci prikupljaju mjesečno, a u drugima se procjenjuju jednom ili dvaput godišnje, pa dva mjesta na istoj karti mogu opisivati različite trenutke — datum je uvijek naveden.

Ništa od ovoga ne predviđa izglede pojedinca. Opisuje tržište.

Prijavljena potražnja · Uobičajena plaća · U kojem smjeru ide (Hrvatska, Slovenija, Austrija, Njemačka, Italija, Irska)
Prijavljena potražnja · Uobičajena plaća · U kojem smjeru ide
Prijavljena potražnja Uobičajena plaća U kojem smjeru ide
Hrvatska Nije prijavljeno — −0,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Slovenija Nije prijavljeno — −5,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austrija Prijavljen višak ELA/EURES 2025 * — +5,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Njemačka Nije prijavljeno — −13,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Italija Prijavljen manjak ELA/EURES 2025 * — +15,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Irska Nije prijavljeno — +16,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Pružate li karijerno savjetovanje učenicima, klijentima ili zaposlenicima? Upotrijebite ove podatke o zanimanju u svojoj organizaciji.

NexFuture™

Budućnost za direktor/direktorica pogrebnog poduzeća

The outlook for direktor/direktorica pogrebnog poduzeća reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost
Kako bi se direktor/direktorica pogrebnog poduzeća mogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Ova će se uloga vjerojatno postupno mijenjati, pri čemu će AI podržavati odabrane zadatke, a ne zamijeniti cijelo zanimanje.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 16 godina (oko 2042) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
~60%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP~30%
Ljudski rub
MOAT~60%

Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.

2026
2035
2047
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Procjena na temelju modela. Koristite ga kao signal za planiranje, a ne jamstvo.

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

59% U ljudskom vlasništvu

Što još ovisi o ljudima

  • pozdravljati goste
  • davati smjernice gostima
  • primjenjivati standarde zaštite zdravlja i sigurnosti
Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na poslovno znanje i načela poslovnog upravljanja. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
14% Asist

Gdje AI može postati kopilot

  • pripremati lokacije za svečanosti
  • pokazivati diplomatski stav
28% Automatizirati

Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji

  • nadzirati kremiranje
Detaljna analiza

Vitalni znakovi i AI vektori

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
Generativna AI 14%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

AI / strojno učenje 6%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Robotska i fizička automatizacija 5%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Kognitivni softver 3%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v3.0 Izvori: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ažurirano: lis 2026.

NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.

Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Ugostiteljstvo, događaji i turizam

Dan u životu

Tipičan dan kao direktor/direktorica pogrebnog poduzeća

09
09:00 · jutro
nadzirati kremiranje
Voditi evidenciju o kremacijama koje su izvršene ili će biti izvršene te osigurati ispravnu identifikaciju kremiranih ostataka.
10
10:30 · Sredina jutra
davati smjernice gostima
Pokazivati gostima put u zgradama ili na posjedima, do njihovih sjedala ili okruženjima izvedbe, pomažući im s bilo kakvim dodatnim informacijama tako da mogu doći do predviđenog odredišta događaja.
12
12:00 · podne
pripremati lokacije za svečanosti
Ukrašavati prostorije ili druge lokacije za svečanosti kao što su sprovodi, kremiranja, vjenčanja ili krštenja.
14
14:00 · poslijepodne
savjetovati o pogrebnim uslugama
Pružati informacije i savjete rodbini preminule osobe o protokolarnim uslugama, uslugama ukopa i kremiranja.
15
15:30 · Kasno popodne
održavati korisničke usluge
Održavati najvišu moguću razinu korisničke uslugu i osiguravati da se korisnička usluga uvijek obavlja na stručan način. Pomagati kupcima ili sudionicima da se osjećaju ugodno i podržavati posebne zahtjeve.
17
17:00 · Zaključak
održavati standarde osobne higijene
Održavati standarde besprijekorne osobne higijene i izgledati uredno.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Vještine i znanja

Što vam je potrebno za ovaj posao

Vještine, znanja i alati koje ova uloga zahtijeva — te osobine i nagrade koje s njom dolaze.

Bitne vještine
upravljanje proračunima ili financijama
  • upravljati proračunima

    Planirati, pratiti i izvješćivati o proračunu te pripremati utvrđene proračune.

  • upravljati financijskim aspektima trgovačkog društva

    Upravljati pravnim i financijskim pitanjima trgovačkog društva; izračunati i analizirati brojeve i figure; gledati kako uštedjeti troškove i kako povećati dobit i produktivnost; uvijek uravnotežiti troškove u odnosu na moguće prednosti prije donošenja odluke.

pružanje pratnje i dobrodošlice osobama
  • pozdravljati goste

    Dočekivati goste na prijateljski način na određenom mjestu.

  • davati smjernice gostima

    Pokazivati gostima put u zgradama ili na posjedima, do njihovih sjedala ili okruženjima izvedbe, pomažući im s bilo kakvim dodatnim informacijama tako da mogu doći do predviđenog odredišta događaja.

planiranje događanja i programa
  • organizirati sastanke

    Prihvaćati, zakazivati i otkazivati sastanke.

  • primjenjivati organizacijske tehnike

    Primjenjivati niz organizacijskih tehnika i postupaka kojima se olakšava postizanje utvrđenih ciljeva kao što su detaljno planiranje rasporeda osoblja. Učinkovito i održivo se koristiti tim resursima te prema potrebi pokazivati fleksibilnost.

upravljačke vještine
  • održavati standarde osobne higijene

    Održavati standarde besprijekorne osobne higijene i izgledati uredno.

razrađivanje operativnih politika i postupaka
  • razvijati ustrojstvene politike

    Razvijati i nadzirati provedbu politika usmjerenih na dokumentiranje i utvrđivanje postupaka za rad organizacije s obzirom na njezino strateško planiranje.

nadziranje tima ili skupine
  • rukovoditi osobljem

    Upravljati zaposlenicima i podređenima, radeći u timu ili pojedinačno, radi povećanja njihove uspješnosti i doprinosa na najvišu moguću razinu. Izrađivati raspored njihova rada i aktivnosti, davati upute, motivirati i usmjeravati radnike kako bi se postigli ciljevi poduzeća. Pratiti i mjeriti način na koji zaposlenik preuzima svoje odgovornosti i koliko su dobro te aktivnosti provedene. Utvrđivati područja za poboljšanje i davati prijedloge kako bi se to postiglo. Predvoditi skupinu ljudi kako bi im se pomoglo da postignu ciljeve i održavati učinkovit radni odnos među osobljem.

savjetovanje o proizvodima i uslugama
  • savjetovati o pogrebnim uslugama

    Pružati informacije i savjete rodbini preminule osobe o protokolarnim uslugama, uslugama ukopa i kremiranja.

odabir i zapošljavanje osoblja
  • zapošljavati radnike

    Zapošljavati nove zaposlenike utvrđivanjem opisa radnog mjesta, oglašavanjem, obavljanjem razgovora i odabirom osoblja u skladu s politikom poduzeća i zakonodavstvom.

zastupanje pojedinačnih potreba ili potreba zajednice
  • promovirati ljudska prava

    Promovirati i poštovati ljudska prava i raznolikost s obzirom na fizičke, psihološke, duhovne i društvene potrebe autonomnih pojedinaca, uzimajući u obzir njihova mišljenja, uvjerenja i vrijednosti te međunarodne i nacionalne etičke kodekse te etičke implikacije pružanja zdravstvene skrbi, osiguravajući njihovo pravo na privatnost i poštujući povjerljivosti informacija o zdravstvenoj skrbi.

promidžba proizvoda, usluga ili programa
  • održavati korisničke usluge

    Održavati najvišu moguću razinu korisničke uslugu i osiguravati da se korisnička usluga uvijek obavlja na stručan način. Pomagati kupcima ili sudionicima da se osjećaju ugodno i podržavati posebne zahtjeve.

Područja znanja & Softver i tehnologije
Područja znanja
  • poslovno znanje

    Funkcije, procesi i zadaće tvrtke koje se primjenjuju radi obavljanja tih funkcija te odnos tih funkcija, procesa i zadaća u odnosu na svaku od funkcija, procesa i zadaća koji se obavljaju u tvrtki.

Međusektorske vještine
  • načela poslovnog upravljanja
Softver i tehnologije
Financial reporting softwareHMIS AdvantageFPA Software MACCSiCIMS Talent Cloud softwareCodeJam MemoriesOnTVCSR Consultants Cemetery Management SCMortware ProfessionalTwin Tiers Technologies CIMSTwin Tiers Technologies MIMS
Ključne osobine koje su vam potrebne
Integritet Pouzdanost Priznanje Prilagodljivost/Fleksibilnost Briga za druge Samokontrola Otpornost na stres Suradnja Vođstvo Postignuće Socijalna orijentacija Postignuće/Napori Analitičko razmišljanje Raznolikost Neovisnost Inovacija
Ključne nagrade koje možete očekivati
PostignućeUvjeti radaPriznanjeOdnosiPodrškaNeovisnost
Kako se kvalificirati

Direktor/direktorica pogrebnog poduzeća: kako steći kvalifikacije i gdje studirati

Što je obično potrebno za kvalifikaciju: razina obrazovanja, gdje je to regulirana profesija i gdje studirati.

Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

Za organizacije

Podaci na ovoj stranici u službi su vaših učenika, klijenata i zaposlenika.

Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su najvažnije vještine potrebne za uspjeh u ulozi direktora/direktorice pogrebnog poduzeća?
Osim organizacijskih i administrativnih vještina, ključne su empatija, sposobnost komunikacije i rješavanja problema, te razumijevanje zakonske regulative vezane uz pogrebne usluge.
Kako direktor/direktorica pogrebnog poduzeća osigurava poštivanje zakonskih propisa u radu krematorija?
Redovitim provjerama, edukacijom zaposlenika i usklađenjem operativnih pravila s važećim zakonima i normama. Važno je voditi evidencu o svim provedenim kremacijama i osigurati transparentnost postupka.
Koji je tip radnog aranžmana najčešći za direktora/direktoricu pogrebnog poduzeća?
Uloga je najčešće zaposlenička (employment), s mogućnošću povremenog rada izvan ureda ili pružanja usluga kao samostalni obrt.
Direktor/Direktorica Pogrebnog Poduzeća — postoji li manjak u Europi?
Ne. U izdanju ELA/EURES za 2025. višak je prijavljen u 3 od 5 europskih zemalja koje su ocijenile ovu skupinu zanimanja: Austrija, Francuska, Latvija. 2 zemalja prijavilo je manjak. Te se ocjene objavljuju po skupinama zanimanja, a ne po pojedinačnim nazivima radnih mjesta.
Direktor/Direktorica Pogrebnog Poduzeća — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
76.830 dolara godišnje prema medijanu, na dan 2025-05. Medijani saveznih država kreću se od 47.040 do 122.150 dolara. Izvor: US Bureau of Labor Statistics. Podatak se odnosi na Sjedinjene Države i nije projekcija za Europu.

Izvori: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Podaci ažurirani 19. listopada 2026. O našim podacima