Responsable exploitation bus

Superviser le travail des autres et coordonner efficacement l’achèvement des lignes régulières de bus par différents systèmes d’enregistrement.

Surveiller l’embarquement et le débarquement des passagers; veiller à ce que les réglementations de sécurité soient respectées conformément au cahier des charges.

Connaître les rues locales et leur état afin de fournir des services de transport efficaces et en temps utile.

Planifier et affecter des chauffeurs, des équipements de travail et des véhicules de service aux endroits souhaités, comme demandé par les clients; utiliser les moyens de communication téléphoniques ou radio.

Établir les plannings, notamment les procédures, les rendez-vous et les heures de travail.

Préparer des itinéraires en ajoutant ou en soustrayant des routes, en modifiant la fréquence des routes et en modifiant la gamme de services. Adapter les itinéraires en prolongeant la durée de leur exploitation, en augmentant la capacité durant les périodes de forte affluence (ou en réduisant la capacité durant les périodes de faible affluence) et en modifiant les heures de départ en fonction de l'évolution des circonstances sur un itinéraire donné, de manière à optimiser les ressources et à atteindre les objectifs assignés dans le cadre des relations avec les usagers.

Communiquer des instructions claires. S’assurer que les messages sont compris et suivis correctement.

Donner des instructions aux subordonnés en recourant à diverses techniques de communication. Adapter le style de communication au public cible afin de transmettre les instructions.

Organiser et classer des registres de rapports établis et la correspondance liée aux travaux exécutés et à l’état d’avancement des tâches.

Respecter toutes les politiques et procédures officielles de la ville concernant l’exploitation des trolleybus dans les zones urbaines.

Veiller à ce que les chauffeurs respectent les exigences légales d’exploitation, arrivent aux heures de travail requises, ne présentent aucun signe d’abus d’alcool ou de drogue et suivent les itinéraires commandés du jour. Surveiller les chauffeurs afin de garantir les performances et une efficacité de travail de qualité. Veiller à la conservation des informations relatives à la durée et aux distances parcourues.

Utiliser de manière efficace les ordinateurs, les équipements informatiques et les technologies modernes.

Faites correspondre les modèles de véhicules avec les itinéraires routiers, en tenant compte de la fréquence de service, des heures de pointe, de la zone couverte par le service et des conditions de circulation.

Enquêter sur des accidents de la route et organiser des conférences de débriefing après l’accident. Analyser les circonstances exactes de l’accident et présenter des conclusions aux autorités. Formuler des recommandations sur la manière de prévenir ce type d’accidents à l’avenir.

Lire et comprendre des rapports liés à l’emploi, analyser le contenu des rapports et appliquer les conclusions au fonctionnement quotidien.