Intelligence métier

gestionnaire des bénévoles

Objectif du rôle

Vous êtes passionné par l'impact social et possédez un talent pour fédérer les gens ? Devenez gestionnaire des bénévoles et jouez un rôle essentiel dans le succès d'organisations à but non lucratif en mobilisant et en encadrant des équipes de bénévoles dévouées.

Résumé

En tant que gestionnaire des bénévoles, vous êtes le lien vital entre l’organisation et ses bénévoles. Votre rôle consiste à créer un environnement stimulant et valorisant où les bénévoles peuvent s'épanouir et contribuer efficacement aux missions de l’association. Vous travaillez au sein du secteur associatif, assurant le recrutement, la formation, la motivation et la supervision de ces acteurs clés. Vous contribuez directement à l'atteinte des objectifs de l'organisation grâce à une gestion performante des ressources humaines bénévoles.

Principales responsabilités
  • • Définir les missions et les rôles des bénévoles en accord avec les objectifs de l’organisation.
  • • Recruter, sélectionner et intégrer de nouveaux bénévoles, en utilisant diverses stratégies de communication et de recrutement.
  • • Concevoir et animer des formations pour développer les compétences des bénévoles et assurer la qualité de leur travail.
66%
Résilience Score · 2026 (Plus c'est élevé, mieux c'est)
Master ou équivalent 19% Exposition à l'IA
Commencer l'évaluation ADN de carrière
Labour market

Où ce métier est demandé

Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Pénurie signaléeExcédent signaléLes deux signalésSignalé une autre annéeNon couvert par cette source

Couleur plus soutenue : signalé de la même façon un plus grand nombre d’années consécutives.

Les chiffres couvrent Directeurs de services administratifs et commerciaux — 69 métiers, dont celui-ci.

4 sur 13 en pénurie202520 sur 25 en croissance613kpostes d’ici 2035

En pénurie : Belgium, Italy, Luxembourg, Romania.

Pénurie la plus durable : Luxembourg, 3 ans.

Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.

À propos de cette source

Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.

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Vérification rapide de l'ajustement

gestionnaire des bénévolespourrait-il vous convenir ?

Répondez à trois questions rapides. Il ne s’agit pas d’une évaluation complète : il s’agit d’un teaser pour vous aider à décider si vous souhaitez comparer votre profil.

Progrès0/3

Aimez-vous les tâches qui nécessitentIntégrité?

Aimez-vous les tâches qui nécessitentCoopération?

Aimez-vous les tâches qui nécessitentReconnaissance?

NexFuture™

Perspective d'avenir pour gestionnaire des bénévoles

The outlook for gestionnaire des bénévoles reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Comment ces scores sont-ils calculés ?

L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.

Jouez le futur

Commentgestionnaire des bénévolespourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?

Le jugement humain, la confiance et le contexte restent de puissants protecteurs pour ce rôle.

Une transformation importante au niveau des tâches est estimée dans 17 ans (vers 2043) selon le scénario « Attendu » sélectionné.
~65%
Résilience
Risque d'automatisation
EXP~20%
Avantage humain
MOAT~70%

Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.

2026
2035
2048
Vitesse d’adoption de l’IA:

Comment l’IA peut changer ce rôle

Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.

Propriété humaine 66% Propriété humaine
Ce qui dépend encore des gens
  • respecter la confidentialité
  • réagir avec empathie
  • promouvoir l’inclusion
L'avantage humain Pour rester en avance dans ce rôle, concentrez-vous sur droit des relations collectives de travail et gestion de projets. Ces compétences centrées sur l'humain sont les plus difficiles à répliquer pour l'IA au cours des 20 prochaines années.
Aider 13% Aider
Où l’IA peut devenir copilote
  • contrôler les incidences sur la société
Automatiser 19% Automatiser
Tâches les plus exposées à l’automatisation
  • évaluer l’impact d’un programme d’action sociale
Analyse détaillée

Signes vitaux et vecteurs d'IA

Vecteurs d'exposition à l'IA

0-100%
IA générative 13%

Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage

IA / Apprentissage automatique 7%

Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive

Logiciel cognitif 4%

Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus

Automatisation robotique et physique 0%

Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs

Détails techniques
Méthodologie: NexFuture v3.0 Sources: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Mis à jour: août 2026

NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.

Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.

Un jour de la vie

Ce que les gens dans ce rôle font généralement

Soins de santé et services humains

Jour dans la vie

Une journée type en tant quegestionnaire des bénévoles

09
09:00 · Matin
contrôler les incidences sur la société
Suivre les pratiques des organisations et des entreprises en matière d’éthique et d’impact sur la communauté au sens large.
10
10:30 · En milieu de matinée
gérer des programmes de volontariat
Gérer des programmes axés sur le recrutement, l’association et le déploiement de volontaires dans différents rôles et organisations, à l’échelle locale, nationale ou internationale.
12
12:00 · Midi
évaluer l’impact d’un programme d’action sociale
Recueillir des données permettant d’évaluer l’incidence d’un programme sur une communauté.
14
14:00 · Après-midi
former des bénévoles
Former des bénévoles sur le fonctionnement de l’organisation et sur des thèmes spécifiques à leur tâche/rôle, et leur transmettre des politiques et des procédures ainsi que d’autres ressources leur permettant de tirer le meilleur parti de leur temps et de leur expertise.
15
15:30 · Fin d'après-midi
gérer les volontaires
Coordonner une équipe de bénévoles. Gérer leurs tâches, leur recrutement, leurs programmes et leurs budgets.
17
17:00 · Conclusion
organiser des animations de plein air
Animer des groupes à l’extérieur de manière indépendante, en adaptant votre pratique afin de maintenir l'animation et la motivation du groupe.

L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.

Logiciels et technologies & Domaines de connaissances
Logiciels et technologies
Adobe AcrobatAdobe After EffectsAdobe Creative Cloud softwareAdobe DistillerAdobe DreamweaverAdobe IllustratorAdobe InDesignAdobe PageMakerAdobe PhotoshopAirtableApple Final Cut ProApple iDVDApple iMovieBlackbaud eTapestryBlackbaud The Raiser's EdgeCorel WordPerfect Office SuiteDrupalFacebookFileMaker ProFlipgrid
Domaines de connaissances
  • droit des relations collectives de travail

    Le domaine du droit qui traite de la réglementation des relations entre les employeurs, les travailleurs, les syndicats et le gouvernement.

  • gestion de projets

    La discipline de la gestion de projet, les activités relatives à ce domaine et les variables qui y sont associées, telles que le temps, les ressources, les besoins, les délais et la réaction aux événements imprévus.

  • protection des données

    Les principes, les questions éthiques, les règlements et les protocoles relatifs à la protection des données.

  • validation des acquis de l’expérience bénévole

    Les processus et procédures pertinents pour les quatre phases de validation des acquis de l’expérience bénévole: identification, documentation, évaluation et certification de l’apprentissage non formel et informel.

  • aide humanitaire

    L’assistance concrète et matérielle offerte aux populations et aux pays touchés par des catastrophes d’origine humaine ou naturelle, plus particulièrement axée sur les victimes les plus vulnérables. Elle comprend des denrées alimentaires, des médicaments, des abris, de l’eau, des services d’enseignement, etc., en faveur de la population touchée, dans le but de lui porter secours dans l’immédiat et à court terme.

  • techniques de marketing numérique

    Les techniques de marketing utilisées sur le web pour atteindre les différents clients et intervenants et dialoguer avec eux.

Compétences transversales
  • principes de leadership
  • renforcement des capacités
  • analyse de données
Compétences essentielles
superviser une équipe ou un groupe
  • diriger une équipe

    Diriger, superviser et motiver un groupe de personnes, afin de pouvoir atteindre les résultats escomptés dans un délai donné et en tenant compte des ressources prévues.

  • gérer les volontaires

    Coordonner une équipe de bénévoles. Gérer leurs tâches, leur recrutement, leurs programmes et leurs budgets.

aptitudes à la gestion
  • travailler au sein des communautés

    Mettre en place des projets sociaux qui visent au développement communautaire et à la participation active des citoyens.

  • gérer des programmes de volontariat

    Gérer des programmes axés sur le recrutement, l’association et le déploiement de volontaires dans différents rôles et organisations, à l’échelle locale, nationale ou internationale.

défendre des besoins individuels ou collectifs
  • défendre d’autres personnes

    Exposer des arguments pour défendre notamment une cause, une idée ou une politique au profit d'une autre personne.

  • analyser les besoins d’une communauté

    Identifier et répondre aux problèmes sociaux spécifiques d’une communauté, en délimitant l’ampleur du problème, en définissant le niveau de ressources nécessaires pour y remédier et en répertoriant les ressources disponibles dans la communauté pour résoudre le problème.

travailler en équipes
  • coopérer avec des collègues

    Coopérer avec les collègues afin d’assurer le bon fonctionnement des opérations.

planifier des événements et des programmes
  • coordonner des événements

    Mener des événements en gérant le budget, la logistique, le soutien à l’événement, la sécurité, les plans d’urgence et le suivi.

enseigner et former
  • former des bénévoles

    Former des bénévoles sur le fonctionnement de l’organisation et sur des thèmes spécifiques à leur tâche/rôle, et leur transmettre des politiques et des procédures ainsi que d’autres ressources leur permettant de tirer le meilleur parti de leur temps et de leur expertise.

rassembler des informations à partir de sources physiques ou électroniques
  • évaluer l’impact d’un programme d’action sociale

    Recueillir des données permettant d’évaluer l’incidence d’un programme sur une communauté.

promouvoir des biens, des services, ou des programmes
  • promouvoir le changement social

    Promouvoir l’évolution des relations entre les personnes, les familles, les groupes, les organisations et les communautés en prenant en considération les changements imprévisibles et en les gérant aux niveaux micro, macro et mezzo.

ADN de compétence

ADN de compétence

Traits de personnalité professionnelle et valeurs qui définissent ce rôle

Caractéristiques clés dont vous avez besoin
Intégrité Coopération Reconnaissance Accomplissement Fiabilité Accomplissement/Effort Tolérance au stress Souci des autres Leadership Adaptabilité/Flexibilité Maîtrise de soi Orientation sociale Variété Indépendance Pensée analytique Innovation
Principales récompenses auxquelles vous pouvez vous attendre
Les données sur les traits ne sont pas encore disponibles pour ce rôle.
Evolution de carrière

Perspectives de carrière et rôles similaires

Explorez les parcours de carrière typiques, les compétences adjacentes et les rôles similaires pour planifier votre prochaine transition.

Questions courantes

Questions fréquemment posées

Quelles sont les compétences essentielles pour réussir en tant que gestionnaire des bénévoles ?
Outre de solides compétences en communication et en gestion d'équipe, il est crucial de posséder une grande capacité d'écoute, d'empathie et de motivation. La capacité à organiser, à planifier et à résoudre les problèmes est également primordiale, ainsi qu'une bonne connaissance du secteur associatif.
Comment puis-je m'assurer que les bénévoles se sentent valorisés et engagés ?
La reconnaissance est essentielle. Mettez en place des systèmes de feedback réguliers, organisez des événements de remerciement, et offrez des opportunités de développement personnel et professionnel. Impliquez les bénévoles dans la prise de décision et donnez-leur un sentiment d'appartenance à l'équipe.
Est-ce que la gestion des bénévoles en ligne est une compétence indispensable ?
De plus en plus d'organisations utilisent le cyberbénévolat. Bien que ce ne soit pas toujours une exigence, la familiarité avec les outils de communication en ligne et les plateformes de gestion de projet à distance est un atout considérable.
Gestionnaire Des Bénévoles — y a-t-il une pénurie en Europe ?
Non. Dans l’édition ELA/EURES 2025, un excédent a été signalé dans 9 des 13 pays européens ayant évalué ce groupe de métiers : Autriche, Bulgarie, Tchéquie, Danemark et 5 de plus. 4 pays ont signalé une pénurie. Ces évaluations sont publiées par groupe de métiers et non par intitulé de poste.
Gestionnaire Des Bénévoles — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
123 480 dollars par an en médiane, au 2025-05. Les médianes des États vont de 71 110 à 169 510 dollars. Source : US Bureau of Labor Statistics. Ce chiffre concerne les États-Unis et ne constitue pas une projection pour l’Europe.