Intelligence métier

assistant de direction/assistante de direction

Objectif du rôle

Êtes-vous une personne organisée, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du relationnel ? Le rôle d'assistant de direction/assistante de direction est fait pour vous : vous serez le bras droit d'un cadre supérieur et contribuerez activement au bon fonctionnement d'une entreprise.

Résumé

En tant qu'assistant de direction/assistante de direction, vous êtes un acteur clé de l'efficacité administrative d'une organisation. Vous travaillez en étroite collaboration avec des cadres supérieurs, souvent dans des contextes variés tels que des entreprises internationales ou des secteurs spécifiques. Votre quotidien est rythmé par la gestion des agendas, la préparation de réunions, la communication interne et externe, et la coordination de divers projets. Vous êtes un véritable chef d'orchestre administratif, garantissant le bon déroulement des opérations quotidiennes.

Principales responsabilités
  • • Gérer et optimiser l'agenda de la direction (planification de réunions, déplacements, etc.).
  • • Rédiger et diffuser des communications (courriers, e-mails, présentations).
  • • Organiser et classer les documents et les dossiers (physiques et numériques).
50%
Résilience Score · 2026 (Plus c'est élevé, mieux c'est)
Enseignement supérieur de cycle court 38% Exposition à l'IA
Commencer l'évaluation ADN de carrière
Labour market

Où ce métier est demandé

Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Pénurie signaléeExcédent signaléLes deux signalésSignalé une autre annéeNon couvert par cette source

Couleur plus soutenue : signalé de la même façon un plus grand nombre d’années consécutives.

Les chiffres couvrent Professions intermédiaires, finance et administration — 200 métiers, dont celui-ci.

3 sur 15 en pénurie20251 sur 3 réglementés21 sur 32 en croissance4.2Mpostes d’ici 2035

En pénurie : Belgium, Netherlands, Romania.

Pénurie la plus durable : Netherlands, 4 ans.

Là où la profession est réglementée, votre diplôme devrait être officiellement reconnu avant que vous puissiez exercer.

Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.

À propos de cette source

Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.

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Vérification rapide de l'ajustement

assistant de direction/assistante de directionpourrait-il vous convenir ?

Répondez à trois questions rapides. Il ne s’agit pas d’une évaluation complète : il s’agit d’un teaser pour vous aider à décider si vous souhaitez comparer votre profil.

Progrès0/3

Aimez-vous les tâches qui nécessitentReconnaissance?

Aimez-vous les tâches qui nécessitentIntégrité?

Aimez-vous les tâches qui nécessitentFiabilité?

NexFuture™

Perspective d'avenir pour assistant de direction/assistante de direction

The outlook for assistant de direction/assistante de direction reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Comment ces scores sont-ils calculés ?

L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.

Jouez le futur

Commentassistant de direction/assistante de directionpourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?

Ce rôle est susceptible de changer progressivement, l’IA soutenant certaines tâches plutôt que de remplacer l’ensemble du métier.

Une transformation importante au niveau des tâches est estimée dans 14 ans (vers 2040) selon le scénario « Attendu » sélectionné.
~50%
Résilience
Risque d'automatisation
EXP~40%
Avantage humain
MOAT~50%

Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.

2026
2034
2045
Vitesse d’adoption de l’IA:

Comment l’IA peut changer ce rôle

Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.

Propriété humaine 50% Propriété humaine
Ce qui dépend encore des gens
  • appliquer des politiques de sécurité de l’information
  • respecter la confidentialité
  • exécuter des instructions commandées
L'avantage humain Pour rester en avance dans ce rôle, concentrez-vous sur politiques d'entreprise et communication des entreprises. Ces compétences centrées sur l'humain sont les plus difficiles à répliquer pour l'IA au cours des 20 prochaines années.
Aider 14% Aider
Où l’IA peut devenir copilote
  • utiliser un logiciel de traitement de texte
  • réaliser une étude commerciale
  • gérer des systèmes bureautiques
Automatiser 38% Automatiser
Tâches les plus exposées à l’automatisation
  • traduire des mots clés en texte rédactionnel
  • tenir un registre d'actionnaires
  • utiliser un logiciel de tableur
Analyse détaillée

Signes vitaux et vecteurs d'IA

Vecteurs d'exposition à l'IA

0-100%
IA / Apprentissage automatique 14%

Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive

IA générative 13%

Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage

Logiciel cognitif 4%

Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus

Automatisation robotique et physique 0%

Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs

Détails techniques
Méthodologie: NexFuture v3.0 Sources: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Mis à jour: août 2026

NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.

Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.

Un jour de la vie

Ce que les gens dans ce rôle font généralement

Gestion et entrepreneuriat

Jour dans la vie

Une journée type en tant queassistant de direction/assistante de direction

09
09:00 · Matin
appliquer des politiques de sécurité de l’information
Mettre en œuvre des politiques, des méthodes et des règlements en matière de sécurité des données et de l’information, afin de respecter les principes de confidentialité, d’intégrité et de disponibilité.
10
10:30 · En milieu de matinée
communiquer des plannings aux personnes concernées
Transmettre les informations pertinentes relatives au planning. Présenter le planning aux personnes concernées et les informer de tout changement qui pourrait y être apporté. Valider les plannings et vérifier que chacun a bien compris l'information qui lui a été transmise.
12
12:00 · Midi
réaliser une étude commerciale
Recherche et collecte d’informations pertinentes pour le développement des entreprises dans différents domaines: affaires juridiques, comptabilité, finance et affaires commerciales.
14
14:00 · Après-midi
communiquer avec des cadres
Communiquer avec des cadres et d’autres départements afin de garantir l’efficacité des services et de la communication, c’est-à-dire les ventes, la planification, les achats, les transactions commerciales, la distribution et les opérations techniques.
15
15:30 · Fin d'après-midi
communiquer des messages aux gens
Recevoir, traiter et transmettre des messages aux personnes provenant d’appels téléphoniques, de télécopies, de courriers postaux et de courriels.
17
17:00 · Conclusion
coordonner des événements
Mener des événements en gérant le budget, la logistique, le soutien à l’événement, la sécurité, les plans d’urgence et le suivi.

L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.

Logiciels et technologies & Domaines de connaissances
Logiciels et technologies
Accounting softwareAdobe AcrobatAdobe ContributeAdobe IllustratorAdobe InDesignAdobe PhotoshopAestiva Purchase OrderAirtableApple KeynoteApple macOSAppointment scheduling softwareBlackbaud The Raiser's EdgeCalendar and scheduling softwareCisco WebexCorel WordPerfect Office SuiteCustomer relationship management CRM softwareDatabase softwareDesktop publishing softwareDropboxEko
Domaines de connaissances
  • politiques d'entreprise

    L’ensemble des règles qui régissent l’activité d’une entreprise.

  • règles internationales d'import-export

    Les principes régissant l’importation et l’exportation de produits et d’équipements, les restrictions aux échanges, les mesures de santé et de sécurité, les licences, etc.

  • tarifs douaniers

    Les tarifs, taxes ou droits internationaux qui doivent être acquittés sur une catégorie particulière de produits à l’importation ou à l’exportation.

Compétences transversales
  • communication des entreprises
Compétences essentielles
réaliser des tâches de bureau et administratives
  • utiliser des systèmes bureautiques

    Utiliser de manière appropriée et en temps voulu des systèmes de bureau mis en œuvre dans les environnements d’affaires en fonction de leur finalité, que ce soit la collecte de messages, le stockage des informations des clients ou la programmation. Cela inclut la gestion de systèmes tels que la gestion des relations avec les clients, la gestion des fournisseurs, le stockage et les systèmes de messagerie vocale.

  • gérer des agendas

    Programmer et confirmer les rendez-vous pour le personnel du bureau, principalement les cadres et les employés de la direction, avec des parties extérieures.

  • communiquer des messages aux gens

    Recevoir, traiter et transmettre des messages aux personnes provenant d’appels téléphoniques, de télécopies, de courriers postaux et de courriels.

  • effectuer des tâches administratives

    Effectuer des tâches administratives telles que le classement, la rédaction de rapports et les correspondances par courrier.

planifier des événements et des programmes
  • coordonner des événements

    Mener des événements en gérant le budget, la logistique, le soutien à l’événement, la sécurité, les plans d’urgence et le suivi.

  • fixer des rendez-vous

    Fixer et programmer des rendez-vous ou des réunions professionnels pour les clients ou les supérieurs.

  • préparer des plannings

    Établir les plannings, notamment les procédures, les rendez-vous et les heures de travail.

collaborer et assurer la liaison
  • organiser les déplacements du personnel

    Planifier toutes les modalités relatives aux déplacements professionnels, y compris la préparation du programme et la réservation de transports, de dîners et d’hébergement.

  • communiquer avec des cadres

    Communiquer avec des cadres et d’autres départements afin de garantir l’efficacité des services et de la communication, c’est-à-dire les ventes, la planification, les achats, les transactions commerciales, la distribution et les opérations techniques.

protéger la vie privée et les données à caractère personnel
  • appliquer des politiques de sécurité de l’information

    Mettre en œuvre des politiques, des méthodes et des règlements en matière de sécurité des données et de l’information, afin de respecter les principes de confidentialité, d’intégrité et de disponibilité.

  • respecter la confidentialité

    Observer l’ensemble des règles établissant la non-communication d’informations, sauf à une autre personne autorisée.

développer des relations ou des réseaux professionnels
  • établir des relations d'affaires

    Établir une relation positive sur le long terme entre les organisations et les tiers intéressés tels que les fournisseurs, les distributeurs, les actionnaires et autres acteurs, afin de les informer sur l’organisation et ses objectifs.

  • instaurer un climat de confiance

    Exprimer ses intentions et se comporter de manière cohérente et transparente, en favorisant la réciprocité et en établissant les bases d’une relation fiable et de confiance entre les personnes et les équipes.

saisir et transformer des informations
  • traduire des mots clés en texte rédactionnel

    Rédiger des courriels, des lettres et d’autres documents écrits à partir de mots clés ou de concepts clés décrivant le contenu. Choisir le format et le registre appropriés en fonction du type de document.

réaliser des études universitaires ou de marché
  • réaliser une étude commerciale

    Recherche et collecte d’informations pertinentes pour le développement des entreprises dans différents domaines: affaires juridiques, comptabilité, finance et affaires commerciales.

gérer, collecter et stocker des données numériques
  • utiliser un logiciel de tableur

    Utiliser des outils logiciels pour créer et modifier des données tabulaires pour effectuer des calculs mathématiques, organiser des données et des informations, créer des diagrammes basés sur les données et les récupérer.

ADN de compétence

ADN de compétence

Traits de personnalité professionnelle et valeurs qui définissent ce rôle

Caractéristiques clés dont vous avez besoin
Reconnaissance Intégrité Fiabilité Coopération Adaptabilité/Flexibilité Souci des autres Maîtrise de soi Accomplissement Indépendance Variété Orientation sociale Tolérance au stress Accomplissement/Effort Leadership Pensée analytique Innovation
Principales récompenses auxquelles vous pouvez vous attendre
AccomplissementConditions de …ReconnaissanceRelationsSoutienIndépendance
Evolution de carrière

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Questions courantes

Questions fréquemment posées

Quelles sont les compétences linguistiques requises pour ce poste ?
Selon l'entreprise et le secteur d'activité, la maîtrise de plusieurs langues peut être un atout majeur, voire indispensable. L'ESCO mentionne explicitement la capacité à communiquer dans d'autres langues, ce qui peut ouvrir des portes vers des postes internationaux.
Comment mon expérience en gestion administrative peut-elle être valorisée dans ce rôle ?
Votre expérience en gestion administrative est un atout précieux. Les compétences en organisation, gestion des priorités, communication et maîtrise des outils bureautiques sont directement transposables aux missions d'un assistant de direction/assistante de direction. Mettez en avant votre capacité à gérer des situations complexes et à anticiper les besoins de la direction.
Quel est le niveau de responsabilité typique d'un assistant de direction ?
En tant qu'assistant de direction/assistante de direction, vous avez un rôle de confiance et une grande autonomie. Vous êtes responsable de la bonne gestion des tâches qui vous sont confiées et contribuez activement à la prise de décision en apportant votre expertise et votre point de vue.
Assistant De Direction/Assistante De Direction — y a-t-il une pénurie en Europe ?
Non. Dans l’édition ELA/EURES 2025, un excédent a été signalé dans 12 des 15 pays européens ayant évalué ce groupe de métiers : Autriche, Bulgarie, Tchéquie, Allemagne et 8 de plus. 3 pays ont signalé une pénurie. Ces évaluations sont publiées par groupe de métiers et non par intitulé de poste.
Assistant De Direction/Assistante De Direction — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
74 260 dollars par an en médiane, au 2025-05. Les médianes des États vont de 37 120 à 90 850 dollars. Source : US Bureau of Labor Statistics. Ce chiffre concerne les États-Unis et ne constitue pas une projection pour l’Europe.
Assistant De Direction/Assistante De Direction — est-ce une profession réglementée ?
Elle est répertoriée comme profession réglementée dans 11 pays européens : Finlande, Belgique, Espagne, Portugal et 7 de plus. Le niveau de qualification le plus bas exigé parmi eux est le niveau CEC 3. Là où une profession est réglementée, un diplôme obtenu ailleurs doit être officiellement reconnu avant de pouvoir exercer. Source : base de données européenne des professions réglementées.