Intelligence métier

Agent de soutien aux achats/agente de soutien aux achats

Objectif du rôle

Les agents de soutien aux achats/agentes de soutien aux achats aident le personnel de l’équipe chargée des marchés publics tout au long des procédures de passation de marchés, en veillant à ce que l’ensemble des documents relatifs aux passations de marchés respectent les exigences procédurales, techniques et juridiques et à ce que les réunions et autres rencontres soient bien organisées.

Marché du travail
Signaux mitigés en Belgique
ELA/EURES 2025
Industrie
Gestion et entrepreneuriat
Éducation
Enseignement supérieur de cycle court
41%
Résilience Score · 2026 (Plus c'est élevé, mieux c'est)
Enseignement supérieur de cycle court 50% Exposition à l'IA · 2026
Marché du travail

Où ce métier est demandé

Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Les chiffres couvrent Professions intermédiaires, finance et administration — 200 métiers, dont celui-ci.

3 sur 15 en pénurie202521 sur 32 en croissance4.2Mpostes d’ici 2035

En pénurie : Belgique, Pays-Bas, Roumanie.

Pénurie la plus durable : Pays-Bas, 4 ans.

Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.

À propos de cette source›

Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.

Ce que signifient ces mots

Les quatre éléments présentés ici

Demande signalée
La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
Vers où cela évolue
Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
Postes à pourvoir
Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
Rémunération courante
La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.

Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.

De quel côté penche le marché pour vous

À votre avantage
Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
Équilibré
Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
Concurrentiel
Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
Indices contradictoires
Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.

Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.

Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays

Forte
Parmi les plus forts en that country
Bonne
Plus fort que la plupart des métiers en that country
Contrastée
À peu près la moyenne pour that country
Faible
Plus faible que la plupart des métiers en that country

Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.

D’où viennent ces données

Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.

Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.

Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne)
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue
Demande signalée Rémunération courante Vers où cela évolue
France Non signalé — −13,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Belgique Pénurie et excédent signalés ELA/EURES 2025 * — +16,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Luxembourg Non signalé — −3,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Suisse Non signalé — +4,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Allemagne Excédent signalé ELA/EURES 2025 * — +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Accompagnez-vous les étudiants, les clients ou les employés dans leur orientation professionnelle ? Utilisez les données sur cette profession dans votre organisation.

NexFuture™

Perspective d'avenir pour agent de soutien aux achats/agente de soutien aux achats

The outlook for agent de soutien aux achats/agente de soutien aux achats reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Comment ces scores sont-ils calculés ?

L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.

Jouez le futur
Comment agent de soutien aux achats/agente de soutien aux achats pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?

Ce rôle est susceptible de changer progressivement, l’IA soutenant certaines tâches plutôt que de remplacer l’ensemble du métier.

Une transformation importante au niveau des tâches est estimée dans 12 ans (vers 2038) selon le scénario « Attendu » sélectionné.
~40%
Résilience
Risque d'automatisation
EXP~50%
Avantage humain
MOAT~40%

Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.

2026
2033
2043
Vitesse d’adoption de l’IA:

Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.

Comment l’IA peut changer ce rôle

Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.

41% Propriété humaine

Ce qui dépend encore des gens

  • appliquer des procédures de certification et de paiement
  • respecter des lignes directrices d’organisation d’une entreprise
  • respecter le code de déontologie d’une organisation
L'avantage humain Pour rester en avance dans ce rôle, concentrez-vous sur achats électroniques et déroulement de la passation de marchés. Ces compétences centrées sur l'humain sont les plus difficiles à répliquer pour l'IA au cours des 20 prochaines années.
13% Aider

Où l’IA peut devenir copilote

  • effectuer une analyse des marchés publics
  • utiliser la passation de marchés en ligne
50% Automatiser

Tâches les plus exposées à l’automatisation

  • rédiger des rapports sur les marchés et évaluer les marchés
  • rédiger un projet de dossier d’appel d’offres
  • rédiger des spécifications techniques pour la passation de marchés
Analyse détaillée

Signes vitaux et vecteurs d'IA

Vecteurs d'exposition à l'IA

0-100%
Logiciel cognitif 13%

Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus

IA / Apprentissage automatique 12%

Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive

IA générative 10%

Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage

Automatisation robotique et physique 0%

Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs

Détails techniques
Méthodologie: NexFuture v3.0 Sources: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Mis à jour: oct. 2026

NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.

Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.

Un jour de la vie

Ce que les gens dans ce rôle font généralement

Gestion et entrepreneuriat

Jour dans la vie

Une journée type en tant que agent de soutien aux achats/agente de soutien aux achats

09
09:00 · Matin
évaluer les besoins en matière de marchés publics
Déterminer les besoins sous-jacents de l’organisation et des utilisateurs finaux en ce qui concerne l’objet du marché public, y compris les incidences possibles en ce qui concerne l’optimisation des ressources ou les incidences sur l’environnement. Assurer la liaison avec les parties prenantes internes et externes afin de recenser leurs besoins et de les traduire en une planification des marchés de fournitures et de services conformément au plan budgétaire de l’organisation.
10
10:30 · En milieu de matinée
appliquer des procédures de certification et de paiement
appliquer les principes de vérification et le cadre de contrôle financier qui garantissent que les fournitures, services ou travaux pertinents sont livrés conformément aux modalités contractuelles et à toutes les règles financières et comptables applicables pour effectuer le paiement.
12
12:00 · Midi
effectuer une analyse des marchés publics
Recueillir des informations sur les principaux moteurs du marché et sur les soumissionnaires potentiels afin de donner une vision approfondie des fournitures et services qui peuvent ou ne peuvent pas être fournis par le marché, ainsi que des conditions applicables. Appliquer différentes techniques de participation au marché, telles que des questionnaires et un dialogue technique, pour comprendre les caractéristiques du marché des fournisseurs ainsi que les conditions et tendances du marché et identifier les soumissionnaires potentiels.
14
14:00 · Après-midi
entretenir des relations avec des fournisseurs
Nouer des relations durables et significatives avec des fournisseurs et des prestataires de services afin d’établir une collaboration, une coopération et une négociation contractuelle positives, rentables et durables.
15
15:30 · Fin d'après-midi
rédiger des spécifications techniques pour la passation de marchés
Rédiger des spécifications techniques permettant aux soumissionnaires potentiels de présenter des offres réalistes répondant directement au besoin sous-jacent de l’organisation. Il s’agit notamment de fixer des objectifs et des exigences minimales en la matière et de définir les critères d’exclusion, de sélection et d’attribution qui permettront de déterminer l’offre économiquement la plus avantageuse (OEPA), conformément à la politique de l’organisation et aux réglementations nationales et de l’UE.
17
17:00 · Conclusion
respecter le code de déontologie d’une organisation
Respecter les normes organisationnelles européennes et régionales et le code de déontologie, en veillant à comprendre les motivations de l’organisation et les accords communs et à appliquer cette perception.

L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.

Compétences et connaissances

Ce qu'il faut pour exercer ce métier

Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.

Compétences essentielles
respecter les procédures opérationnelles
  • appliquer des procédures de certification et de paiement

    appliquer les principes de vérification et le cadre de contrôle financier qui garantissent que les fournitures, services ou travaux pertinents sont livrés conformément aux modalités contractuelles et à toutes les règles financières et comptables applicables pour effectuer le paiement.

  • respecter des lignes directrices d’organisation d’une entreprise

    Respecter les normes et les lignes directrices d’organisation ou de service d’une entreprise. Comprendre les motivations de l’organisation et les accords communs et agir en conséquence.

  • respecter le code de déontologie d’une organisation

    Respecter les normes organisationnelles européennes et régionales et le code de déontologie, en veillant à comprendre les motivations de l’organisation et les accords communs et à appliquer cette perception.

préparer de la documentation relative aux contrats, aux demandes ou aux permis
  • rédiger des rapports sur les marchés et évaluer les marchés

    Mener une évaluation ex post sur les réalisations et les résultats d’une procédure de passation de marchés afin d’évaluer les points forts et les points faibles et de tirer des enseignements pour les futurs appels d’offres. Collecter des données pertinentes conformément aux obligations de l’organisation et aux obligations nationales en matière de rapports.

  • rédiger un projet de dossier d’appel d’offres

    Rédiger un projet de dossier d’appel d’offres qui définit les critères d’exclusion, de sélection et d’attribution, expose les exigences administratives de la procédure, justifie la valeur estimée du marché et précise les conditions de soumission, d’évaluation et d’attribution des offres, conformément à la politique d’organisation et à la réglementation tant européenne que nationale.

travailler en équipes
  • coopérer avec des collègues

    Coopérer avec les collègues afin d’assurer le bon fonctionnement des opérations.

réaliser des tâches de bureau et administratives
  • fournir une documentation technique.

    Préparer et diffuser de la documentation afin de garantir que toutes les personnes participant à la production reçoivent des informations pertinentes et actualisées.

faire de l’écriture technique ou académique
  • rédiger des spécifications techniques pour la passation de marchés

    Rédiger des spécifications techniques permettant aux soumissionnaires potentiels de présenter des offres réalistes répondant directement au besoin sous-jacent de l’organisation. Il s’agit notamment de fixer des objectifs et des exigences minimales en la matière et de définir les critères d’exclusion, de sélection et d’attribution qui permettront de déterminer l’offre économiquement la plus avantageuse (OEPA), conformément à la politique de l’organisation et aux réglementations nationales et de l’UE.

développer des relations ou des réseaux professionnels
  • entretenir des relations avec des fournisseurs

    Nouer des relations durables et significatives avec des fournisseurs et des prestataires de services afin d’établir une collaboration, une coopération et une négociation contractuelle positives, rentables et durables.

analyser des opérations commerciales
  • effectuer une analyse des marchés publics

    Recueillir des informations sur les principaux moteurs du marché et sur les soumissionnaires potentiels afin de donner une vision approfondie des fournitures et services qui peuvent ou ne peuvent pas être fournis par le marché, ainsi que des conditions applicables. Appliquer différentes techniques de participation au marché, telles que des questionnaires et un dialogue technique, pour comprendre les caractéristiques du marché des fournisseurs ainsi que les conditions et tendances du marché et identifier les soumissionnaires potentiels.

acheter des biens ou des services
  • évaluer les besoins en matière de marchés publics

    Déterminer les besoins sous-jacents de l’organisation et des utilisateurs finaux en ce qui concerne l’objet du marché public, y compris les incidences possibles en ce qui concerne l’optimisation des ressources ou les incidences sur l’environnement. Assurer la liaison avec les parties prenantes internes et externes afin de recenser leurs besoins et de les traduire en une planification des marchés de fournitures et de services conformément au plan budgétaire de l’organisation.

négocier et gérer contrats et conventions
  • gérer des contrats

    Négocier les conditions, les coûts et les autres spécifications d’un contrat tout en veillant à ce qu’ils respectent les exigences légales et soient juridiquement exécutoires. Superviser l’exécution du contrat et accepter et documenter tout changement dans le respect de toute limitation légale.

utiliser des outils numériques de collaboration et de productivité
  • utiliser la passation de marchés en ligne

    Utiliser des technologies numériques en matière de passation de marchés et les applications et outils de passation électronique des marchés afin de réduire la charge administrative, d’améliorer l’efficacité et de renforcer la transparence et la responsabilité des procédures de passation de marchés.

Domaines de connaissances & Logiciels et technologies
Domaines de connaissances
  • achats électroniques

    Le fonctionnement et les méthodes de gestion des achats électroniques.

  • déroulement de la passation de marchés

    Le déroulement de la passation des marchés publics se compose de différentes étapes, de la planification et de la phase antérieure à la publication à la phase postérieure à l’attribution du marché et à la gestion des contrats.

  • gestion des fournisseurs

    Les méthodes et techniques permettant de s’assurer que les services externes et les éléments de configuration nécessaires à la prestation de services sont disponibles sur demande et comme convenu au niveau du service.

Compétences transversales
  • morale
  • principes du travail d'équipe
  • structure organisationnelle
  • principes de communication
  • principes de gestion de projet
Logiciels et technologies
Oracle DatabaseOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksOracle JD Edwards EnterpriseOneEnterprise resource planning ERP softwareSAP Business ObjectsInventory tracking softwareWork scheduling softwareElectronic data interchange EDI softwareIBM Maximo Asset ManagementAutotaskRadiant Systems CounterPoint
Caractéristiques clés dont vous avez besoin
Reconnaissance Fiabilité Intégrité Maîtrise de soi Tolérance au stress Coopération Adaptabilité/Flexibilité Accomplissement/Effort Indépendance Variété Souci des autres Accomplissement Orientation sociale Pensée analytique Leadership Innovation
Principales récompenses auxquelles vous pouvez vous attendre
AccomplissementConditions de …ReconnaissanceRelationsSoutienIndépendance
Comment se qualifier

Agent de soutien aux achats : comment se qualifier et où étudier

Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.

Niveau d'éducation typique

Enseignement supérieur de cycle court

Où étudier

72 programmes dans 17 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 199 formations courtes développant chacune une seule compétence.

Quelques exemples, dispensés dans la langue de cette page :

Professionnel Gestion des marchés publics

Bruxelles Formation - BF management · Belgique

Professionnel Acheteur public

France

Cours court

Répondre aux appels d'offre de marchés publics

SUPASKILLS · France

Sources
  1. 1. Source: Bruxelles Formation, catalogue Dorifor (open data), licence CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.fr). Data regrouped, classified and matched to ESCO by NexPath; descriptions, prices and dates are informative only and not contractual (publisher's notice).
  2. 2. Source : France compétences, Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0. Données mises à jour le 07/10/2026. Liens vers les métiers : ROME, France Travail (version du 15/06/2026), Licence Ouverte ; tables de correspondance EURES, Commission européenne.
  3. 3. Source: Mon Compte Formation, "L'offre de formation" (Caisse des Dépôts et Consignations, DGEFP), Licence Ouverte v2.0. Data as at 25/09/2026.
Evolution de carrière

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Pour les organisations

Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.

Questions courantes

Questions fréquemment posées

Quelles sont les compétences clés pour réussir dans ce rôle ?
Une excellente organisation, une grande rigueur, une capacité d'analyse et de synthèse sont indispensables. La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et une bonne connaissance des procédures administratives sont également nécessaires. Une bonne communication et un sens du service sont des atouts importants.
Quel niveau d'études est généralement requis pour devenir agent de soutien aux achats ?
Un diplôme de niveau Bac +2 ou +3 dans le domaine de l'administration, de la gestion, du droit ou de la comptabilité est souvent exigé. Une expérience préalable dans un service achats ou administratif peut être un avantage.
Comment mon travail contribue-t-il à l'efficacité de l'équipe des marchés publics ?
En garantissant la conformité et l'organisation des procédures, vous permettez à l'équipe de se concentrer sur les aspects stratégiques des achats. Votre soutien administratif efficace contribue à optimiser les processus et à respecter les délais, ce qui a un impact direct sur la performance globale de l'organisation.
Agent De Soutien Aux Achats/Agente De Soutien Aux Achats — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
48 510 dollars par an en médiane, au 2025-05. Les médianes des États vont de 30 940 à 62 880 dollars. Source : US Bureau of Labor Statistics. Ce chiffre concerne les États-Unis et ne constitue pas une projection pour l’Europe.

Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Données mises à jour le 19 octobre 2026 À propos de nos données