Matkanjärjestäjäyrityksen johtaja

Toteuttaa strategisia tehtäviä operatiivisella tasolla suunnitellun aikataulun mukaisesti, jotta voitaisiin saavuttaa suunnitellut tulokset ja tavoitteet.

Seurata matkailuun liittyvien tuotteiden markkinointijulkaisujen ja -materiaalin suunnittelua.

Hallinnoida markkinointijulkaisujen ja -materiaalien painatusta matkailuun liittyvien tuotteiden menekin edistämistä varten.

Markkinointistrategian tavoitteen määrittäminen sen mukaan, onko kyseessä imagon luominen, hinnoittelustrategian toteuttaminen vai tuotteen tunnettuuden lisääminen. Markkinointitoimia koskevien toimintamallien laatiminen sen varmistamiseksi, että tavoitteet saavutetaan tehokkaasti ja pitkällä aikavälillä.

Kehittää menetelmiä, joiden avulla yritykset markkinoivat ja myyvät tuotteita ja palveluja, jotta ne saavat tuloja.

Kehittää ja edistää matkailutuotteita, -toimintoja, -palveluja ja -paketteja.

Pitää yllä mahdollisimman korkeaa asiakaspalvelun tasoa ja varmistaa, että asiakaspalvelu hoidetaan aina ammattimaisesti. Auttaa asiakkaita tai osallistujia tuntemaan olonsa mukavaksi ja tukea asiakkaita, joilla on erityisvaatimuksia.

Neuvotella sopimuksen ehdoista, kustannuksista ja muista sovittavista asioista huolehtien samalla siitä, että sopimukset ovat oikeudellisten vaatimusten mukaisia ja täytäntöönpanokelpoisia. Valvoa sopimuksen täytäntöönpanoa sekä sopia mahdollisista muutoksista ja dokumentoida ne mahdollisten lakisääteisten rajoitusten mukaisesti.

Tehdä sopimuksia matkailualalla neuvottelemalla palveluista, määristä, alennuksista ja provisioista.

Valita asiakkaalle paras mahdollinen jakelukanava.

Luoda liiketoimintastrategioita, joiden avulla saavutettavuus on optimaalinen kaikkien asiakkaiden kannalta.

Perustaa laaja matkailualan toimittajaverkosto.

Luoda myönteinen, pitkäaikainen suhde organisaatioiden ja asianomaisten kolmansien osapuolten, kuten tavarantoimittajien, jakelijoiden, osakkeenomistajien ja muiden sidosryhmien välille, jotta niille voidaan antaa tietoa organisaatiosta ja sen tavoitteista.

Elintarvikkeiden turvallisuuden ja hygienian optimaalisen noudattamisen varmistaminen elintarvikkeiden valmistelun, valmistuksen, käsittelyn, varastoinnin, jakelun ja toimittamisen aikana.

Tuotteen arvon määrittämisessä käytettyjen menetelmien soveltaminen ottaen huomioon markkinaolosuhteet, kilpailijan toimet, tuotantopanoskustannukset ja muut.

Suunnitella ja seurata budjettia ja raportoida siitä sekä laatia tuotantobudjetit.

Johtaa tiimissä tai yksin työntekijöitä ja alaisia ja pyrkiä maksimoimaan heidän työsuorituksensa ja panoksensa. Aikatauluttaa työ ja tehtävät, antaa ohjeita, motivoida ja ohjata työntekijöitä ja täyttää yrityksen tavoitteet. Seurata ja mitata, miten työntekijä hoitaa velvollisuutensa ja työtehtävänsä. Yksilöidä parannettavat osa-alueet ja tehdä parannusehdotuksia. Johtaa ryhmää, auttaa sitä saavuttamaan tavoitteet ja ylläpitää toimivia työsuhteita henkilöstön kanssa.