Perfil profesional

Director de servicio público de empleo/directora de servicio público de empleo

Datos clave

Los directores de servicios públicos de empleo supervisan las operaciones de una agencia de empleo pública. Supervisan al personal que ayuda a encontrar empleo o proporcionan orientación profesional.

Mercado laboral
Más candidatos que vacantes en España y 7 países más
ELA/EURES 2024
Industria
Servicio público y seguridad
Educación
Máster o equivalente
69%
Resiliencia Puntuación · 2026 (Cuanto más alto, mejor)
Máster o equivalente 15% Exposición a IA · 2026
Mercado laboral

Dónde se demanda esta ocupación

Escasez y excedente de mano de obra notificados, por año. Se publica para grupos ocupacionales, no para puestos concretos.

Las cifras cubren Directores ejecutivos, personal directivo de la administración pública y miembros del poder ejecutivo y de los cuerpos legislativos — 23 ocupaciones, incluida esta.

4 de 12 con escasez202413 de 19 en crecimiento739kvacantes hasta 2035

Con escasez: Dinamarca, Eslovaquia, Italia, Malta.

Escasez más prolongada: Malta, 3 años.

Selecciona un territorio en el mapa para ver sus cifras.

Sobre esta fuente›

Fuente: ELA/EURES, escasez y excedente de mano de obra. Los datos se publican a nivel de grupo ocupacional y cubren Europa. Las ediciones difieren en la estructura del anexo y en los países incluidos, de modo que un cambio entre años no siempre significa que el mercado laboral haya cambiado. Los países en gris no se notificaron, lo cual no equivale a estar en equilibrio.

Qué significan estas palabras

Las cuatro cosas que se indican en esta sección

Demanda notificada
Si los empleadores informan de que necesitan personas para este trabajo: una valoración publicada por un organismo nacional o de la UE, no un recuento.
Hacia dónde va
Hacia dónde va el empleo en este trabajo durante los próximos años, según una proyección oficial.
Vacantes
Aproximadamente cuántas Vacantes surgen, tanto por el crecimiento como por las personas que dejan este trabajo.
Retribución habitual
Lo que suelen ganar las personas en este trabajo cuando la fuente publica ese dato. Que esté en blanco no significa que no se pague; significa que nadie publica ese dato para ese lugar.

Una medida se omite cuando nadie publica ese dato para ese lugar, en vez de mostrarla como cero.

Hacia dónde se inclina el mercado para ti

A tu favor
Hay más vacantes que personas buscando: las empresas compiten por los candidatos.
Equilibrado
Las vacantes y las personas que buscan están más o menos igualadas.
Competitivo
Hay más personas buscando que vacantes: cuenta con competencia.
Datos contradictorios
Las fuentes no coinciden, o el mismo grupo profesional tiene escasez en una zona y exceso en otra.

Cada fuente se expresa mediante uno de estos cuatro términos, por lo que hay un único vocabulario que aprender. Lo que cambia son las pruebas que hay detrás, que aparecen debajo de cada valoración: una proporción medida entre Vacantes y personas que buscan empleo, o una valoración publicada por un organismo nacional.

Cómo se compara este trabajo con otros trabajos del mismo país

Fuerte
Entre las más fuertes de that country
Buena
Más fuerte que la mayoría de profesiones de that country
Mixta
Más o menos lo habitual en that country
Débil
Más débil que la mayoría de profesiones de that country

Es una clasificación dentro de un solo país, no una puntuación que puedas trasladar entre fronteras: los registros en los que se basan dos países cuentan a personas diferentes, por lo que el mismo número significa cosas distintas en cada uno. Por eso un trabajo puede estar entre los más fuertes de un país y aun así aparecer como Competitivo: encabeza la clasificación en un mercado que, en conjunto, está muy competido.

De dónde proceden estos datos

Cada cifra la publica una oficina nacional de estadística, un servicio público de empleo o un organismo de la UE, y cada ficha indica su fuente y el periodo que abarca. En algunos lugares se hace un recuento mensual y en otros una evaluación una o dos veces al año, por lo que dos lugares del mismo mapa pueden describir momentos diferentes; la fecha siempre aparece.

Nada de esto predice las posibilidades de una persona. Describe un mercado.

Demanda notificada · Retribución habitual · Hacia dónde va (España, Portugal, Francia, Italia, Alemania, Estados Unidos)
Demanda notificada · Retribución habitual · Hacia dónde va
Demanda notificada Retribución habitual Hacia dónde va
España Excedente notificado ELA/EURES 2024 * — −16,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Portugal Excedente notificado ELA/EURES 2024 * — +54,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia No notificado — −39,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Italia Escasez notificada ELA/EURES 2024 * — −24,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Alemania No notificado — +1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Estados Unidos No notificado 149.280 US$ 2025-05 +5% 2024–2034 · BLS 2024-2034

* Se publica para grupos ocupacionales, no para puestos concretos.

U.S. Bureau of Labor Statistics (OEWS)

¿Brinda orientación profesional a estudiantes, clientes o empleados? Utilice estos datos ocupacionales en su organización.

NexFuture™

Perspectiva futura para director de servicio público de empleo/directora de servicio público de empleo

The outlook for director de servicio público de empleo/directora de servicio público de empleo reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

¿Cómo se calculan estas puntuaciones?

El Índice de Resiliencia (0–100) estima cuán estructuralmente protegida está esta ocupación frente a la automatización y la disrupción de IA, basándose en análisis a nivel de tareas. Puntuaciones más altas significan más tareas intensivas en juicio humano. La Exposición a IA muestra el porcentaje estimado de horas de trabajo que las capacidades de IA actuales podrían afectar. Estos son indicadores estructurales derivados del modelo, no predicciones sobre la seguridad laboral individual.

Juega el futuro
¿Cómo podría cambiar director de servicio público de empleo/directora de servicio público de empleo a medida que crece la adopción de la IA?

El juicio humano, la confianza y el contexto siguen siendo fuertes protectores de este papel.

Se estima una transformación significativa a nivel de tareas en 18 $. (alrededor de 2044) bajo el escenario „esperado“ seleccionado.
~70%
Resiliencia
Riesgo de automatización
EXP~20%
ventaja humana
MOAT~75%

Escenario ilustrativo basado en la automatización de tareas — no es una previsión. Los valores se redondean cuanto más adelante se mira.

2026
2036
2049
Velocidad de adopción de IA:

Estimación basada en modelos. Úselo como una señal de planificación, no como una garantía.

Cómo la IA puede cambiar este papel

Una interpretación determinista y basada en modelos de las señales de roles actuales, no es una garantía de reemplazo.

69% Propiedad humana

Lo que todavía depende de la gente.

  • promover la igualdad de género en contextos empresariales
  • cumplir la normativa legal
  • mantener relaciones con los representantes locales
La ventaja humana Para mantenerse adelante en este rol, enfóquese en Derecho del Trabajo y derecho laboral. Estas habilidades centradas en el ser humano son las más difíciles de replicar para la IA en los próximos 20 años.
17% ayudar

Donde la IA puede convertirse en copiloto

Solapamiento limitado con el copiloto de IA por ahora.

15% Automatizar

Tareas más expuestas a la automatización

Ninguna tarea aquí es todavía altamente automatizable.

Análisis detallado

Signos vitales y vectores de IA

Vectores de exposición a la IA

0-100%
IA generativa 17%

Exposición a generación de contenido, aumento creativo y herramientas de grandes modelos de lenguaje

Software cognitivo 5%

Exposición a automatización de flujo de trabajo, software de apoyo a decisiones y digitalización de procesos

IA/aprendizaje automático 1%

Exposición a análisis asistido por IA, reconocimiento de patrones y tareas de modelado predictivo

Automatización física y robótica 0%

Exposición a automatización física, robótica y desplazamiento de tareas impulsado por sensores

Detalles técnicos
Metodología: NexFuture v3.0 Fuentes: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Actualizado: oct 2026

NexFuture v3.0 estima la exposición a la automatización directamente a partir de los grupos de competencias esenciales de ESCO, ponderada por la masa de competencias y calibrada con anclas de expertos. Las puntuaciones son estimaciones probabilísticas, no garantías. Consulte el Libro Blanco de Metodología de NexFuture para más detalles.

Mide la exposición a la automatización. No mide el salario, la demanda ni cuántos empleos hay cerca de ti.

Un día en la vida

Lo que las personas en este rol suelen hacer

Servicio público y seguridad

dia en la vida

Un día típico como director de servicio público de empleo/directora de servicio público de empleo

09
09:00 · mañana
elaborar programas de retención de los trabajadores
Planificar, desarrollar y aplicar programas destinados a mantener la satisfacción de los empleados en los mejores niveles. Garantizar, en consecuencia, la lealtad de los empleados.
10
10:30 · media mañana
mantener relaciones con los representantes locales
Mantener buenas relaciones con los representantes de la sociedad civil, económica y científica local.
12
12:00 · mediodía
negociar los contratos laborales
Buscar acuerdos entre empleadores y empleados potenciales sobre el salario, las condiciones laborales y los beneficios no estatutarios.
14
14:00 · tarde
promover la igualdad de género en contextos empresariales
Sensibilizar y hacer campaña por la igualdad entre los sexos a través de la evaluación de su participación en el puesto y de las actividades que desarrollan en general las compañías y empresas.
15
15:30 · A última hora de la tarde
promover políticas de empleo
Promover el desarrollo y la aplicación de políticas destinadas a mejorar las normas de empleo y reducir las tasas de desempleo, a fin de obtener apoyo estatal y público.
17
17:00 · Resumen
aplicar pensamiento estratégico
Aplicar la generación y la aplicación efectiva de los conocimientos empresariales y las oportunidades posibles, con el fin de lograr una ventaja competitiva a largo plazo para las empresas.

El orden de las tareas es ilustrativo. Los días individuales varían.

Habilidades y conocimientos

Lo que necesita para hacer este trabajo

Las habilidades, los conocimientos y las herramientas que requiere esta función, así como los rasgos y las recompensas que la acompañan.

Habilidades esenciales
dirigir actividades operativas
  • coordinar las actividades operacionales

    Sincronizar las actividades y responsabilidades del personal operativo para garantizar que los recursos de una organización se utilicen de la manera más eficaz para alcanzar los objetivos especificados.

  • supervisar el trabajo

    Dirigir y supervisar las actividades cotidianas del personal subordinado.

cumplir los procedimientos operativos
  • promover la igualdad de género en contextos empresariales

    Sensibilizar y hacer campaña por la igualdad entre los sexos a través de la evaluación de su participación en el puesto y de las actividades que desarrollan en general las compañías y empresas.

desarrollar redes o relaciones profesionales
  • mantener relaciones con los representantes locales

    Mantener buenas relaciones con los representantes de la sociedad civil, económica y científica local.

gestionar presupuestos o finanzas
  • gestionar presupuestos

    Planificar, supervisar e informar sobre el presupuesto y preparar presupuestos de producción establecidos.

colaborar y servir de enlace
  • crear vínculos con las autoridades locales

    Mantener la relación y el intercambio de información con las autoridades regionales o locales.

hacer seguimiento y evaluación del rendimiento de personas
  • organizar la evaluación del personal

    Organiza el proceso general de evaluación del personal.

velar por el cumplimiento de la legislación
  • cumplir la normativa legal

    Asegurarse de estar debidamente informado de las reglamentaciones legales que rigen una actividad específica y adherirse a sus normas, políticas y leyes.

desarrollar objetivos y estrategias
  • aplicar pensamiento estratégico

    Aplicar la generación y la aplicación efectiva de los conocimientos empresariales y las oportunidades posibles, con el fin de lograr una ventaja competitiva a largo plazo para las empresas.

negociar y gestionar contratos y acuerdos
  • negociar los contratos laborales

    Buscar acuerdos entre empleadores y empleados potenciales sobre el salario, las condiciones laborales y los beneficios no estatutarios.

promocionar productos, servicios o programas
  • promover políticas de empleo

    Promover el desarrollo y la aplicación de políticas destinadas a mejorar las normas de empleo y reducir las tasas de desempleo, a fin de obtener apoyo estatal y público.

Áreas de conocimiento & Software y tecnologías
Áreas de conocimiento
  • Derecho del Trabajo

    La ley que regula la relación entre trabajadores y empresarios. Se refiere a los derechos de los trabajadores en activo que son vinculantes mediante el contrato de trabajo.

  • derecho laboral

    La legislación, a nivel nacional o internacional, que regula las condiciones laborales en distintos campos entre las partes que intervienen en el ámbito del trabajo, como el Gobierno, los trabajadores, los empresarios y los sindicatos.

  • supervisión de personas

    El acto de dirigir a un individuo o a un grupo de personas en una determinada actividad.

  • aplicación de políticas públicas

    Los procedimientos relacionados con la aplicación de las políticas gubernamentales a todos los niveles de la administración pública.

Habilidades intersectoriales
  • Derecho del Trabajo
  • derecho laboral
  • supervisión de personas
  • aplicación de políticas públicas
Software y tecnologías
FacebookIBM SPSS StatisticsOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksKronos Workforce TimekeeperWorkday softwareMicrosoft PublisherYouTubeLinkedInOracle E-Business Suite FinancialsOracle Business Intelligence Enterprise EditionSocial media sitesMicrosoft Dynamics GPIBM Cognos ImpromptuSage 50 AccountingOracle Fusion ApplicationsHuman resource management software HRMSOracle TaleoADP Workforce NowNearpodSAP BusinessObjects Crystal ReportsMicrosoft SharePoint ServerKronos Enterprise Workforce ManagementInfor ERP SyteLineHuman resource information system (HRIS)Oracle HRISADP Enterprise HRApplicant tracking softwareSage HRMSCeridian Dayforce enterprise HCMUltimate Software UltiPro WorkplaceExact Software Macola ES Labor PerformanceHalogen e360Halogen ePraisalInfor SSA Human Capital ManagementNorchard Solutions Succession WizardADP Pay eXpertPDF readersLawson Human Resource ManagementADP ezLaborManager
Rasgos clave que necesitas
Integridad Confiabilidad Autocontrol Tolerancia al estrés Reconocimiento Cooperación Logro Adaptabilidad/Flexibilidad Independencia Pensamiento analítico Preocupación por los demás Variedad Logro/Esfuerzo Liderazgo Innovación Orientación social
Recompensas clave que puede esperar
LogroCondiciones de…ReconocimientoRelacionesApoyoIndependencia
Cómo calificar

Director de servicio público de empleo: cómo cualificarse y dónde estudiar

Lo que normalmente se necesita para calificar: nivel educativo, dónde es una profesión regulada y dónde estudiar.

Progresión profesional

Rutas de crecimiento y roles similares

Explore trayectorias de carrera típicas, habilidades adyacentes y roles similares para planificar su próxima transición.

Para organizaciones

Los datos de esta página, al servicio de sus estudiantes, clientes y empleados.

Preguntas comunes

Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de habilidades blandas son más importantes para un/a director/a de servicio público de empleo?
Además de un sólido conocimiento del mercado laboral, son cruciales habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, capacidad de resolución de problemas y empatía para comprender las necesidades de las personas que buscan empleo.
¿Cómo se mide el éxito en esta posición?
El éxito se evalúa en función de varios factores, como el número de personas que encuentran empleo gracias a la agencia, la satisfacción de los usuarios con los servicios recibidos y el cumplimiento de los objetivos de la agencia en términos de eficiencia y eficacia.
¿Qué oportunidades de desarrollo profesional existen para un/a director/a de servicio público de empleo?
Puedes especializarte en áreas como la gestión de proyectos, la evaluación de políticas de empleo o la formación del personal. También existen oportunidades para participar en congresos y seminarios sobre temas relacionados con el empleo y el desarrollo profesional.
Director De Servicio Público De Empleo/Directora De Servicio Público De Empleo — ¿cuánto se cobra en Estados Unidos?
140.030 dólares al año en la mediana, a 2025-05. Las medianas estatales van de 77.180 a 184.350 dólares. Fuente: Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. La cifra corresponde a Estados Unidos y no es una proyección para Europa.

Fuentes: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Datos actualizados 3 de octubre de 2026 Acerca de nuestros datos