Director de producto turístico /directora de producto turístico

Aplicar estrategias destinadas a promover un producto o servicio específico, empleando las estrategias de marketing desarrolladas.

Desarrollar y promover productos, actividades, servicios y ofertas de paquetes turísticos.

Mantener la mejor atención al cliente posible y asegurarse de que la atención al cliente se preste en todo momento de manera profesional. Ayudar a que los clientes o participantes se sientan cómodos y apoyen los requisitos especiales.

Participar en ferias y exposiciones turísticas con el fin de promover, difundir y negociar servicios y paquetes turísticos.

Apoyar y promover iniciativas turísticas en las que los turistas se sumergen en la cultura de las comunidades locales, normalmente en zonas rurales marginadas. Las comunidades locales gestionan las visitas y pernoctaciones a fin de contribuir a su desarrollo económico.

Crear paquetes turísticos descubriendo destinos y lugares de interés en colaboración con las partes interesadas locales.

Llevar a cabo el plan para adquirir una ventaja competitiva en el mercado posicionando la marca o el producto de la empresa y dirigiéndose al público adecuado para vender dicha marca o producto.

Crear contenidos para los impresos y folletos de turismo, los servicios de viajes y las ofertas de viajes combinados.

Supervisar la distribución de catálogos y folletos turísticos.

Supervisar la creación, la producción y la distribución de catálogos y folletos turísticos.

Construir una relación con la comunidad local en el lugar de destino para minimizar los conflictos apoyando el crecimiento económico de las empresas de turismo locales y respetando las prácticas tradicionales locales.

Establecer una red amplia de proveedores del sector turístico.

Establecer una relación positiva y a largo plazo entre las organizaciones y los terceros interesados, como proveedores, distribuidores, accionistas y otros actores principales, con el fin de informarles de la organización y sus objetivos.

Utilizar ingresos procedentes de actividades turísticas y donaciones para financiar y preservar las zonas naturales protegidas y el patrimonio cultural intangible, como la artesanía, las canciones y los relatos de las comunidades.

Realizar el cálculo tanto de los ingresos como de los gastos que se espera pagar a lo largo del próximo ejercicio con respecto a las actividades relacionadas con el marketing, como la publicidad, la venta y el suministro de productos a las personas.

Negociar los términos, las condiciones, los costes y demás especificaciones de un contrato, velando al mismo tiempo por que cumplan los requisitos legales y por que sean legalmente exigibles. Supervisar la ejecución del contrato, acordar y documentar cualquier cambio que se produzca con arreglo a las posibles limitaciones legales.

Llegar a un acuerdo con el proveedor sobre los requisitos técnicos, de cantidad, de calidad, de precio, de condiciones, de almacenamiento, de envasado, empaquetado y embalaje, de devolución y otros requisitos relacionados con el proceso de compra y entrega.

Programar objetivos a largo plazo y objetivos inmediatos o a corto plazo mediante procesos eficaces de planificación y conciliación a medio plazo.

Realizar un seguimiento de los calendarios a medio plazo con previsiones presupuestarias y conciliaciones con una periodicidad trimestral.

Determinar las cantidades y plazos óptimos del inventario para ajustarlo a la capacidad de venta y producción.

Respetar una seguridad e higiene alimentarias óptimas durante la preparación, la fabricación, la transformación, el almacenamiento, la distribución y la entrega de productos alimenticios.

Aplicar los métodos utilizados para fijar el valor de los productos teniendo en cuenta las condiciones del mercado, las actuaciones de los competidores, los costes de los insumos y otros factores.

Utilizar plataformas digitales para promover establecimientos o servicios hoteleros y para compartir información y contenido digital sobre ellos. Analizar y gestionar reseñas dirigidas a la organización para garantizar la satisfacción de los clientes.